注冊申請人如何良好高效的與藥品審評中心溝通交流(參考版)
2024-08-05 11:49本頁面
【正文】 。 藥審中心于工作日的每周三上午 8： 4512:00，下午 1:304:30，在藥審中心咨詢大廳，接受申請人的咨詢，負責解答申請人提出的相關(guān)問題。 開放日是藥審中心通過網(wǎng)上預(yù)約報名的方式，定期邀請公眾、媒體和申請人來中心參觀、并進行交流的一項活動。 ，提出合理化建議，以便藥審中心不斷改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量。 ? 3．藥審中心相關(guān)人員，在接受申請人電話問詢時，要做到“首問負責”，負責針對問詢事宜進行清晰、準確的答復(fù)；做到不推脫，不敷衍；對于接聽電話當時，尚不能予以準確回復(fù)的問詢內(nèi)容，負責做好電話記錄，并負責求得相關(guān)回復(fù)內(nèi)容后，及時回復(fù)申請人。 ? 1．藥審中心設(shè)電話專線（ 01068537257），接受申請人電話問詢，保證工作日上午 9:0011:30，下午 1:304:30有專人接聽，其他時間有自動語音提示。具體由業(yè)務(wù)管理部負責根據(jù)信息反饋的具體內(nèi)容，指定相應(yīng)部門或人員在一周內(nèi)予以網(wǎng)絡(luò)或電話回復(fù)。 ? ，藥審中心網(wǎng)站會給申請人提示，提示申請人在提出網(wǎng)絡(luò)問詢前應(yīng)先查詢共性問題解答、電子刊物等相應(yīng)內(nèi)容，以避免
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