【正文】 ? 這一使命指明了華融的客戶對(duì)象是城市內(nèi)工作、生活的人，市場(chǎng)在都市區(qū)域，價(jià)值是在為這些人提供是他們能。愿景 使 命 價(jià)值觀 三年戰(zhàn)略目標(biāo)2023年 11月 5日 72保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目華融的使命? 使命的概念：使命是企業(yè)賴以生存的方式，是目前企業(yè)所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)（客戶、產(chǎn)品、市場(chǎng)、價(jià)值、核心能力）和未來想要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)的描述。三年戰(zhàn)略目標(biāo)2. 華融三年戰(zhàn)略方案3. 現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展方向4. 進(jìn)入新業(yè)務(wù)5. 業(yè)務(wù)調(diào)整方案6. 風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策6. 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案7. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)8. 組織結(jié)構(gòu)階段性調(diào)整計(jì)劃3. 華融的品牌戰(zhàn)略4. 品牌結(jié)構(gòu)5. 品牌定位6. 品牌管理7. 品牌建設(shè)階段重點(diǎn)4. 華融的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略5. 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇6. 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略舉措5. 華融的人才戰(zhàn)略6. 人力資源現(xiàn)狀7. 人力資源規(guī)劃8. 人力資源戰(zhàn)略舉措7. 總結(jié)8. 華融戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)9. 華融戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃2023年 11月 5日 71保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目華融的愿景? 愿景的概念：愿景是企業(yè)每一個(gè)員工對(duì)于企業(yè)未來的共識(shí)，是企業(yè)未來要達(dá)到的圖景；愿景不是短期的期望，不是關(guān)于明年要成為怎樣一個(gè)企業(yè)，而是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，在一定時(shí)間段內(nèi)可以變化。使命5. 4. 根據(jù)中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的承諾，逐步開放這些嚴(yán)格管制和壟斷的行業(yè)，給華融提供進(jìn)入這些行業(yè)的機(jī)會(huì)5. 研究表明這些行業(yè)要求比較大的前期投入，投資回報(bào)周期較長(zhǎng)，而且和華融目前的主業(yè)的協(xié)同效應(yīng)較差，囿于華融自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和資源結(jié)構(gòu)，新華信認(rèn)為目前沒有必要進(jìn)入這些行業(yè)。交通運(yùn)輸?shù)?，主要集中在資源壟斷和國(guó)家壟斷的重要行業(yè)。2023年 11月 5日 68保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目多元行業(yè)分析總結(jié)1. 經(jīng)過和上市公司行業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率對(duì)比發(fā)現(xiàn)， 2023年華融公司的凈資產(chǎn)收益率相對(duì)較高達(dá) 9%，高于上市公司平均凈資產(chǎn)收益率。7. 華融可以參與寫字樓和商業(yè)物業(yè)寬帶的接入。目前的市場(chǎng)參與者全部虧損，未來的幸存者是目前資本雄厚的市場(chǎng)領(lǐng)先者。有線接入市場(chǎng)由于被電信及廣電資源壟斷，華融同樣不可能進(jìn)入。6. 在小區(qū)接入市場(chǎng)中， ADSL5. 在寬帶骨干網(wǎng)和城域網(wǎng)市場(chǎng)，由于進(jìn)入壁壘極高，華融基本沒有可能進(jìn)入。3. 由于體制和成本的原因， 寬帶 ADSL和以太網(wǎng)是現(xiàn)階段采用較為廣泛的技術(shù)， 但有線接入將在廣電獲取執(zhí)照后迅速發(fā)展，未來我國(guó)寬帶發(fā)展將呈現(xiàn)多種技術(shù)并存競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。 在經(jīng)歷了 “寬帶圈地 ”熱潮后，業(yè)界越來越意識(shí)到產(chǎn)業(yè)鏈的完整性。2023年 11月 5日 67保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目高科技行業(yè)分析總結(jié)1. 我國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)建設(shè)處在一個(gè)低起點(diǎn)加速發(fā)展時(shí)期隨著骨干網(wǎng)和城區(qū)網(wǎng)的相繼建成， “最后一公里 ”成為寬帶接入的關(guān)鍵問題。7. 發(fā)展旅游景點(diǎn)行業(yè)的大前提是能否獲得 “優(yōu)質(zhì)旅游資源 ”，阜景街區(qū)不能說是優(yōu)質(zhì)旅游資源，發(fā)展旅游景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)值得商榷。中國(guó)金融行業(yè)將逐漸對(duì)外資開放，面臨著較大的國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)壓力；6. 在金融行業(yè)內(nèi)部的銀行、證券、保險(xiǎn)、信托四大行業(yè)中，大型綜合類券商和全國(guó)性人壽保險(xiǎn)公司的行業(yè)投資價(jià)值較高，如果華融采取投資參股模式進(jìn)入金融業(yè)的話，應(yīng)選擇這兩類金融機(jī)構(gòu)；7. 綜合考慮金融業(yè)內(nèi)部各個(gè)行業(yè)的投資價(jià)值和進(jìn)入壁壘，新華信認(rèn)為華融不應(yīng)該考慮采用獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)入金融業(yè)；8. 如果華融采取整合經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)入金融業(yè)的話，可以考慮經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)信托投資公司和住宅儲(chǔ)蓄銀行。價(jià)格層次分布與實(shí)際需求的不對(duì)稱，使得北京住宅供需極不平衡，需求與供給出現(xiàn) 20比 80的矛盾4. 從需求的角度講，中低檔住房將繼續(xù)保持大的份額，其中 4000元左右的住宅由于市場(chǎng)和政策面的緣故，可能將會(huì)成為未來住宅市場(chǎng)的主流品種5. 因?yàn)榉康禺a(chǎn)業(yè)的主要技術(shù)已經(jīng)成熟化，行業(yè)進(jìn)入壁壘低，房地產(chǎn)業(yè)的高利潤(rùn)吸引著投資商不斷進(jìn)入，整體層次較低4. 現(xiàn)階段我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)普遍負(fù)債較高，行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)較大；部分地區(qū)商品房供給出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性過剩，商品房空置率大5. 商品住宅是房地產(chǎn)投資的主要組成部分；辦公樓的投資額總體上無明顯增長(zhǎng)，比例呈下降趨勢(shì)；商業(yè)用房的投資額近年來穩(wěn)步增長(zhǎng)6. 長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，中國(guó)居民住宅市場(chǎng)容量巨大，發(fā)展前景看好。高層領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)意識(shí)很強(qiáng)，中低層員工的危機(jī)意識(shí)不夠，管理上存在 “高低配置 ”現(xiàn)象，不利于從內(nèi)部培養(yǎng)人才，造成華融內(nèi)部高級(jí)管理人才培養(yǎng)的不足，公司戰(zhàn)略實(shí)施能力落后。華融目前的集團(tuán)管理模式是 “混合型 ”：既有財(cái)務(wù)管理型，又有戰(zhàn)略管理型，還有操作管理型。 “三年做大，六年做強(qiáng) ”的戰(zhàn)略目標(biāo)描述不清晰，缺乏指導(dǎo)性。企業(yè)缺乏愿景、使命，定位不清，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，這不有利于企業(yè)凝聚力的形成和 從華融最近三年的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)構(gòu)成看，華融目前還不是一個(gè)真正意義上的集團(tuán)，還只是一個(gè)房地產(chǎn)公司；而且，從管理上看，華融內(nèi)部中高層的一個(gè)多數(shù)看法是，華融還只是一個(gè) “房地產(chǎn)項(xiàng)目物理混合體 ”，不是一個(gè) “房地產(chǎn)公司化學(xué)反應(yīng)體 ”，在集團(tuán)下面，每一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目公司是一個(gè)獨(dú)立的單體。但對(duì)未來人流、市場(chǎng)規(guī)模和租戶需求需要進(jìn)一步研究開發(fā)理念：以文化名人遺跡為底蘊(yùn)，兼顧金融街的時(shí)代氣息，突出 國(guó)際化、藝術(shù)化、時(shí)尚化 特色（參照巴黎的 “ 沼澤地 ” 、紐約的 SOHO等國(guó)際著名文化社區(qū)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)）目標(biāo)人群：白領(lǐng)階層和外籍人士建議舉措：、茶吧和酒吧，廣義范圍的文化娛樂都可以包含：如影吧，特色音像店，藝術(shù)館、藝術(shù)畫廊、小劇場(chǎng)、音樂茶座等，設(shè)計(jì)事務(wù)所和各種文化創(chuàng)意類公司等，以活躍這里的文化藝術(shù)市場(chǎng)氛圍 Border、 Barnes Noble 的加盟，他們正考慮進(jìn)入中國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù)，吸引他們?nèi)腭v可以對(duì)北京的外籍人群形成號(hào)召力2023年 11月 5日 57保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目議程一、第一階段總結(jié)1. 第一階段報(bào)告會(huì)專家和華融意見匯總2. 補(bǔ)充分析材料① 土地價(jià)格趨勢(shì)分析② 商業(yè)區(qū)寬帶接入分析③ 阜景旅游商業(yè)房地產(chǎn)分析3. 第一階段華融內(nèi)部評(píng)估和行業(yè)分析結(jié)論1. 二、華融三年戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告2023年 11月 5日 58保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目華融內(nèi)部評(píng)估總結(jié)一華融的歷史用三句話來概括：（ 1）政府任務(wù)很重；（ 2）遺留問題很多；（ 3）發(fā)展目標(biāo)很大。通過對(duì) 這三個(gè)成功功能街區(qū)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的分析，新華信認(rèn)為關(guān)鍵成功因素在于：清晰的定位、先進(jìn)的管理和取得政府的政策支持目標(biāo)人群統(tǒng)一管理文化內(nèi)涵新天地 多倫路 鼓樓高收入的白領(lǐng)階層 旅游和文化人群 中低消費(fèi)能力的旅游客源香港瑞安 香港和黃 香港才富海派文化 名人文化 民俗文化2023年 11月 5日 55保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目新華信建議：阜景街北側(cè)定位為：選擇民俗文化為切入點(diǎn)，兼顧帝王廟和廣濟(jì)寺的客流需要，借鑒鼓樓文化商業(yè)街的經(jīng)驗(yàn)，以房地產(chǎn)開發(fā)帶動(dòng)綜合服務(wù)業(yè)的發(fā)展開發(fā)理念 ：在有限的資金人力投入下，迅速聚集人氣和商氣，形成富景良性開發(fā)的趨勢(shì)目標(biāo)人群：一般旅游人群開發(fā)順序 ：由于富景旅游資源特點(diǎn)，建議民俗文化、佛教文化，然后是皇城文化和名人故居建議舉措 ：1. 爭(zhēng)取西城區(qū)政策扶持，包括貼息、財(cái)政返還及優(yōu)惠政策2. 挖掘?qū)m門口東西岔古老廟會(huì)，引導(dǎo)胡同兩側(cè)商家向市井民俗文化市場(chǎng)轉(zhuǎn)換3. 通過拆遷、收購(gòu)和置換一部分房產(chǎn)以引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，租賃、合資、合作等多種方式朝著民俗文化經(jīng)營(yíng)方向轉(zhuǎn)變。廣泛采用了產(chǎn)權(quán)酒店（客棧）和旅游超市概念。? 商務(wù)模式： 項(xiàng)目建成后僅供出租。? 定位： 在保持 “名人故居、海上舊里、文博街市、休閑社區(qū) ”區(qū)域特色的基礎(chǔ)上，使這一地區(qū)在文化上成為孕育未來的藝術(shù)熔爐，在商業(yè)上成為時(shí)尚中心，在居住、休閑功能上成為國(guó)際化社區(qū)。多倫路至今保留著許多名人故居，如魯迅、茅盾、郭沫若、葉圣陶、柔石、馮雪峰及日本友人內(nèi)山完造等。? 商務(wù)模式： 項(xiàng)目建成后僅供出租，租戶須配合整體設(shè)計(jì)規(guī)劃，長(zhǎng)線發(fā)展，估計(jì)七至八年可以回本，三年後不排除將其包裝成一個(gè)旅游概念的項(xiàng)目在證券市場(chǎng)上市。? 定位： 上海傳統(tǒng)的石庫(kù)門建筑與現(xiàn)代設(shè)施相結(jié)合，融海派文化和歐陸風(fēng)情為一體，面向年輕高薪白領(lǐng)和駐滬外商。由匯豐銀行、東亞銀行、建設(shè)銀行上海分行和恒生銀行組成的銀團(tuán)提供了４５００萬美元貸款， 新天地每天接待數(shù)萬名來自海內(nèi)外的旅游者，已經(jīng)成為滬上都市觀光的名牌產(chǎn)品。這除了網(wǎng)通自己的資源整合外，還需要其它一些廠商提供服務(wù)朝陽(yáng)區(qū)的設(shè)想為：未來北京 CBD的寬帶接入將采取收取一定運(yùn)營(yíng)平臺(tái)費(fèi)用的管理模式，建立一個(gè)開放的平臺(tái)，把所有的運(yùn)營(yíng)商，包括一級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商和其他一些二級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商資源引入平臺(tái)，讓用戶去選擇接入服務(wù)商2023年 11月 5日 51保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目案例分析：上海新天地? 概況： 總投資約１．５億美元，１９９９年初動(dòng)工，于2023年建成。2023年 11月 5日 50保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目附錄二：房地產(chǎn)商與運(yùn)營(yíng)商合作的具體案例舉例運(yùn)營(yíng)商 房地產(chǎn)商 合作涵蓋范圍 中國(guó)網(wǎng)通嘉里中心（包括兩座寫字樓以及附屬配套設(shè)施）國(guó)際光纜專線服務(wù)、光纖租賃服務(wù)、國(guó)內(nèi)專線服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、 MPLSVPN、 FRVPN、 VOICEVPN互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、虛擬 ISP業(yè)務(wù)、虛擬撥號(hào)專網(wǎng) VPDN、衛(wèi)星線路租賃、寬帶接入服務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)較有前途，華融可重點(diǎn)考慮。如 H320/H323/H321可視終端或桌面型 /會(huì)議室型 /機(jī)頂盒型可視終端。2023年 11月 5日 49保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目視頻會(huì)議適用范圍 ?會(huì)議電視用戶群和 VPN用戶重合度很大?寫字樓開發(fā)商或物業(yè)管理方可以投資視頻會(huì)議系統(tǒng)出租給樓宇內(nèi)中型客戶（自購(gòu) VC系統(tǒng)不經(jīng)濟(jì)）使用。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 合作方式 ?IAD、 IP電話、智能終端；?華融可根據(jù)樓宇的具體情況投資于用戶端設(shè)備，起到運(yùn)營(yíng)商代理商的作用，如何分成則要看具體的談判結(jié)果。并且可以和傳統(tǒng)電話互連互通的 電話業(yè)務(wù) 。?華融可根據(jù)樓宇的具體情況投資于 CE設(shè)備，相對(duì)而言，開發(fā)商在這項(xiàng)增值業(yè)務(wù)中的運(yùn)作空間不是很大。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 合作方式 ?PE設(shè)備由運(yùn)營(yíng)商提供， CE設(shè)備由客戶自己購(gòu)買或從運(yùn)營(yíng)商租用。例如網(wǎng)絡(luò)公司、 IT公司、金融業(yè)、貿(mào)易行業(yè)、新聞機(jī)構(gòu)等。2023年 11月 5日 47保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目VPN適用范圍 ?產(chǎn)品定義：采用 MPLS技術(shù)在公共 IP網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建企業(yè) IP專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音、圖像多業(yè)務(wù)寬帶連接。 ?在 CLEC接入情況下，華融可根據(jù)樓宇的具體情況投資于用戶側(cè) PBX交換機(jī)或網(wǎng)關(guān)，并與運(yùn)營(yíng)商談判業(yè)務(wù)分成比例、與樓內(nèi)租戶 談判收費(fèi)水平，這時(shí)開發(fā)商起到了運(yùn)營(yíng)商代理商的作用。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 合作方式 ?用戶側(cè) PBX交換機(jī)（或網(wǎng)關(guān)設(shè)備）通過 E1電路直接接入前置交換機(jī)，從而進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的 VOIP網(wǎng)絡(luò)。而 CLEC接入是將上述客戶通過數(shù)字中繼線 E1電路接入運(yùn)營(yíng)商的 話音網(wǎng)絡(luò)，計(jì)費(fèi)對(duì)該 E1電路計(jì)費(fèi)。?大客戶專線適用范圍： 話務(wù)量大、信譽(yù)度高且具備數(shù)字交換機(jī)的大型企業(yè)。 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 合作方式 ?指由樓內(nèi)商戶擁有并維護(hù)，或 運(yùn)營(yíng)商 擁有并維護(hù)的路由器、以太網(wǎng)交換機(jī)、調(diào)制解調(diào)器等數(shù)據(jù)通信設(shè)備。2023年 11月 5日 45保密文件、版 權(quán) 所有北京 華 融 綜 合投 資 公司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略和 實(shí) 施方案咨 詢項(xiàng) 目DIA（互聯(lián)網(wǎng)接入專線服務(wù)）適用范圍 ?適用客戶群：樓宇內(nèi)商戶、酒店旅客、工業(yè) /科技園區(qū)中小企業(yè)、校園網(wǎng)等有集中接入需求的企業(yè)客戶。并且可以和傳統(tǒng)電話互連互通的 電話業(yè)務(wù) 。它是一種邏輯上的專用網(wǎng)絡(luò)，它向用戶提供一般專用網(wǎng)絡(luò)所具有的功能，但本身卻不是一個(gè)獨(dú)立的物理網(wǎng)絡(luò)。VPN（ Virtual Private Network）是利用公共網(wǎng)絡(luò)資源為客戶構(gòu)成專用網(wǎng)的一種業(yè)務(wù)。同時(shí)為用戶提供包括用戶端設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)、引接工程實(shí)施、售后支持與維護(hù)在內(nèi)的一體化解決方案。這些單位都會(huì)擁有自己的專網(wǎng)，任何公司都無力控制他們選擇接入服務(wù)商，因此，企圖通過建立壟斷性的接入服務(wù)合資公司來控制市場(chǎng)的行動(dòng)很難達(dá)到目的；? 金融街入住的單位包括中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通這兩家中國(guó)最大的電信運(yùn)營(yíng)商，華融的合作對(duì)象必定是這兩家中的一家，但如果另外一家選擇為金融街地區(qū)的大客戶提供直接服務(wù)的話，華融及其合作者根本無力阻止，合資公司的地域壟斷性無從談起；? 即使對(duì)中小客戶，從理論上講，他們也有選擇寬帶接入供應(yīng)商的自由，壟斷市場(chǎng)的行為在法律上必將遭遇嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；? 因此，對(duì)華融來講，更現(xiàn)實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)小的做法是針對(duì)自己能夠控制的物業(yè)做逐案分析來考慮與電信運(yùn)營(yíng)商合作開展寬帶接入和