數(shù)字化時(shí)代下的it外包策略分析范文(參考版)
2024-08-15 00:40本頁面
【正文】 專業(yè)整理分享 。這不是一撮而就的”。盡管經(jīng)過深思熟慮的服務(wù)水平協(xié)議是必要的，但它們不足以確保提供商在外包業(yè)務(wù)中的表現(xiàn)。最重要的是，他們應(yīng)該建立一個(gè)強(qiáng)大的過渡團(tuán)隊(duì)或能大事化小的計(jì)劃管理辦公室。外包客戶和提供商應(yīng)該在這樣的情況下開始接觸對基準(zhǔn)環(huán)境(包括流程、系統(tǒng)、服務(wù)水平、數(shù)量、合同和例外情況)有明確和一致的理解，并明確計(jì)劃知識轉(zhuǎn)移過程。5對轉(zhuǎn)型不夠重視從保留的IT組織轉(zhuǎn)移到服務(wù)提供商是外包業(yè)務(wù)中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，需要大量的規(guī)劃和監(jiān)督。確保關(guān)鍵員工有一個(gè)安全的過渡過程，制定再培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)需要引進(jìn)新人才是至關(guān)重要的。因此，他們往往在實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果時(shí)會遇到嚴(yán)重的障礙。你可能無法執(zhí)行所有的想法，但是沒有一個(gè)想法能夠抑制供應(yīng)商和客戶團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力?！弊尮?yīng)商團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來并尊重他們的想法。唯一的問題是，寫一個(gè)顛覆的RFP幾乎是不可能的。這種做法可能表現(xiàn)在頻繁的變更請求，并且需要專門的專家資源來支付額外的費(fèi)用，這兩方面都會淡化商業(yè)案例并影響外包的信心。2專注于解決方案，而不是問題IT領(lǐng)導(dǎo)者在簽署任何IT服務(wù)交易
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