學(xué)校義工服務(wù)社區(qū)年終活動(dòng)總結(jié)(參考版)
2025-07-02 01:55本頁(yè)面
【正文】 ”“望能夠繼續(xù)幫到更多人。第三章參加者回應(yīng)義工心聲在**社區(qū)作全面的社區(qū)調(diào)查“我們?cè)?*市場(chǎng)做調(diào)查，去村委會(huì)了解村內(nèi)老人的情況，居民都很配合；他們的生活、治安還有其他方面都需要幫助；我感到?jīng)]什么是我們義工能幫到的，人們對(duì)義工不太熟識(shí)”根據(jù)調(diào)查情況確定服務(wù)對(duì)象——老人“去探望了兩戶老人，感觸良多；感到去拜訪時(shí)，講話要注意老人的情緒，不可以講一些令老人激動(dòng)的話題；覺(jué)得老人自己和我們聊的時(shí)候很開(kāi)心，很好聊；我知道了他們以前的歷史還有知道了他們的需求”探訪老人，了解服務(wù)對(duì)象需求“跟老人聊天時(shí)知道他們需要什么幫助，覺(jué)得一個(gè)老人住，如果沒(méi)有很多人跟他們聊天的話會(huì)很悶，或者沒(méi)有人幫做一下家務(wù)是不行的，會(huì)很臟；了解了他們的日常生活，大家聊得都很好，很開(kāi)心；我們應(yīng)該多一點(diǎn)去探訪老人，多一點(diǎn)跟他們聊天；老人對(duì)我們沒(méi)有戒心”參加針對(duì)服務(wù)對(duì)象——老人的培訓(xùn)“知道怎樣和老人相處；知道要注意些什么”在社區(qū)里開(kāi)展老人服務(wù)“做義工無(wú)怨無(wú)悔”這一路走來(lái)，我最想說(shuō)的是“這一路上，我們所經(jīng)歷的每一個(gè)培訓(xùn)都有著我們美好的回憶，以及你所教會(huì)我們的所有的東西，我從心里深深的對(duì)你說(shuō)聲多謝，我會(huì)好好運(yùn)用你所教我們的東西。組員表示，第三階段，他們打算開(kāi)展一些其他方面的活動(dòng)，但是**社區(qū)的老人服務(wù)仍然會(huì)作為他們的一項(xiàng)長(zhǎng)期服務(wù)一直做下去。三、活動(dòng)效果這次活動(dòng)回顧了整個(gè)第二階段各次活動(dòng)的情況，幫助組員梳理了從調(diào)查到服務(wù)的整體思路，組員掌握了活動(dòng)策劃的知識(shí)和步驟。在下次的培訓(xùn)中需要涉及多一些接納方面的培訓(xùn)，鍛煉組員接納老人不同的生活方式。探訪后，小組組員對(duì)剛才的活動(dòng)進(jìn)行了小結(jié)。從探訪的過(guò)程來(lái)看，組員與老人接觸的技巧有明顯的提高，都能夠?qū)ふ依先讼矚g談?wù)摰脑掝}，積極地與老人攀談。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，組員們清晰了整個(gè)從調(diào)查到服務(wù)的思路，掌握了活動(dòng)策劃的知識(shí)和技巧。二、活動(dòng)內(nèi)容和過(guò)程在探訪老人之前，工作員協(xié)助組員回顧了第二階段各次活動(dòng)，從開(kāi)始確定**社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)，到全面的社區(qū)調(diào)查，根據(jù)社區(qū)情況確定服務(wù)對(duì)象，了解服務(wù)對(duì)象的需求，到接受老人相關(guān)培訓(xùn)，直至當(dāng)日的探訪老人。場(chǎng)景討論中組員討論到許多與老人相處需要注意的技巧，幫助組員今后更好的服務(wù)老人。另外，他們特別意識(shí)到，無(wú)論在服務(wù)老人的時(shí)候遇到什么狀況，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活習(xí)慣和行為方式。組員都覺(jué)得這個(gè)理念很有道理，只有這樣，受服務(wù)對(duì)象才不是依賴你，而是受到了你的協(xié)助。老人需要義工幫助他完成任務(wù)，但是這并不意味著義工替他完成。三、活動(dòng)過(guò)程扮演過(guò)老人后，組員都分享了自己的經(jīng)驗(yàn)。之后，工作員設(shè)置了一系列的場(chǎng)景，讓組員根據(jù)場(chǎng)景中的情況來(lái)討論所需要注意的地方。通過(guò)這個(gè)游戲，讓組員感受到老人由于生理機(jī)能退化而遇到的一些視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)方面的障礙。另外一個(gè)環(huán)節(jié)是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演義工。二、活動(dòng)內(nèi)容“耳聾眼花”的游戲，讓組員親身模擬老年人，感受老年人的生理特點(diǎn)?；顒?dòng)的目的基本達(dá)到，但是在了解老人需求方面還比較表面，需要今后多次探訪以便了解到老人真正的需求。組員們覺(jué)得這一戶比較合適探訪，于是確定這一戶為長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)象。老人耳聰目明，也和組員很談得來(lái)。另一位探訪的老人是一位老黨員。阿婆有一個(gè)女兒，當(dāng)我們問(wèn)及她的女兒時(shí)她很激動(dòng)，幾乎要坐起來(lái)。她的家很小，除了一張床和一張桌子之外就沒(méi)有其他的家具了。作息習(xí)慣：詢問(wèn)：老人平時(shí)作息時(shí)間是怎樣的，有哪些活動(dòng)，是否作鍛煉。組員表示這個(gè)可能比較敏感，不要冒然問(wèn)老人，要在談話的時(shí)候比較自然的了解)可以問(wèn)一下老人的身體狀況，老人的身體狀況如何，是否有病患，需要哪些特殊護(hù)理。也可以看到老人的身體狀況，老人健不健康，精神好不好。此次活動(dòng)組員訪問(wèn)了兩戶獨(dú)居老人，其中一戶為女性，82歲，患偏癱，有一女，有保姆照顧；另外一戶為男性，85歲，身體健康，無(wú)親人。此次活動(dòng)是組員與這兩戶獨(dú)居老人的第一次接觸，活動(dòng)目的是與獨(dú)居老人建立初步關(guān)系，了解他們的基本情況與需求，并在了解情況的基礎(chǔ)上建立服務(wù)關(guān)系。在這次全面社區(qū)調(diào)查之后，組員根據(jù)這個(gè)社區(qū)獨(dú)居老人多的特點(diǎn)，將獨(dú)居老人作為服務(wù)對(duì)象群體，準(zhǔn)備針對(duì)該群體開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，組員聯(lián)系了與居民接觸的技巧，從勇敢地邁出第一步曲尋找訪談對(duì)象，到熟練的掌握溝通技巧訪問(wèn)居民，成效是顯著的。通過(guò)這次訪問(wèn)，組員從另一個(gè)側(cè)面了解了社區(qū)的情況，并且拿到了一些權(quán)威的資料，更加全面的了解了整個(gè)社區(qū)的需求。當(dāng)問(wèn)到是否還有一些其他需要幫助的群體的時(shí)候，小齊表示社區(qū)里面有很多游手好閑的青年，其實(shí)他們也很需要服
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1