【正文】 按照法律和協(xié)議，項目單位對第三方負有保密責(zé)任的第三方的秘密；6．項目單位的文檔資料；7．項目單位的商業(yè)合同、法律文件等；8．其他應(yīng)該保。被邀請人將因業(yè)務(wù)需要接觸到項目單位擁有的各種企業(yè)秘密事項和商業(yè)秘密（以下簡稱“項目單位的秘密事項”），根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，為保護項目單位的合法權(quán)益，被邀請人就可能接觸到的項目單位秘密事項做如下承諾：一、被邀請人可能接觸到的項目單位秘密事項是指與項目單位業(yè)務(wù)有關(guān)的、具有價值的，不為公眾所知悉的一切規(guī)劃信息、技術(shù)信息和管理信息。特此承諾。5. 本公司/單位承諾在中標后，本承諾書將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。3. 本公司/單位已詳細閱讀全部招標文件及相關(guān)資料，對所有細節(jié)已清楚明了并無誤解。2. 投標文件中所有關(guān)于投標人資格的文件、資料、證明和陳述均是真實準確的。特此委托。被授權(quán)人在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤消而失效。本公司將承擔(dān)代理人行為的一切及全部法律責(zé)任和后果。 投標建設(shè)期：自 年 月 日至 年 月 日， 共 日歷日投標人代表簽字： 職務(wù)： 日期： 所屬聯(lián)合體 （如果有的話）33 / 43附件2 授權(quán)委托書陽泉煤業(yè)太行地產(chǎn)投資管理有限公司： （投標人名稱） 是符合中華人民共和國法律的企業(yè)法人，法定住所地 ，法定代表人 （姓名和職務(wù)） 現(xiàn)由 （法定代表人姓名） 授權(quán) （被授權(quán)人姓名和職務(wù)） 為本公司代理人，以本公司的名義參加“陽泉煤業(yè)太行地產(chǎn)投資管理有限公司房地產(chǎn)信息化建設(shè)項目”的投標活動。投標人必須向招標人承諾系統(tǒng)免費維護期后每年的收費維護內(nèi)容及服務(wù)方式、范圍，費用不計入總計。在系統(tǒng)免費維護期內(nèi)，投標人負責(zé)對系統(tǒng)的維護，不收取額外費用。30 / 43第五章 技術(shù)支持與售后服務(wù)需求一、技術(shù)后援支持在系統(tǒng)最終驗收完成（暫定　　　年 　　月底）的同時，中標人應(yīng)成立專門技術(shù)隊伍，按招標人要求提供如下技術(shù)后援支持：用戶在使用過程中的技術(shù)問題提供解答（包括但不限于）：? 提供全天候 24 小時熱線電話服務(wù)響應(yīng)；? 現(xiàn)場排除系統(tǒng)試運行過程中出現(xiàn)的軟件故障。五、系統(tǒng)驗收驗收依據(jù)應(yīng)符合中標人與招標人簽訂的軟件開發(fā)合同及其附件的要求。三、技術(shù)文檔需求按照項目進展、合同要求按時提供相關(guān)文檔及技術(shù)成果，文檔必須滿足國家標準、行業(yè)標準、招標人的要求。項目執(zhí)行期間，招標人有權(quán)向中標人提出更換其認為不適合的實施人員，中標人必須按照招標人的要求更換人員。28 / 43第四章 系統(tǒng)集成要求一、系統(tǒng)安裝、調(diào)試和集成地點主要地點：杭州二、系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容及需求現(xiàn)場運行環(huán)境準備中標人要提供現(xiàn)場環(huán)境要求及具體實施方案，其包括安裝位置、安裝進度、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及操作系統(tǒng)要求。投標人應(yīng)對項目工程中可能遇到的問題和潛在風(fēng)險做評估，并提出相應(yīng)的應(yīng)急策略。三、工程項目計劃書基本要求投標人必須在項目計劃書中詳細闡述系統(tǒng)集成實施方案，主要包括系統(tǒng)項目總體進度及驗收計劃、項目管理和質(zhì)量保證體系、項目主要人員的項目管理和技術(shù)背景、各子項目開發(fā)單位管理等內(nèi)容。投標人在中標后，應(yīng)允許工作人員自項目啟動開始即參與軟件開發(fā)，系統(tǒng)的安裝、測試、診斷及解決問題等各項工作。投標人應(yīng)具備足夠數(shù)量的合格的項目管理和技術(shù)支持人員服務(wù)于本項目的支持工作（需要詳細說明）。投標人應(yīng)對陽泉煤業(yè)太行地產(chǎn)投資管理有限公司房地產(chǎn)信息化建設(shè)項目有一定的理解。應(yīng)提供已經(jīng)驗收合格的相關(guān)項目的名稱、單位、電話、時間、規(guī)模等內(nèi)容，并出具用戶證明。26 / 43二、投標人基本要求投標人應(yīng)提供充分的證明，說明其具備在本項目規(guī)定的時間內(nèi)完成招標內(nèi)容中所述的項目實施和服務(wù)能力，投標人應(yīng)具有從事房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)信息化項目或更大項目的管理和實施經(jīng)驗，其復(fù)雜性表現(xiàn)在項目涉及的技術(shù)門類的廣度、項目管理經(jīng)驗等等；應(yīng)有類似規(guī)模的系統(tǒng)集成項目的成功案例，至少應(yīng)有 2 年以上類似本標書所述工程的系統(tǒng)建設(shè)工作經(jīng)驗。對工程項目計劃書基本要求的響應(yīng)。如果投標人可以提供需求以外的額外支持，可以在這一部分加以詳細說明。? 對系統(tǒng)業(yè)務(wù)解決需求的響應(yīng)。編寫項目技術(shù)方案，針對本項目的要求及未來應(yīng)用的要求，闡述標書中設(shè)備的合理性及技術(shù)先進性，并充分論述整體解決方案、升級方案以及數(shù)據(jù)采集、存儲、傳輸、備份、管理、展現(xiàn)、協(xié)同工作等建議方案。對第二章招標內(nèi)容中相關(guān)部分的響應(yīng)。對投標書技術(shù)部分需求的應(yīng)答應(yīng)至少包括以下具體細節(jié)：對項目的描述投標人必須根據(jù)招標書中有關(guān)章節(jié)提供的材料以及所了解的國內(nèi)外房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)信息化的情況，提供對本項目的理解和詳細描述，同時應(yīng)對投標書中提供的設(shè)備如何適用于招標人的需求做詳細的說明。對每個需求的響應(yīng)必須遵循如下原則：第一，重復(fù)該需求；第二，用“是/否”響應(yīng)來表明該需求是否被滿足；第三，簡要描述投標書或投標方案如何滿足該需求；第四，解釋投標書或投標方案與用戶需求之間的偏差。（8 ）兼容性原則：充分利用現(xiàn)有資源，與原有系統(tǒng)無縫連接。同時整個系統(tǒng)具有良好的安全管理功能，能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)據(jù)庫存貯、檢索、提取、入庫、發(fā)布、管理等各個層面和角度都具有相應(yīng)的安全機制。（5 ）成熟性原則：依據(jù)用戶的實際需求，精心定制，在總體技術(shù)框架和應(yīng)用邏輯結(jié)構(gòu)上具有良好的成熟性與可驗證性。（4 ）可擴展性原則：隨著數(shù)據(jù)量的增加和運行節(jié)點的擴展，應(yīng)用系統(tǒng)能夠隨著硬件和系統(tǒng)軟件的升級或增加，具有良好的可擴展性。系統(tǒng)在一定的硬件設(shè)備支持下，可實現(xiàn)在一定災(zāi)難發(fā)生時，仍能保證系統(tǒng)不間斷運行。在系統(tǒng)建設(shè)和開發(fā)過程中24 / 43的每個環(huán)節(jié)，必須遵循有關(guān)國際、國家主流技術(shù)標準。報表輸出成本報表、資金報表、合同報表、供應(yīng)商報表、知識文檔報表、采購管理報表、人員信息報表、產(chǎn)品信息報表、流程報表等主要核心業(yè)務(wù)模塊的報表輸出，可實現(xiàn)根據(jù)不同條件組合進行查詢。按照不同項目，不同業(yè)務(wù)單據(jù)，可以自定義維護打印模版并上傳和下載。支持集團化的組織架構(gòu)模式，支持無限級的組織架構(gòu)并能輕松定義。系統(tǒng)權(quán)限管理支持多級員工權(quán)限配置，可自定義菜單權(quán)限，按鈕功能權(quán)限，以及項目數(shù)據(jù)權(quán)限。在消息中心中即可看到并處理、跟蹤由自己處理的事務(wù)和待辦，實現(xiàn)了“事找人”的工作方式，提高日常工作的效率；實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)協(xié)同的流程集成，把不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用邏輯和流程有機結(jié)合起來，完成從業(yè)務(wù)發(fā)起、審批、單據(jù)生成的整個23 / 43業(yè)務(wù)處理過程，如支持業(yè)務(wù)處理與工作流引擎結(jié)合，能處理業(yè)務(wù)流程審批、業(yè)務(wù)預(yù)警提醒等功能；工作流程完全自定義，支持多級審批?？梢詫ξ磥砟硞€時間段的回款預(yù)測。催款管理對即將到期的款項可提前一個星期提醒催款責(zé)任人，保證款項的到期收回；對已經(jīng)欠款的客戶可自動生成欠款滯納金，生成客戶欠款清單并可打印《催款通知書》向客戶催款；支持對客戶催款過程的記錄，避免同一時間段內(nèi)對客戶的多次催款。支持客戶帳務(wù)調(diào)整。房款收取管理在交易過程中與客戶達成的付款方式自動生成付款明細后直接傳遞到財務(wù)進行收款，財務(wù)人員可以通過選擇房間可自動帶出該房間的客戶信息和應(yīng)付款明細和已付款情況，支持對歷史付款記錄的財務(wù)處理操作，保證財務(wù)帳務(wù)明晰。售后管理售后業(yè)務(wù)進程管理根據(jù)房間售后狀態(tài)圖提供客戶服務(wù)工作的統(tǒng)一管理平臺。交易過程管理銷售分析支持對銷售的各項數(shù)據(jù)分析，比如：銷售套數(shù)、金額、換退房情況等。支持對合同變更、換退房等交易過程中的變更環(huán)節(jié)進行在線審批控制和過程記錄。另外銷控圖表現(xiàn)方式可以自定義；能查看房源銷售情況的歷史記錄。房源總控管理可以通過銷控表查看整個項目各房間的銷售狀態(tài)以及房間資料。比如通過工作區(qū)域、職業(yè)、收入等客戶屬性因素對目標客戶群的屬性進行分析，或通過面積、房型、總價等客戶需求因素對目標客戶群的需求進行分析，統(tǒng)計分析能實現(xiàn)多口徑、多角度分析。銷售經(jīng)理也可以了解置業(yè)顧問的客戶跟進狀況并隨時進行評估和指引。房源及價格管理付款方式管理支持設(shè)置項目所提供的各種自定義付款方式、代收費用的計算方法、付款事件等，可以根據(jù)銷售事務(wù)進程系統(tǒng)會自動生成相應(yīng)的款項及金額、后續(xù)銷售事務(wù)和代收費用等，避免手工計算21 / 43的復(fù)雜和繁瑣。支持價格方案的在線審批?？梢愿鶕?jù)各種因素方便的調(diào)價，一次調(diào)價中實現(xiàn)各種樓棟和房源基于不同因素的調(diào)價，同時實現(xiàn)某一因素條件下各樓棟部分房源組成的組團調(diào)價，實現(xiàn)調(diào)價、審核和生效執(zhí)行的步驟化管理。營銷業(yè)務(wù)管理房源管理快速批量的生成房源，包括樓棟、戶型、房型、面積等信息，支持對房源的靈活銷售控制。施工進度管理 工程剖面進度管理針對正負零以下或是某一樓層的工作情況，實現(xiàn)具體某一部分工作范圍內(nèi)的進展情況。項目形象進度管理支持對工程施工計劃以圖片、視頻的形式上傳和展示形象進度。系統(tǒng)支持需對項目計劃各個版本進行對比，反映各版本的差異。項目各級計劃執(zhí)行對比項目計劃往往會多次修訂，形成不同的版本。按時間查詢包括如當(dāng)天項目進度計劃、周進度計劃、月進度計劃、季進度計劃，還可按任意時間段查詢進度計劃。通過開復(fù)工記錄、工作報告、填寫進度百分比、填寫合同工程量清單等方式來反映項目開工停工完工情況、進度比例、時間進度、形象進度、工程量進度等項目實際執(zhí)行情況。個人工作計劃管理對落實到責(zé)任人的計劃工作項編制細步執(zhí)行計劃，系統(tǒng)將自動將細步執(zhí)行計劃推到責(zé)任人工作平臺，以確保項目計劃的順利實現(xiàn)。部門計劃管理各職能部門在項目主計劃的指引下，進一步細化本專業(yè)線的工作計劃，形成項目的專項計劃，對項目專項計劃細化安排，例如：報建計劃、設(shè)計計劃、工程計劃、營銷計劃等。項目計劃的調(diào)整須經(jīng)過在線審批方式，層層審批后方能正式生效。（實現(xiàn)工程項目網(wǎng)絡(luò)圖）支持在項目進展的任何時段上，根據(jù)最新的情況對計劃進行進一步細分、補充或者調(diào)整。支持項目模板功能，建立項目標準模板或根據(jù)以往項目建立項目進度模板，并通過該模板建立新項目進度。19 / 43項目各級計劃編制與執(zhí)行工作計劃應(yīng)包括工作的名稱、編號、工作內(nèi)容、工作量、計劃工期、實際情況、執(zhí)行順序等；每項工作任務(wù)可指定責(zé)任人、參與人、監(jiān)督人，得到項目責(zé)任矩陣，將責(zé)任明確到部門或人，制訂費用預(yù)算，實現(xiàn)工作找人，保證計劃的有效執(zhí)行；工作計劃還可關(guān)聯(lián)眾多信息如工作報告、相關(guān)工作項、相關(guān)合同、質(zhì)量標準、相關(guān)文檔等，形成有前后置任務(wù)關(guān)系的項目整體運營計劃。通過對不同產(chǎn)品類型的模板設(shè)置可以實現(xiàn)集團對下屬區(qū)域及項目工作計劃的統(tǒng)一有序管理。項目計劃及進度管理計劃模板管理按照企業(yè)的項目管理結(jié)構(gòu)，以自定義的方式，從項目前期、建筑施工、項目經(jīng)營等階段的節(jié)點開始對整個項目的工作進行層層分解，建立整個項目的工作樹，最終將項目分解成工作任務(wù)，根據(jù)每個工作任務(wù)的工期、先后順序、邏輯關(guān)系得到項目進度計劃，指導(dǎo)項目實施。動態(tài)成本及控制產(chǎn)品分攤將核算對象的成本按設(shè)定的“分攤模式”分攤到下屬的各類產(chǎn)品中，從而得到每個產(chǎn)品的動態(tài)成本。實現(xiàn)科目與合約的有效關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)對合約規(guī)劃目標與合同實際執(zhí)行情況進行比對。支持階段性的成本核算功能，可實現(xiàn)將每個合同發(fā)生的各種費用根據(jù)成本核算的方法，分攤到最末級成本核算科目的最明細核算對象中，從而實現(xiàn)對項目明細成本的核算。系統(tǒng)允許幾個請款單同時支付或者一張請款單分幾次支付，付款也需要通過審核。對計劃外付款計劃啟動強制確認流程，以加強公司對資金計劃的控制。嚴格區(qū)分18 / 43計劃內(nèi)和計劃外的款項支付標準；支持對付款計劃的關(guān)帳日管理。對工程類合同的付款計劃應(yīng)包括工程量進度描述及工作量審定內(nèi)容。簽證一旦提交申請，則在動態(tài)成本中即反映待審批簽證一項，當(dāng)簽證被審批生效后，則根據(jù)簽證是否引起合同變更，將相應(yīng)金額自動轉(zhuǎn)入合同變更和非合同情況中，從而保證動態(tài)成本反映的全面性與準確性。允許對現(xiàn)場簽證單的量價分審方式，便于事后對現(xiàn)場簽證確認變更價格和金額?，F(xiàn)場簽證實現(xiàn)遠程的簽證申請和審批，區(qū)分合同類簽證（可以關(guān)聯(lián)到合同）或者非合同類簽證，簽證如果引起成本變化，則關(guān)聯(lián)到相應(yīng)的成本項和預(yù)算表，可以通過單位工程、成本項、預(yù)算表等條件對簽證進行分類檢索與匯總。系統(tǒng)記錄合同在執(zhí)行過程中發(fā)生的多次變更，可以方便地查詢和分析變更原因；合同管理合同結(jié)算用于合同異常中止或正常結(jié)束時對合同實際發(fā)生的金額和付款　金額進行結(jié)算。合同簽訂支持對各業(yè)務(wù)部門簽訂的雙方合同、三方合同、補充合同的分類管理，支持合同的在線審批功能，除了合同的條款和格式的審核以外，系統(tǒng)重點進行合同預(yù)算審核，根據(jù)企業(yè)實際情況，選用自定義的企業(yè)合同預(yù)算審核力度（可按合同金額或成本影響程度設(shè)定相應(yīng)的審批流程），并提供此預(yù)計合同對動態(tài)成本的影響分析。合約規(guī)劃用于對測算形成的目標成本進行有效的合同規(guī)劃，完成合同指標指引，并有效歸集項目動態(tài)執(zhí)行成本。目標成本對“規(guī)劃設(shè)計/擴初設(shè)計/ 施工圖設(shè)計階段”通過測算歸集匯總形成的“目標成本”進行管理，支持對單方目標成本的核算；該目標成本支持鎖定功能。第一階段信息系統(tǒng)建設(shè)功能需求業(yè)務(wù)需求綜述業(yè)務(wù)大類 業(yè)務(wù)描述 重要程度成本及合同管理成