汽車4s店規(guī)章制度(參考版)
2024-11-11 19:42本頁面
【正文】 廣告計(jì)劃和促銷活動(dòng)提前通知組長、經(jīng)理，否則給予 50 元罰款。 市場(chǎng)專員對(duì)客戶來源的回訪，如果出現(xiàn)不符合的情況，沒有問得情況，每人處 20 元 /次，銷售顧問互相交換客戶，一旦發(fā)現(xiàn) 100元 /次。指定責(zé)任人，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，出現(xiàn)問題，銷售顧問處 10元 /次，銷售組長 50元 /次的罰款。 工資業(yè)績的查看，工資發(fā)放之前每位銷售顧問到銷售經(jīng)理處簽字確認(rèn)。 借用辦公用品，詳細(xì)填寫借用登記表，不按時(shí)歸還者，罰款 10元；丟失或者損壞者，按原價(jià)賠償。 1車輛外出工作時(shí)，發(fā)生問題由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)，公司不予承擔(dān)。 上班時(shí)間不得出現(xiàn)空崗，午餐期間設(shè)值班人員，空崗一次罰款 50元；因工作原因不能在崗時(shí)，必須找值班人員代替值班，出現(xiàn)問題由 5S 負(fù)責(zé)。 交車前 5S必須配合銷售顧問進(jìn)行車輛清潔。 車輛的管理，商品車不作代步車用，遇特殊情況必須經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可使用；展廳和在庫車輛出現(xiàn)損傷，有當(dāng)事人負(fù)責(zé)，找不到當(dāng)事人由組負(fù)責(zé)賠償。 展車的鑰匙由 5S保管，丟失一把罰款 50元并賠償。 3．裝飾單、領(lǐng)料單必須當(dāng)日由經(jīng)理簽字方可生效，經(jīng)理不在則由至少 2 位以上組長或助理簽字，否則由銷售顧問本人墊付。 四、訂單及交車制度 1．訂單簽定后必須有銷售經(jīng)理或組長簽字，報(bào)銷售助理登記后即可生效；中途不可隨意修改，如需修改要有經(jīng)理或組長簽字同意，私自修改視為 無效；修改后的訂單以修改日期為準(zhǔn)，銷售顧問不得擅自查閱訂單。很高興為您服務(wù)。 三、顧客信息制度 來電來店客戶信息要登記清楚，當(dāng)日值班接待來電或來訪留電客戶，必須在當(dāng)天以短信形式首次回訪，回訪
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