【正文】 2023年 1月 25日星期三 11時 21分 55秒 23:21:5525 January 2023 4 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時 21分 55秒 23:21: 4 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :21:5523:21Jan2325Jan23 4 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 25, 2023 4 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 25日星期三 11時 21分 55秒 23:21:5525 January 2023 4 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :21:5523:21:55January 25, 2023 4 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :21:5523:21Jan2325Jan23 4 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 25, 2023 4 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 25日星期三 11時 21分 55秒 23:21:5525 January 2023 4 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :21:5523:21:55January 25, 2023 4 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :21:5523:21Jan2325Jan23 4 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 25, 2023 4 雨中黃葉樹，燈下白頭人。形成供應(yīng)鏈管理 – 20世紀(jì) 90年代末：第四方物流的形成 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 4 物流信息化的目的 利用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢，通過對整個物流系統(tǒng)資源的優(yōu)化整合，為社會物流系統(tǒng)提供共享交互的載體，為企業(yè)提供高質(zhì)量、高水平的增值服務(wù)，提高資源的利用率，實現(xiàn)物流系統(tǒng)的優(yōu)化運(yùn)作。 ? 上網(wǎng)人數(shù)迅速增加。 ? 電話用戶已由大城市迅速轉(zhuǎn)向全國范圍。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 第三節(jié) 信息技術(shù)的發(fā)展 4 美國的國家信息基礎(chǔ)設(shè)施（ NIT） 美國的 NIT的指導(dǎo)原則是： ? 促進(jìn)私營企業(yè)投資； ? 擴(kuò)展“全民服務(wù)”概念，包括所有美國人以及負(fù)擔(dān)得起的價格獲得信息資源； ? 促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用； ? 促進(jìn)完備的、交互式的、用戶驅(qū)動式 NIT運(yùn)行方式； ? 同各級政府和其他國家進(jìn)行協(xié)調(diào)； ? 開放政府信息，改善政府采購工作。 4 傳遞方式 信息流 的傳遞方式隨著信息技術(shù)的發(fā)展 ， 手段越來越多 。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 4 傳遞載體所占據(jù)的空間 信息流 的傳遞載體和中繼樞紐（如光纜、中繼站等）所占空間非常之小，特別是傳遞設(shè)施幾乎不占什么空間。因此能耗 大，傳遞成本高。它是一種非實物化的傳遞方式，通過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息的交換。 信息也可稱之為情報，是經(jīng)過加工后的各種數(shù)據(jù)（數(shù)字、符號、聲、光、圖象等）的集合。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 4 三、中國寶供儲運(yùn)公司的物流信息系統(tǒng) 4 廣東寶供儲運(yùn)公司從 1994年底成立至今，在短短 7年的時間里，其客戶從最初寶潔一家發(fā)展到現(xiàn)在的 50多家，其中多數(shù)是實力不菲的跨國公司，并改名為寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司，藏在這個非凡業(yè)績背后的是寶供貫穿始終的信息化建設(shè)。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 4 二、美國 Wal—Mart公司的物流信息系統(tǒng) 4 沃爾瑪公司的總部設(shè)在阿肯色州的一個小城市，創(chuàng)始人山姆 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 第四節(jié) 物流信息系統(tǒng)應(yīng)用實例 4 一、美國 UPS公司的物流信息系統(tǒng) 4 美國聯(lián)合包裹服務(wù)公司 (UPS)是世界上最大的快遞和包裹運(yùn)送公司，也是美國經(jīng)濟(jì)的支柱企業(yè)。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 4 知識管理的目標(biāo)是 : 4 力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜耍员闶顾麄兡軌蜃鞒鲎詈玫臎Q策。 4 企業(yè) 知識管理系統(tǒng) 和 專家系統(tǒng) 的建立標(biāo)志著企業(yè)進(jìn)入知識管理的階段。企業(yè)信息系統(tǒng)由原來的輔助性地位逐漸轉(zhuǎn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的神經(jīng)中樞系統(tǒng)。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 (二 )企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)目標(biāo)的變化 4 當(dāng)計算機(jī)技術(shù)由前述的第三階段發(fā)展到第四階段時，信息技術(shù)在企業(yè)管理和決策的應(yīng)用范圍 由企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了企業(yè)外部 ；管理需求由注重 企業(yè)內(nèi)部效益轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)對顧客服務(wù) ，因而輔助層次由支持作業(yè)層的日常事務(wù)工作、支持結(jié)構(gòu)化決策擴(kuò)展到 管理層和決策層 ，以輔助半結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策的輔助系統(tǒng)的應(yīng)用。如何將這些對日常業(yè)務(wù)用處不大的數(shù)據(jù)為企業(yè)的戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層服務(wù)，支持企業(yè)的決策，成為企業(yè)高層主管關(guān)心的問題。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 4 例如：數(shù)據(jù)從人工管理到系統(tǒng)的自動管理，從無法共享到局部共享、企業(yè)內(nèi)部共享、企業(yè)外部共享；功能從單項的、簡單的數(shù)據(jù)匯總，到單項管理職能的實現(xiàn)；應(yīng)用層次從操作層到?jīng)Q策層；計算機(jī)技術(shù)從整個企業(yè)業(yè)務(wù)流程應(yīng)用，到與合作伙伴業(yè)務(wù)的銜接。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 二、物流信息系統(tǒng)的發(fā)展特點(diǎn) 4 (一 )信息技術(shù)發(fā)展和管理需求推動物流信息系統(tǒng)的進(jìn)化 4 物流信息系統(tǒng)如同一般企業(yè)信息系統(tǒng)的進(jìn)化，其動因有二，即 信息技術(shù)發(fā)展和管理需求 。 現(xiàn)在信息技術(shù)不僅應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部，也應(yīng)用于企業(yè)外部，產(chǎn)生了電子商務(wù)和網(wǎng)上營銷等新的經(jīng)營模式，企業(yè)開始在內(nèi)部使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) (Intra)，在企業(yè)間構(gòu)建企業(yè)外部網(wǎng) (Extra)，企業(yè)的計算機(jī)輔助管理更注重提供輔助決策所需的信息以及輔助決策的過程，系統(tǒng)采用多種體系結(jié)構(gòu)。 20世紀(jì)的 80年代末至 90年代初，由于信息技術(shù)本身發(fā)生巨大的進(jìn)步，例如超大容量的存儲器 (以 GB為單位衡量存儲容量 )出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)由軍事應(yīng)用拓展為商業(yè)應(yīng)用，通信技術(shù)由單一的電信拓展為數(shù)據(jù)通信；在數(shù)據(jù)管理方面，產(chǎn)生了數(shù)據(jù)倉庫，應(yīng)用數(shù)學(xué)、人工智能等研究成果應(yīng)用于數(shù)據(jù)挖掘，提出了知識管理。當(dāng)時統(tǒng)計學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、管理科學(xué)和計算機(jī)科學(xué)結(jié)合在一起，建立了以決策制訂為基礎(chǔ)的現(xiàn)代管理理念，并出現(xiàn)了大／超大規(guī)模集成電路、極大容量的存儲器、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)，計算機(jī)性能和價格遵循摩爾定律發(fā)展，使計算機(jī)的應(yīng)用更加普及。這時數(shù)據(jù)被組織成數(shù)據(jù)文件存儲在磁盤、磁鼓上，由操作系統(tǒng)完成程序和數(shù)據(jù)的管理，簡化了人工數(shù)據(jù)的管理，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)與程序的分離。 4 在那個時期，出現(xiàn)了具有高速存取和容量較大的外存儲器。在處理方式上，受計算機(jī)外部設(shè)備、軟件、通訊技術(shù)的限制，主要采取批處理方式，用戶只能輪流去機(jī)房遞交作業(yè)。在硬件方面，以磁介質(zhì)作為存儲器的磁盤、磁帶技術(shù)剛剛萌芽，外存容量很??；在軟件方面，還沒有操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)由人工管理。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 4 (一 )單項數(shù)據(jù)處理階段 4 單項數(shù)據(jù)處理階段又稱電子數(shù)據(jù)處理階段 (從 20世紀(jì)的 50年代中期到 60年代中期 )。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 物流和商流的關(guān)系 4 商流是物流的先導(dǎo) 4 物流是產(chǎn)生商流的物質(zhì)基礎(chǔ)，物流服務(wù)于商流，是商流的后續(xù)者和服務(wù)者 4 二者相輔相成，缺一不可 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 思考 4 當(dāng)你從超市的貨架上拿起一瓶洗發(fā)水，你可曾想到，這瓶洗發(fā)水在到達(dá)你的手中之前，經(jīng)過了多少道工序？多少個批發(fā)商？多少雙手？多少次運(yùn)輸？多少個物流配送中心？ …… 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 物流活動 4 – 運(yùn)輸 – 存儲 – 流通加工 – 包裝 – 裝卸 – 信息 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 物流活動的性質(zhì) 4 (1)關(guān)鍵性物流活動 – 客戶服務(wù) – 運(yùn)輸 – 庫存管理 – 信息流動和訂單處理 4 (2)支持性物流活動 – 倉儲 – 采購 – 保護(hù)性包裝 – 信息維護(hù) 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)的發(fā)展 4 一、物流信息系統(tǒng)的發(fā)展 4 計算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用已經(jīng)經(jīng)歷了 單項數(shù)據(jù)處理 、 綜合數(shù)據(jù)處理 和 系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理 這三個階段，現(xiàn)已進(jìn)入了輔助決策階段。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 物流與商流的區(qū)別 對象物 所有權(quán)轉(zhuǎn)移 的活動。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 三、信息系統(tǒng)在物流中的作用 4 商流和物流是流通的組成部分，兩者關(guān)系密切。采用超文本、超媒體的方式進(jìn)行信息的存儲與傳遞，能把各種信息資源有機(jī)地結(jié)合起來，具有圖文并茂的信息集成能力及超文本鏈接能力的信息檢索服務(wù)程序。 DM是一個從大型數(shù)據(jù)庫浩瀚的數(shù)據(jù)中，抽取隱含的、從前未知的、潛在有用的信息或關(guān)系的過程。但是，“數(shù)據(jù)豐富而知識貧乏”的問題至今還很嚴(yán)重。因此， 數(shù)據(jù)倉庫的根本任務(wù)是將信息加以整理歸納，并及時提供給相應(yīng)的管理決策人員，支持決策過程，對企業(yè)的發(fā)展歷程和未來趨勢做出定量分析和預(yù)測。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 4 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù) (DW： Data Warehousing)是一個面向主題、集成化、穩(wěn)定的、包含歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合， 它用于支持經(jīng)營管理中的決策制定過程。物流技術(shù)中的條碼包含了物流過程所需的多種信息，與 EDI相結(jié)合，方能確保物流信息的及時可得性。 經(jīng)濟(jì)與管理實驗教學(xué)中心 5．電子數(shù)據(jù)交換 4 電子數(shù)據(jù)交換 (EDI： Electronic