安裝說明-工行高級u盾安裝使用說明書(參考版)
2024-08-14 03:37本頁面
【正文】 華虹U盾是安全產品，U盾產品與U盤雖然在外觀上類似，但實際是完全不同的兩種產品，前者是安全產品，后者是存儲產品。Q8：華虹U盾是否可以當作U盤使用。答：升級安裝新版本軟件，建議用戶首先對舊版本軟件進行卸載。如果該服務沒有啟動，正常啟動后即可解決。Q6：安裝軟件時出現錯誤提示：BHDC USB SMART CARD安裝設備時，出現一個錯誤，在INF中找不到所需的段落。該密碼如果錯誤輸入6次，將提示密碼鎖定，則無法再進行輸入。Q5：客戶忘記證書密碼或在使用華虹客戶端管理工具或網銀交易時提示證書密碼鎖死。 “Smart Card”服務，但是服務狀態(tài)為“關閉”，請將其服務狀態(tài)設置為“已啟用”狀態(tài)，將啟動類型設置為“自動啟動”。Q4: 打開華虹客戶端管理工具，便出現“Establised error”或者“創(chuàng)建PC/CS資源管理器句柄錯誤”的錯誤提示?答：該問題是操作系統(tǒng)自帶組件smart card服務沒有啟動造成，解決問題如下：1. 客戶使用電腦操作系統(tǒng)為Windows2000或Windows XP，請檢查電腦中“控制面板”“管理工具”“服務”里面有沒有Smart Card服務，U盾只能在有該服務的電腦上使用。答：華虹U盾支持證書的自動注冊和注銷，一般情況下不會出現該問題。注意：安裝進度條至100%（Win2000/XP系統(tǒng)），僅完成CSP及其管理工具軟件的安裝，還需要繼續(xù)插入華虹U盾 完成硬件驅動程序的安裝。Q2：在設備管理器中，U盾相關的硬件設備出現黃色驚嘆號。八、 問題幫助Q1：在Win2000/XP系統(tǒng)上安裝或卸載過程中，進度條有較長時間的停頓。因此，請用戶務必牢記U盾密碼，以免U盾鎖定造成使用不便。無論在進行轉帳交易，還是在修改密碼操作，一旦出現密碼校驗錯誤，U盾剩余可用密碼嘗試次數就會減1。取消鍵在取消簽名交易時，需要按住1至3秒，則可以取消交易。2. 在控制面板中用“添加/刪除程序”。在證書列表內，將要操作的證書選中，然后點擊“注冊”或“注銷”按鈕，將提示“證書注冊成功”或“證書注銷成功”，如圖所示： 注：正常情況下，此兩功能都無須用戶操作，管理工具具有自動注冊、注銷功能。如下圖所示： 查看證書在證書列表內，將要操作的證書選中，如圖所示點擊“查看”按鈕，將顯示該證書的所有信息。如圖所示： 查看U盾信息該功能將顯示二代U盾的設備信息，如U盾名稱、產品序列號、容量和當前口令可重試次數，詳細內容見圖片：其中序列號即二代U盾外殼印刷序列號，當前口令可重試次數為二代U盾用戶口令可以錯誤輸入的次數，當連續(xù)錯誤輸入6次，用戶口令將鎖死。當存在多個U盾產品示 ，此名稱可以方便地區(qū)分U盾。如在證書下載過程對證書密碼進行了重新設置，則證書密碼以修改后密碼為準。證書初始密碼為12345678。如圖所示：5．3 U盾標簽 更改用戶口令如果用戶想修改用戶口令，點擊“更改用戶口令”按鈕，在原密碼框內輸入用戶原密碼，在新密碼框和新密碼確認框輸入新密碼，然后點擊“應用”按鈕即可，提示口令修改成功。如圖所示：5．2 語言種類選擇列表框用戶可以通過此選擇列表框，根據個人喜好或習慣，來選擇管理工具界面顯示語言種類。管理工具主要由以下幾部分組成：U盾選擇列表框、語言種類選擇列表框、U盾標簽、證書標簽和關于標簽。點擊確認完成交易，并拔除U盾。確認后，為更好地保
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