【正文】 　　　42 / 42。至于5S管理活動，是一項長期、不斷向上的活動，沒有5S管理活動已通過這一說法，也沒有機構對其進行認證，自然國際上也沒有此方面的認可。即使有了通行證，能否賣出產品是另一回事。但遺憾的是有些機構只是為了賺錢，并不是真正地為企業(yè)提高管理水平，也有些企業(yè)申請認證的出發(fā)點只是為了有證書，以便裝點門面，或獲得能向歐洲等地區(qū)出口的通行證?！　?問：5S管理與ISO9000有一定的具體區(qū)別，但推行ISO9000后可以得到國際認證，國際上認可?！　〈穑赫f得非常正確。幾年前的照片顯示設備上布滿污垢，當筆者去時在機器上摸不到一點灰塵。當然，無形管理的變化反過來又有助于有形管理的進一步深化及長期展開?！　　?問：怎樣將5S管理活動很好地引入到除生產與辦公現場管理以外的無形管理，以便更好地推動有形管理？　　答：無形指的是個人素養(yǎng)、企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)精神等無形的東西，5S管理活動的推行，正是藉著對現場、現物的規(guī)范及合理、細致的管理來提升人的品質，提高個人素養(yǎng)，創(chuàng)造一個非常樂意別人來參觀的良好的企業(yè)形象，塑造一種追求完美的企業(yè)精神，同時5S活動培養(yǎng)人們說具體話、辦具體事，而非大道理一堆，細致(重要)的工作都不做，也即是培養(yǎng)一種對現場來說非常重要的共同的語言，這是企業(yè)文化建設的一部分。就現場管理而言，日本的現場管理方法比較適合東方人，韓國、臺灣等東南亞國家十分推崇日本式的現場管理方法，這也是這些國家的商品品質能讓人稱道的原因。后者的解決方法敬請關注另一本書：現場管理實務。一是太隨意，各自有一套做法，或雖然有統(tǒng)一的規(guī)定但很少執(zhí)行；二是工作太粗糙使得許多問題無法清楚地把握，根本談不上不斷改善、不斷進步。不過，基礎的東西仍然是5S。有些企業(yè)在5S管理的基礎上，根據自身生產特點，將安全(SAFETY)單獨提出，成為6S。5S管理活動也正是按此想法來進行的。清潔指的是靠標準化、制度化來維持以上3S的成果。此種情況需要想辦法讓領導去實施得好的企業(yè)參觀，使其認識到5S管理活動可能帶來的巨大效益。此種情況可考慮適當的時候請顧問師到廠輔導幾天。此種情況可考慮請人到廠講課。一方面，在5S管理活動推行過程中，通過具體的改善事例讓員工切實體會到5S管理活動給大家?guī)淼暮锰?，使其自愿地去做；另一方面，?S管理活動有一定的基礎后，通過各種強化月(如：目視管理強化月、禮貌活動強化月等)使得5S管理活動不斷深化。不過，將拜訪客戶、促銷等外出時必備的物品制作成外出必備物品查核表，外出前逐項檢查，保證你不會對客戶說：對不起，某某東西忘帶了。從身邊的事做起，認真對待每一件事情，這樣的團隊無疑將成為一個魔鬼軍團 　　問：5S管理活動能否使公司產品擴大銷路？　　答：品質提高、成本降低、服務變好，產品的銷路擴大是可以期待的事情。當然，在5S管理活動推行中，視情況配合一些諸如目視管理強化月、禮貌活動月、節(jié)約能源活動月等會使5S管理活動的推行取得更加滿意的有形及無形的效果。比方說，某某負責的區(qū)域在工廠組織的不定時巡視時被判定有欠點，將對該員工進行扣分處理。　　3問：對于不能脫崗的班組長，怎樣在生產過程中對部下進行5S管理考核？　　答：首先，不能脫崗的程度如何，若像某些設備操作崗位，離開一會沒有關系的話，自然不定時地巡視就已可能，若像流水線上崗位一秒都不能脫崗的話，在生產過程中對部下進行5S管理考核就不可能了，此時應考慮由其它人員來進行考核。當個人所追求的自由損壞到團隊整體的提升時，這種人對團隊來說是多余的。至于是否限制個人的自由，那種只顧自己方便，不管別人是否方便，不顧整體利益的自由將會受到限制。5S管理活動只是要求對日常工作中定型的部分規(guī)范化，效率化?！　?問：任何事物既有共性、又有個性?！　?問：推行5S管理活動會不會給企業(yè)帶來豐厚的利潤？　　答：如果將問題改為有效地推進5S管理活動會不會給企業(yè)帶來豐厚的利潤？的話，回答是毫無疑問。 更衣柜內物品擺放示意圖3問：如何輕松、愉快地推行5S管理活動？　　答：這不是一件輕松、愉快的事情，相反，是一件十分艱苦的工作。要求：洗浴用品應干凈整潔，碼放整齊。要求：衣物無論是掛著還是平放都需干凈整潔、整齊一致。個人用品放置在底層 抽屜內物品要分類，作分類標示 臺歷②玻璃板下允許放置的物品③明確文件放置盒狀態(tài)（待處理、已處理）④抽屜的整理、整頓 電腦電話機（傳真機）_銑鉗組_名 稱：_ 小 配 電 箱 _編 號：___ 15 號 _ ____責 任 人：____ 李 四 ______3． 辦公桌① 桌面允許放置的物品（較長時間離開時）二、辦公室的整理、整頓1． 文件、物品柜①文件柜內整理標識：用分隔膠條和標貼②文件柜門左上角貼柜門標簽9cm6cm _ 科研生產處 _ 1工具柜 責任人：李五類 別：⑴ 資料用品 ⑵ 常用工具、量具 ⑶ 加工刀具 ⑷ 勞保用品 車間用12 cm9 cm大標簽、辦公室用9 cm6 cm小標簽 （5）工具/物品定點標識牌（數量變動時） ⑴ 資料用品 – 1 品名 修正液 規(guī)格 極細型安全/最大庫存 2支 / 5支 （6）工具/物品定點標識牌（數量固定時） ⑵ 常用工具 1 品名 挑口鉗 規(guī)格 6 數量 3 把 以上規(guī)定可根據各單位具體情況調整。 5．標識牌 （1）樣板區(qū)域標志牌（公司頒發(fā)）5 S 活 動 樣 板 區(qū) 車 間責任人： 活動期間： （2） 自制貨架標識牌（大中型架） _機加車間銑床組_貨架1貨架5貨架4貨架3貨架2⑧ 貨架常用四角定位，有時演化為從通道線或區(qū)劃線上延伸的定位形式：三 工 段1 模 具 架A 1五金工具類通 道3． 通常的線條顏色區(qū)分① 黃色（實線）：一般通道線、區(qū)劃線、固定物品定位線② 黃色（虛線）：移動臺車、工具車等停放定位線③ 綠色：合格區(qū)③ 紅色：不合格區(qū)、廢品區(qū)、危險區(qū)⑤ 紅色斑馬線：不得放置、不得進入。② 定位線通常采用黃色線條；某些物品為了特別區(qū)分（如清潔工具、垃圾箱、凳椅等），可使用白色。⑥ 通道本身的寬度應結合工作需要和場地大小決定。④ 建議通道線和區(qū)劃線使用明黃色線條。② 通道線用于人車物料的通行，通常用實線，采用刷油漆 或貼膠帶的方法。在大的場所，區(qū)劃線通常應比相鄰的通道線窄2~ 4CM； 中小倉庫主輔通道：6CM 車間主通道：10CM；區(qū)域線：8CM； 標識可分下列三種層面: ① 場所的標示 ② 品名/項目的標示 ③ 數量的標示問：整理、整頓的若干規(guī)定是什么？答：一、生產現場整理、整頓可視具體情況調整1． 地面通道線、區(qū)劃線① 參考線寬：4~10CM 以生產之型態(tài)來決定物品之放置方式 ① 群組別：適合于大量少種 ② 機能別：適合于少量多種 標識 架子、柜子內部要明顯易見 危險場所應有覆蓋,或欄柵隔離 同類物品集中放置 在放置上,盡可能考慮物品的先進先出 決定放置方法 危險物、有機物等，應在特定場所保管堆高機要放下叉子,且不能朝通路停放不良品箱要置放于明顯處堆高限制高度以劃線等方法明確區(qū)分通道和作業(yè)區(qū)域職場內只能放置必需又最低限度的物品將標有日期的照片貼好,并打分二、 整頓的推進方法 落實整理工作設備不完善處(漏油等) 同一地點、同一方向進行持續(xù)性的攝影 單位、部門指示牌蜘蛛網木板⑦ 墻壁、天花板儲存架呆料工具架(箱)本身，是否適用⑥ 倉庫鐵錘、板手、工具刀、工具類損壞的工模夾具自行車、機車④ 工模夾具架上堆放在場外的生銹材料盆景油桶、油罐、油污不良的半成品、材料設備、夾具公告欄、看板 辦公桌上的物品 不使用的東西—馬上加以處理 工作場所點檢出哪些是不需要的、多余的東西（從以下對象中判定：）① 辦公場地 一周使用一次以上的東西—放在工程附近2問：班長5S管理職責是什么？答：1提前10分鐘到崗，開車間門；換工作服、鞋，佩帶胸卡2開晨會5分鐘3全線5S 十分鐘4安排當日的生產計劃5做好生產看板，更換工藝圖、工藝卡片6檢查各工作區(qū)域，認真按《5S日常清掃點檢項目要求》對生產線進行現場管理，對不達標的，給予提出，直到達到點檢要求7每天認真執(zhí)行“員工個人5S考核”，并作好記錄上交車間主任8保障生產作業(yè)時物流有序，堆放整齊，場地整潔，文明生產9對每個工位進行5S日常點檢，并填寫《5S清掃區(qū)域責任表》10及時處理生產中出現的質量問題，作好質量記錄，要求生產線人員按圖紙、工藝、標準進行生產11檢查當天生產任務完成情況，及時更新生產看板上的產品型號、數量，無過期數據12對生產線投入零件要建帳，帳本要清楚易懂，所有零件要與有關人員當日核對，積極配合車間統(tǒng)計及其他人員工作13對工位牌、物品擺放是否壓線、狀態(tài)標識是否明確 不定時檢查14確保平行光管清潔、完好，零件輔料滿足三定三要素原則，良品與不良品分開擺放并有明確標識15鏡筒按良品與不良品區(qū)分擺放于指定區(qū)域，不與地面直接接觸16工具箱存放定位標識，運用形跡管理，滿足三定三要素原則，各類工具雜物歸類擺放17工作凳椅應保持整潔，工作、非工作狀態(tài)都應按規(guī)定位置擺放18無呆坐、打瞌睡、串崗離崗，無閑談、吃零食、大聲喧嘩，不看與工作無關的書籍雜志，保持良好的工作面貌19熱水器、水杯擺放整齊，保持干凈，水杯不得放在工作臺上20私人物品不得在線上擺放21公告欄經常更換，無過期公告22流水線上暫放的成品應有明確標識，狀態(tài)、數量清楚明了23清楚填寫產品入庫單，當日產品當日入庫24若有異常情況發(fā)生及時匯報車間主任，以便問題及時處理25打好當日考勤26檢查當日值日情況27每天下班前檢查門窗、電、水是否關好，各人物品是否歸位2問：整理、整頓活動如何展開？答：一、整理的推進方法： 要的東西與不要的東西，其判斷基準要明確化在餐廳和公共場所內嚴格遵守公共秩序。l 不許向廁所內亂倒雜物，防止堵塞。l 有機溶劑等藥品會引起環(huán)境污染，造成公害?！辉S亂扔煙頭。l 休息時不許大聲喧嘩，影響他人。l 飲食：保持開水供應區(qū)的清潔，剩水要倒入桶內。 口香糖、糖果、零食l 作業(yè)中禁止進食。l 超時工作：是為保證生產計劃的完成采用的非常措施，員工應配合 工作安排。 生產停頓時l 因某種原因使生產空閑或停止時，不要離開自己的工位，可以把自己周圍整理一下，檢查一下組裝好的機械等，上級有指示時要依指示行動。