某品牌供應(yīng)鏈物流體系分析教材(參考版)
2025-01-13 17:13本頁面
【正文】 對比 ZARA靈敏供應(yīng)鏈的建設(shè)，我們的“世界工廠”顯得相形見絀。 ZARA以其靈敏供應(yīng)鏈，創(chuàng)造了長尾市場的新樣板。但是，在長尾市場中，固守這些產(chǎn)品，很有可能導(dǎo)致“中間的陷落”。 ? 無論是 ZARA、戴爾，還是 AMC影城，甚至是汽車行業(yè)中正在進(jìn)化的豐田，雖然他們采取了不同的措施，但有一個(gè)特征是相同的：高頻率小批量接收訂單，小批量生產(chǎn)，小批量運(yùn)輸，小批量多批次配送，以快速、靈活取得成功。 ? 另一個(gè)將快速響應(yīng)發(fā)揮得淋漓盡致的是美國的 AMC影城。同時(shí)，戴爾公司與 ZARA人為地制造短缺和跟蹤潮流，適應(yīng)個(gè)性化需求不同，它采取的是按照客戶的要求生產(chǎn)計(jì)算機(jī)，客戶需要哪種計(jì)算機(jī)，戴爾公司便按照它的要求組裝合適的硬件和軟件，并且通過 UPS的快速配送 ,在很短的時(shí)間內(nèi)送到客戶手中。 其他行業(yè)的快速反應(yīng) ? ZARA還注重利用最新的信息技術(shù)，大量傳遞顧客偏好流行趨勢等軟信息：把服裝面料需求變化的趨勢傳遞給面料采購供應(yīng)部門，把流行元素信息傳遞給設(shè)計(jì)人員，把顧客對產(chǎn)品偏好的趨勢信息傳遞給生產(chǎn)計(jì)劃部門等，雖然這些信息不能直接確定下單數(shù)量，但是對于后端的設(shè)計(jì)供應(yīng)部門把握終端趨勢有很大幫助。通常，一些頂級品牌的最新設(shè)計(jì)剛擺上柜臺， ZARA就會迅速發(fā)布和這些設(shè)計(jì)非常相似的時(shí)裝。如同郵票的限量發(fā)行提升了集郵品的價(jià)值，ZARA通過這種方式，滿足了大量個(gè)性化的需求，培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的追隨者。雖然一年中它大約推出 12023種時(shí)裝，但每一款的量卻并不大。比如， ZARA通過設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)計(jì)劃采購人員團(tuán)隊(duì)在一起工作，加強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)面對面溝通 ，快速決策，使得針對某一款產(chǎn)品的評審、工藝技術(shù)保證以及材料供應(yīng)等問題一次得到解決。 ZARA10～ 14天對于終端的反應(yīng)，包含了產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間，如果按照規(guī)范的流程先后次序執(zhí)行，是無論如何也不可能完成的。 ? ? 而對于供應(yīng)鏈上游，雖然生產(chǎn)步驟無法減少，但是 ZARA通過對上游 (布料生產(chǎn)以及印染 )的控制使得整個(gè)供應(yīng)能夠快起來。 ? ZARA的零售只設(shè)專賣店，那是 ZARA的窗口與眼睛，不搞特許經(jīng)營。 縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié) ? “短”是 ZARA快速反應(yīng)的另外一個(gè)基礎(chǔ)。成品服裝在歐洲用卡車兩天內(nèi)可以保證到達(dá)，而對于美國和日本市場， ZARA甚至不惜成本采用空運(yùn)以提高速度。而把這 20個(gè)染色、裁剪中心與周邊小工廠連接起來的物流系統(tǒng)堪稱一絕 —— ZARA把西班牙方圓 200英里的生產(chǎn)基地的地下都挖空，架設(shè)地下傳送帶網(wǎng)絡(luò)。 ? 首先是花巨資設(shè)計(jì)了這一套一體化供應(yīng)鏈； ? 其次是必須承受比競爭對手高出大約 15%的產(chǎn)品運(yùn)作成本。它在銷售額已經(jīng)達(dá)
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