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管理學(xué)原理題目答案(參考版)

2025-07-01 01:27本頁面
  

【正文】   ,加大生產(chǎn)制造系統(tǒng)的柔生或靈活性,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營的市場導(dǎo)向?! 。m當(dāng)?shù)臎_突是有益的?! ?,為動員和分配組織的各種資源提供依據(jù),有利于促成良好的工作環(huán)  境,有助于開展控制活動。   請根據(jù)以上情況,請回答下列問題:  ,你認(rèn)為李總經(jīng)理上任伊始首先應(yīng)該抓什么工作?  、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理,將產(chǎn)品成本降下來  ,把銷售隊(duì)伍和銷售策略抓好,其他都是次要的  ,只要把職工的干勁鼓起來,什么事都好辦  ,這影響與決定了企業(yè)的發(fā)展方向  ?  ,中國市場很大,可以包容任何產(chǎn)品  ,許多高價名牌手表都很好銷  ,機(jī)械表產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入衰退期  ,目前沒有一家手表廠經(jīng)營是成功的 ???為什么?  ,因?yàn)殍F礦砂廠每月可贏利40萬元,解決了公司的燃眉之急  ,李總經(jīng)理親自做過調(diào)研,并經(jīng)全公司員工討論,符合科學(xué)決策程序  ,企業(yè)上下缺乏溝通,還沒有對辦廠達(dá)成共識  ,項(xiàng)目上馬未經(jīng)科學(xué)有效的論證,對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)未作充分估計(jì) ???  公司的養(yǎng)殖業(yè)原來是由一個農(nóng)大畢業(yè)生管理,但他認(rèn)為公司沒有發(fā)展前途,不久前離職而去。環(huán)保部門勒令新民鐵礦砂廠停產(chǎn)并處以罰款。李經(jīng)理非常興奮他說:“我們現(xiàn)在是一、二、三產(chǎn)業(yè)并舉,農(nóng)、工、商齊上,照這樣的勢頭發(fā)展下去,我們的公司是大有希望的?!薄 ≡诶羁偨?jīng)理的號召和帶動下,僅兩周時間,公司就集資100余萬元,再從各車間抽調(diào)了得力人員,經(jīng)過緊張的籌備,半年后新民鐵礦砂廠就土法上馬了。將來鐵礦砂廠贏利后,再按資分紅。希望同志們在保證生活不受影響的情況下,自愿集資,不要勉強(qiáng)。今天我動員大家集資自救,自力更生。在征得有關(guān)金融管理部門同意后,公司召開了全體職工大會,李總經(jīng)理在會上說:“當(dāng)前公司嚴(yán)重虧損,機(jī)芯和機(jī)械表銷售情況不好,資金極為短缺?! 」玖私獾皆诰喙?00多公里的山區(qū),許多農(nóng)民開采鐵礦砂非常賺錢。為此,公司在廠區(qū)外租了幾間房和一塊空地,開設(shè)了餐廳與卡拉OK廳,建造了犯錯誤魚池和游泳池,并辦起了一個“新民度假村”。李總經(jīng)理擔(dān)心,一旦香港中間商停止訂貨,企業(yè)將陷入更大困境。公司生產(chǎn)的低檔機(jī)械表在省外根本賣不出去,在本省的市場占有率已由前幾年的10%下降到了5%,并且其主要購買對象在農(nóng)村。公司年產(chǎn)機(jī)芯100萬只,主要賣給香港的中國商,~?! ⌒旅耒姳砉镜闹饕a(chǎn)品是機(jī)械表和機(jī)芯。市輕工局撤換了企業(yè)原領(lǐng)導(dǎo)班子,經(jīng)過競選,李茂盛擔(dān)任了公司總經(jīng)理。公司自50年代成立以來,有過輝煌的歷史。”根據(jù)這段話,可見黃先生對發(fā)展公司所作的設(shè)想,包含了以下隱含假設(shè):          ,在G市銷售受阻,老百姓不愿花高價去買這種看似土豆的水果;在其鄰近地區(qū)銷售良好?! 「鶕?jù)以上情況,回答以下問題: ???          ,主要出于以下何種考慮?  ,從而有實(shí)力開展多角化經(jīng)營?  、消化吸收,有可能自行生產(chǎn)并開拓保鮮設(shè)備生產(chǎn)領(lǐng)域  ,決定回避在分析儀器領(lǐng)域與強(qiáng)大競爭者的正面沖突  ,使得保鮮設(shè)備生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展市場前景良好  ,其業(yè)務(wù)主要是代理美國S公司的分析儀器,也就是負(fù)責(zé)S公司的產(chǎn)品在中國的推廣并提供零配件及售后服務(wù)。  由于市場競爭,目前K公司所擁有的保鮮設(shè)備市場份額,已從最高時的90%以上降到了60%左右,并且還有進(jìn)一步下降的可能?! 〈撕?,隨著公司的進(jìn)一步壯大,相互之間對公司未來發(fā)展的看法產(chǎn)生了分歧,不信任情緒開始滋生蔓延,合伙者們的創(chuàng)業(yè)激情逐漸消退,1997年上半年,當(dāng)初的合伙者因?yàn)榉N種原因紛紛離開了K公司,他們所持的股份絕大部分都轉(zhuǎn)給了黃先生,黃先生也因此而成為K公司的法人代表。一些全球知名的國外生產(chǎn)廠家,陸續(xù)開始在國內(nèi)投資辦廠,設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),試圖瓜分中國保鮮設(shè)備應(yīng)用市場。整個市場對食品與果蔬保鮮行業(yè)發(fā)展前景一致看好,K公司生產(chǎn)的保鮮設(shè)備很快就開始在國內(nèi)市場打開銷路,公司的業(yè)績直線上升,完全超出了K公司合伙者們的原先估計(jì)。  1996年下半年,K公司與有關(guān)客戶簽訂了第一套調(diào)XM型保鮮機(jī)生產(chǎn)供貨合同?! ↑S先生不無感慨他說:“真沒想到,它會有那么廣的應(yīng)用領(lǐng)域,真是無心插柳柳成陰啊。  結(jié)果,除去合理的損耗及人工、設(shè)備折舊等費(fèi)用,投入產(chǎn)出基本持平。這種水果成功地儲存了5個月,1996年春節(jié)前后以每公斤近20元的價格在G市陸續(xù)上市,但市場銷售情況并不理想,老百姓不愿花這么高的價錢買這種看似土豆的水果,而高檔案賓館、飯店的用量非常有限且都有自己的供應(yīng)渠道。因此,各項(xiàng)動作很快就緊鑼密鼓地開始了?! ≌腔谏鲜鰶Q定h一,所以當(dāng)某美國商人為推廣其設(shè)備來華,談判用ZN型可鮮機(jī)作為保鮮設(shè)備建造保鮮庫時,K公司的合作者們馬上感覺到這是一個很好的機(jī)遇。他們作出這種選擇的依據(jù)是,搞綠色食品符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢,那么能夠?yàn)榫G色食品中的新鮮。但愿能找到這種機(jī)會……”黃先生已經(jīng)意識到機(jī)遇對于K公司的成功來說將是非常關(guān)鍵的。“與他們展開正面競爭,由于實(shí)力不夠,顯然不可行。  K公司在中國市場代理S公司分析儀器的成功,危及了某些已進(jìn)入中國市場的國外著名大公司的利益,從而引起了這些大公司的警覺,它們開始考慮采取相應(yīng)措施。憑著這批年富力強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者及他們所擁有的技術(shù)專業(yè)背景優(yōu)勢,K公司代理的S公司分析儀器在國內(nèi)很快擁有了自己的用戶?!秉S先生在構(gòu)思K公司的未來時經(jīng)常這么想。K公司成立伊始,其業(yè)務(wù)主要是代理美國S公司的分析儀器,這就是負(fù)責(zé)S公司的產(chǎn)品在中國的推廣并提供零配件及售后服務(wù)。  請根據(jù)以上情況,回答以下問題:  :        ,無法斷定 ?。骸         ?3. M公司新產(chǎn)品開發(fā)成功給我們的啟示是:  ,所以能夠擔(dān)當(dāng)重任  ,更主要的是重用他們  ,必須安排最合適的工作  “繼續(xù)開拓國際市場,國內(nèi)市場打翻身仗”的戰(zhàn)略是在具體的環(huán)境背景條件下提出的,其中也包含了較大的風(fēng)險(xiǎn),主要有:           ,他們能夠成功的最主要的條件是:          案例2:K公司經(jīng)理的困惑(每小題1分,共6分)  國內(nèi)K公司成立于1994年8月,公司有正式職員8人,都以參股形式作為公司的記名股東。在管理上,公司積極利用計(jì)算機(jī)這一信息時代的工具,建立了全公司范圍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),逐步完善公司的物流,加強(qiáng)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的聯(lián)系和溝通,把銷售、采購、分配、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)銜接起來,統(tǒng)籌計(jì)劃,合理安排,實(shí)現(xiàn)了信息和資源的最大限度的利用。負(fù)責(zé)技術(shù)事務(wù)的化學(xué)博士道奇,個人擁有專利50多項(xiàng),他和公司其他技術(shù)人員一道組成了一支實(shí)力雄厚的攻關(guān)隊(duì)伍,經(jīng)過三年多的努力,耗費(fèi)近1億美元,用以開發(fā)新型清潔劑?! 〉谒?,加強(qiáng)科技開發(fā),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理。產(chǎn)品一上市就受到了消費(fèi)者的歡迎。M公司一直從事多種產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營,清潔劑是公司的支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在公司1/3以上的年收入來自這類產(chǎn)品?! 〉谌?,推出拳頭產(chǎn)品。他們還加大投資,增加一些被忽視的名牌產(chǎn)品,并對老產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,不斷推出新款新樣。  第二,提高工作效率。湯姆現(xiàn)年44歲,是哈佛工商管理學(xué)院的MBA畢業(yè)生、公司內(nèi)公認(rèn)的管理奇才,此前曾擔(dān)任南美分部的經(jīng)理,任職期間該地區(qū)的銷售額翻了一番,利潤增加了3倍。M公司能夠在短短的兩年多時間里東山再起,秘密何在?  首先,大膽啟用能人。然而,其在本國巨大市場的競爭中卻逐漸處于劣勢,近幾年公司一直靠著國際市場的巨大盈余維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),形成了“墻內(nèi)開花墻外香”的局面,正如公司的一位副總裁所說:“M公司國際形勢看好,但在國內(nèi)卻有點(diǎn)抬不起頭來。在以下幾種常用的甄選方法中,選擇高層管理者時最常用的是:          ,它的主要特點(diǎn)是:  ,定期修訂已有計(jì)劃  ,使短、中期考慮有機(jī)結(jié)合  ,避免對不確定性遠(yuǎn)期的過早過死安排    ,哪項(xiàng)應(yīng)作為管理干部培訓(xùn)的主要目標(biāo)?  ,豐富和更新他們的有關(guān)概念和理論  ,改變他們的態(tài)度與價值觀,使之符合企業(yè)使命要求      ,首席執(zhí)行官(CEO)的年均薪金水平是普通藍(lán)領(lǐng)工人薪金的160倍,是世界上最高的,有的甚至比美國總統(tǒng)的薪金還要高。以下幾種情況中,哪一種通常不采取群體決策方式?          ,針對某個空缺的職位,對申請者進(jìn)行有效的甄選是非常必要的。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)是指:    、組織、指揮、監(jiān)控以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程  ,影響組織成員,使他們追隨其所指引的方向,努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程  ,指揮組織成員按既定行動方案去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程  ,群體決策既有其優(yōu)點(diǎn),也存在著比較明顯的缺點(diǎn)。結(jié)果,這位教師在考場上對學(xué)生翻閱參考資料采取了默許的做法?!睂τ谶@兩種說法,你認(rèn)為以下哪種觀點(diǎn)的評價更為科學(xué)?  ,因?yàn)椤皶r間”與“時差”并沒什么區(qū)別  B. “時差就是金錢”的觀念比“時間就是金錢”的觀念先進(jìn)  C. “時間就是金錢”強(qiáng)調(diào)的是效率,“時差就是金錢”強(qiáng)調(diào)的是速度  D. “時間就是金錢”的觀念比“時差就是金錢”的觀念先進(jìn)  ,某公司的一位老處長深有感觸他說:“有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻,而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動磨盤。對于這種情況,你贊同以下哪種說法?          ,有人對此模型表示困惑。但最近幾年,特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后,一方面顯示了美國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力,另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。專家預(yù)計(jì)近三年內(nèi)這三個方案的年獲利情況如下表所示,根據(jù)此表,你贊同以下哪一條關(guān)于這三個方案優(yōu)劣的判斷?  年利潤(萬元)第一年第二年第三年甲方案1500 1100 1100乙方案1200 1500 1000丙方案1400 1200 1100    ,甲優(yōu)于丙  ,乙優(yōu)于丙   ,丙優(yōu)于乙  ,經(jīng)常提到信息、時間、知識、人才、礦藏、實(shí)物、資金等,請問這其中的哪些資源具有更為相同的屬性?          。請根據(jù)激勵理論中的期望理論,判斷以下四人中誰向公司提出報(bào)考的可能性最大?  ,兩年前來公司后,才開始跟著電視臺初級班業(yè)余學(xué)了些英語  ,本科就學(xué)管理但他妻子年底就要分娩,家中又無老人可依靠  “高材生”,英語棒,數(shù)學(xué)強(qiáng),知識面廣,渴望深造,又無家庭負(fù)擔(dān)  ,不做沒把握的事。為什么會出現(xiàn)這種情況,在以下所列舉的各原因中,你認(rèn)為其中可能性最大的原因是哪一個?          “噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音干擾”可能來自于          。通常不能采取的技巧是:          ,進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于:          ,對其銷售員采取了一系列的獎懲考核辦法,使得企業(yè)產(chǎn)品銷售量的市場份額不斷擴(kuò)大。這說明:         ?。骸案邔庸芾砣藛T的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)。請你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找出一種最佳的方法:          ,除去固定成本外,該產(chǎn)品每單位成本為4元,市場售價為10元,若要達(dá)到6萬元銷售毛利的目標(biāo),該產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為多少?  A. 30000件      D. 75000件  ,為取得事業(yè)的成功主要依靠的是            ,管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時管理人員需要的技能主要是:          ,倡導(dǎo)尊重每一位員工、重視員工權(quán)利的思想。你認(rèn)為下述四種說法中哪一條有明顯錯誤?  ,人要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了  ,所以可以成功移植  ,只要搞好人的管理,就可取得成功  ,只說明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力  ,幫助加強(qiáng)管理,真正把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),并允許該廠使用S公司自己的商標(biāo)生產(chǎn)和銷售洗衣機(jī),一年下來使該企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈。后來在美國銷售成功后,發(fā)現(xiàn)兩地的銷售情況差異明顯,以后就再也沒有采用這一做法。一般來說,一個企業(yè)可以采取的對策是:      ,獨(dú)占一方   ???  ,希望借此擴(kuò)大自己的精神世界    ,拒絕專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體    ,當(dāng)時許多廠家因?yàn)槔麧櫶投辉敢馍a(chǎn),但該集團(tuán)的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。根據(jù)預(yù)測,這兩種擬開發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后,你的評價是什么?          ,存在著許多非正式群體,各群體相互之間看法分歧,但這些群體內(nèi)部的凝聚力卻很強(qiáng)。開發(fā)甲產(chǎn)品,估計(jì)投產(chǎn)后,市場競爭不激烈時每年可獲得150萬元,市場競爭激烈時每年虧損50萬元。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到:  ,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作  ,以自身為榜樣帶動下級  ,同時參與部分技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級的溝通和理解  ,做好管理工作  ,現(xiàn)有兩個方案,假定其開發(fā)費(fèi)用相同?! ?,  ,分配中的絕對平均主義也意味著勞動付出少的人無償占有了勞動付出多的人的成果,因此與剝削無異。造成這種現(xiàn)象的根本原因是中國的生產(chǎn)工人素質(zhì)差。由此可得結(jié)論:乙廠的生產(chǎn)效率與效益要比甲廠高?! 。 ?,只能接受滿意決策,而滿意決策完全取決于決策者的主觀判斷,所以結(jié)果往往是“走一步,看一步,摸著石頭過河?! ?,  ,這主要是因?yàn)楣芾韺W(xué)作為一門新興的學(xué)科,其發(fā)展歷史還很短?! ?,
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