商務(wù)談判實(shí)務(wù)培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-09 04:26本頁(yè)面
【正文】 上午 11時(shí) 31分 46秒 上午 11時(shí) 31分 11:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 11時(shí) 31分 :31January 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :31:4611:31:46January 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 11:31:4611:31:4611:31Monday, January 23, 2023 1知人者智，自知者明。 11:31:4611:31:4611:311/23/2023 11:31:46 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 11時(shí) 31分 46秒 上午 11時(shí) 31分 11:31: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 11時(shí) 31分 :31January 23, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時(shí) 31分 46秒 11:31: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 11:31:4611:31:4611:31Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 11:31:4611:31:4611:311/23/2023 11:31:46 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 11時(shí) 31分 46秒 上午 11時(shí) 31分 11:31: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 上午 11時(shí) 31分 :31January 23, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時(shí) 31分 46秒 11:31: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 11:31:4611:31:4611:31Monday, January 23, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 11:31:4611:31:4611:311/23/2023 11:31:46 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 46 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 營(yíng)造高調(diào)氣氛的方法有感情攻擊法、稱贊法、幽默法和問(wèn)題挑逗法。 開(kāi)局實(shí)現(xiàn)的策略方法包括中性話題實(shí)施法、坦誠(chéng)實(shí)施法和幽默實(shí)施法。 開(kāi)局目標(biāo)設(shè)計(jì)的策略方法包括優(yōu)勢(shì)定位法、均勢(shì)定位法和劣勢(shì)定位法。 談判氣氛是談判雙方參與人員之間相互影響、相互作用所共同形成的人際氛圍。 4．選擇中性話題入題 5．注意言行舉止 45 本章小結(jié) 商務(wù)談判的開(kāi)局是實(shí)質(zhì)性談判的序幕。如果不能回答的，要采用恰當(dāng)方式進(jìn)行回避 44 2 營(yíng)造談判氣氛 營(yíng)造談判氣氛應(yīng)注意的基本問(wèn)題 1．注意環(huán)境的烘托作用 2．具體研究和觀察談判對(duì)手。 ? 運(yùn)用中性話題開(kāi)場(chǎng)，緩和談判氣氛。 ? 注意自己的行為、禮儀。 自然氣氛的表現(xiàn) ? 自然氣氛主要表現(xiàn)為平靜、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼勁蟹諊? 42 2 營(yíng)造談判氣氛 自然氣氛 ? 自然氣氛是指談判雙方情緒平穩(wěn)，談判氣氛既不熱烈，也不消沉。當(dāng)日本公司準(zhǔn)備同一家美國(guó)公司談判時(shí)，談判代表因?yàn)槎萝?chē)遲到了，美國(guó)談判代表抓住這件事緊緊不放，想以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件，日本代表發(fā)現(xiàn)無(wú)路可退，于是站起來(lái)說(shuō)：“我們十分抱歉耽誤了您的時(shí)間，但是這絕非我們的本意，我們對(duì)美國(guó)的交通狀況了解不足，導(dǎo)致了這個(gè)不愉快的結(jié)果，我希望我們不要再因?yàn)檫@個(gè)無(wú)所謂的問(wèn)題耽誤寶貴的時(shí)間了，如果因?yàn)檫@件事懷疑我們合作的誠(chéng)意，那么我們只好結(jié)束這次談判，我認(rèn)為，我們所提出的優(yōu)惠條件是不會(huì)在美國(guó)找不到合作伙伴的。 指責(zé)法是指對(duì)對(duì)手的某項(xiàng)錯(cuò)誤或禮儀失誤嚴(yán)加指責(zé)，使其感到內(nèi)疚，從而達(dá)到營(yíng)造低調(diào)開(kāi)局氣氛的目的。 ② 避免激起對(duì)方的對(duì)立情緒，致使談判破裂。 采用疲勞戰(zhàn)術(shù)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： ① 多準(zhǔn)備一些問(wèn)題，而且問(wèn)題要合理。 39 2 營(yíng)造談判氣氛 （ 3）疲勞戰(zhàn)術(shù)。通常，人們采用的理由有假裝對(duì)某項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題不理解，假裝不理解對(duì)方對(duì)某個(gè)問(wèn)題的陳述，假裝對(duì)對(duì)方的某個(gè)禮儀失誤表示十分不滿。 沉默法是以沉默的方式來(lái)使談判氣氛降溫，從而達(dá)到向?qū)Ψ绞┘有睦韷毫Φ哪康?。而在營(yíng)造低調(diào)氣氛時(shí)，是要誘發(fā)對(duì)方產(chǎn)生消極情感，致使一種低沉、嚴(yán)肅的氣氛籠
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