【正文】 任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。由于事先的商家經(jīng)過一定的程序篩選，也為網(wǎng)友省去了大量比對的時間，從而是否簡單明了的決定消費與否。目前國內(nèi)很少廠家真正完全采用這種模式。最先由美國流行起來的消費者對企業(yè)（C2B）模式也許是一個值得關(guān)注的嘗試。依托網(wǎng)絡(luò)，能將有相同購買意向的網(wǎng)民組織起來，向廠商進行團體購買，將原先購買的被動權(quán)轉(zhuǎn)為主動權(quán)，改變消費行為中的弱勢地位，非但能夠最大程度的節(jié)省成本，而且在購買和服務(wù)過程中占據(jù)一個相對主動地位，可以有更高的安全性，享受到更好的服務(wù)。（二）名詞解釋●網(wǎng)絡(luò)團購：簡稱團購。與其它網(wǎng)站不同的是，Gilt City每周只提供一宗團購活動，而且是限量的，有售完的可能性。其運營模式與Groupon基本相同，但Buywithme上促銷活動的有效期為1周，而不是24小時。這樣，當(dāng)用戶購買了GOGO之后，10%的購物款項將會被捐到用戶所選擇的慈善機構(gòu)。 We Give to Get （WGTG）WGTG全稱是“We Give to Get”，服務(wù)范圍僅在芝加哥，每天提供一筆交易，并也沒有參與數(shù)量限制。 Juice in the CityJuice in the City是一家小型的團購網(wǎng)站，主要是給媽媽們提供服務(wù)，其服務(wù)地區(qū)僅限于舊金山海灣地區(qū)。Tippr最有異于其它團購網(wǎng)站的是，它持有十項專利，靜靜地展示在網(wǎng)站最下方。與Groupon、LivingSocial和BuyWithMe都不同的是，Tippr的網(wǎng)站上同時顯示最近的三宗團購，而且每天至少更新一宗。與Groupon等團購網(wǎng)站不同的是，Gilt City的每筆交易可以持續(xù)7天，每周更新一次，而不是每天進行更新。如果某用戶通過邀請鏈接邀請三位好友參與某個團購活動，那么該用戶能免費獲得此次團購商品。LivingSocial在周一至周五期間每天推出一項優(yōu)惠交易。 LivingSocialLivingSocial成立于2007年，是Groupon的主要競爭對手，其服務(wù)范圍遍及美國26個城市，據(jù)了解，目前已融資4400萬美元。Groupon鼓勵用戶通過電子郵件、Facebook、Twitter等傳播團購信息，并向每位成功邀請好友參加團購的用戶提供10美元的返券。其營銷模式其獨特之處在于：每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務(wù)類型的、服務(wù)有地域性、線下銷售團隊規(guī)模遠超線上團隊。這時，團購網(wǎng)站對用戶新進入?yún)^(qū)域的各消費需求更是起到了指南針的作用。此時，用戶通過了解團購網(wǎng)站來決定消費去處，真正成為領(lǐng)銜用戶消費的“風(fēng)向標(biāo)”。從而互為融合互為借鑒，互利共贏。（九）團購與電子商務(wù)、SNS、分類信息網(wǎng)相融合借鑒成趨勢純網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)具有單一性，而與電子商務(wù)、SNS、分類信息網(wǎng)相融合，使各自優(yōu)勢互為互補。（八）團購將成為分類信息網(wǎng)、社區(qū)、電子商務(wù)網(wǎng)站的標(biāo)配隨著團購行業(yè)的發(fā)展勢頭逐漸平穩(wěn)，中國電子商務(wù)研究中心預(yù)測：團購行業(yè)的洗牌階段將在2010年底前后到來；面對著如此眾多的團購網(wǎng)站，一些具有行業(yè)背景的團購網(wǎng)站，將從獨立走向依附。國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)拉手網(wǎng)（）率先推出了 “Groupon+Foursquare”（即“簽到+團購”）商業(yè)模式，即通過電信運營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)，讓用戶與朋友分享地理位置信息以及頻繁在Foursquare類平臺上簽到所獲得的積分獎勵、獎?wù)潞推渌剟?，增加用戶黏性。隨著3G時代的到來，移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮的到來，若與團購潮“碰撞”，將會引發(fā)產(chǎn)業(yè)的新一輪的“波峰”。這一場按需定制“C2B”電子商務(wù)時代將由團購的爆發(fā)而正式起步。（六）團購激發(fā)“消費者主權(quán)時代”，C2B電子商務(wù)成主流一定程度地聚合消費群體，從而有資本、實力去與商戶博弈，是任何商戶不會推脫的“餡餅”；這與商戶為售賣產(chǎn)品大力度進行市場推廣，投入人力、物流、資金等成本，而用戶接受程度、銷售額無法預(yù)計；來說達到了“薄利多銷”的效果，而團購恰恰滿足了這點。團購業(yè)受融資事件已非常普遍，在行業(yè)前景誘人的機遇下，團購行業(yè)所頻頻遇到的問題，如如何取得消費者信任、在活動召集過程中報出的產(chǎn)品價格是否與商家的折扣價格相符等問題，要想獲得實質(zhì)性的發(fā)展還需經(jīng)歷一個磨合期。在拉手網(wǎng)、美團、F團等團購網(wǎng)站紛紛受寵后，風(fēng)投們更是不遺余力的挖掘有潛力的團購主。一次團購并不會帶來太多直接的收益，但通過團購，將為高爾夫球這種大眾尚未真正了解的運動創(chuàng)造普及的機會，更多我們未來的消費者會產(chǎn)生其中。大眾點評網(wǎng)推出的高爾夫球教學(xué)體驗中心普及課程的低價團購券，促使一批公司白領(lǐng)和在校學(xué)生為主的用戶購買，他們大多數(shù)從未參與過高爾夫球運動，更多的是好奇。（四）團購?fù)貙捘繕?biāo)用戶，使非主流成主流低折扣抱團消費能吸引非目標(biāo)受眾，而這“非目標(biāo)受眾”往往也意外的引發(fā)了新收入，使商戶通過團購活動拓寬了目標(biāo)用戶。由于其極為專注化妝品，形成用戶預(yù)期和反復(fù)購買的忠誠度，從流量轉(zhuǎn)化率反映，是普通電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)倍。如搜狐愛家團主要深耕于家裝建材家居類，作為門戶網(wǎng)站搜狐推出的團購業(yè)務(wù)，不僅在品牌認知度還是資金、技術(shù)、客戶、用戶等都有了先天優(yōu)勢，發(fā)展迅猛。此時，對于一些無資金、資源優(yōu)勢的團購網(wǎng)站將被收購或淘汰，最終會呈現(xiàn)34家團購龍頭企業(yè)與擁有資源背景的以“標(biāo)配”存在的團購頻道共同發(fā)展局面。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心從中國消費者協(xié)會獲悉，針對網(wǎng)絡(luò)團購的投訴在今年初后迅速增加了三成。且團購網(wǎng)站建站門檻低，大多數(shù)網(wǎng)站存在規(guī)模小、管理經(jīng)驗缺乏、沒有配套的保障服務(wù)等問題。即使折扣率低，也會因交通不便、地理距離等原因流失用戶。對此，中國電子商務(wù)研究中心調(diào)研后預(yù)測：在未來三年內(nèi)，團購行業(yè)將呈現(xiàn)出以下十大發(fā)展趨勢：（一）團購地方區(qū)域性特征愈發(fā)顯現(xiàn)目前一些深耕區(qū)域市場的團購網(wǎng)站已經(jīng)不斷的嘗試，在一、二線城市范圍內(nèi)進行區(qū)域劃分，或者按區(qū)塊劃分，或者按商圈活躍程度劃分等。而也有少部分網(wǎng)站把線下商家拓展這部分工作外包給有當(dāng)?shù)刭Y源的外包團隊，以分站加盟授權(quán)的形式，為加盟者提供網(wǎng)絡(luò)平臺、運營經(jīng)驗、品牌共享等，在獲得加盟費得同時也擴大了規(guī)模與影響力。 加盟授權(quán)一般而言，大多數(shù)團購網(wǎng)站均采用直銷模式，即需要進軍跨區(qū)域市場時，采取建立分站，以收購當(dāng)?shù)赜绊懥Φ南嚓P(guān)網(wǎng)站或直接經(jīng)營。 廣告費網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)所掌握的是具備消費能力的2035歲左右的受眾群體，對于商家來說定位精準、成本低廉是商戶進行廣告宣傳的最佳展示平臺。網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)可以一方面為會員提供更低廉的商品價格，更貼心的服務(wù)；還可以通過會員卡在團購企業(yè)所掌握的商戶資源中進行折扣消費。而競爭激烈地團購市場，這部分交易傭金回扣愈發(fā)有限。就代銷而言，會面臨物流快遞、庫存積壓的成本風(fēng)險；因此，與第三方B2C電子商務(wù)企業(yè)的合作是最為典型的，規(guī)避了以上的風(fēng)險，更靈活了自身的產(chǎn)品品類的調(diào)整與拓展。與Groupon抽取的30%50%高額傭金相比，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)平均卻在10%左右，而為了“先發(fā)制人”，許多企業(yè)為贏得商戶認同，免費做推廣，虧本做買賣，使團購行業(yè)市場這塊原本肥沃的土地一片狼藉。擁有持續(xù)的盈利模式是企業(yè)在激烈地行業(yè)競爭中有幸生存下來的關(guān)鍵。（二）盈利模式分析