中國移動(dòng)營(yíng)銷策略舉例分析(參考版)
2025-01-13 20:16本頁面
【正文】 2023年 1月 29日星期日 9時(shí) 43分 29秒 21:43:2929 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)丌息。 2023年 1月 29日星期日 下午 9時(shí) 43分 29秒 21:43: 1最具挑戓性癿挑戓莫過亍提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :43:2921:43Jan2329Jan23 1越是無能癿人，越喜歡挑剔別人癿錯(cuò)兒。 , January 29, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出癿人談話。 2023年 1月 29日星期日 9時(shí) 43分 29秒 21:43:2929 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :43:2921:43:29January 29, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)癿人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :43:2921:43Jan2329Jan23 1世間成事，丌求其絕對(duì)圓滿，留一份丌趍，可得無限完美。 , January 29, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是丌努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 29日星期日 9時(shí) 43分 29秒 21:43:2929 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能戒者最好沿著以腳為起點(diǎn)癿射線向前。 。 :43:2921:43:29January 29, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :43:2921:43Jan2329Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ?運(yùn)營(yíng)指標(biāo)： 2023年累計(jì)訪問用戶 300萬，月均訪問量 85萬，月 PV量 2023萬，月均流量 320G。 四、數(shù)據(jù)分析 用戶的行為分析。通過與門戶網(wǎng)站合作，利用核心業(yè)務(wù)留住用戶，并形成良性互動(dòng)，使產(chǎn)品能持續(xù)發(fā)展； 充分利用夢(mèng)網(wǎng) 4+1入口進(jìn)行推廣，如新聞位、掌上營(yíng)業(yè)廳、活動(dòng)位等，多處入口橫向推廣，多管齊下； 利用本地大眾媒體，如大河報(bào)、廣播、電視，立體化推廣全面覆蓋。對(duì)所有欄目進(jìn)行細(xì)分統(tǒng)計(jì)，通過提取用戶號(hào)碼進(jìn)行 PUSH推廣； 業(yè)務(wù)定制方式推廣。游戲可大量增加用戶 PV， 提高產(chǎn)品粘性； 建設(shè)活躍點(diǎn)社區(qū)，以積分系統(tǒng)為基礎(chǔ)，推出刮刮樂、積分兌換話費(fèi)等消耗積分的業(yè)務(wù)，提高用戶重訪率； 引入本地 CP， 加大本地特色資源的發(fā)布數(shù)量，開設(shè)便民專區(qū)，如商場(chǎng)優(yōu)惠券、電影打折券、最新演出信息； 以及水、電、煤、公積金余額查詢等業(yè)務(wù)； 推出手機(jī)閱讀版塊，手機(jī)閱讀作為有聲讀物對(duì)于手機(jī)報(bào)，小說等讀物的用戶市場(chǎng)將是更大推動(dòng)。因此需要加強(qiáng)，而且要在營(yíng)銷推廣過程中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，以達(dá)到突出特色、吸引新用戶和留住老用戶的目的。 新 聞 聊天 論壇 小說 圖鈴 社區(qū) 活動(dòng) 粘性用戶 PUSH 流失用戶 好友推薦 一般用戶 分屬性的產(chǎn)品分類號(hào)碼庫 分屬性的活動(dòng)分類號(hào)碼庫 分屬性的推廣分類號(hào)碼庫 用戶行為 跟蹤 性 別 年 齡 品 牌 套 餐 地 區(qū) 終 端 用戶分類屬性 第四季度主要工作計(jì)劃（二） 30 目錄 1 2 關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)分析 主要運(yùn)營(yíng)情況分析 3 項(xiàng)目資源投入情況 4 9月 GPRS數(shù)據(jù)分析 5 創(chuàng)新營(yíng)銷策略舉例 6 第四季度主要工作計(jì)劃 7 明年運(yùn)營(yíng)規(guī)劃大綱 滿足用戶需求，體現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值 需求強(qiáng)度 下載 生活服務(wù) 互動(dòng) 社區(qū) 資訊 地域特征 現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 吸引新用戶 留住老用戶 增加網(wǎng)站 PV 營(yíng)銷功能點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)力建立 內(nèi)容分類 ? 用戶調(diào)研表明，用戶對(duì) 資訊服務(wù) 、地方特色的 生活服務(wù) 以及 下載內(nèi)容 有較強(qiáng)的需求。 根據(jù)不同緯度對(duì)用戶的行為進(jìn)行定義，通過用戶的訪問日志進(jìn)行比對(duì)，將用戶號(hào)碼對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的行為畫像庫中。增加用戶粘性，提高重訪率 。 ?積分系統(tǒng)測(cè)試完畢 ,十月中旬安排上線。 擴(kuò)大推廣渠道，嘗試精準(zhǔn)營(yíng)銷 。 ?通過門戶對(duì)門戶的資源互換達(dá)成推廣共識(shí)，迅速提高用戶量，增加用戶粘性。 27 目錄 1 2 關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)分析 主要運(yùn)營(yíng)情況分析 3 項(xiàng)目資源投入情況 4 9月 GPRS數(shù)據(jù)分析 5 創(chuàng)新營(yíng)銷策略舉例 6 第四季度主要工作計(jì)劃 7 明年運(yùn)營(yíng)規(guī)劃大綱 深度 運(yùn)營(yíng) 門戶 推廣 地市 合作 積分 系統(tǒng) ?同 UCWEB商討更多深度合作事宜；推出 《 豫周刊 》 欄目，每周一期，盤點(diǎn)一周大事；與滾石唱片、起點(diǎn)文學(xué)購買鈴音、圖書資源。 其他品牌用戶 這部分人群對(duì)資費(fèi)、新聞等很敏感。宣傳中突出免費(fèi)等，有針對(duì)性的突出實(shí)用信息類內(nèi)容和突發(fā)事件。 目的是深入挖掘用戶的興趣點(diǎn)，培養(yǎng)用戶品牌忠誠度。此類用戶推時(shí)尚、娛樂等內(nèi)容感興趣。宣傳中以財(cái)經(jīng)、突發(fā)事件、實(shí)用類信息營(yíng)銷為主。活動(dòng)的開展是重訪率一直在 40%以上的重要保證。 ? [大幅增長(zhǎng)人均 PV] 話費(fèi)或禮品的回饋能刺激套餐用戶產(chǎn)生更多的訪問行為，每日人均 PV貢獻(xiàn)量在 25次以上。 該活動(dòng)主要針對(duì)游戲用戶（重度訪問） 新河南風(fēng)采平臺(tái) 品牌性 唯一性 地域性 靈活性 互動(dòng)性 結(jié)果： ?[提升品牌 ]區(qū)別于其他免費(fèi)網(wǎng)站，突出移動(dòng)品牌特色，只有新河南風(fēng)采才開展有獎(jiǎng)活動(dòng)。 該活動(dòng)主要是針對(duì)套餐用戶 23 5按票數(shù)發(fā)獎(jiǎng)品 4用戶參與投票 3作品上線發(fā)布 2地市公司整理 1用戶上傳彩信 提高用戶重訪率型 ?以洛陽為例，第四屆彩信拍洛陽大賽共上傳用戶作品八百余件； ?機(jī)制：每個(gè)手機(jī)號(hào)對(duì)每一件作品只能投一票，活動(dòng)到期時(shí)以最高票數(shù)贏取大獎(jiǎng)。用話費(fèi)和獎(jiǎng)品刺激，逐步培養(yǎng)上網(wǎng)習(xí)慣，從沉默用戶向活躍用戶轉(zhuǎn)化； ?此類活動(dòng)各個(gè)入口均做產(chǎn)品組適配，各頁面嵌入統(tǒng)計(jì)代碼； ?每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)均控制中獎(jiǎng)概率，參與次數(shù)越多，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大，兼中兼得。 ? 3月份河南全省 GPRS用戶中沉默用戶占比為 %， 可挖掘市場(chǎng)仍很大； ? 活躍用戶主要集中 在 0kb～ 300kb及 300kb～ 30mb區(qū)間 ，占所有GPRS用戶的 %， 大流量用戶占比僅為 %左右； 202303 套餐用戶數(shù)占比 , 套餐用戶數(shù) , % 套餐用戶數(shù)占比 , 非套餐用戶 , % 套餐用戶數(shù)占比 套餐用戶數(shù) 非套餐用戶 202309 活躍用戶數(shù)占比 , 活躍用戶數(shù) , % 活躍用戶數(shù)占比 , 沉默用戶數(shù) , … 活躍用戶數(shù)占比 活躍用戶數(shù) 沉默用戶數(shù) 202309 結(jié)論：套餐用戶比例小，沉默用戶轉(zhuǎn)化率低，既為推廣提高難度，同時(shí)也說明可挖掘空間仍很大。 如何激活沉默用戶，是擺在省公司面前的一個(gè)問題。用戶沉默較為嚴(yán)重。 202309 2023年 9月數(shù)據(jù)，在所有開通 GPRS用戶中，活躍用戶僅占%。但套餐用戶的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非套餐用戶。 說明：套餐用戶流量貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大亍非套餐用戶。 非自由套餐用戶總體占比較小，只有 %。10元套餐 %。 2元套餐 %。 17 目錄 1 2 關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)分析 主要運(yùn)營(yíng)情況分析 3 項(xiàng)目資源投入情況 4 9月 GPRS數(shù)據(jù)分析 5 創(chuàng)新營(yíng)銷策略舉例 6 第四季度主要工作計(jì)劃 7 明
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