質(zhì)量管理作業(yè)及相關(guān)制度(參考版)
2024-08-27 18:40本頁面
【正文】 第七條 本辦法經(jīng)產(chǎn)品委員會核定后實施，修正時亦同。 (三)整理調(diào)查資料通知有關(guān)單位。 第四條 市場質(zhì)量調(diào)查流程 第五條 實施單位 業(yè)務(wù)部及有關(guān)單位 第六條 實施要點 (一)業(yè)務(wù)部以郵寄或拜訪的方式，請客戶填寫產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查表。 第二條 范圍 需求市場所要求的產(chǎn)品質(zhì)量。第7條 本辦法經(jīng)質(zhì)量管理委員會核定后實施，修正時亦同。 (四)會同有關(guān)單位，對客戶抱怨提出處理建議，經(jīng)廠長核準(zhǔn)后，由業(yè)務(wù)部答覆客戶。(二)質(zhì)量管理部成品科調(diào)查成品檢驗記錄表及有關(guān)此批產(chǎn)品的檢驗資料，查出真正的原因，如無法查出，則會同有關(guān)單位查明。 第四條 客戶抱怨處理流程 第五條 實施單位 業(yè)務(wù)部、質(zhì)量管理部成品科及有關(guān)單位。 (二)索賠：客戶除要求對不良品加以處理外，并依契約規(guī)定要求本公司賠償其損失，對于此種抱怨宜慎重且盡速地查明原因。 第二條 范圍 已完成交貨手續(xù)的本公司產(chǎn)品，遭受客戶因質(zhì)量不符或不適用的抱怨。 第六條 本辦法經(jīng)質(zhì)量管理委員會核定后實施，修正時亦同。 (二)確依成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)實施檢驗，判定不合格批則退回生產(chǎn)單位檢修，檢修后仍需再經(jīng)成品檢驗。 第四條 實施單位 質(zhì)量管理部、成品科、生產(chǎn)部、物料部及有關(guān)單位。 第二條 范圍 加工完成的成品至出貨。 第六條 本辦法經(jīng)質(zhì)量管理委員會核定后實施，修正時亦同
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