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市場營銷環(huán)境分析課件(參考版)

2025-01-15 01:13本頁面
  

【正文】 慷慨擲此身。 :05:22 ? 感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。如果你自己的信念還站立的話。喬丹也需要隊友來一起打比賽。 上午 1時 5分 22秒 01:05:22 ? 質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。 2023年 1月 31日星期二 ? 命運本來就不公平所以我要改變命運。 ? 速度就是一切,它是競爭不可或缺的因素。人的每一步行動都在書寫自己的歷史。 ? 新經(jīng)濟時代,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。 2023年 1月 31日 1時 5分 ? 能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。 ? 千方百計請一個高招的專家醫(yī)生,還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。 01:05:2201: ? 等待。 ? 一個管理者如果不了解其下屬的工作,那他就無法有效地管理他們。 ? 命運是一件很不可思議的東西。 ? 微軟離破產(chǎn)永遠只有 18個月。 ? 讓流程說話,流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。 ? 時間是一個偉大的作者,它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。 2023/1/3101:05:22 ? 在艱難時期,企業(yè)要想獲得生存下去的機會,唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。任何事情想到就去做 !立即行動 ! ? 如果通用公司不能在某一個領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就會把它在這個領(lǐng)域的生意買掉或退出這個領(lǐng)域。 ? 把你的競爭對手視為對手而非敵人,將會更有益。 ? 不放過任何細節(jié)。風平浪靜的海面,所有的船只都可以并驅(qū)競勝。你必須在心中有非分之想,你必須盡力抓住那個機會。 ? 強烈的欲望也是非常重要的。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人,才能算是真正的強者。 ? 創(chuàng)造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創(chuàng)造。 市場空缺 總體戰(zhàn)略 專業(yè)化 市場利基者:專門為規(guī)模較小的或大公司不感興趣的 細分市場提供產(chǎn)品和服務(wù)的公司。 ? 這些戰(zhàn)略使山葉在摩托車行業(yè)中的五十多個制造商里脫穎而出,躍居為明顯的第二位。 ? 他們在廣告和銷售促進活動上大量花費,以促進購買者知曉和經(jīng)銷商的熱忱。 ? 山葉對被本田拒絕的經(jīng)銷商以最優(yōu)惠的特約代營權(quán),以及利用一只熱情的銷售隊伍去訓練和激勵這些經(jīng)銷商。 另一個日本制造商山葉決定進入這個市場以對抗本田 。 山葉攻擊本田 在 20世紀 60年代初 , 本田在美國已建立了摩托車品牌第一的地位 。 從 1955年到 1960年 , 百事的這些行動大幅度地增加了銷售量 。 另一個決策是引入新規(guī)格的瓶子 , 使購回家市場和冷瓶市場的顧客更感方便 。 到 1955年 , 百事可樂所有的主要缺點都被克服 , 銷售大量上升 , 于是斯蒂爾準備了第二階段的進攻計劃 。 ? 第四,斯蒂爾決定集中進攻可口可樂所忽視的購回家市場。 ? 第二,重新設(shè)計和統(tǒng)一百事的瓶子和商標。 他們設(shè)想了一個向可口可樂發(fā)動的大攻勢 , 這個攻勢分兩個階段進行 。 他和他的同僚認為 , 他們的主要希望是在于把百事可樂從可口可樂的廉價仿制品轉(zhuǎn)變?yōu)榈谝涣鞯能涳嬃?。N 在 40年代末期 , 百事的士氣相當?shù)吐?。 百事可樂的問題是有很多因素造成的 ,包括它的不良形象 、 較差的口味 、 馬虎的包裝和差勁的質(zhì)量管理 。 專 論 第二次世界大戰(zhàn)間 , 百事和可口都隨著美國國旗飄揚在世界各地而同時增加了銷售量 。 百事在它的廣告中強調(diào) “ 五分錢可買雙倍的飲料 ” 。 ” 百事可樂是一種新飲料 , 制造成本比較低 , 與可樂相比口味較差一些 。 那時的確沒有值得一提的第二位的公司 。最后,雞蛋價格降至 /斤,烤雞價格,已降至 /只 ! (摘自 《 南方日報 》 ) ? 思考: ? /斤的雞蛋和 /只的烤雞,對企業(yè)而言,已無任何利潤可得,請思考,企業(yè)為什么還熱衷于此?長久以往,后果可能是什么? 市場領(lǐng)導者戰(zhàn)略 市場領(lǐng)導者特征 : 在相關(guān)市場產(chǎn)品占有最大的市場份額; 在價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷覆蓋和促銷力度等方面處于領(lǐng)導地位。當日中午,萬佳將烤雞價格猛降到 /只,當日下午 4點,百佳把烤雞價降至 /只。 假設(shè)的市場結(jié)構(gòu) Market leader 市場領(lǐng)導者 Market challenger 市場挑戰(zhàn)者 Market follower 市場追隨者 Market nicher 市場補缺者 三、各類競爭者戰(zhàn)略 市場競爭戰(zhàn)略:萬佳超市 視頻內(nèi)容 ? 2023年 11月 8日上午,萬佳超市在華標廣場的開業(yè)典禮一結(jié)束,激烈的價格火拼便拉開帷幕。 企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略還必須具備如下內(nèi)部條件: ( 1)具有很強的研究開發(fā)能力,研究人員要有創(chuàng)造性的眼光; ( 2)企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望; ( 3)企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體; ( 4)很強的市場營銷能力; ( 5)研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調(diào)性; ( 6)企業(yè)要具備能吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施; ( 7)各種銷售渠道強有力的合作。 企業(yè)本身還必須具備如下技能和資源: ( 1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑; ( 2)生產(chǎn)加工工藝技能; ( 3)認真的勞動監(jiān)督; ( 4)設(shè)計容易制造的產(chǎn)品; ( 5)低成本的分銷系統(tǒng)。 結(jié)論:在心理份額和情感份額方面穩(wěn)步上升的公司最終將獲得市場份額和利潤。 心理份額:這是指在回答“舉出這個行業(yè)中你首先想到的一家公司”這一問題時,提名競爭者的顧客在全部顧客中所占的百分比。 4 評估競爭者的實力 評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 ? 收集每個競爭者的信息 ? 分析評價 ? 尋找標桿 (優(yōu)勝基準 ) —— 對企業(yè)內(nèi)部的行動、職能、經(jīng)營進行全面的分析研究,并把本企業(yè)的情況與成功企業(yè)的情況做比較分析,即努力向高手學習從而制定出一套管理和營銷的基準,以此來指導本企業(yè)的發(fā)展。 群體 A 經(jīng)營范圍狹窄 生產(chǎn)成本低 服務(wù)質(zhì)量非常高 價格高 群體 C 經(jīng)營范圍適當 生產(chǎn)成本中等 服務(wù)質(zhì)量中等 價格中等 群體 D 經(jīng)營范圍廣泛 生產(chǎn)成本中等 服務(wù)質(zhì)量低 價格低 群體 B 經(jīng)營范圍全面 生產(chǎn)成本低 服務(wù)質(zhì)量好 價格中等 高質(zhì)量 低質(zhì)量 高度縱向一體化 縱向一體化 只從事裝配工作 家用電器行業(yè) 的 戰(zhàn)略群體 首先,各戰(zhàn)略群體設(shè)置的進入壁壘的難度不盡相同。 2 評估競爭者的目標 戴爾 個人用戶 商業(yè)和工業(yè) 教育 個人計算機 硬件 軟件 圖 一個競爭者的擴展計劃 3 判定競爭者的戰(zhàn)略 區(qū)分戰(zhàn)略群體有助于認識以下 3個問題 : ? 不同戰(zhàn)略群體的進入與流動障礙不同 ? 同一戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭最為激烈 ? 不同戰(zhàn)略群體之間存在現(xiàn)實或潛在的競爭 一個公司必須不斷地觀測競爭者的戰(zhàn)略。如果競爭者是一個大公司的組成部分,還要知道它的經(jīng)營目的是為了成長,還是榨取利潤??逻_ 分享照片 將照片存放在光碟上 購買附件 購買相機 購買膠卷 拍照 數(shù)字化操作照片 下載和選擇照片沖印 沖印和得到照片 ?奧林巴斯 ?富士 ?斯內(nèi)普菲什 ?摩托影像 ?地區(qū) ?西雅圖沖印世界 ?奧福多 ?舒特富利 ?阿道比 直接 競爭者 ?惠普 ?齊城 ?英特爾 ?相機世界網(wǎng)絡(luò) 間接 競爭者 伊士曼 這類分析將使企業(yè)可以同時看清一個公司面臨的機會和挑戰(zhàn)。 ? 市場競爭觀念揭示了一系列實際的和潛在的競爭者。 ?行業(yè)觀點 市場觀點 行業(yè)競爭觀念 ? 行業(yè)( industry)是一組提供一種或一類相互密切替代產(chǎn)品的公司群。但是,公司實際的和潛在的競爭者范圍是廣泛的。根據(jù)行業(yè)利潤的觀點,最有吸引力的細分市場應(yīng)該是進入的壁壘高、退出的壁壘低。 ? 利用 SWOT分析 你自己 在學校的發(fā)展前景。用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組,一組與機會有關(guān),另一組與威脅有關(guān)。 如 何 找 出 優(yōu) 勢 和 劣 勢 INSIDE 劣勢的發(fā)現(xiàn) 劣勢指的是:相對與競爭對手及條件 (它們有可能阻礙你實施策略和計 劃的行動)來說,你所缺乏的公司 能力、資源和技能。 —— 但是,機會和危機也代表了你公司 必須面對的挑戰(zhàn)。需要指出的是,衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復雜, 銷售渠道 是否暢通,以及價格是否具有競爭性等。 ? 競爭優(yōu)勢可以指消費者眼中一個企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西,它可以是 產(chǎn)品線 的寬度、產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風格和形象以及服務(wù)的及時、態(tài)度的熱情等。換句話說,所謂競爭優(yōu)勢是指一個企業(yè)超越其 競爭對手 的能力,這種能力有助于實現(xiàn)企業(yè)的主要目標 ——贏利 。 這是環(huán)境分析中比較重要的一種分析方法 。這樣,就可做“威脅分析矩陣”。 ③ 已有競爭對手開發(fā)出了新的制冷技術(shù),該廠現(xiàn)在還不了解 ④ 該廠原來產(chǎn)品的生產(chǎn)成本低于行業(yè)平均水平,因此還具有降低銷售價格的空間; ⑤ 由于冰箱產(chǎn)品中使用的制冷劑氟里昂對空氣的污
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