某地區(qū)戰(zhàn)略管理知識分析規(guī)范(參考版)
2025-01-06 16:10本頁面
【正文】 解釋為什么戰(zhàn)略管理是重要的 戰(zhàn)略管理過程 ?列出戰(zhàn)略管理過程的六個步驟 ?描述管理者在內(nèi)部、外部分析過程中的工作內(nèi)容 ?解釋資源、能力和核心競爭力的作用 ?定義優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅 42 學習綱要 (續(xù) ) 請遵循該學習綱要閱讀、學習本章節(jié) 組織戰(zhàn)略類型 ? 描述三種主要的公司層戰(zhàn)略 ? 詳述 BCG矩陣及其用法 ? 描述業(yè)務層戰(zhàn)略中競爭優(yōu)勢的作用 ? 解釋波特的五力模型 ? 描述波特的三種基本競爭戰(zhàn)略及三分律 43 學習綱要 (續(xù) ) 請遵循該學習綱要閱讀、學習本章節(jié) 當今環(huán)境下的戰(zhàn)略管理 ? 解釋為什么戰(zhàn)略靈活性是重要的 ? 描述電子商務戰(zhàn)略 ? 解釋組織可能會使用什么戰(zhàn)略使其更具有顧客導向性和創(chuàng)新性 44 相關(guān)詞匯 ? 戰(zhàn)略管理 ? 戰(zhàn)略 ? 商業(yè)模式 ? 戰(zhàn)略管理過程 ? 使命 ? 機會 ? 威脅 ? 資源 ? 能力 ? 核心競爭力 ? 優(yōu)勢 ? 弱點 ? SWOT分析 ? 公司戰(zhàn)略 ? 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 相關(guān)多元化 ? 不相關(guān)多元化 ? 穩(wěn)定策略 ? 創(chuàng)新策略 ? 緊縮戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ? BCG矩陣 ? 商業(yè)或競爭戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略業(yè)務單位 ? 競爭優(yōu)勢 45 相關(guān)詞匯（續(xù)） ?成本領先戰(zhàn)略 ?差異化戰(zhàn)略 ?集中戰(zhàn)略 ?卡在中間 ?職能戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略靈活性 ?市場先入者 46 。 ?通過控制和測量結(jié)果了解當前戰(zhàn)略的使用情況 ?鼓勵員工開放性地披露和共享負面信息 ?從組織外部獲得新的想法和觀點 ?制定戰(zhàn)略決策時開發(fā)多個備選方案 ?從錯誤中吸取教訓 34 當前戰(zhàn)略管理 ?組織戰(zhàn)略的新方向 ?電子商務戰(zhàn)略 ?顧客服務戰(zhàn)略 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略 35 互聯(lián)網(wǎng)怎么改變貿(mào)易？ ?使用網(wǎng)絡： ?創(chuàng)造出雇員能隨時隨地訪問的知識基地 ?把客戶作為幫助設計、測試和推出新產(chǎn)品的伙伴 ?真正實現(xiàn)無紙化 ?實時物流管理 ?改變整個組織中大量工作任務的本質(zhì) 36 電子商務戰(zhàn)略 ?成本領導者 ?網(wǎng)上活動：招標，訂單處理，庫存控制，招聘和錄用 ?差異化戰(zhàn)略企業(yè) ?基于因特網(wǎng)的知識系統(tǒng)，網(wǎng)上訂購和客戶支持 ?利基者 ?聊天室及討論區(qū)，有針對性網(wǎng)站 37 顧客服務戰(zhàn)略 ?提供顧客所需要的產(chǎn)品和服務 ?有效地溝通 ?為員工提供顧客服務培訓 38 創(chuàng)新戰(zhàn)略 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品根本性的突破 ?現(xiàn)有技術(shù)的新用途 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略決策 ?基礎研究 ?產(chǎn)品開發(fā) ?工藝創(chuàng)新 ?市場先入者 ?一個組織產(chǎn)品創(chuàng)新或工藝創(chuàng)新，并把產(chǎn)品推向市場 39 圖表 8–8 市場先入者的優(yōu)勢與劣勢 ? 優(yōu)勢 ?創(chuàng)新和行業(yè)領先地位帶來的聲譽 ?成本和知識的優(yōu)勢 ?控制稀缺資源，使競爭對手無法獲得這些資源 ?具有建立顧客聯(lián)系和顧客忠誠度的機會 ?騰訊 ? 劣勢 ?技術(shù)和
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