如何建立目標(biāo)管理體系(參考版)
2025-01-09 18:52本頁面
【正文】 操作流程51第六講實(shí)施目標(biāo)的主要障礙一、 “六多 ”現(xiàn)象不利于目標(biāo)的實(shí)施二、 “六少 ”現(xiàn)象有礙于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)52一、 “六多 ”現(xiàn)象不利于目標(biāo)的實(shí)施（一）、一廂情愿的假設(shè)太多（二）、好高騖遠(yuǎn)的夢想太多（三）、東施效顰的模仿太多（四）、奔車朽索的冒進(jìn)太多（五）、利益天平的傾斜太多（六）、片面執(zhí)行的強(qiáng)調(diào)太多（七）、朝秦暮楚的變化太多53二、 “六少 ”現(xiàn)象有礙于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（一）資源保障配置少（二）有效激勵(lì)措施少（三）上下同欲溝通少（四）三督六辦跟蹤少（五）個(gè)人生涯發(fā)展少（六）目標(biāo)分解細(xì)化少54 衷心祝愿前程似錦 事業(yè)輝煌。**市經(jīng)貿(mào)創(chuàng)業(yè)公司可量化目標(biāo)績效考核表（示例）48**市經(jīng)貿(mào)創(chuàng)業(yè)公司主管級（含）以上人員綜合素質(zhì)考核表（示例）考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 分值 自評分?jǐn)?shù) 考核分?jǐn)?shù) 備注工作效率（ 20%）做事雷厲風(fēng)行，有緊迫感，工作效率高，能提前完成工作任務(wù)、能主動(dòng)請示匯報(bào)工作 20～ 18分 工作效率較高，能提前或按時(shí)完成工作任務(wù) 17～ 15分工作效率一般，有些工作不能按時(shí)完成 14～ 12分工作效率較低，大部分工作不能按時(shí)完成，需經(jīng)常督促，且有畏難情緒 11分以下工作效果（ 20%）執(zhí)行力強(qiáng)，能超出預(yù)期落實(shí)和實(shí)現(xiàn)各種要求和目標(biāo)，做事有結(jié)果，工作質(zhì)量很好、效果好 20～ 18分 執(zhí)行力較強(qiáng)，能落實(shí)和實(shí)現(xiàn)各種要求和目標(biāo)，做事有結(jié)果，工作質(zhì)量好 17～ 15分執(zhí)行力一般，有時(shí)不能落實(shí)和實(shí)現(xiàn)要求和目標(biāo)，有些工作無結(jié)果，工作質(zhì)量一般 14～ 12分執(zhí)行力較差，經(jīng)常不能落實(shí)和實(shí)現(xiàn)要求和目標(biāo)，大部分工作無結(jié)果，工作質(zhì)量差 11分以下創(chuàng)新能力（ 10%）工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新 10～ 9分 工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識 8～ 7分按部就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法，只能在領(lǐng)導(dǎo)和督促下工作 6～ 5分因循守舊，墨守成規(guī)，缺少激情和 5分及以下49策劃能力（ 10%） 有很強(qiáng)的策劃能力，能夠系統(tǒng)地思考問題，設(shè)計(jì)和制訂規(guī)則和流程，工作精益求精 10～ 9分 有一定的策劃能力，能夠設(shè)計(jì)和制訂規(guī)則和流程，工作能不斷改進(jìn) 8～ 7分策劃能力一般，只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn) 6～ 5分缺乏策劃能力，須依賴他人 5分及以下領(lǐng)導(dǎo)能力（ 10%） 善于上下溝通，平衡協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌把控，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 10～ 9分 樂意與人溝通協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的統(tǒng)籌把控能力，能夠順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 8～ 7分溝通、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、把控能力一般，工作開展存在困難，勉強(qiáng)能夠達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 6～ 5分溝通、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、把控能力差，經(jīng)常不能達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 5分及以下責(zé)任感（ 10%） 心態(tài)積極、責(zé)任心強(qiáng)，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作，并能寄予希望和信任 10～ 9分 具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可放心交付工作?？己朔?jǐn)?shù)的評定＝（績效考核分＋綜合素質(zhì)考核分） 247。 10%4 工作技能 語言表達(dá)能力、公文寫作能力、電腦操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作技能、業(yè)務(wù)拓展能力。 50%2 崗位職責(zé) 崗位描述中規(guī)定的主要工作職責(zé)兌現(xiàn)情況。對大項(xiàng)目監(jiān)控不得力2019分 1815分 1412分 116分43指標(biāo)權(quán)重的確定1 確定指標(biāo)權(quán)重的意義?權(quán)重突出了重點(diǎn)目標(biāo)；?權(quán)重體現(xiàn)出意圖引導(dǎo)和價(jià)值觀念?權(quán)重直接影響評價(jià)結(jié)果；?權(quán)重是企業(yè)評價(jià)的指揮棒?權(quán)重最終將左右和影響企業(yè)文化建設(shè)2 確定指標(biāo)權(quán)重的原則?戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn)為導(dǎo)向的原則；?拾遺補(bǔ)闕原則；?系統(tǒng)優(yōu)化原則；?考核者的主觀意圖與客觀情況相結(jié)合原則3 指標(biāo)權(quán)重確定的關(guān)鍵點(diǎn)?兩次權(quán)重分配?向 KPI傾斜?靈活處理個(gè)性化考核 4344關(guān)鍵績效指標(biāo)和工作目標(biāo)間的權(quán)重組合內(nèi)容及權(quán)重考核對象 關(guān)鍵績效指標(biāo) 工作目標(biāo)設(shè)定領(lǐng)導(dǎo)層(17－ 19級 )管理層(12－ 16級 )執(zhí)行層(6－ 11級 )基層(15級 )100％ 60％ 40％ 80％ 100% 20％ ? 對于不同層級的員工，其績效計(jì)劃中關(guān)鍵績效指標(biāo)和工作目標(biāo)之間的權(quán)重有所不同，一般而言，對于職級高的職位和主要業(yè)務(wù)部門的職位，其關(guān)鍵績效指標(biāo)的權(quán)重大于工作目標(biāo)設(shè)定；對于職級低的職位和部分管理及支撐部門的職位，其工作目標(biāo)設(shè)定大于關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重。對大項(xiàng)目監(jiān)控效果一般項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表上報(bào)及時(shí)率 ≥ 60%,完整性差 。對大項(xiàng)目監(jiān)控比較得力項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表上報(bào)及時(shí)率 ≥ 60%,完整性好 。對大項(xiàng)目監(jiān)控得力項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表上報(bào)及時(shí)率 ≥ 80%,完整性好 。記錄不規(guī)范 1分 /次 ,不保底 .定量指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定（示例）42定量指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評估（示例）指標(biāo)考核要素 權(quán)重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)A B C DKPI銷售預(yù)測30分90%≤銷售預(yù)測準(zhǔn)確率 ≤100%80% ≤銷售預(yù)測準(zhǔn)確率 90%60% ≤銷售預(yù)測準(zhǔn)確率 80%銷售預(yù)測準(zhǔn)確率60%30~29分 28分 ~25分 24分 ~20分 19分 ~10分項(xiàng)目管理 20分項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表上報(bào)及時(shí)率 100%,完整性好 。記錄不真實(shí) 2分 /次 。 ,15分封頂 ,8分保底 ,折算標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)規(guī)定 .3 質(zhì)量 檢驗(yàn)20分 自檢滯后 2分 /次 。分 .最多加 5分 .折算標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)文件規(guī)定 .2 消耗 15分 按照標(biāo)準(zhǔn)折合為標(biāo)準(zhǔn)消耗 ,以 ,基數(shù)得分 13分 .每 177。實(shí)際費(fèi)用超出預(yù)算的 1% 績效表現(xiàn)追蹤表（示例）41指標(biāo) 考核要素 權(quán)重 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)KPI1 產(chǎn)量 25分 按照標(biāo)準(zhǔn)折合為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量 ,90箱 /臺(tái)班為基數(shù) ,得分為 20分 ,每 177。能在指定的期限前 3天提供關(guān)于競爭對手的總結(jié)數(shù)據(jù)
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