【正文】 　　合理分配所轄省區(qū)銷售目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及人員安排。　　根據(jù)費(fèi)用利潤規(guī)劃，組織實(shí)施預(yù)算?！　?三) 大區(qū)總監(jiān)/經(jīng)理　　承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展，組織實(shí)施營銷推廣計(jì)劃，完成區(qū)域的銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo)?！　∝?fù)責(zé)招商方案的撰寫、執(zhí)行、跟進(jìn)等工作?！　∝?fù)責(zé)市場信息反饋及跟蹤匯總?！　》e極了解市場狀況，研究競爭對手情況，提出招商營運(yùn)合理化建議?！　≈贫ㄉ碳乙M(jìn)、銷售任務(wù)等各項(xiàng)KPI指標(biāo)。入駐名廠名店的企業(yè)會員；入駐逛家居城的商城會員；入駐搜淘商城的品牌及企業(yè)；入駐裝修江湖的裝修公司；線下活動(dòng)以搜家居網(wǎng)名義開展的線下宣傳推廣活動(dòng)將宣傳順延線下，開展更多相關(guān)活動(dòng)以吸引消費(fèi)者參與交易。入駐搜淘商城的品牌及企業(yè)；360制作企業(yè)360展廳制作、商城360制作全景實(shí)拍，獨(dú)家360制作，展示最真實(shí)效果，全面系統(tǒng)體現(xiàn)廠家品牌實(shí)力；加強(qiáng)宣傳，加速吸引更多優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。同城導(dǎo)購、個(gè)人空間、相冊、導(dǎo)購群組、活動(dòng)吧、學(xué)習(xí)驛站第二節(jié)　　搜家居網(wǎng)產(chǎn)品簡介產(chǎn)品名稱具體明細(xì)特色描述服務(wù)人群企業(yè)黃頁名廠名店企業(yè)黃頁、逛家居城商城黃頁、裝修江湖裝修公司黃頁集信息發(fā)布、產(chǎn)品展示為一體，企業(yè)實(shí)力全系產(chǎn)品完美呈現(xiàn)；進(jìn)行優(yōu)質(zhì)宣傳，傳遞核心優(yōu)勢提前鎖定消費(fèi)者。全景展廳、名牌印象、品牌產(chǎn)品庫、 品牌商鋪裝修江湖全景展現(xiàn)裝修公司、設(shè)計(jì)師風(fēng)采；海量裝修案例、樣板間、圖庫；裝修知識、答疑解說，設(shè)計(jì)施工招投標(biāo)的創(chuàng)意引入，讓業(yè)主一“網(wǎng)”開心裝新居。品牌導(dǎo)航、品牌商鋪、免費(fèi)購物、品牌特賣、家居團(tuán)購、積分商城、博家居、安裝幫名廠名店匯聚國內(nèi)外家居建材品牌工廠、裝修公司、設(shè)計(jì)公司，完美呈現(xiàn)企業(yè)品牌形象、實(shí)力、產(chǎn)品與服務(wù)。同城商場、360176。　搜家居網(wǎng)頻道簡介頻道頻道簡介內(nèi)容欄目新聞聯(lián)播匯聚最新、最全、最專業(yè)的建材家具行業(yè)資訊，第一時(shí)間為消費(fèi)者提供最前沿、最有價(jià)值的資訊?！　∷鸭揖泳W(wǎng)獨(dú)創(chuàng)品牌正品保證、真實(shí)360176。商運(yùn)營手冊第一章 公司與產(chǎn)品簡介第一節(jié) 搜家居網(wǎng)及搜家居網(wǎng)頻道簡介第二節(jié) 搜家居網(wǎng)產(chǎn)品簡介　　第二章 基礎(chǔ)篇 第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)　　第二節(jié) 招商人員基礎(chǔ)要求　　(一) 招商人員基本銷售理念　　(二) 基本業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)技能要求(三) 渠道人員的工作業(yè)績考評第三節(jié) 招商人員素質(zhì)(一) 儀容儀表要求　　(二) 著裝禮儀要求　　(三) 基本交往禮儀(四)、公司職業(yè)操守　　第三章 開拓篇 　　第一節(jié) 招商準(zhǔn)備　　(一) 招商人員個(gè)人禮儀形象(二) 招商業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識（三）招商資料準(zhǔn)備　　第二節(jié) 招商業(yè)務(wù)技能 （一）尋找目標(biāo)客戶　　(二) 尋找及開發(fā)客戶的方法（三）客戶拜訪分析管理及跟蹤　　(四) 商務(wù)談判(五) 客戶異議處理基本方法（六）簽約　 第四章 開店篇 　 第一節(jié) 開店步驟　 第二節(jié) 客戶維護(hù)(一) 客戶分級管理(二) 人員培訓(xùn)第三節(jié) 運(yùn)營及推廣管理　　第五章 日常管理實(shí)務(wù) 　　第一節(jié) 外出拜訪及差旅準(zhǔn)備　　第二節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷管理　　第三節(jié) 出差工作總結(jié)第六章 常見問題第一節(jié) 招商常見問題第二節(jié) 采訪綱要(一) 采訪綱要（工廠、經(jīng)銷商）(二) 采訪綱要（商戶）　　第三節(jié) 新聞采訪素材基本要求　　第一章 公司與產(chǎn)品簡介第一節(jié) 搜家居網(wǎng)及搜家居網(wǎng)頻道簡介　　搜家居網(wǎng)由廈門美圖美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合行業(yè)資深管理團(tuán)隊(duì)、投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合巨資打造，是全國工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會副會長單位。　　視頻必須有訪談、企業(yè)風(fēng)采兩部分，需有片頭片尾。　　專題主色以品牌VI色為主，版面需策劃，融入所有新聞報(bào)道、商鋪宣傳。　　評測文章必須詳細(xì)，突出產(chǎn)品特色?！　∫曨l：企業(yè)風(fēng)采、獨(dú)家訪談為主?！　≡L談1篇：以采訪全內(nèi)容為主?！　⌒麄餍詧?bào)道2篇：可包括企業(yè)推廣、產(chǎn)品推廣等?！　∷臄z照片包括：客戶訪談?wù)?。　　企業(yè)主推品牌或產(chǎn)品相關(guān)介紹(特點(diǎn)優(yōu)勢等)?！　〔稍L提綱：列出剛要，包括問題、回答大體方向等。最后請您對我們搜家居網(wǎng)，中國建材家具網(wǎng)絡(luò)商城說幾句祝愿的話。最后請您對我們搜家居網(wǎng)，中國建材家具網(wǎng)絡(luò)商城說幾句祝愿的話?！　‖F(xiàn)在對于消費(fèi)者來說，家具不僅要美觀和實(shí)用，他們有的買的更是一種文化品牌，那我們公司有沒有自己的獨(dú)特文化，或者說如何去打造屬于自己的文化內(nèi)涵呢?　　主要是企業(yè)文化理念和服務(wù)理念?！　≡谶^去的一年可以說對于家具行業(yè)來說是一場寒冬，國家房地產(chǎn)新政的實(shí)施，家居業(yè)作為其附屬行業(yè)，受到很大沖擊，我們惠好家具在2011年的整體情況如何?　　介紹下受大環(huán)境的影響，惠好家私2011年的整體情況?！　?3)產(chǎn)品外型設(shè)計(jì)美觀、大方、簡潔，符合市場流行趨勢。我們的產(chǎn)品，除滿足消費(fèi)者對家具的實(shí)用性的要求外，還有幾大特點(diǎn)就是：　　(1)突出產(chǎn)品的實(shí)用性，符合人體工程學(xué)和中國人的生活習(xí)慣性。第二節(jié) 采訪綱要(一) 采訪綱要（工廠、經(jīng)銷商）　　目前，我們公司是在廈門開了幾家店?公司代理哪些品牌，這些品牌都有一些什么樣的特色呢，和我們重點(diǎn)介紹一下?我們公司產(chǎn)品想要給消費(fèi)者營造一種什么樣的感覺?　　我們是XX年就在廈門成立，專門從事惠好家具的展示銷售，主要以辦公家具、賓館家具、民用家具等為主。　　2)店鋪定位、配送方式選擇、經(jīng)營方針確定?！　?)商家須遵守“搜淘商城”7天無理由退換、同城免費(fèi)送裝等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！　?)商家必須是：企業(yè)/有限公司/合伙組織/獨(dú)資企業(yè)/個(gè)體工商戶等具有獨(dú)立的名稱、辦公場所和地址的法律主體?！八烟陨坛恰碧峁?“正品保障、綠色環(huán)保、7天無理由退換、同城差價(jià)三倍返還、先行賠付、同城免費(fèi)送裝”六大服務(wù)承諾，消費(fèi)者省時(shí)、省心、省力、省錢，一鍵輕松到家?！　∥蚁胂仍凇懊麖S名店”頻道入駐1年試試效果可以嗎?　　答：當(dāng)然可以，我們名廠名店的最短入住時(shí)間剛好是1年時(shí)間?！　∷鸭揖泳W(wǎng)的“名廠名店”頻道是否要收費(fèi)?如何收費(fèi)?　　答：　　我能加入搜家居網(wǎng)的“名廠名店”嗎?加入需要哪些資料?　　答：只要您是擁有正規(guī)品牌的廠商，您的企業(yè)/有限公司/合伙組織/獨(dú)資企業(yè)/個(gè)體工商戶等具有獨(dú)立的名稱、辦公場所和地址的法律主體，并且能夠提供品牌證書、產(chǎn)品質(zhì)量免檢書等材料就可立即加入我們搜家居網(wǎng)的“名廠名店”。實(shí)景展現(xiàn)，加速吸引更多優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。　　搜家居網(wǎng)的“名廠名店”頻道會為我們?nèi)绾瓮茝V?　　答：首先針對商家我們?yōu)樗麄兲峁俚钠髽I(yè)黃頁，集信息發(fā)布、產(chǎn)品展示為一體，讓他們可以獨(dú)享企業(yè)品牌空間?！　∑脚_特色：全景實(shí)拍，獨(dú)家360制作，展示最真實(shí)的展廳效果，直接體現(xiàn)廠家品牌實(shí)力?！　∈裁词撬鸭揖泳W(wǎng)的“名廠名店”頻道，它有什么特色?　　答：名廠名店是搜家居網(wǎng)的一個(gè)子頻道，是一個(gè)集“搜索、展示”為一體的獨(dú)立頻道，它收錄了國內(nèi)外建材家居品牌工廠、品牌商場、裝修公司、設(shè)計(jì)公司、以全新獨(dú)特360176。同時(shí)與消費(fèi)者線上線下高效互動(dòng)，消費(fèi)者僅需在按需體驗(yàn)，省時(shí)省力省心?！　∷鸭揖泳W(wǎng)集合了各方面人才，致力于打造中國建材家居第一網(wǎng)羅平臺，搜家居網(wǎng)匯聚全國最新最全的家居建材行業(yè)資訊，集合國內(nèi)外家居建材品牌工廠、裝修公司、設(shè)計(jì)公司，首創(chuàng)全新360全景展廳完美呈現(xiàn)企業(yè)品牌形象、實(shí)力、產(chǎn)品與服務(wù)。長期出差人員，須及時(shí)辦理當(dāng)?shù)仉娫捒ǎ锤鼡Q電話卡產(chǎn)生的長途及漫游等費(fèi)用，自行承擔(dān)，每月憑票報(bào)銷，報(bào)銷的出差通訊費(fèi)最高額度為150元　　凡從機(jī)場來往駐地的所有出差人員一律乘坐民航班車為主，原則上不允許乘坐出租車，但以下情況除外：　　a. 當(dāng)?shù)責(zé)o民航班車　　b. 出租車費(fèi)用在50元以下　　c. 乘機(jī)時(shí)間在上午8:30分以前和飛機(jī)抵達(dá)時(shí)間在晚上20:00以后　　d. 公司數(shù)人同行，出租車費(fèi)用低于民航班車票價(jià)合計(jì)金額　　e. 攜帶較多公司物品(須在離開公司之前在行政部報(bào)備)　　f. 因時(shí)間緊急來不及搭乘民航班車(須由公司行政部門經(jīng)理同意并事后補(bǔ)單)　　g. 總經(jīng)理或職權(quán)代理人特批(須有總經(jīng)理的書面批示證明)　　h. 兩人出差同一城市的市內(nèi)的士交通費(fèi)按一人費(fèi)用報(bào)銷　　(2)出差通訊費(fèi)用報(bào)銷　　出差人員若出差目的為從事市場調(diào)研或市場開拓工作者，其市內(nèi)交通費(fèi)可以采用實(shí)報(bào)實(shí)銷，但要注明起止地點(diǎn)和原因?！　. 一般非營銷類職員出差時(shí)，每月報(bào)銷市內(nèi)交通費(fèi)最高額度為300元。出差人員的市內(nèi)交通費(fèi)采取定額報(bào)銷限定制度，憑據(jù)報(bào)銷，超過額度不予報(bào)銷，具體限定額度如下：　　a. 部門經(jīng)理(含)以上人員出差，每月報(bào)銷市內(nèi)交通費(fèi)的最高額度為450元。市內(nèi)交通以乘坐公共交通工具(公交車、小巴、地鐵等)為原則，特殊情況人員出差可乘坐的士，但應(yīng)在報(bào)銷時(shí)注明起、止地點(diǎn)、原因經(jīng)部門經(jīng)理簽合后方可報(bào)銷?？偙O(jiān)級(含)以上人員出差可搭乘飛機(jī)，總監(jiān)級以下人員出差一律搭乘火車硬臥或汽車，特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理或職權(quán)代理人批準(zhǔn)后，可搭乘飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙或火車軟臥。若遇緊急情況或其他特殊原因，需出差人員親自訂制的，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理或職權(quán)代理人批準(zhǔn)后，報(bào)備行政部?！　?1)交通工具報(bào)銷　　　　(事后憑酒店發(fā)票報(bào)銷時(shí)需注明原因)　　　 表一出差總結(jié)表姓名職位出差時(shí)間出差目的：重點(diǎn)工作內(nèi)容1.2.3.4.5.任務(wù)完成情況1.2.3.客戶反饋情況1.2．3.4.5.本次出差問題匯總1.2.3.4.5.表二意向客戶資料表客戶編號客戶評級商鋪品牌客戶姓名客戶是否企業(yè)法人企業(yè)性質(zhì)股份 有限 私營 其他商鋪地址：商鋪電話商鋪傳真客戶手機(jī)到訪時(shí)間是否有專賣店、連鎖店客戶合作意向□強(qiáng)烈 □一般 □興趣不大客戶合作詳細(xì)說明　?。ǘ?差旅費(fèi)報(bào)銷　　報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)　　生活及住宿標(biāo)準(zhǔn)：員工出差住宿標(biāo)準(zhǔn)參照行政部提供各級城市的協(xié)議酒店標(biāo)準(zhǔn)，如在協(xié)議酒店表中未能列出的城市，可參考以下報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)核定：區(qū)域生活補(bǔ)貼元/天住宿補(bǔ)貼核心層（總監(jiān)級）管理層（經(jīng)理級）基礎(chǔ)層（普通職員）北京/上海/廣州/深圳50350300250省會、直轄市40320270220地級市、縣30280230180　　 　　　　出差費(fèi)用報(bào)銷流程出差人員憑出差申請單填寫借款單填寫借款單留存財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)人員付款填寫《市內(nèi)交通費(fèi)貼粘單》《差旅費(fèi)報(bào)銷單》《費(fèi)用報(bào)銷匯總表》《付款憑證》 差旅費(fèi)用報(bào)銷審批流程見日常費(fèi)用審批流程第三節(jié) 出差工作總結(jié)　?。ㄒ唬┨峤怀霾羁偨Y(jié)報(bào)告　　包括《出差總結(jié)表》、《意向客戶資料表》　　　　(2)《差旅費(fèi)報(bào)銷單》的附件應(yīng)根據(jù)填寫的具體項(xiàng)目粘貼對應(yīng)的票據(jù)，如住宿發(fā)票，飛機(jī)票，長途汽車票，火車票等，這些票據(jù)依次粘貼在《差旅費(fèi)報(bào)銷單》的左上角?！　?6)應(yīng)酬費(fèi)需在費(fèi)用發(fā)生之前填寫〈招待賓客費(fèi)用申請表〉，該表需作為報(bào)銷的憑證之一。公司憑〈付款憑證〉進(jìn)行簽批和報(bào)銷?！　?3)將本次出差的所有城市匯總粘貼在一起，上面貼上〈費(fèi)用報(bào)銷匯總表〉?！　?出差人員在結(jié)束出差后的3日內(nèi)應(yīng)填寫《市內(nèi)交通費(fèi)粘貼單》《費(fèi)用報(bào)銷匯總表》《差旅費(fèi)報(bào)銷單》《付款憑證》差旅費(fèi)報(bào)銷表單說明如下：（1）《市內(nèi)交通費(fèi)貼粘單》1．用于粘貼的士票及公交車票；2．的士費(fèi)票據(jù)，應(yīng)在報(bào)銷時(shí)注明起、止地點(diǎn)、原因；3．出差人員的市內(nèi)交通費(fèi)采取定額報(bào)銷限定制度，憑據(jù)報(bào)銷，超過額度不予報(bào)銷；（具體見《出差費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)》）（2）《差旅費(fèi)報(bào)銷單》每出差一個(gè)城市各填寫一份（3）《費(fèi)用報(bào)銷匯總表》本次出差所有城市的費(fèi)用匯總表（4）《付款憑證》1．公司憑《付款憑證》進(jìn)行簽批，財(cái)務(wù)憑此表單付款或沖抵借款；2．在外人員需詳細(xì)填寫個(gè)人帳號及開戶銀行；表單模表：（1）《市內(nèi)交通費(fèi)報(bào)銷粘貼單》市內(nèi)交通費(fèi)明細(xì)表貼票處公交車票合計(jì)： 的士票合計(jì)： 張數(shù)日期出發(fā)時(shí)間出發(fā)地目的地金額打車事由1　　　　　　2　　　　　?。?）《差旅費(fèi)報(bào)銷單》差旅費(fèi)報(bào)銷單2007年 2 月 1 日部門銷售部姓名張三出差事由：協(xié)助新點(diǎn)開業(yè)說明出差地點(diǎn)：江陰　月日時(shí)間起點(diǎn)月日時(shí)間終點(diǎn)補(bǔ)貼　項(xiàng)目張數(shù)金額項(xiàng)目張數(shù)金額2　19:00　廈門227:00　無錫20　飛 機(jī) 票　　出差補(bǔ)貼2天60　2　2　　無錫　2　3　　江陰　60　長途交通費(fèi)2120　夜間補(bǔ)貼1夜20　　　　　　　　　　市內(nèi)交通費(fèi)2　20　電話費(fèi)憑話費(fèi)清單，單獨(dú)填寫付款憑證報(bào)銷　　　　　　　　　　　　電 話 費(fèi)　　　　　　　　　　　　　　住 宿 費(fèi)（天數(shù)）2300　其它費(fèi)用　　出差補(bǔ)貼合計(jì)：80元合 計(jì)：520交回金額（大寫）人民幣 萬 仟 佰 拾 元 角 分￥：交