國企員工禮儀標準(參考版)
2024-08-16 05:08本頁面
【正文】 希望員工們能積極響應倡議，知行合一，提升個人職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)長遠發(fā)展貢獻一份力量！。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。 二、把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。 三、把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。 第八條 介紹和被介紹的方式和方法： 一、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應該對介紹負責。 四、與來訪者交談時要面帶微笑，精神專注，如有急事需暫時離開，應禮貌地示意客人稍侯并致歉。 二、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到、不缺席。 第三章 社交中的禮儀 第七條 接待、會見來訪者時，應舉止得體、親切，具體要求是： 一、有來訪者，要表示歡迎。 四、對不屬于自己職責范圍內(nèi)的電話，應將電話接到負責該項工作的人員處，如該人員不在，應征詢來電人是否留言或留下電話號碼，以便稍后回復，接完電話后，立即填寫電話留言單，放在該人員桌上；對所留下的工作電話，必須及時回復。 三、電話中遇到自己不能處理的情況時，可坦
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