【摘要】消費者行為學第十四講:企業(yè)的營銷策略與消費者行為課程回顧?第一節(jié):消費者信息的收集渠道?文獻調(diào)查?實地調(diào)查?第二節(jié):消費者信息的收集方法?調(diào)查問卷的設(shè)計?抽樣方法的設(shè)計?第三節(jié):消費者信息的處理方法?描述統(tǒng)計分析?概率統(tǒng)計分析?聚類分析?回歸分析課程回顧?利
2025-01-21 12:43
2025-01-19 01:31
【摘要】第七章口傳、流行與創(chuàng)新擴散外部因素對消費者行為的影響內(nèi)容介紹口傳、流行與創(chuàng)新擴散–有的可視為傳播的方式,有的可視為傳播的過程。–又可視作一種行為影響過程。主題內(nèi)容?第一節(jié)口頭傳播與消費者行為?第二節(jié)流行與消費者行為?第三節(jié)創(chuàng)新擴散引例小成本
2025-01-14 07:49
【摘要】消費者資源對消費者行為的影響?經(jīng)濟資源Ⅴ?時間資源?注意力資源?信任資源?能力資源Ⅴ?知識資源Ⅴ?經(jīng)濟資源?“Moneyiswhatweshouldstudy”forastudentofconsumerbehavior?The
2025-03-07 07:14
【摘要】第5章商業(yè)因素對消費者行為影響的心理分析消費心理學第5章商業(yè)因素對消費者行為影響的心理分析第五章商業(yè)因素對消費者行為影響的心理分析學習要點:社會文化環(huán)境的概念社會文化環(huán)境對消費行為的影響商場地址的選擇與消費心理櫥窗設(shè)置與商品陳設(shè)的心理效應(yīng)商店內(nèi)部裝飾的心理效應(yīng)第一節(jié)
2025-01-22 20:35
【摘要】消費者行為學第十一講:經(jīng)濟文化因素對消費者的影響課程回顧?第一節(jié):社會群體?社會群體的含義與類型?與消費者相關(guān)的社會群體?第二節(jié):參照群體對消費者的影響?參照群體的含義與作用?參照群體在營銷中的應(yīng)用?第三節(jié):社會階層對消費者的影響?社會階層的分類與作用?社會階層在營銷中的應(yīng)用?
2025-01-14 10:47
【摘要】LOGO1第6章環(huán)境因素與消費者行為2主要內(nèi)容:?文化與消費者行為?社會階層與消費者行為?參照群體與消費者行為?家庭與消費者行為?消費流行與消費者行為31980年,雀巢在中國推出速溶咖啡的時候,面對中國人傳統(tǒng)的喝茶習慣,雀巢首先做的是培養(yǎng)中國人喝咖啡。4?雀巢用廣告燈多種手段,著
2025-03-07 14:27
【摘要】第十四章文化與消費者行為學習要點1.文化的涵義、特征以及構(gòu)成要素;2.文化價值觀及其對消費者行為的影響;3.亞文化與消費習俗;4.文化差異與消費者行為。第一節(jié)文化價值觀與消費者購買決策一、文化的含義英國學者泰勒(EdwardTylor,1871)對文化的定義:“文化是包括
2024-10-19 13:28
【摘要】消費者行為第二講影響消費者行為的內(nèi)部因素(1)1消費者行為彭泗清北京大學光華管理學院影響消費者行為的內(nèi)部因素(1)(一)知覺(二)學習與記憶(三)動機與價值觀2消費者行為彭泗清北京大學光華管理學院一、知覺1.知覺與消費者行為的關(guān)系:
2025-03-01 00:05
【摘要】消費者行為學第十一講:經(jīng)濟文化因素對消費者的影響?課程回顧?第一節(jié):社會群體?社會群體的含義與類型?與消費者相關(guān)的社會群體?第二節(jié):參照群體對消費者的影響?參照群體的含義與作用?參照群體在營銷中的應(yīng)用?第三節(jié):社會階層對消費者的影響?社會階層的分類與作用?社會階層在營銷中的應(yīng)用
2025-01-14 12:49
【摘要】第二部分影響消費者行為的外部因素(可控)營銷溝通產(chǎn)品因素價格因素渠道因素促銷因素案例解讀?一秀才買柴,曰:“荷薪者過來。”賣柴者因“過來”二字明白,擔到面前。問曰:“其價幾何?”因“價”字明白,說了價錢。秀才日:“外實而內(nèi)虛,煙多而焰少,請損之?!辟u柴者不知說甚,荷柴去了。贊曰:秀才們咬文嚼字
2025-05-15 07:35
【摘要】1消費者行為的影響因素098303208王莉108303110劉璇108303120鐘晨妤108303133萬偉108303134王宏海2消費者行為的概念及特點1、消費者行為概念?消費者行為是指消費者為獲得、使用、處置消費物品所采取的各種行動以及先于且決定這些行動的
2025-05-13 07:22
【摘要】第一章消費者行為的影響因素1?一、理論篇1、影響消費者行為的主要因素2、從需求、動機的角度理解消費者行為3、從自我概念、生活形態(tài)的角度認識消費者行為4、消費者是如何做決策的二、應(yīng)用篇1、當前世界上的消費潮流2、中國老百姓是如何消費的消費者行為學的學習內(nèi)容
2025-03-11 14:06
【摘要】如何影響消費者的購買和關(guān)系第14章:如何影響消費者的購買和關(guān)系第章影響消費者終端購買的策略1維系和發(fā)展顧客關(guān)系的策略2主要內(nèi)容?在各種零售業(yè)態(tài)和成千上萬種商品的競爭中–購物者走向何店購買?–購買什么?–怎樣讓購物者產(chǎn)生激情和熱情?–什么品牌能使購物者有感覺?–如
2025-01-20 22:33
【摘要】LOGO1項目八文化對消費者行為的影響2?文化研究之所以是一項挑戰(zhàn)性工程,是因為其著重點在于社會行為的廣泛構(gòu)成要素——整個社會。文化是社會的個性,它塑造我們作為個人的身份。?與主要側(cè)重個體行為研究的心理學家和側(cè)重群體研究的社會學家有所不同,人類學家最感興趣的領(lǐng)域恰恰是社會組織結(jié)構(gòu)本身。?3
2025-03-07 14:35