【正文】 32 / 32。　?。矗岢珜W(xué)習(xí)是自愿的。　?。玻霞?jí)主管人員必須支持并參加培訓(xùn)工作?！　。矗凇案甭殹鄙吓嘤?xùn)５．受訓(xùn)人員參加集體研討會(huì)、參觀考察，以及接受上級(jí)主管人員的輔導(dǎo)等。如果把職務(wù)輪換看做是橫向培訓(xùn)的話，則提升可稱之為垂直培訓(xùn)。職務(wù)輪換包括非主管工作的輪換和主管職位的輪換等。脫產(chǎn)培訓(xùn)的形式有短期培訓(xùn)班、專題討論會(huì)等形式；業(yè)余培訓(xùn)有函授、業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí)等形式?！　∪?、主管人員培訓(xùn)的方法　　１．理論培訓(xùn)　　理論培訓(xùn)有助于主管人員較深地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及發(fā)展?fàn)顩r，提高其理論水平?！　。常芾砟芰Φ呐嘤?xùn)　　管理能力的培訓(xùn)，是使主管人員將其所學(xué)到的管理知識(shí)在實(shí)踐中加以應(yīng)用提高。國(guó)外有人提出主管人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“Ｔ”字型，“Ｔ”字型的一豎指的是管理學(xué)的知識(shí)要求這方面的知識(shí)越深越好；“Ｔ”字型的一橫指的是管理所涉及的有關(guān)知識(shí)，要求越廣越好。但由于管理學(xué)是介于社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)兩者之間的一門交叉學(xué)科（或邊緣科學(xué)），要求主管人員了解全部這些學(xué)科及在社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新理論、新觀點(diǎn)、新技術(shù)、新方法是不現(xiàn)實(shí)的。應(yīng)該看到，政治思想教育不僅現(xiàn)在，而且在將來(lái)都會(huì)有其重大的作用。二、主管人員培訓(xùn)的內(nèi)容　?。保嗡枷虢逃　∽鳛橐粋€(gè)主管人員，如果沒(méi)有良好的政治素質(zhì)，就不會(huì)有正確的管理指導(dǎo)思想，就不可能從全局出發(fā)，擺正國(guó)家、集體和個(gè)人三者關(guān)系，有時(shí)會(huì)錯(cuò)誤理解黨和國(guó)家的方針政策，搞歪門邪道，觸犯黨紀(jì)國(guó)法，給國(guó)家和組織都帶來(lái)重大的損失?！　∫粋€(gè)組織有無(wú)足夠的主管人員以及主管人員管理水平的高低，是組織活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。因此，一個(gè)主管人員除了在學(xué)校接受系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)之外，在實(shí)際工作中，還必須不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)提高。甚至任何人只要處在主管的位置上，就會(huì)管理。招聘過(guò)程中應(yīng)聘者的主要來(lái)來(lái)源優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)內(nèi)部招聘成本低；有利于提高士氣；對(duì)應(yīng)聘者的情況比較了解供給不足；容易出現(xiàn)副作用廣告招聘覆蓋面廣；可以有目標(biāo)的針對(duì)某一特殊群體會(huì)吸引許多不合格的應(yīng)聘者，工作量大員工推薦通過(guò)現(xiàn)有員工提供信息，招聘雙方彼此會(huì)有一定的了解不利于增加員工的種類和改變員工結(jié)構(gòu)公共就業(yè)機(jī)構(gòu)成本低；有時(shí)還能免費(fèi)私人就業(yè)機(jī)構(gòu)有利于獲得高級(jí)人才和臨時(shí)人才有可能上當(dāng)受騙校園招聘針對(duì)性強(qiáng)；選擇面寬應(yīng)聘者缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；流失率比較高臨時(shí)招聘能夠滿足組織的臨時(shí)用人要求應(yīng)聘者忠誠(chéng)度不高第五節(jié) 主管人員的培訓(xùn)　　一、主管人員培訓(xùn)的意義　　主管人員培訓(xùn)的目的在于提高各級(jí)主管人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力，以適應(yīng)外界環(huán)境的變化和組織的發(fā)展，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō)，組織越大，招聘方面的工作越容易開(kāi)展。例如，一項(xiàng)調(diào)查顯示，對(duì)管理職位來(lái)說(shuō)，使用得最多的是報(bào)紙廣告，其次是私人就業(yè)機(jī)構(gòu)；對(duì)專業(yè)和技術(shù)職位的招聘，使用校園招聘的組織最多，其次是使用報(bào)紙或者專業(yè)雜志廣告，再次是私人就業(yè)機(jī)構(gòu)；對(duì)銷售人員的招聘，組織使用最多的是報(bào)紙廣告。招聘時(shí)，技能越高以及層次越高的職位，越需要在較大的范圍內(nèi)進(jìn)行，如在區(qū)域性的、全國(guó)性的甚至是跨國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。但是，如果考慮職位的類型或吸引力、人才市場(chǎng)等因素，情況更復(fù)雜一些。（三）來(lái)源和渠道的選擇一般來(lái)說(shuō)，在大的人才市場(chǎng)上進(jìn)行招聘活動(dòng)，比在小的人才市場(chǎng)上招聘更容易達(dá)到目的。外部來(lái)源的渠道也有很多，要根據(jù)組織的具體情況作靈活的選擇。它使組織能有機(jī)會(huì)利用外部候選人的技能為組織運(yùn)作增添新的思想。（二）外部來(lái)源和渠道外部來(lái)源對(duì)于組織來(lái)說(shuō)也是很重要的。內(nèi)部招聘的最大問(wèn)題是近親繁殖。還有一個(gè)問(wèn)題是，對(duì)于特定的空缺職位，組織和部門主管經(jīng)理常常已經(jīng)有了“意中人”，但是卻要逐個(gè)對(duì)所有的申請(qǐng)者進(jìn)行面談，這實(shí)際上是一種時(shí)間的浪費(fèi)。內(nèi)部招聘也有不足之處。從某種程度上講，從內(nèi)部招聘也比較安全，因?yàn)榻M織對(duì)員工的技能、才能等各方面的情況都比較了解。一方面，現(xiàn)有雇員本身就是一個(gè)重要的招聘來(lái)源，他們可以通過(guò)組織內(nèi)部的晉升、轉(zhuǎn)崗換位等走向新的工作崗位；另一方面，組織可以通過(guò)員工的廣泛社會(huì)關(guān)系和家庭關(guān)系發(fā)展?jié)撛诘恼衅竵?lái)源。（一）內(nèi)部來(lái)源和渠道組織的現(xiàn)有員工是一個(gè)很大的、很重要的招聘來(lái)源。具體選擇那種來(lái)源要考慮各種因素的影響，如組織所在的勞動(dòng)力市場(chǎng)、擬招聘職位的性質(zhì)、層次、類型以及組織的規(guī)模等等。這樣做既有利于維護(hù)組織的良好形象和聲譽(yù)，又體現(xiàn)了對(duì)應(yīng)征者人格的尊重。通知的方式要根據(jù)招聘簡(jiǎn)章的規(guī)定執(zhí)行，或在指定的時(shí)間、指定的地點(diǎn)張榜公布，或者用電話通知，或者寄發(fā)錄用通知書(shū)，以使應(yīng)征者及時(shí)得到相關(guān)信息。錄用工作必須堅(jiān)持原則，必須要有嚴(yán)格的紀(jì)律，要防止主管武斷，要堅(jiān)持民主集中制，由招聘小組集體討論決定，以保證整個(gè)招聘過(guò)程的客觀性和科學(xué)性。從組合方法的選擇來(lái)看，以采用多重淘汰法的為多?！绑w”是指人體的健康水平和對(duì)外界的適應(yīng)能力，是應(yīng)聘者所應(yīng)具備的基礎(chǔ)性條件?！暗隆笔撬紤]的第一要素，既要考慮政治素質(zhì)又要考慮道德素質(zhì)。6．人員甄選人員甄選是整個(gè)招聘工作的關(guān)鍵性一步，是結(jié)合面試結(jié)果、筆試成績(jī)以及綜合測(cè)試的結(jié)果等，對(duì)應(yīng)聘者做出全面考核、全面分析和全面評(píng)價(jià)。由于有許多項(xiàng)目是無(wú)法通過(guò)筆試來(lái)加以考核的，因此筆試的方法有一定的局限性，主要是考核應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)水平和技能水平，而且其時(shí)間和資金投入一般較高，故只適用于經(jīng)過(guò)幾輪淘汰后的小范圍應(yīng)聘者之間，而且只有在對(duì)比較重要的或技術(shù)性職位進(jìn)行招聘時(shí)才會(huì)使用。有利于對(duì)應(yīng)聘者的邏輯思維能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力、人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等進(jìn)行測(cè)試，以便于做出用人決策。③成組面試。即由兩個(gè)以上人員組成的面試小組對(duì)各個(gè)應(yīng)聘者分別進(jìn)行面試。相反由于只有一個(gè)面試人員，所以決策難免有偏頗。面試的具體形式有以下幾種：①個(gè)別面試。面試人有機(jī)會(huì)在會(huì)見(jiàn)中對(duì)應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、相貌、工作興趣、工作態(tài)度等做出判斷。面試的場(chǎng)面很靈活，不容易按固定的或類型化的方法加以控制。（1）面試面試是招聘過(guò)程中所使用的基本技術(shù)之一，絕大多數(shù)的招聘都要采用。5．綜合測(cè)試綜合測(cè)試是運(yùn)用各種方法和技術(shù)對(duì)應(yīng)聘者的能力、性格、特長(zhǎng)等各方面進(jìn)行全面考核，力求對(duì)應(yīng)聘者的條件做出全面的評(píng)價(jià)。初次面談的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，但要注意不要漏掉一些潛在的合格人員。4．報(bào)名登記和初次面談在這個(gè)階段，由于組織招聘方式不同，具體做法也有所差異。⑤通過(guò)人才市場(chǎng)發(fā)布招聘信息。④舉行新聞發(fā)布會(huì)。③在電視和廣播上發(fā)布招聘信息。招聘簡(jiǎn)章要張貼在客流量較大的商業(yè)和文化中心地帶，以便讓更多的人得到招聘信息。3．發(fā)布招聘信息招聘信息要向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布。2．?dāng)M定招聘簡(jiǎn)章招聘簡(jiǎn)章的主要內(nèi)容包括：組織情況簡(jiǎn)介；招聘職位、人數(shù)和應(yīng)征者的條件；招聘的時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式以及落款等。一般來(lái)講，招聘和錄用活動(dòng)包括以下幾個(gè)步驟：1．編制招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃要以組織的實(shí)際情況和人員增補(bǔ)計(jì)劃為依據(jù)。錄取必須依據(jù)應(yīng)聘者的全面考核為標(biāo)準(zhǔn)，要有嚴(yán)格的紀(jì)律，并且任何人都必須遵守錄取的紀(jì)律，領(lǐng)導(dǎo)者也不能例外。4．擇優(yōu)錄取的原則。就是對(duì)應(yīng)聘者的德、智