【正文】 13 / 13。(四) 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理指人與事的不適應(yīng)的是絕對(duì)的，適應(yīng)的相對(duì)的從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的(五) 彈性冗余原理要求人與事的配置過(guò)程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理、心理要求，不能越過(guò)身心的極限。(二) 能位對(duì)應(yīng)原理人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不 ，而且在能力水平上也是不同的。試述員工配置的基本原理。應(yīng)該說(shuō)，評(píng)價(jià)中心的應(yīng)用前景是樂(lè)觀的。評(píng)價(jià)中心能夠及時(shí)提供實(shí)際、具體的行為觀察和評(píng)估反饋，因而能及時(shí)發(fā)現(xiàn)能力發(fā)展中的問(wèn)題，加快人才培養(yǎng)的速度。使用評(píng)價(jià)中心進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，很多情境中與擬任工作相關(guān)的情境。（四） 確認(rèn)階段在這一階段，面試人員要對(duì)前幾人階段所獲取的應(yīng)聘者的信息進(jìn)行兩次確認(rèn)。面試的主要目的是尋找和發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者與招聘職位有關(guān)性的特質(zhì)，為了達(dá)成這一目標(biāo)，首先應(yīng)該在考場(chǎng)中建立一種寬松、和諧的面試氣氛。每一人階段面試人員都有各自不同的任務(wù)，也應(yīng)提出不同的問(wèn)題。試述面試的過(guò)程。 定勢(shì)效應(yīng)。 標(biāo)準(zhǔn)偏差效應(yīng)。 趨中效應(yīng)。 負(fù)面效應(yīng)。 對(duì)比效應(yīng)。也叫首因效應(yīng)，是指兩個(gè)陌生人在初次接觸時(shí)留下的印象及產(chǎn)生的心理效應(yīng). 暈輪效應(yīng)。（二） 在實(shí)施面試的過(guò)程中，面試人員的主觀因素會(huì)影響面試的最終決策。影響面試決策的因素主要有客觀因素和主觀因素。有(六) 組織所處的外部環(huán)境組織所處的外部環(huán)境主要包括人才市場(chǎng)的建立與完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策與保障法規(guī)、區(qū)域人才供給狀況、人才信用狀況等。倘若組織規(guī)模較小，短期內(nèi)擔(dān)負(fù)不起這種高人工成本，組織則適宜從內(nèi)部尋找合適人選。則宜采用外部招聘方式。(二) 組織現(xiàn)有的人力資源狀況現(xiàn)有人員中有可培養(yǎng)的對(duì)象且培養(yǎng)的成本不高，則可通過(guò)內(nèi)部招聘填補(bǔ)空缺。② 能職匹配原則③ 內(nèi)外互補(bǔ)原則④ 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)原則⑤ 成本—收益原則⑥ 發(fā)展原則試述選擇人力招聘渠道需考慮的因素。試述招聘與甄選原則。（四）實(shí)施反饋階段① 將工作分析結(jié)果運(yùn)用于指導(dǎo)工作和培訓(xùn)。② 審查、修訂、確認(rèn)結(jié)果性文件，發(fā)布執(zhí)行。③ 實(shí)際收集和分析綜合工作信息。這一階段主要包括以下三項(xiàng)具體步驟：① 建立良好的工作關(guān)系。③確定工作分析范圍 ④ 選擇工作分析方法。（一）準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段是工作分析的第一階段，主要任務(wù)是了解情況，明確工作目標(biāo)、范圍和方法，組成工作小組。（四）人力資源規(guī)劃有助于滿足員工需求和調(diào)動(dòng)員工的積極性人力資源規(guī)劃展示了企業(yè)內(nèi)部未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)，使員工充分了解自己的哪些需求可以得到滿足以及滿足的程度。在是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。（二）人力資源規(guī)劃是企業(yè)滿足組織發(fā)展對(duì)人力資源需求的重要保障。六、試述題試述人力資源規(guī)劃的作用。1簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)常遇到的應(yīng)特別引起注意的問(wèn)題。④ 流失的員工會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。② 流失的員工是市場(chǎng)爭(zhēng)奪的對(duì)象。（1） 作出初步錄用決策 （2）背景調(diào)查 （3）確定薪酬（4）身體體檢 （5）辦理入職 （6）新員工入職培訓(xùn)1簡(jiǎn)述員工流失的特點(diǎn)。但雙方的約定條款不能違背國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定。主要表現(xiàn)為：編制成本高，評(píng)分相對(duì)困難，不利于考查被評(píng)價(jià)者的團(tuán)隊(duì)合作能力。⑤信度極高，評(píng)價(jià)準(zhǔn)確。③表面效度高，容易為被評(píng)價(jià)者理解。其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：①非常適合管理人員，尤其是對(duì)中層管理人員的評(píng)價(jià)。1簡(jiǎn)述文件筐測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)。⑤考查范圍廣泛，信息豐富而真實(shí)。③它更貼近實(shí)際工作，容易得到被評(píng)價(jià)者的接受。①它使評(píng)價(jià)者能夠真正對(duì)被評(píng)價(jià)者的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。1簡(jiǎn)述無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的特點(diǎn)。③測(cè)驗(yàn)過(guò)程易受環(huán)境的影響。（二）缺點(diǎn)①開(kāi)發(fā)心理測(cè)驗(yàn)工具耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力。③可以借助電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化儀器設(shè)備，快速反饋結(jié)果。（一）優(yōu)點(diǎn)①使用方法簡(jiǎn)單，操作便利，測(cè)驗(yàn)的效度高。①只有合格的心理測(cè)驗(yàn)工作者才能從事心理測(cè)驗(yàn)；②慎重選擇具體的心理測(cè)驗(yàn)工具；③注意尊重和保護(hù)個(gè)人穩(wěn)私；④要慎重對(duì)待測(cè)驗(yàn)結(jié)果；⑥ 真做好測(cè)驗(yàn)的準(zhǔn)備、實(shí)施、結(jié)果解釋等工作。② 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)沉默① 意非語(yǔ)言信息② 意提問(wèn)內(nèi)容不偏離主線簡(jiǎn)述面試的過(guò)程。在整個(gè)提問(wèn)過(guò)程中，可以反復(fù)使用開(kāi)放性提問(wèn)、封閉性提問(wèn)、行為性提問(wèn)、情境性提問(wèn)。1簡(jiǎn)述面試的技巧。⑤面試人員必須深入了解所在公司的組織情況、各部門(mén)的功能、部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)情況、人事政策等，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者可以提出的各種問(wèn)題。③面試人員本身必須培養(yǎng)非?？陀^的個(gè)性，能夠理智地去判斷事物。對(duì)面試人員的培訓(xùn)主要包括以下幾個(gè)方面：①工作作風(fēng)的培訓(xùn)。簡(jiǎn)述按測(cè)評(píng)目的劃分的人才測(cè)評(píng)類型。③需要的調(diào)整適應(yīng)期較長(zhǎng)。（二）外部招聘的缺點(diǎn)①篩選難度大，信息收集成本高。③招聘來(lái)源廣泛。簡(jiǎn)述外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)（一）外部招聘的優(yōu)點(diǎn) ①可以為組織注入新鮮血液，有利于組織創(chuàng)新。內(nèi)部招聘使人員流動(dòng)僅發(fā)生在組織內(nèi)部，容易形成組織自我封閉的局面。（二）內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)① 易造成“近親繁殖”② 易產(chǎn)生內(nèi)部爭(zhēng)斗。④ 有利于充分利用內(nèi)部資源。② 內(nèi)部招聘有利于保證招聘工作的公正和客觀，提高招聘質(zhì)量。簡(jiǎn)述內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)于組織或雇主來(lái)說(shuō)，這種代理機(jī)構(gòu)有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：① 臨時(shí)工是介紹機(jī)構(gòu)的員工，這就減少了組織的文書(shū)工作，如納稅報(bào)表等；② 組織不用負(fù)責(zé)臨時(shí)工的福利待遇；③ 臨時(shí)工介紹機(jī)構(gòu)保存有所介紹人員的檔案，因此，可以在雇傭前先看看他們的工作表現(xiàn)；④ 有的臨時(shí)工介紹機(jī)構(gòu)擁有篩選手段，可以幫助組織選擇適合各種工作的臨時(shí)工，從而節(jié)省組織用于招聘篩選的時(shí)間和金錢(qián)。簡(jiǎn)述雇傭臨時(shí)工的優(yōu)缺點(diǎn)。②管理崗位工作規(guī)范一般包括知識(shí)要求、能力要求、經(jīng)歷要求和職業(yè)道德要求。工作規(guī)范主要是崗位任職人員的資格條件，不同崗位的工作規(guī)范內(nèi)容有所不同。工作規(guī)范又稱崗位規(guī)范或任職資格，是指任職者要?jiǎng)偃卧擁?xiàng)工作必須具備的資格與條件。形成職位說(shuō)明書(shū)的初稿要再征求任職者的意見(jiàn)，并進(jìn)行補(bǔ)充和修改。由工作承擔(dān)者填寫(xiě)問(wèn)卷，也可以由工作分析人員對(duì)工作承擔(dān)者進(jìn)行訪談同時(shí)填寫(xiě)。