【正文】 保留一個不合格的員工 對企業(yè)的負面影響要遠遠大於讓他們離開 第三章 招聘工作評估對招聘工作的評估實際上是對每次招聘工作的總結，考察得失，爭取工作更加出色。綜合評語以及錄用建議：階段三：招聘執(zhí)行的收尾階段，本階段的主要工作是對處于試用期的員工進行培訓教育，使其迅速融入企業(yè)的氛圍，提高招聘成功率，因為直到員工轉(zhuǎn)正，招聘工作才算告一段落。求職者所表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)是否足以擔當所要任命的工作職務？求職者的工作熱情和事業(yè)心如何？求職者的綜合分析能力如何？求職者的自我表現(xiàn)能力（包括表情、語言、自信）求職者的教育程度是否符合所聘職位的要求？求職者的專長能否符合所聘用職位的工作要求？求職者的態(tài)度及工作報負與本單位的工作目標是否一致？復試結束后，我們需要對參與復試的應聘者進行評價，我們提供了標準的評價表供您使用，當然你也可以憑借自己的直覺和經(jīng)驗進行判斷，但我們應聘者取得多數(shù)人比較好的評價結果是其得以入職的基本前提復試結果評價表評價項目評分（5分制）求職者的儀表和姿態(tài)是否符合本工作要求。 口說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的？ 口說說您在完成上司布置的任務時，在時間方面是如何要求自己的？(三)、決策口您在逛超市時，碰到了一件十分符合您審美意識的物品，盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實用價值，您此時會有什么行動？口假如您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣，您在商場看上了一件非常符合您審美意識的西裝，價格2800元人民幣，您傾向于怎么做？口假如您目前的處境不算太好，而此時你一位十分要好的朋友跟您借相當于您10%的財產(chǎn)且歸還期較長，您會如何去做？口您在購買您所需要的一件重要物品時，是如何去實施的？口您對一個緊急決策項目收集了八成信息，您下一步傾向于如何去做？口說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關系，它們對您的決策思想有怎樣的影響？(四)、授權與激勵 口假如您是部門領導，您設想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好？(可提示回答方向：直奔主題，還是先給部屬打氣) 口您跟您部屬在一個月里的業(yè)余溝通的頻率是多少？您目前有幾個部屬？(待回答完后，問)，簡單說說他們各自的優(yōu)缺點？ 口您以往在領導崗位中，一個月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務？(可提示回答方向：開會、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務管理、審核資料、策劃方案、實施方案等)，它們占用您時間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的？ 口當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調(diào)動？ 口說說您在以往領導崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析?？谂e個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。 口當您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？ 口往往跨組織的任務中，由于涉及過多成員，最后易形成“責任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？ 口您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。八、責任感與歸屬意識 口請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。 口有人說：滿足感247。 口您怎樣看待游戲中的輸贏。 口您如何看待學校的學習與工作中的學習的區(qū)別。 口說說您對成功的看法。口談談您以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。) 口您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談談那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。 口談談您目前想去學習或彌補的知識。四、靈活應變能力(也涉及工作態(tài)度) 口您為何要離開目前服務的這家公司？(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？(如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結果)口除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關注哪些領域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))？(若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關系？(若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結構有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計劃？ 口您在選擇工作中更看重的是什么？(可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，問)您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期？(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當?shù)陀谀男睦眍A期，對嗎？(若薪酬顯得不太讓步，可問) 有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？(若薪酬排在第一，問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？ 口您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足？(若答有，問)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施？(若答無，問)您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？五、興趣愛好(知識廣博度)口您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？口您在大學所設的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？(待回答完畢，問)談談您對所在興趣的相關看法。一、簡單寒暄□您怎么過來的？交通還方便吧!□從( )到濟南要多長時間？路途辛苦嗎？□以前來過濟南嗎？對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？□這幾天的( )天氣較( )，您還能適應吧!□您來自來哪里？(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)二、觀或聽：衣著整齊度精神面貌行、坐、立動作口頭禪、禮貌用語等三、口頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等) 口請您先用35分鐘左右的時間介紹一下自己吧! 口您先說說您最近服務的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)! 口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？主要的顧客有哪些？ 口請您簡要介紹一下自己的求學經(jīng)歷。結合本公司的實際情況，我們認為復試階段需要進行更加深入地了解，因此復試提出的問題需要更加深入，我們提供了復試結構化面試題庫給面試負責人參考。面試工作小組由一個面試負責人和兩個面試人組成，共同確定復試人員名單。初試為應聘資料的篩選階段，通過對應聘資料的篩選，確定招聘的基本范圍，同時通過電話溝通，初步了解應聘人的基本情況，主要考察應聘人的反應速度以及語言表達能力，一般我們進行電話溝通時主要問以下幾個問題：從你的簡歷上看，你曾經(jīng)在公司工作過，能說說你主要負責哪些工作嗎？你現(xiàn)在仍然在那家公司任職嗎？如果不在，為什么離開？能說說你隊冷暖設備行業(yè)的了解嗎？隨便談就好你隊應聘的職位的理解是怎么樣的？面試階段是招聘工作中工作量最大的階段，我們會通過集中時間約見篩選出的應聘者來確定參加復試的人員名單，通常面試主要考察應聘者的個人形象、思維邏輯性、反映速度、處理問題的成熟程度，這個時候詢問的問題以“面試構成表”提供的內(nèi)容為主，便于橫向比較應聘者。鑒于行業(yè)的特征以及企業(yè)銷售行為的特點，對于營銷人員的評估應該將重點放在其溝通表達能力、克服困難的能力上，也要考慮其行業(yè)經(jīng)驗和客戶資源。 居民身份證； 個人資料卡； 體檢表； 保證書； 二寸半身照片 張注意事項：1. 按本公司之規(guī)定新進員工必須先行試用 個月，試用期間暫支月薪 元；2. 報到后，本公司將在很愉快的氣氛中，為您做職前介紹，包括讓您知道本公司人事制度、福利、服務守則及其他注意事項，使您在本公司工作期間滿足、愉快，如果您有疑慮或困難，請與本部聯(lián)系。十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽章生效。若需變更，須事先征求乙方的同意。 七、乙方的其他權利、義務：l 試用期滿，有權決定是否簽訂