某物業(yè)戰(zhàn)略報告(參考版)
2025-08-04 23:14本頁面
【正文】 。所以，在本項目的實施過程中，應該注意資源的整合與合理運用，盡量提高有限資源的利用效率和效果，保證企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施。企業(yè)的任何一個活動都是需要消耗資源的，而所占用資源的多少也直接影響著活動的成敗。這一關突破了，項目實施的最大障礙也就消除了。在一個企業(yè)中的任何一個計劃或方案，無論其本身有多么好，如何沒有領導的高度重視，沒有企業(yè)全員的共同參與和積極執(zhí)行，那么再好的方案也都如同垃圾一樣，對企業(yè)沒有任何作用。員工的培訓與教育制度與計劃、人才的職業(yè)生涯規(guī)劃、員工的提案與建設制度等。職能分解——對公司的主要部門進行三級職能分解，使職能劃分科學合理，明確公司各部門的職責任務；崗位設計——對公司各部門主要崗位進行合理的定員定編，并進行有效的分工，規(guī)范公司所有崗位設置及名稱；崗位描述——編制崗位說明書，對公司主要崗位的指揮關系、職責范圍、主要權限、溝通關系、任職條件給予定義說明，定性地表明該崗位所負責任程度；崗位評估——對各個崗位的各個崗位結合實際工作進行評估，用來評定該崗位人員的實際職能；薪酬體系設計——規(guī)劃公司的薪酬、福利政策、期權等方面的制度，按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)劃公司工資及福利方案，使其具有競爭力、公平性，并解決員工的后顧之憂，針對公司發(fā)展需要和不同層次的人員設計利益激勵機制；目標管理——制定公司的目標體系（KPI）和分解方法，設計目標管理應用表單，為績效考核提供依據(jù)；績效考核——設計考核政策、考核程序、考核指標體系和管理辦法，設計考核應用表單，指導考核工作開展。因此，從技術層面上，我們建立了一套以人力資源建設為核心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施支撐系統(tǒng)，如下圖所示： 圖1 XX物業(yè)戰(zhàn)略實施支撐體系該體系是以人力資源管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系，具體說明如下：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略——企業(yè)的長期經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，包括企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向的制定、經(jīng)營策略的制訂、企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃的制訂等；管理流程設計——按照現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化的標準，建立公司各系統(tǒng)業(yè)務流程，以協(xié)調部門間工作銜接，規(guī)范公司各類專項業(yè)務流程，協(xié)調部門內業(yè)務活動?？梢哉f，沒有支撐模塊的成功實現(xiàn)，就不可能有成功的戰(zhàn)略實施。并在公司范圍內進一步推廣六西格瑪質量管理。對項目進行評審。u 2007年第二、三季度，根據(jù)公司的業(yè)務情況，確定合適的項目來開展六西格瑪質量管理。對員工進行六西格瑪理念的培訓。六西格瑪是旨在持續(xù)改進服務和過程質量，實現(xiàn)客戶滿意的管理方法，它通過系統(tǒng)地、集成地采用質量改進流程，實現(xiàn)無缺陷的過程設計，并對現(xiàn)有過程進行過程定義、測量、分析、改進和評價，消除過程缺陷和無價值作業(yè)，從而提高質量和服務、降低成本、縮短運轉周期，達到客戶完全滿意，增強企業(yè)競爭力。第三步： 2007年開始，在公司內推行六西格瑪管理，全方位提升公司的業(yè)務水平和管理水平。u 2006年第三、四季度，結合績效考核方法，對關鍵崗位人選進行重新競聘、甄選。u 2006年第二季度，調整和優(yōu)化人力資源管理體系，進行人力資源規(guī)劃，為下一步的人力資源管理活動制定目標、原則和方法。人力資源體系優(yōu)化和調整u 2006年第一季度，在2005年流程標準化、組織架構調整以及CI戰(zhàn)略實施的基礎上，對公司現(xiàn)有人力資源管理體系進行全面評估。u 2006年第二季度，對優(yōu)化后的流程進行磨合和評估，最終確定優(yōu)化的流程。公司總營業(yè)額達到3000萬元，利潤達到100萬元。加強立項的審批和執(zhí)行的監(jiān)管能力。u 加強對各個項目的財務控制。u 2005年第一季度開始，對公司現(xiàn)有的采購活動進行評估、整合，實現(xiàn)公司的整體采購能力，降低公司的采購成本。成本控制成本控制是企業(yè)日常各種業(yè)務中必須時時刻刻加以注意的方面，企業(yè)所提供的各種優(yōu)質服務的前提就是控制成本。通過培訓，使員工明確企業(yè)實施CI戰(zhàn)略的意義，步驟，樹立品牌意識并積極參與到CI企劃工作的過程中。結合ISO9000的引入和培訓，提高員工的質量核心意識以及按照標準開展日常工作的意識。u 2005年第一季度，評估現(xiàn)有教育培訓體系。企業(yè)核心價值觀的形成不僅可以增強企業(yè)的凝聚力，對市場開拓也會產(chǎn)生很好的作用，同時還是企業(yè)贏得市場的核心競爭力。u 2005年第四季度開始，開始實施企業(yè)的CI戰(zhàn)略管理，建立企業(yè)的品牌優(yōu)勢。u 2005年第二、三季度，對公司員工進行CI戰(zhàn)略實施前的培訓，轉變員工的思想觀念，圍繞公司品牌建設進行相應的企劃設計。u 2005年第三、四季度，結合組織架構調整后的方案以及結合流程標準化的成果，對公司現(xiàn)有考核體系進行改造，初步建立反映公司崗位、流程和業(yè)績的新考核標準。建立科學合理的績效考核體系u 2005年第一、二季度，根據(jù)調整后的組織架構，制定本年度績效考核目標。u 2005年第四季度，對組織架構再次進行評估，如有必要，根據(jù)實際情況，對企業(yè)組織架構進行微調。u 2005年第一季度，對現(xiàn)有組織架構進行評估，在評估結果的基礎上，對組織架構進行調整，合理分配企業(yè)資源。對公司現(xiàn)有組織架構進行調整。u 2005年第二季度，結合調整后的組織架構，對企業(yè)現(xiàn)有流程進行評估，規(guī)范企業(yè)流程，對企業(yè)流程進行標準化管理。公司物業(yè)項目整體實現(xiàn)扭虧為盈，公司總營業(yè)額達到2000萬元，利潤達到0萬元。 第五部分 戰(zhàn)略實施措施第一步：截止到2005年底，完成組織內部流程規(guī)范化、標準化建設，建立XX物業(yè)的績效考評體系，ISO9000質量管理體系，調整企業(yè)組織架構。戰(zhàn)略目標分解根據(jù)平衡計分卡原理并結合XX企業(yè)特點，制定企業(yè)戰(zhàn)略目標如下：財務客戶流程學習/成長公司總營業(yè)額公司總成本市場拓展率客戶保留率客戶滿意度市場份額投標成功率考核達標率員工滿意度員工合理化建議的數(shù)量員工培訓率競爭戰(zhàn)略1． 住宅項目以集團新開發(fā)項目為
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