計算機作業(yè)管理系統(tǒng)xp版操作手冊(參考版)
2025-06-30 06:05本頁面
【正文】 。更新版本服務(wù)首年度免費軟件程序更新服務(wù)，請自行至本公司網(wǎng)站更新。軟件安裝服務(wù)免費為您安裝軟件系統(tǒng)一次，并做各項安裝測試與設(shè)定，并確保軟件能正常運作。聯(lián)機維修服務(wù)本公司提供客戶計算機聯(lián)機問題處理服務(wù)，但客戶須具備調(diào)制解調(diào)器（MODEM）、遠程遙控聯(lián)機軟件（PCANYWHERE）及電子郵件信箱。3. 免費電話咨詢?yōu)?個月，如需延長，請與本公司另訂維護合約。全省分公司聯(lián)絡(luò)電話臺北總公司TEL：(02)23966761 FAX：（02）23212207分機301或303臺中分公司TEL：(04)22990650 FAX：(04)23912378臺南分公司TEL：(06)2210017 FAX：(06)2212457售后服務(wù)說明書當您購買本公司產(chǎn)品，自注冊日起即享有下列各項專屬維護服務(wù)：維護范圍1. 維護范圍僅限于合法軟件及正常操作，若因WINDOWS操作系統(tǒng)毀損或中毒，玩電動游戲軟件，操作不當?shù)鹊?，如須重安裝軟件與設(shè)定，客戶必須另行付費(詳附件)。在會員管理內(nèi)的報表，可以有效的掌握會員的消費動向，通常有作會員制的門市，也會對于會員管理會多多加以利用。一旦帳款確認后，票據(jù)也登錄，票據(jù)就不能再做任何修改或是刪除了。5. 帳款管理：進貨單鍵入后就會有帳款的處理，如果是進貨直接付現(xiàn)，在進貨單右下角打溝，就不會產(chǎn)生帳款管理。4. 進貨處理：請使用者提供最近的進貨單，然后依序輸入進貨商品的條形碼，贈品，進貨總價等等，此時要注意最新進貨成本與平均成本的差異，進貨成本系統(tǒng)會自動偵測告知該商品成本有異動，還要注意進貨之商品應(yīng)是商品主文件內(nèi)的商品，組合商品（管理碼第7碼不為0的）是不能輸入的。2. 銷售作業(yè)：先行建立幾筆商品做銷售的測試，先讓收銀員熟悉銷售的基本功能，如F2F12，INSERT，END，PAGEDOWN，CTRL+C等功能鍵，也可以順便測試周邊的設(shè)定。附錄二：銷售作業(yè)的HOTKEY銷售作業(yè)的HOTKEY（除了畫面中顯示F2F12的功能）l CTRL+C：銷售作業(yè)中，輸入商品后按CTRL+C可呼叫商品成本l INSERT：銷售作業(yè)中暫存已經(jīng)輸入之商品數(shù)據(jù)，按INSERT可跳臺先結(jié)下一位l PAGE UP：發(fā)票起始號碼校正l C+會員編號+PAGE DOWN：以會員編號呼叫會員l N+姓名+PAGE DOWN：以會員姓名呼叫會員l I+身分證字號+PAGE DOWN：以會員身份證字號呼叫會員l T+電話號碼+PAGE DOWN：以會員電話呼叫會員l E+EMAIL(有大小寫之分)+PAGE DOWN：以會員的EMAIL呼叫會員l P+備注說明+PAGE DOWN：以備注呼叫會員l END：呼叫會員消費記錄（需搭配呼叫會員使用）l HOME：呼叫會員180天內(nèi)消費匯總（需搭配呼叫會員使用） l F5：輸入會員卡卡號或身份證字號 附錄三：上線輔導(dǎo)作業(yè)要點為了讓使用者能夠順利上線，有必要依循一定的步驟與方法來引導(dǎo)使用者，方式及步驟如下1. 基本數(shù)據(jù)：系統(tǒng)內(nèi)基本設(shè)定中的銀行數(shù)據(jù)的建立，廠商數(shù)據(jù)聯(lián)絡(luò)人名片的搜集，商品相關(guān)資料的建文件，商品小分類的制訂，商品組合包裝（含相同及不同包裝的設(shè)定），收銀員的權(quán)限劃分及會員數(shù)據(jù)。 67 會員價與均一價批次調(diào)整依據(jù)商品售價來做為會員價及VIP價的依據(jù)作批次之調(diào)整。64 久未消費會員依據(jù)距今天數(shù)查詢出未消費之會員 65 應(yīng)收查詢及還款輸入會員數(shù)據(jù)即可尋找出會員欠費資料并作還款的處理，如無輸入任何查詢資料，按開始查詢后，則是顯示所有欠費的消費資料。2. 若有該商品促銷時，可以打印客戶地址卷標，告知客戶再次消費。在會員建檔查詢中我們提供了[新增]、[編輯]、[刪除]、[查詢] 、[一覽表] 等功能，并可以打印出客戶地址卷標。52 票據(jù)查詢1. 依您登錄的票據(jù)，依時間可以查出您以往的票據(jù)紀錄或即將到期之票據(jù)。訂貨量可另行修改。45 管理貨號變動如有商品編錯小分類，或是該商品已經(jīng)不再銷售時，可以將此商品編列到正確的分類或是自編一個不再銷售的分類去，這樣，原有之銷售數(shù)據(jù)與進退貨數(shù)據(jù)能夠完整保留起來，數(shù)據(jù)才不會流失或不吻合。44 貨架輸入與調(diào)整1. 可以依管理貨號（商品），小分類，廠商，貨架列出商品貨架位置，如有不對，可以進行調(diào)整。請注意進貨單的商品必須是商品數(shù)據(jù)中的商品，而非組合商品。 41 進（退）貨單建檔查詢依廠商進退單依次輸入即可，若是該進貨單已經(jīng)付款結(jié)清，在付現(xiàn)一欄打勾。35 各類查詢報表提供銷售時段，商品銷售價格帶，商品銷售狀況查詢，商品銷售排行榜（依金額或是數(shù)量）以及滯銷商品的查詢36 營業(yè)分析提供客戶單價分析，商品毛利排行榜，各類毛利總表（商品，小分類，廠商），廠商別進銷存匯總表，營業(yè)分析總表（年，月，日營業(yè)分析總表）37 平均成本重新計算當某一商品不同進貨期間有不同的進貨成本時，為真實反應(yīng)平均成本時，再使用本功能。34 銷售明細表，銷售總表1. 可以依臺號，收銀員，小分類，廠商，付款方式及日期期間產(chǎn)生報表2. 依收銀員會出現(xiàn)總折扣與折讓金額，是銷售作業(yè)時小計F12畫面中的折扣折讓總金額。Ｑ、鍵盤“Esc鍵用途：Ａ：操作錯誤時清除警告訊息?！ “础案膬r鍵[F6]。Ａ：掃瞄或輸入該商品后?！ “础皠h除鍵[F8]?！ ∑渌话沅N售。Ｑ、前后兩項商品相同時：Ａ：掃瞄該商品條形碼。 輸入該商品售價，假設(shè)該商品為230元，則輸入230。 左上角數(shù)字會變化，則代表目前正在銷售畫面。Q、在前一位顧客尚未銷售完畢時，要如何再幫下一位顧客結(jié)帳。33 POS其它操作步驟與功能鍵說明Ｑ、若某商品無法以掃瞄器掃瞄時，如何輸入：Ａ：直接輸入該商品國際碼或所張貼之商品條形碼數(shù)字。 C：在折讓處，輸入 50。 A：逐一以掃瞄器掃瞄商品條形碼。D：若顧客拿出與總額相同金額的錢，直接
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