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哈佛職業(yè)經理人弊病診治通則doc(參考版)

2024-07-29 00:42本頁面
  

【正文】 在琦玉縣也興建。之后,又在靜岡縣興建“下 田城”的高級住宅。 因此,在進行多角化的經營戰(zhàn)略時,雖然選擇與本行業(yè)有關連的行業(yè),才投資設立關系企業(yè),但如果這行業(yè)已被某大企業(yè)團體所控制時,就該慎重考慮,經營上是否有突破相應對策?這是很重要的關鍵。 但因業(yè)界間的競爭激烈,雖然營業(yè)額高,可是決算書上卻出現(xiàn)了赤字;換句話說,母公司和每家子公司都虧本。 使其破產的最大原因,是第一次能源危機之后,經濟蕭條,業(yè)績下降;為了突破困境,該公司積極的展開多角化經營計劃。1965年,由國外引入最新式織布機的制造技術,加上努力研究,終于開發(fā)出使用在制造尼龍褲襪和胸罩時必須用到的“松緊帶自動織機”,而轟動了企業(yè)界。 例如1983年,神戶市著名的“吾西屋工業(yè)公司”宣布破產,負債總額為40億日元。1984年同月期的營業(yè)額同稍下降,但也在575億日元。理化工業(yè),也犯了同樣的毛病。可是被全國各地的經銷商積欠的金額也相當高,在經濟低迷中,貨款回收緩慢,呆帳增加,加上以高信用為背景而設立的不動產投資公司,又遭到不景氣的牽連,營運情況不佳,造成嚴重虧損,而影響母公司的財務調度。 該商店為擁有160年歷史的酒類大批發(fā)商,在神奈川縣,可以說是著名的大型企業(yè)。 所以投資與本行不相干的外行事業(yè),可說是一件很冒險的事,除非研究出了套完整的計劃,并確實能實現(xiàn)計劃里的技術與專業(yè)知識,同時有充分的資金來源(例如可利用銀行利率時申請融資)之后,才可以進行。但是像“好立地保齡球館”的母公司,一見情況不對,當機立斷,馬上把保球館改為超級市場來經營,結果反而成功的例子也有。 可是經過第一次和第二次能源危機后,景氣開始下降,連本業(yè)都在惡劣環(huán)境下掙扎求生,只要不賠本,就是僥幸的了,當然更不敢奢望多元化經營所投資設立的新興事業(yè)能替本業(yè)賺錢。 經營多元化的典型方向是,投資房地產、高爾夫球場或保齡球館等。  投資外行項目 在以往經濟高度成長的時期,大家都說:“要向企業(yè)多元化經營邁進,才是經營企業(yè)的 基本方針。比如說,在日本,只有年紀大的老人們比較喜歡日本風味的古式點心及餅干類食品,但在法國的巴黎,日式點心已漸漸地被當地人喜愛,而且業(yè)績正在穩(wěn)定地成長中。銀行界對于遲早必定會被淘汰的生產企業(yè),相信一定不敢盲目地答應貸款給他,一旦被時代淘汰,或出現(xiàn)更多、更新式、更好的代替品時,則企業(yè)遲早會被迫轉業(yè),不然只有關門一條。例如以制造牛奶糖和長統(tǒng)雨靴是最明顯的例子,所以過份的保守不合時代的產業(yè)和既存商品,雖然不會像先鋒企業(yè)那樣突然的倒閉,可是遲早也會因業(yè)績慢慢地衰退而遭到淘汰,尤其是年齡較長的企業(yè),倒閉的傾向最大。如果穿一雙長統(tǒng)雨靴在街上走,那很容易引人側目,如果沒有相當的勇氣,誰敢穿一雙長統(tǒng)雨靴在辦公大樓進出?現(xiàn)在,唯一能看到有人穿長統(tǒng)雨靴的地方,大概就是釣魚池邊,或農田里了。 在都市生活的人,因為交通發(fā)達,走路的機會越來越少。 在今天,幾乎每條路面都鋪上了柏油,使行車更為安穩(wěn)。  產品積壓嚴重 有幾十年歷史、而且股票也上市的三馬雨靴公司,在1983年宣布破產。 以制作高級長短袖和服著名的“江戶屋”,每年的營業(yè)額都在30億元左右,可是自從1975年創(chuàng)造了該公司有史以來的最高記錄——營業(yè)額高達71億日元以后,業(yè)績就開始下降了。 由于1982年興建的大型公寓大廈,在景氣低迷中銷售率很低,資金被凍結在不動產中, 1983年5月期的營業(yè)額,下降至53億日元。 日榮建設公司在1984年2月,因支票大量跳票,結果宣布破產,負債總額是8億日元。 東京海事公司的主要航線,是以不定期船次運航于中東、臺灣、菲律賓等地區(qū),將日本出口的鋼鐵,機器運往目的地,再從東南亞運回柳安原木。 東京海事公司的最大股東,本來是日本海運公司,但在1978年時,日本海運公司將其持有的東京海運事所股份,讓渡給來島海運公司。 1984年6月,日本來島海運公司的關系企業(yè)——東京海事公司宣布破產。因為營業(yè)環(huán)境惡劣,除了別人的援助以外,自已再努力也無法擺脫困境的公司,就稱之為不景氣行業(yè)中的公司。  □ 企業(yè)經營不景氣 從日本“會社四季報”上的公司概況資料篇里,很容易可以看出,赤字公司(指營業(yè)上 有虧損的公司)都集中在特定的行業(yè)中??墒?,1983年總營業(yè)額的26億中,“雅帶”的營業(yè)額就降到5億日元而已,原因是遇到仿冒品的激烈競爭。為了收拾這種紛亂的局面,公司又推出一種叫做“雅帶”的織品來平穩(wěn)市場。利用電腦控制配色系統(tǒng)的新技術,開發(fā)出一種名叫“豪華袋帶”的新產品,發(fā)售后頗受消費者歡迎,曾經有一段時期,出現(xiàn)供不應求的現(xiàn)象。以批發(fā)眾多織品為主的筑前公司,近年來因博多織銷路不暢,市面上仿冒品充斥,而且價格比正規(guī)品便宜很多,造成市場不穩(wěn)的情況,公司業(yè)績日漸衰退。但因為故障率高,接到很多要求解約的訂單,而不得不結束了業(yè)務;不久,就傳出支票跳票,接著宣布破產。 可是在激烈競爭下,該公司改為采用薄利多銷政策,如此一來,廣告和宣傳費也隨之增加,使利潤減低。它通過電視、廣播等大眾傳播媒體做廣告,并以電話訂購或郵遞銷售做為基本營業(yè)方式。 東京芙蓉產業(yè)于1984年12月發(fā)生支票跳票,負債額為15億日元。數日后支票開始跳票,事實上,已無可挽救了。在最盛時期的營業(yè)額,高達100億日元。不過最主要的,還是在于企業(yè)本身的實力和市場競爭的程度。但在日本沒 有競爭性的行業(yè),除了國營的公司以外,就再也找不出第二個了。 因此眼光短淺的經營者,常常會失掉優(yōu)秀人才,而留下一大堆糊涂蟲他身邊工作。但是中小企業(yè)界,常常都留不住這些有特殊才干的人才。 所以,中小企業(yè)在景氣不振時,雖然有必要采取減產或縮小經營的相應對策,但不能超過界限,一超過了界限就影響企業(yè)健康了。比如說,某甲的身高為一百八十公分,體重有一百公斤,按理論來說,某甲的體重應該減少二十公斤,才是最理想的體格。 在這個時候,該公司最大的原料供應商——長瀨產業(yè)公司,仗義出面支援,合手出五千萬元作為周轉資金,以防止營業(yè)繼續(xù)惡化。甚至把分公司的房屋也賣掉,改用租借方式,以求經營上的改善。 第一次能源危機發(fā)生后,染料界也跟著不景氣,營業(yè)額一個月比一個月減少。 大阪的阿米答妮染料公司,在1980年2月,因金額高達12億日元的訂單未完成交貨,而宣布破產。 如果盼望過去的低成長時期,能早日再出現(xiàn)的話,那只是一種幻想,因為那種時代再來臨,可能要再過幾十年。  過度減產傷元氣 以前在經濟景氣時,大部分行業(yè)的生產率、出貨率、銷售率都快速成長,但是這種經濟 狀態(tài),恐怕很難再出現(xiàn)了。 日東工營公司算來是第二家倒閉的三井關系企業(yè)了。 但因過去在不動產景氣時,投資在地皮上的資金破套牢而無法動用;又因自建的公寓房屋在大眾購買力低迷的情況下,使得1982年12月期的營業(yè)額,降至220億日元,并造成3億元日元的虧損。專門經營 預售房屋、營造業(yè)、不動產買賣、和建筑用鋼鐵材料的銷售。 另外,如東京的日東工營公司于1983年8月宣布破產,其負債總額高達320億日元。營業(yè)虧損達63億日元以上,經營更加困難。另一方面,為降低合板成本,又在木更津市,積極興建一座以電腦系統(tǒng)控制的現(xiàn)代化合板工廠。 但在房屋滯銷所引起的后遺癥下,合板的需要低迷,經營出現(xiàn)赤字。三菱商事會社、 安宅建材會社、湯淺產業(yè)、日棉建材等大公司都是他的主要客戶。在日本,所有的企業(yè),不分類別,都不允許有獨占的情況發(fā)生,政府時時發(fā)布新的法規(guī),或從國外進口商品來抵制壟斷,因此,各種行業(yè)均有景氣好與景氣壞的時候。  市場應變能力差 在現(xiàn)代社會中,沒有競爭能力和抵抗力的企業(yè),必然會被淘汰,或漸漸地消失。如果任意漲價,消費者就可能一窩蜂地涌向其他代替品去。 因此,除了豪華昂貴的和服外,如果能開發(fā)出一種適合日本傳統(tǒng)風俗,價格又大眾化的衣服,也許能使和服行業(yè)東山再起,恢復往日繁榮。可是另一方面,造成大眾對和服敬而遠之的原因,當然與和服的昂貴價格有關。由上述數字中,可以看出該公司業(yè)績年年下降。 至于其他一般商品,大都是在激烈的競爭下生存,所以在物價平穩(wěn)中,如沒有特殊的借口,而任意調高售價,則不但讓競爭同業(yè)有機可乘,來打擊銷售網,并且業(yè)績一旦下降,想要再扳回來,就相當困難了。 像汽車制造業(yè),利用每次車型改變時,在合理的情況下,做小幅度的加價。這就是因為沒有理由的漲價,會惹起大眾的反感,而尋找別家或改吃其他食物來代替。 所謂“合理的價格調整”是指成本增高(如材料費、加工費等)時,按實際情況調整售價的意思。所以 在這種社會環(huán)境下,對于產品的價格,除非不得已,不要任意調高售價。就在董事長出國期間,公司方面處于惡劣環(huán)境之下,關系企業(yè)亂開支票,向民間調度資金來維持,結果終于在1983年12月宣布破產。 為了使公司能起死回生,經董事會幾次開會的結果,決定向國外貸款。 可是銷售情況與預期的相反,始終賣不出去,使得第一期和第二期工程費無力償還,而不得 不向市立銀行申請融資。第一期工程費全部從商業(yè)銀行 融資,于1980年10月完成。 1984年10月,北九州市的九州靈園開發(fā)公司,負債總額15億日元,宣布破產。后來 傳說有銀行界人士要出來支援,可是在條件尚未談妥這前,又發(fā)生跳票,不得不宣布破產。全部工程于1982年1月開工,此時已向六百名基本會員,收足了83億 日幣的會員保證金。如果投資在俱樂部的建筑費、設備費上,就已超過5億日幣時,就可以預料將來正式開幕后,在周轉獎金上必定會遭到困難。 以上這些活生生的例子,都是熱門行業(yè)無法持久的寫照,經營者應特別的當心。 又如“太空星際大戰(zhàn)”的電動玩具風靡全國時,制造廠商八千代電器產業(yè)公司,于1980 年的營業(yè)額高達39億日元,可是到1982年就降到22億日元。該公司的玩具最暢銷的時期是1982年,營業(yè)額高達36億日元。 ANIME公司的發(fā)行的“太空戰(zhàn)士”影集,曾轟動一時?!昂没ú怀i_,好景不常在”,客觀的環(huán)境因素造在“熱潮”時,就要有心理準備,熱潮不會持續(xù)太久的,否則怎么會叫做熱潮呢? 在1976年設立的TC公司,是“PINK LADY”的關系企業(yè),在急速發(fā)展的最盛期的營業(yè)額,高達20億日元。因此,銀行財團即時組織支援小組,緊急解困。甚至在1984年秋,最大的地下錢莊普羅密斯公司,也傳出周轉不繼的消息: 據說,該公司當時負債額高達日幣3000億。 可是當政府宣布實施《地下錢莊管理辦法》時,在利率上限制甚嚴,只要超過規(guī)定利率就會遭受取締。因為它的放款利息比銀行高出許多,加上放款總額龐大,所以獲利甚多。第四為MMR公司,負債額為102億日幣。  “一本萬利”不長久 1984年的倒閉案例中,最明顯的就是“地下錢莊”,一年內就有13家地下錢莊宣布破 產。 另外,公司規(guī)模還可以,信用也不錯,但營運與財務大權都握在董事長手中的公司,萬一董事長發(fā)生問題,公司常會受連累而倒閉。以往都由他一個人掌握一切業(yè)務,股東們只是法律上的人頭,而使債權人找不到債主,無法討回債權,最后只有知難而退。以上種種情況,往往使幕后股東和往來客戶都感到雜亂而不知所措。因為公司的業(yè)務和財務都由這個人負責,在業(yè)務方面,與客戶之間的往來、進出貨的情形,常因一人經營而忽略會計制度,從帳簿上看不出實際狀況。但事實上,這只是形式而已;公司剛設立時,業(yè)務有限,為了節(jié)省費用,先由一個人(大都是創(chuàng)辦人),從業(yè)務員至經理一手包辦,等到公司營業(yè)范圍增加,人手不夠時,再正式招募職員,擴大組織。 目前企業(yè)界,大都以“有限公司”的方式申請營業(yè)執(zhí)照。 還有,對時常更換主力銀行的公司也該提高警覺,一定是與主力銀行有糾葛,或銀行方面有不愿支持的某些原因,否則一般不可能會更換主力銀行。雖然公司不一定會倒閉,但董事長不知道主力銀行,那就表示不正常,或許是有主力銀行,只是董事長從來不和該銀行應酬,所以不認識。 也有的董事長會這么回答:“本公司與五、六家銀行有往來,但主力銀行是哪一家就不太清楚了。但如果不是股票上市的公司,那怎么辦? 有人問:“你們的主力銀行是那一家?”這句話,在現(xiàn)代商場中,并不奇怪或失禮的問題,因為開出支票或商業(yè)本票的銀行,并不一定就是該公司的主力銀行。而主力銀行當然占較大的比率,各銀行則以本身情況來定貸款額,并非平均分攤。而通常,主力銀行都在負債總額的10%以上才合乎常情。但琦玉銀行只不過是往來金額比較大的一家銀行而已,實際上還沒有達到構成主力銀行的條件。 與大澤商會有往來的銀行或金融機關,高達81家之多。甚至在融資發(fā)生困難時,也會全力支持。 但是,和每一家銀行都有往來的企業(yè),在發(fā)生危機時,反而沒有一家銀行愿意出面解困,因為他們會懷疑是否該企業(yè)隨時會結束與銀行的往來,所以不敢過于信任及親近該企業(yè)。 如果一家企業(yè),擁有主力銀行或主要往來的金融機關為后盾,那么企業(yè)和銀行之間的利益是相輔相成的。  缺乏銀行靠山 在現(xiàn)代社會中經企業(yè),如果背后沒有一家主力銀行支持的話,絕對無法生存下去。 這些企業(yè)剛開始,都是在專業(yè)技術研究人才的領導下開發(fā)成功的。 那么,使科技先鋒企業(yè)繼續(xù)生存下去的秘決或關鍵在那里呢?答案是,不斷地改良以特殊技術開發(fā)出來的新產品,甚至不斷地開發(fā)更新的產品。即使是大家公認最熱門的電腦科技企業(yè),也難免每月都有宣布破產的例子。可是事實上,計劃與事實總是有距離,也就是說,第一種新產品所賺來的錢,早已花在擴大公司組織及設備上,公司開銷也比創(chuàng)立之初多出數倍,可以留做研究的資金也十分有限。雖然開發(fā)新產品很冒險,但要想在科技日新月異的今日社會站立得住,就不得不如此。在今天,先鋒企業(yè)獨霸市場的情形很難維持長久。 可是往往當你一炮而紅時,大型企業(yè)就以龐大的資金、銷售網、和技術開發(fā)能力,加入市場競爭行列。他們在擺脫大型企業(yè)的控制后,先以數百日幣的資金,開始投資于研
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