aa第七章人力資本管理的決策(參考版)
2025-01-20 08:00本頁(yè)面
【正文】 另外銷售額的變化也會(huì)受到市場(chǎng)等其他因素影響 ， 這種直接估算確定經(jīng)濟(jì)收益的方法也不夠全面 。 這樣就可以直接估算出培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)收益 。 (一 ) 收益直接計(jì)算法 該方法是對(duì)員工接受培訓(xùn)后的效果進(jìn)行直接觀察 ， 加以評(píng)價(jià)并最終確定收益的方法 。 運(yùn)用間接計(jì)算方法的思路是找出影響企業(yè)人力資本投資收益的因素 ， 把投資收益分解為一些具體指標(biāo) ， 然后根據(jù)這些指標(biāo)的相互關(guān)系進(jìn)行計(jì)算 。 目前，在對(duì)企業(yè)人力資本投資經(jīng)濟(jì)收益的分析評(píng)估中，有兩種方法較為成熟，即間接計(jì)算法和直接計(jì)算法。 二 、 人力資本投資經(jīng)濟(jì)收益的分析方法 與其他任何一種投資一樣 ， 人力資本投資的成本產(chǎn)生于當(dāng)前 ， 而收益卻發(fā)生在未來(lái) 。 對(duì)凈營(yíng)運(yùn)資金的影響。 如對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí) ， 要從生產(chǎn)部門(mén)抽調(diào)培訓(xùn)者 ， 或者讓新員工到生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí)等 ， 都會(huì)對(duì)生產(chǎn)部門(mén)產(chǎn)生影響 。 要考慮投資方案對(duì)其他部門(mén)的影響 。如用于企業(yè)人力資本投資的資金，也可以用于生產(chǎn)設(shè)備的增加或用于其他投資。 不要忽視機(jī)會(huì)成本。例如，在企業(yè)人力資本投資中，對(duì)于短期培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)者和受訓(xùn)者的工資是相關(guān)成本，而教室的建筑費(fèi)用就是非相關(guān)成本。相關(guān)成本是指與特定投資決策相關(guān)的，在分析評(píng)價(jià)時(shí)必須加以考慮的成本。在確定與投資方案相關(guān)的現(xiàn)金流量時(shí)，應(yīng)遵循相關(guān)性原則，不能高估或低估收入與成本。在數(shù)量上，它等于對(duì)人力資本投資后引起的效益增量減去這種投資的成本之后所得的余額。 （ 二 ） 相關(guān)機(jī)會(huì)成本 由于信息的不對(duì)稱性以及對(duì)于未發(fā)生事件估計(jì)的不準(zhǔn)確性，企業(yè)所有者很難確定有關(guān)機(jī)會(huì)成本的大小，但是至少所有者可以認(rèn)識(shí)到這種機(jī)會(huì)成本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的某些可觀測(cè)結(jié)果的函數(shù)。 根據(jù)馬斯洛需要層次說(shuō) ，有人把企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的效用函數(shù)表示成： U=U(W,P,A,J)+U(B,C) 其中： W表示經(jīng)營(yíng)者的職位 P表示經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)地位 B表示經(jīng)營(yíng)者的隱性收入 C表示經(jīng)營(yíng)者以瀆職方式取得的收入 A表示經(jīng)營(yíng)者自我實(shí)現(xiàn)的程度 J表示經(jīng)營(yíng)者的顯性收入。 （ 一 ） 經(jīng)營(yíng)者勞動(dòng)收入的構(gòu)成 經(jīng)營(yíng)者作為一種勞動(dòng)力商品 ， 其基本收入應(yīng)由勞動(dòng)力的價(jià)值和市場(chǎng)供求規(guī)律決定 。 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理成本的有關(guān)博弈分析 經(jīng)營(yíng)者的勞動(dòng)收入與相關(guān)機(jī)會(huì)成本之間是反向關(guān)系，即通過(guò)合理的刺激 (提高勞動(dòng)者收入 )可以使得經(jīng)營(yíng)者按照更符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的方向進(jìn)行管理，從而減少企業(yè)的上述機(jī)會(huì)成本。 二、經(jīng)營(yíng)者的管理成本 委托人和代理人在性格、理念、處理問(wèn)題的方式、利益驅(qū)使等諸多方面存在差異，可能產(chǎn)生兩個(gè)問(wèn)題：其一是“道德危機(jī)”，經(jīng)營(yíng)者由于擔(dān)心他們的努力得不到認(rèn)識(shí)或公正的評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的一種回避傾向，這種傾向?qū)е陆?jīng)營(yíng)者努力程度降低，屬于一種惡意的、由于道德上的危機(jī)而產(chǎn)生的行為；其二是“逆向選擇”經(jīng)營(yíng)者出于自身風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，而放棄一些高風(fēng)險(xiǎn)高收益、可能給企業(yè)整體帶來(lái)可觀效益的項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)的有效管理可以使得企業(yè)在持續(xù)的幾年中取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 經(jīng)營(yíng)者的勞動(dòng)具有三個(gè)獨(dú)特的特征，即無(wú)限勞動(dòng)：經(jīng)營(yíng)者的勞動(dòng)難以像一般員工勞動(dòng)一樣按時(shí)間進(jìn)行測(cè)算；復(fù)雜勞動(dòng)：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行有效的管理不是一件簡(jiǎn)單的事情；風(fēng)險(xiǎn)勞動(dòng)：隨著企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的地位逐步確立，企業(yè)經(jīng)
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