物業(yè)小區(qū)及既有地下室防汛抗洪搶險(xiǎn)操作手冊(cè)(參考版)
2025-07-10 15:10本頁面
【正文】 暴雨一級(jí)預(yù)警過去48小時(shí)有1個(gè)及以上縣（市）區(qū)的部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街）雨量超過200毫米，且上述地區(qū)有日雨量超過250毫米的降雨，預(yù)計(jì)未來24小時(shí)上述地區(qū)仍將出現(xiàn)100毫米以上的陣雨。暴雨三級(jí)預(yù)警過去24小時(shí)有3個(gè)及以上縣（市）區(qū)的部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街）雨量超過50毫米，且預(yù)計(jì)未來24小時(shí)上述地區(qū)仍將出現(xiàn)50毫米以上的降雨；或者預(yù)計(jì)未來24小時(shí)有3個(gè)及以上縣（市）區(qū)的部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街）將出現(xiàn)100毫米以上的降雨。以做到有備無患，讓險(xiǎn)情和隱患得到最有效的預(yù)防和控制，力求把災(zāi)害造成的損失降到最低程度。（9）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)水浸或洪災(zāi)的原因，進(jìn)行認(rèn)真、科學(xué)的分析，包括教訓(xùn)和改進(jìn)措施，以書面的形式報(bào)告公司。（7）修復(fù)被損壞的建筑物、滲水部位及其他設(shè)備、設(shè)施。（5）統(tǒng)計(jì)受災(zāi)情況，并將情況上報(bào)相關(guān)主管部門。組織人員對(duì)地下室進(jìn)行消毒清理，作好現(xiàn)場(chǎng)的消毒、殺菌、防疫工作。先確保業(yè)主最基本的生活，確保水電，道路，電梯的暢通和使用。（1）利用搶險(xiǎn)救災(zāi)時(shí)提供的地下室平面圖，了解地下室的結(jié)構(gòu)概況、排水井位置和排水條件，以便大功率抽水設(shè)備作業(yè)，排干地下室積水。（7）物業(yè)小區(qū)內(nèi)樓幢同一部位有兩臺(tái)電梯的，原則上將其中一臺(tái)電梯升至頂層待令，或暫停使用電梯，以減小災(zāi)害的損失。暴雨浸襲大堂，迅速將電梯升起到高層，遠(yuǎn)離底層，或暫時(shí)關(guān)閉停止使用電梯。領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班，其他員工要隨時(shí)聽候安排。（5）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、暴雨發(fā)展的具體情況，應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)隨時(shí)待命，一有險(xiǎn)情，即刻進(jìn)行搶險(xiǎn)，要注意安全第一。其小組成員應(yīng)包括客服中心領(lǐng)導(dǎo)、保安隊(duì)長、機(jī)電班長等人員組成。（3）通過群發(fā)短息、微信、廣播等方式隨時(shí)向業(yè)主發(fā)布降雨、臺(tái)風(fēng)等氣象信息。條件允許時(shí)，盡量拍出照片以作日后分析存檔及證明的依據(jù)。嚴(yán)密觀察四周環(huán)境，進(jìn)水是否影響到如配電室、電梯、供電線等的安全，危及時(shí)應(yīng)關(guān)閉相關(guān)部位的電源。盡早通知車主及相關(guān)物主盡快轉(zhuǎn)移有可能受損的車輛及物品。(2) 水浸、洪澇出現(xiàn)后的應(yīng)急措施，值班人員在報(bào)告情況或請(qǐng)求支援的同時(shí)，要盡量控制現(xiàn)場(chǎng)，防止范圍擴(kuò)散，若是下水道堵塞，應(yīng)立即疏通。如擅離職守，造成后果的要承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。察看風(fēng)暴雨的情勢(shì)。（10）機(jī)電設(shè)備人員負(fù)責(zé)完成各水池、水箱生活用水的儲(chǔ)備，有發(fā)電機(jī)的要為柴油發(fā)電機(jī)組儲(chǔ)備能滿足連續(xù)發(fā)電8小時(shí)用量所需的油料。如不愿提供電話的，則要有記錄，且應(yīng)告知業(yè)主或租戶，將自行承擔(dān)因無法聯(lián)系而造成的相應(yīng)損失。（8）務(wù)必檢查天臺(tái)、屋面、下水道、溝渠的暢通狀況，以確保應(yīng)急泄水。（7）檢查高空易墜物，防止墜落。尤其是防汛專用沙袋的準(zhǔn)備，以便滿足消防及堵水搶險(xiǎn)所必需。（5）關(guān)閉好公用部位的門窗，對(duì)建筑物高處和外墻的廣告必須及時(shí)通知業(yè)主采取加固措施，對(duì)低洼處的配電室、柜、水泵、汽車等要采取防水淹的防護(hù)措施。尤其應(yīng)檢查地下室污水提升泵是否有效，并將狀態(tài)設(shè)為“自動(dòng)模式”。通知業(yè)主準(zhǔn)備好過渡期的食物、飲用水。（2）物業(yè)小區(qū)客服中心經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織和指揮，要把一切準(zhǔn)備工作落實(shí)在臺(tái)風(fēng)暴雨到來之前，全面巡查，現(xiàn)場(chǎng)值守，不能存在僥幸心理；保安隊(duì)負(fù)責(zé)突發(fā)事件及應(yīng)急情況下各項(xiàng)具體工作的執(zhí)行；機(jī)電人員負(fù)責(zé)突發(fā)事件及應(yīng)急情況下有關(guān)機(jī)電工程的具體工作；客服中心其他人員負(fù)責(zé)突發(fā)事件及應(yīng)急情況下的后勤支援工作。根據(jù)各自職責(zé)、權(quán)限安排任務(wù)。如物業(yè)小區(qū)業(yè)主、住戶、微信群，維護(hù)好小區(qū)廣播系統(tǒng)等，保證防汛信息第一時(shí)間通知到物業(yè)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、住戶。，標(biāo)出配電房、泵房等設(shè)備房的位置和基本信息。，定期檢查物資，保障防汛物資完好待用。汛期定期防汛演練 （二）防汛日常工作，明確責(zé)任人。區(qū)住建主管部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、小區(qū)物業(yè)管理單位、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)是小區(qū)防汛搶險(xiǎn)力量的牽頭人。，保障良好的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。污水提升泵的日常管理與養(yǎng)護(hù)：，發(fā)現(xiàn)工作異常，及時(shí)進(jìn)行維修并進(jìn)行記錄。該提升泵的工作能力根據(jù)地下室面積進(jìn)行配置。七、地下室各類通風(fēng)、采光
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