xxxx年電商行業(yè)市場(chǎng)分析與網(wǎng)購(gòu)人群行為洞察(參考版)
2025-01-17 05:40本頁(yè)面
【正文】 ? 近年網(wǎng)購(gòu)手表和香水的中產(chǎn)人群略有減少。? 圖書(shū)也是中產(chǎn)階層購(gòu)買率較高的品類 ,但隨著智能手機(jī)和平板電腦的發(fā)展 ,網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)的人群出現(xiàn)了下降。? 其中，從搜集信息到購(gòu)買的行為全在線上完成的品類如下表。 沈陽(yáng)的網(wǎng)購(gòu)人群占比增長(zhǎng)幅度較大。? 上海地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)人群占比最多 ,但近三年降幅較大；一線城市中廣州和深圳的網(wǎng)購(gòu)人群比例增長(zhǎng)較快。成都重慶沈陽(yáng)廣州深圳北京西安青島武漢南京上海杭州502023中產(chǎn)階層群體概覽%的中產(chǎn)家庭年收入達(dá) 20萬(wàn)元以上%以上的中產(chǎn)擁有私家車%的中產(chǎn)是銀行 VIP客戶%以上的中產(chǎn)過(guò)去一年外出旅行過(guò)%中產(chǎn)擁有購(gòu)買決策權(quán)%中產(chǎn)擁有可支配預(yù)算權(quán)%的中產(chǎn)是企業(yè)的中高層管理者其中：√%的中產(chǎn)是企業(yè)的董事會(huì)成員√%的中產(chǎn)是企業(yè)的法人代表Base: 12cities， N=10083Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究（ H3） 2023 51中產(chǎn)階層網(wǎng)購(gòu)人群增長(zhǎng)至 9成以上Base:12城市 ,過(guò)去一年在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)商品 , N=9551Source: 中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究 (20232023) 52推及人口(萬(wàn)人 )三年間：一線市場(chǎng)增長(zhǎng) %；二線增長(zhǎng) %；男性增長(zhǎng)%，女性增長(zhǎng) %； 35歲以上消費(fèi)者中增長(zhǎng)最快，達(dá)到 %；地區(qū)漲幅最大的城市是沈陽(yáng)（ %）、南京（%）、武漢（ %）和深圳（ %）。216。216。中產(chǎn)階層樣本分布于 12個(gè)一 /二線城市216。216。216。216。216。 網(wǎng)購(gòu)人群及三大電商網(wǎng)站重度用戶的商圈分布情況 戶外47PART ONE PART TWO PART THREE PART FOUR中產(chǎn)階層電商市場(chǎng)及消費(fèi)者概況48中產(chǎn)階層的界定標(biāo)準(zhǔn)49216。46col%Base:46城市 , 過(guò)去一年經(jīng)常從事的活動(dòng)是在線購(gòu)物 , N=28694Source: CMMS中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究 (2023SP)? 京東重度用戶優(yōu)勢(shì)商圈 : 西單 , 王府井 , 國(guó)貿(mào) , 東直門 ,崇文門 , 公主墳。天貓重度用戶 :公交 ,出租車車廂內(nèi)外廣告 ,火車站 ,機(jī)場(chǎng) ,飛機(jī)上的廣告接觸度較好。網(wǎng)絡(luò)43col%周末網(wǎng)購(gòu)人群在午后多使用平板 ,下午至晚飯前后使用手機(jī)晚間黃金時(shí)段多使用平板電腦 ,睡前使用手機(jī)Base:30城市 ,在家里，路上 /交通工具上，工作單位 /學(xué)校和其他場(chǎng)所用手機(jī) /平板電腦從事哪些活動(dòng) —在線購(gòu)物 /瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站 , N=15983Source: 中國(guó)無(wú)線網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為與媒體研究（ MMMS春季） (2023)? 移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)人群在周末使用平板端上網(wǎng)時(shí) , 在中午時(shí)段和晚間時(shí)段具有優(yōu)勢(shì)。Base:30城市 ,用電腦從事在線購(gòu)物 , N=10208。? 央視中只有新聞?lì)l道的收看人群增加 ,其他央視頻道近三年都保持下降趨勢(shì)。? 另外 , 婚戀節(jié)目 , 國(guó)家地理頻道節(jié)目 ,脫口秀類節(jié)目雖然目前的滲透率不算高 ,但是近年有較大程度的增幅。 ? 雜志和電影院覆蓋全部的網(wǎng)購(gòu)人群 , 即網(wǎng)購(gòu)人群中雜志和電影院的重中輕度人群均有 , 這兩類媒體的覆蓋率較大 . 在預(yù)算充足的情況下做雜志和電影院媒體的營(yíng)銷方案可打到目標(biāo)受眾。? 網(wǎng)購(gòu)人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)的每日接觸時(shí)間也較長(zhǎng) ,其次是戶外接觸時(shí)長(zhǎng)。? 與整體移動(dòng)端下過(guò)單的人群相比 , 平板端下單表現(xiàn)突出的是一號(hào)店 ,攜程旅行和唯品會(huì) .總的來(lái)說(shuō) ,攜程旅行在移動(dòng)端下單的情況良好。? 訪問(wèn)淘寶的移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)人群中手機(jī)端的表現(xiàn)好于平板端。? 移動(dòng)端表現(xiàn)反超 PC端的電商 : 淘寶 ,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán) ,攜程旅行 ,夢(mèng)芭莎 ,商品折扣和好樂(lè)買。? 與整體移動(dòng)端購(gòu)物人群相比 ,平板端購(gòu)物人群更多分布在一線城市 , 在區(qū)域方面表現(xiàn)較好的地區(qū)是華北。? 與整體移動(dòng)端購(gòu)物人群相比 ,平板端購(gòu)物人群個(gè)人收入分布較廣 ,5000+人群偏多 . 職業(yè)多為企業(yè)中層管理人員和高層管理人員。? 與整體移動(dòng)端購(gòu)物人群相比 ,平板端購(gòu)物人群中的男性偏多 ,年齡分布較廣 (2554歲 ), 學(xué)歷高 (研究生或以上 )。 從淘寶流入凈人口數(shù) ,216。 從淘寶流入凈人口數(shù) 216。 流失到天貓 ,216。? 金融類產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)人群減少依舊是選擇專業(yè)類購(gòu)物網(wǎng)站的人群較多。? 奢侈品網(wǎng)購(gòu)人群占比回落選擇在綜合百貨類購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買奢侈品的人群占比減少最多。? 食品品類網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者更傾向于綜合商城 這類網(wǎng)站的貨品供應(yīng)商多為個(gè)人和商家 ,且數(shù)量較多 , 競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致價(jià)格較低廉。9col%傳統(tǒng)品類網(wǎng)購(gòu)人群 : 購(gòu)物更有目的性 ,對(duì)專業(yè)度的需求增大Base:46城市 , 平時(shí)上網(wǎng)主要從事在線購(gòu)物 , N=27944Source: IMMS中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為與動(dòng)機(jī)研究市場(chǎng)與媒體研究 (2023SP2023SP)1:綜合商城 :有很多個(gè)人開(kāi)的門店 ,賣很多產(chǎn)品 2:綜合百貨類購(gòu)物網(wǎng)站 :商家開(kāi)的 ,賣很多種類的產(chǎn)品 3:專業(yè)類購(gòu)物網(wǎng)站 :商家開(kāi)的 ,賣某種類型某類人群的產(chǎn)品 ? 專業(yè)類網(wǎng)站平臺(tái)受追捧 除了食品品類之外 ,其他傳統(tǒng)品類的網(wǎng)購(gòu)人群在選擇網(wǎng)站平臺(tái)上更傾向于專業(yè)類網(wǎng)站 ,這類網(wǎng)站的定位準(zhǔn)確 ,目的明確 ,售賣的物品類型和人群特征都很明確。二 ,三線城市網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群的基本特征8Base:46城市 , 平時(shí)上網(wǎng)主要從事在線購(gòu)物 , N=27944Source: IMMS中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為與動(dòng)機(jī)研究市場(chǎng)與媒體研究 (2023SP2023SP)服飾仍是網(wǎng)購(gòu)主要品類 ,耐消品和旅游類產(chǎn)品呈增長(zhǎng)趨勢(shì)Base:46城市 , 平時(shí)上網(wǎng)主要從事在線購(gòu)物 , N=27944Source: IMMS中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為與動(dòng)機(jī)研究市場(chǎng)與媒體研究 (2023SP2023SP)網(wǎng)上購(gòu)買的定義 : 在網(wǎng)上搜集信息 ,然后在網(wǎng)上購(gòu)買 or 先去實(shí)體店了解產(chǎn)品信息 ,然后去網(wǎng)上購(gòu)買? 服裝飾物類產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)情況最優(yōu) ,人群占比和增漲幅度都較優(yōu)。? 二線城市 : 女性 ,1524歲和 4564歲人群偏多 ,呈兩級(jí)分化狀態(tài) , 中高等學(xué)歷 (高中 /中專 /技校和大學(xué)本科以上 ), 中間階層 (SES3)人群較多。? 華東地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)人群比例迅速減少 ,三年內(nèi)降幅達(dá) %,網(wǎng)購(gòu)人群占比排名退居第二名 .華北地區(qū)三年來(lái)網(wǎng)購(gòu)人群變化不大。PART ONE PART TWO PART THREE PART FOUR大眾人群電商行業(yè)市
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