李虹培訓(xùn)講師：你不可不知的11條管理心理學(xué)定律中旭文化網(wǎng)doc(參考版)
2024-07-29 07:35本頁面
【正文】 培訓(xùn)講師：李虹 課程來源：。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來的羊群就會(huì)一哄而上，爭(zhēng)搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。從眾心理很容易導(dǎo)致自我盲從，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。人們會(huì)追隨大眾所同意的，將自己的意見默認(rèn)否定，且不會(huì)主觀上思考事件的意義。事后，美國大小媒體同聲譴責(zé)紐約人的異化與冷漠。一位年輕的酒吧女經(jīng)理，在凌晨3點(diǎn)回家的途中，被一不相識(shí)的男性殺人狂殺死。他人在場(chǎng)個(gè)體會(huì)抑制利他行為。旁觀者效應(yīng)又稱“責(zé)任分散效應(yīng)”，是指對(duì)某一件事來說，如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。到孩子們已經(jīng)習(xí)慣于獲取獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，老人開始逐漸減少所給的獎(jiǎng)勵(lì)，最后無論孩子們?cè)趺闯?，老人一分錢也不給。一位老人在一個(gè)小鄉(xiāng)村里休養(yǎng)，但附近卻住著一些十分頑皮的孩子，他們天天互相追逐打鬧，喧嘩的吵鬧聲使老人無法好好休息。因此，如果外部原因足以對(duì)行為做出解釋時(shí)，人們一般就不再去尋找內(nèi)部的原因了。過度理由效應(yīng)每個(gè)人都力圖使自己和別人的行為看起來合理，因而總是為行為尋找原因。一年之后，這兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生成績是全校中最優(yōu)秀的，甚至比其他班學(xué)生的分?jǐn)?shù)值高出好幾倍。1960年，哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士曾在加州一所學(xué)校做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。當(dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力達(dá)到對(duì)方的期待，以避免對(duì)方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性?？梢?，這些學(xué)生將自己的態(tài)度投射到其他學(xué)生身上。心理學(xué)家羅斯做過這樣的實(shí)驗(yàn)來研究
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