【正文】 ，討論曾經(jīng)碰到過哪些計算機故障? 略22作者：呂振凱 馬振峰 王子君 任曉鵬 王艦航。（2）聲卡的問題，（3）)音箱本身問題，可能是揚聲器音圈是否燒斷、揚聲器音圈引線是否斷路、放大器損壞等。在某些特定的軟件里面出現(xiàn)花屏現(xiàn)象由于軟件版本太老不支持新式顯卡，如理德名片系統(tǒng)一般要用9680或9685系列顯卡。顯卡驅(qū)動程序載入，運行一段時間后驅(qū)動程序又自動丟失顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機現(xiàn)象，惟有更換顯卡才能解決。在Windows里面出現(xiàn)文字，畫面顯示不完全對此可按上面花屏的方案解決，如若畫面能夠看清，只要刪除顯卡驅(qū)動程序，再重新啟動計算機裝入顯卡驅(qū)動程序即可解決。Windows98里面出現(xiàn)花屏，看不清字跡顯示器或顯卡不支持高分辨率造成，花屏后可以切換啟動模式到安全模式，然后再在Windows98里面進入顯示設(shè)置，在16色狀態(tài)下點選應(yīng)用、確定按鈕，重新啟動計算機，再在Windows98正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動程序重新啟動計算機即可解決。（5）顯示器被磁化，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性的物體過近所致，磁化后還可能會引起顯示畫面偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。（3）在某些軟件里面顏色不正常，一般常見于老式機，在BIOS里面有一項校驗顏色的選項將其開啟即可。表141 顯卡常見故障表故障現(xiàn)象故障原因及解決辦法顯示顏色不正常（1）顯卡與顯示器信號線接觸不良。如果一切正常，那就是顯示器故障，只能聯(lián)系維修中心解決。色彩種類不能上到32位顯卡問題，檢查顯卡是否具有此項性能及是否安裝了顯卡的驅(qū)動程序。關(guān)機時屏幕中心有亮點由顯示器電路或顯像管本身問題造成的，不影響當時使用，但時間一長，顯像管被灼傷，中央出現(xiàn)黑斑。顯示形狀失真可以通過控制選單進行傾斜、梯形、線形、幅度等校正，高檔次顯示器可以進行聚焦、匯聚、色彩等校正。解決辦法：根據(jù)故障現(xiàn)象，判斷為控制電路故障所致。有時在Windows2000環(huán)境下顯示“不能訪問A:，設(shè)備未準備好”的出錯信息。光驅(qū)讀盤或播放影音文件時，不要用鼠標拖動滑塊太快。因拖動滑塊太快，使光頭組件運動太快，從而產(chǎn)生一定的慣性，致使光頭組件被卡住，返回不了，于是產(chǎn)生了這樣的故障。 解決辦法：可以使用殺毒軟件提供的修復(fù)硬盤的功能，但若手邊無此類工具盤，則可嘗試將全0數(shù)據(jù)寫入主引導(dǎo)扇區(qū)，然后重新分區(qū)和格式化，其方法如下:用一張干凈的DOS啟動盤啟動計算機，進入“A:\”后輸入以下命令（括號內(nèi)為注釋）:A:\DEBUG（進入DEBUG程序） 2）光驅(qū)一個DVD，自從裝了一些視頻播放的軟件，特別是升級Windows Media Player之后，DVD就不能播放光盤里的視頻文件了，而硬盤里的視頻文件仍然可以播放，初試時用DVD播放視頻文件，計算機就會藍屏死機，重裝DVD驅(qū)動結(jié)果一樣。 ，說出幾種軟驅(qū)、光驅(qū)、硬盤故障及相應(yīng)的處理辦法。第14章 計算機常見故障與維修習(xí) 題 答 案?CPU品牌和型號電壓設(shè)置不對，造成CPU電壓過高而燒毀或電壓太低不工作。把計算機部件或外設(shè)插接到同型號的主機上判斷其是否正常。例如內(nèi)存自檢出錯，可交換相同的內(nèi)存條來判斷故障部位。如果有故障，則先排除它，然后再一步一步地添加外圍的設(shè)備，直到發(fā)現(xiàn)將某個零件加到系統(tǒng)中去之后，系統(tǒng)故障開始顯露出來，這樣就可以判斷剛加上去的零件或與之相關(guān)的設(shè)備是故障部件，然后試著更換它，看一看故障是否因此而被排除。? 最小系統(tǒng)法也叫縮小系統(tǒng)法。板卡級維修指的是：故障定位到板卡級別，也就是只要判斷出哪一個板卡有故障，并更換相應(yīng)的板卡。芯片級維修指的是：故障定位到芯片級別，并對板卡芯片進行的維修。(3)由存儲介質(zhì)引起故障軟盤、硬盤和磁帶等存儲介質(zhì)都是依靠磁介質(zhì)來存儲信息的，若磁介質(zhì)損壞，就可能造成計算機系統(tǒng)的引導(dǎo)信息或其他的數(shù)據(jù)信息（包括程序）丟失。例如，軟盤磁頭在讀寫時都要和盤片磨擦，由于盤片上的鍍層不同，盤片的光潔度不同，以及盤片上灰塵、微粒等都會使盤片和磁頭磨損。例如輸入輸出、地線短路、與電源短路、互相短路、斷路和接觸不良等，最常見的是斷路或地線短路等故障。這種熱能的力量會導(dǎo)致芯片與接腳端子之間連線的接觸不良，因而產(chǎn)生斷路，引起硬件故障。計算機的主機板可產(chǎn)生相當大的熱量，這將影響到元件的運作。?(1)防止灰塵、煙霧(2)采用質(zhì)量好的軟盤片(3)定期清洗磁頭(4)定期清潔軟盤驅(qū)動器(5)使用軟盤驅(qū)動器的注意事項?(1)由元器件引起故障計算機系統(tǒng)中的裝置都是固態(tài)元件，它們是由金屬、塑料或氧化物等材料構(gòu)成的。綜合法就是在采用某一種方法不能找出故障點時，就綜合以上方法中的幾種方法來進行檢測和查找故障，以便能夠順利地查出故障的部位及故障發(fā)生的原因。另一種是使用高級故障診斷程序進行檢測。這種方法主要有兩種。(7).比較法運行兩臺或多臺相同或相類似的計算機，根據(jù)正常計算機與故障計算機在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。計算機內(nèi)部有不少部件是通用的，例如各種外設(shè)接口卡都是通用的。交換法用于沒有相同型號的計算機部件或外設(shè)，但有相同類型的計算機主機。(4).插拔法插拔法是通過將芯片或是其他插件板拔出并插入來尋找故障原因的一種方法。指將有故障的計算機主機首先縮小到只可以運行最底層程序的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（例如:只能運行BIOS SETUP），然后先判斷最小系統(tǒng)是否有故障。就是通過人的感覺器官如手、眼、耳和鼻等來判斷出故障的原因，這是一個十分簡單卻行之有效的方法。(1).清潔法(2).直接觀察法這是有經(jīng)驗的維修人員最長使用的方法，不需要專業(yè)的維修設(shè)備。若診斷時發(fā)現(xiàn)某部件有故障則以聲音或屏幕顯示給出相應(yīng)的信息。人為故障人為故障主要是由使用者操作不當引起的，使用者對計算機的性能、操作方法不熟悉或是沒有按正常程序操作容易引起人為故障。主要包括系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件與硬件不兼容、系統(tǒng)配置與CMOS設(shè)置錯誤等引起的故障。第13章 計算機維護與維修的基礎(chǔ)知識習(xí) 題 答 案?硬件故障硬件故障是指硬件系統(tǒng)中元器件損壞或性能不穩(wěn)定而引起的，主要包括元器件、印刷電路以及機械部件失效、損壞等幾個方面引起的故障。 （11）結(jié)束安裝，或結(jié)束安裝并重新啟動系統(tǒng)。軟件會提供一個默認的程序組，你也可以更改莫人的程序組，一般沒有必要進行更改。安裝程序自動進行文件的拷貝，而且通常都用百分比顯示拷貝的進度。而“自定義”方式安裝，則需要操作人員對軟件比較熟悉，根據(jù)具體情況對安裝的文件進行選擇。應(yīng)用軟件在安裝時一般可選擇“典型”、“自定義”等各種安裝方式。 （6）確定或修改安裝程序為軟件建立的缺省安裝目錄（文件夾）。（4）輸入軟件的序列號或CDKEY。在大多數(shù)情況下，用戶都應(yīng)該同意該協(xié)議，否則不能進行安裝。（1）選擇運行或自動運行軟件提供的安裝程序（）或自解壓程序包。它可以最大限度地減少你每次安裝Windows等操作系統(tǒng)的時間，如果你有好幾臺配置相似的機器需要安裝Windows系統(tǒng)，使用GHOST使事情變得十分簡單。 5．Ghost的主要功能有哪些？GHOST是一個出色的硬盤對拷工具，它可以把一個磁盤上的全部內(nèi)容復(fù)制到另外一個磁盤上，也可以把磁盤內(nèi)容復(fù)制為一個磁盤的鏡像文件，以后你可以用鏡像文件創(chuàng)建一個原始磁盤的拷貝。 （4）使用設(shè)備廠家提供的驅(qū)動程序上的Setup進行安裝，一般執(zhí)行完Setup后，系統(tǒng)會提示，要重新啟動計算機之后，新安裝的硬件驅(qū)動程序才能生效。 （3）依次執(zhí)行開始→設(shè)置→控制面板（或我的電腦→控制面板）→添加新硬件，按照添加新硬件向?qū)У奶崾具M行自動檢測或手動選取進行安裝。? （1）在Windows環(huán)境下安裝的新硬件，在重新啟動系統(tǒng)后，系統(tǒng)即能發(fā)現(xiàn)新硬件，并自動搜索到此設(shè)備，選取相應(yīng)的驅(qū)動程序進行安裝，或手動指定軟盤或光盤上驅(qū)動程序的目錄，進行安裝。 （18）單擊“完成”，安裝所選定的安裝組件、幫助文件等等，以及安裝［開始］菜單項目、注冊組件、保存設(shè)置、刪除用過的臨時文件。這里，我們選擇“不激活”，單擊“下一步”，以后再激活。 （16）計算機詢問是否激活Windows XP，如果選擇“不激活”，仍然可以使用Windows XP，但是，隔一段時間就會出現(xiàn)要求激活的提示。 （15）屏幕提示:Windows XP將自動調(diào)整屏幕的分辨率，單擊“確定”。 （13）開始安裝網(wǎng)絡(luò)，選擇“典型設(shè)置”，單擊“下一步”。 （11）輸入或修改計算機名，單擊“下一步”。以后可以右鍵點擊“我的計算機”并單擊“屬性”，可以看到這些信息，單擊“下一步”。設(shè)置“區(qū)域和語言選項”，一般使用默認值，不需要修改，單擊“下一步”。 （7）安裝程序開始檢查磁盤，檢查完后便開始向硬盤拷貝文件，進行安裝，復(fù)制文件時，顯示復(fù)制文件的進度，拷貝完成后，自動重新啟動計算機。（5）選擇將Windows XP安裝到哪個分區(qū)上，在這里選擇C，將光標鍵移到C，然后回車。 （3）進入Windows XP的歡迎界面“歡迎使用安裝程序”，直接回車后，繼續(xù)安裝。Windows的安裝過程(1）將Windows XP的系統(tǒng)光盤插入光驅(qū)，重新啟動計算機，開機后光盤自動運行。在安裝windows xp或windows 2000時，如果沒有對磁盤進行分區(qū)，安裝時會提示進行分區(qū)和格式化，也就是說可以在不分區(qū)和格式化的條件下，安裝windows xp和windows 2000系統(tǒng)。，還有哪些分區(qū)方法？Partition Magic:Partition Magic的中文名稱叫做分區(qū)魔術(shù)師，縮寫為PQ Magic。 分區(qū)的過程：鍵盤輸入fdisk,在主菜單中選擇1，創(chuàng)建dos分區(qū)或邏輯dos 驅(qū)動器；然后選擇建立基本DOS分區(qū)。分區(qū)的作用是劃定邏輯盤的大小，建立邏輯扇區(qū)。如果機器無法正常引導(dǎo)系統(tǒng)則只能通過打開機箱放電等“硬方法”來清除CMOS口令了。(3)BIOS版本較老的話，一般有“萬能密碼”，如AMIIwantgirl等。？答：如果機器能正常引導(dǎo)系統(tǒng)，可以試試以下幾種方法解除BIOS口令：(1)切換到DOS狀態(tài)下，用debug命令：o 70 10o 71 10q然后重新啟動系統(tǒng)，啟動系統(tǒng)要求重新配置，口令即被清除。③ 設(shè)置IDE設(shè)備的Ultra DMA模式：IDE Primary Master/Slave UDMA、IDE Secondary Master/Slave UDMA都是在設(shè)置IDE設(shè)備的Ultra DMA傳輸模式，優(yōu)化設(shè)置建議：“Auto”。② IDE