【正文】 輔導員在工作中要建立和保持與學生家長之間的長期聯(lián)系、及時溝通的有效渠道。3．應如何抓好學風？答：覺得要抓好學風，首先要從課堂抓起。（4）培養(yǎng)正確的輿論一個良好的班集體要形成正確的輿論去影響、制約每個學生的心理，規(guī)范每個學生的行為。（3）開展豐富活動“寓教于樂”開展豐富多彩的教育活動，發(fā)揮集體活動娛樂、導向、育人的功能是班主任營造良好班風，創(chuàng)建優(yōu)秀班級必不可少的方法。要努力培養(yǎng)和提高學生的主人翁意識，充分發(fā)揮他們的自主性和能動性，使他們真正成為班級的主人。作為班級的組織者，輔導員和班主任應結(jié)合本班學生的理想、學習、生活實際，制定本班的奮斗目標，樹立集體理想。營造良好班風，創(chuàng)建優(yōu)秀班級應從以下幾個方面入手：11 / 42（1）樹立集體理想班級的共同理想，是班集體的前進方向。2．輔導員如何營造良好班風，創(chuàng)建優(yōu)秀班級？班風是學生在長期的集體生活中共同努力形成的相對穩(wěn)定的精神狀況和作風，是學習習慣、生活習慣、行為習慣等多方面的反映。對于經(jīng)常逃課的學生，認真加以教育。（3）開展諸如知識競賽、學習互動小組等活動，在班級形成一種集體創(chuàng)建良好學風的氛圍。（2）在班級中樹立學習典型。其中，恰當?shù)脑u比活動還能充分調(diào)動各支部參與的積極性。因此作為輔導員，要注意教育并引導學生完成這幾項人生任務。（4）對待貧困生，必須更加細心，更加耐心，更加貼心。（3）加強對貧困生的思想教育與引導。8．高校輔導員如何做好貧困生的思想政治教育工作？（1）合理利用國家助學體系，解決學生實際困難。當然這一過10 / 42程一定要作好所有的聯(lián)系工作，避免學生產(chǎn)生逆反心理，徹底的游離出集體。與此同時最好是能夠和學生群體有所配合，讓他意識到游離在集體的學習氛圍之外，也會漸漸游離于整個集體之外。6．有學生執(zhí)迷于玩樂，完全游離于集體的學習氛圍之外怎么辦？答：這樣的學生，輔導員必須親力親為，幫助學生養(yǎng)成良好的習慣，讓他感受到集體的學習氛圍，并且努力融入進去。再次，要讓學生寫檢討書，并要寫清如有再犯該怎么處理。如果涉案金額比較大，要盡快跟學生的家里聯(lián)系，了解一下學生平時生活情況，以及家庭情況。4．你一向器重和培養(yǎng)的一名異性同學，突然向你表達了愛意，你應該怎樣處理好這件事？ 答：不管怎么樣應該理智的和該同學把問題說清楚,現(xiàn)在是學習的時候不適宜談朋友!如果對方和自己真的是互相愛慕的，可以等你完成學業(yè)再來談這些事情,如果僅僅是單方面的可以和對方解釋清楚,自己會在今后學習生活中幫助他（她）,但是僅僅是師生關(guān)系。其次，做思想工作要根據(jù)不同學生的特點，成績比較好學生可能自學能力比較強，對于課程的選擇有自己的想法，可以從學校的規(guī)章制度以及個人獎勵出發(fā)，讓他們能養(yǎng)成自覺的習慣。關(guān)鍵是看他自己，學校不會輕易勸退學生。不過這樣的學生在學生中會造成不良影響，應該有一些規(guī)章制度可以約束，當然不應該拿規(guī)章制度來制裁學生，最后推向社會，但是一定要有輔助手段。另外，如果真的曠課嚴重，給予相應的處分還是有一定效果的。這就要求我們勤于學習，能與時俱進，敢于拋棄一些舊的不合時宜的思想觀念和做法，做思想政治教育工作改革的先行者和倡導者。隨著國內(nèi)改革開放的不斷深入、高等教育大眾化時代的到來，網(wǎng)絡文化的迅速傳播，多元價值觀的出現(xiàn)，我們高校思政工作者還不可避免地會遇到許許多多的新情況、新問題、新矛盾。（4）高校思政工作者要有與時俱進的意識。通過網(wǎng)上的正確教育和潛移默化的熏陶，引導、影響學生，提高學生的整體思想素質(zhì)。要通過校園網(wǎng)了解大學生關(guān)心的熱點，豐富思想政治教育的資源，進而開展生動活潑的教育活動；要堅持以人為本，在網(wǎng)上為大學生提供學習、生活、就業(yè)、心理咨詢等服務，積極開展生動活潑的網(wǎng)絡思想政治教育活動，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下思想政治教育相結(jié)合；加強網(wǎng)上互動交流，及時解決大學生關(guān)心的理論和實際問題。（2）理論聯(lián)系實際，深入開展社會實踐活動。培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人，是我國社會主義教育事業(yè)發(fā)展中必須解決好的根本問題。當前高校思想政治教育研究不能從大學生的現(xiàn)實生活出發(fā)，解決大學生的實際問題，對大學生熱衷和關(guān)注的一些新事物、新現(xiàn)象不能給予相應研究和及時指導，難以解決學生思想、心理和道德認知上的困惑；再加上大學生正處于思想和心理欠成熟的時期，結(jié)果導致，一些不良信息和行為方式乘虛而入，誤導甚至貽害了大量學生，從而使得思想政治教育在社會現(xiàn)實面前變得脆弱和無力，不能全方位凸顯思想政治教育的當代價值。而現(xiàn)今絕大多數(shù)高校的思想政治工作對這個新情況未給予足夠的重視，既沒有充分利用網(wǎng)絡這種新媒介來開展思政工作，也沒有就網(wǎng)絡信息泛濫對大學生思想造成的強烈沖擊而提出相應的對策?；ヂ?lián)網(wǎng)是開放的，網(wǎng)上即有大量積極、健康的信息，同時，也有不少反動、迷信的內(nèi)容。 （3）高校思想政治教育的方式和手段落后，未能適應時代的發(fā)展。作為思想政治教育實踐的主體，受教育者應該參與各種校內(nèi)外活動。（2）單純采用知識傳授的方式，缺乏實踐性思想教育活動。而現(xiàn)在的所謂人才，是偏向于強調(diào)個人的科學文化素質(zhì)，而思想道德素質(zhì)則處于了次要地位。為了應試，只重視智育而輕視德育，為了應試，只重視知識的傳授和獲得而輕視能力的轉(zhuǎn)化。高校領導重視的是學校的辦學規(guī)模、師資隊伍等硬指標，而把大學生思想政治教育視為軟任務，不能主動而自覺地予以關(guān)注和相應的物質(zhì)投入，導致高校中的思想政治教育形式化現(xiàn)象比較嚴重。主要內(nèi)容是黨團活動，以及文體活動；社團和第二課堂活動；就業(yè)活動，創(chuàng)先進班級和先進個人活動，社會調(diào)查活動等。主要內(nèi)容是黨團組織的建設；班委會的建設和學生社團、學風班風、學生干部隊伍、精神文明、班級工作制度等建設。基本內(nèi)容是：馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；愛國主義；黨的路線、方針、政策；世界觀、人生觀、價值觀等理想信念；思想品德；校風、班風、學風；勞動、衛(wèi)生；審美；心理健康等教育。第三，加強學生的成才立志教育，從低年級開設就業(yè)指導課和心理健康教育。例如，我校開展得紅紅火火的青年志愿者活動就很好的對大學生進行了服務社會、奉獻社會的教育。2．新形勢下如何開展大學生思想政治教育工作？第一， 改變傳統(tǒng)的學院班級一條線管理模式，將思想政治教育落戶宿舍落戶公寓，強化思想政治教育陣地的薄弱環(huán)節(jié)。中共中央黨校趙杰博士認為，網(wǎng)絡媒體處于思想輿論陣地的前沿，只有在加強互聯(lián)網(wǎng)宣傳隊伍建設中，用客觀、公正、詳實的報道先發(fā)制人，為社會公眾提供全面、透明、迅捷的信息服務，才能引導輿論。部分高校根據(jù)實際，與時俱進，采取新的教學途徑和方法，對“兩課”教學進行積極探索。 ”為了“兩課”教學水平的提高，讓“兩課”變得更加“活”起來，上至教育行政主管部門，下至各高校及具體授課的教師，都進行著積極的探索。于是，講臺上老師捧著教材照本宣科、學生在下面懶洋洋地打瞌睡或者看課外書的課堂生態(tài)，讓一些學生“忍不住想逃” 。 7 / 42“兩課”的教學很重要，任課老師的擔子很重，這往往也成為影響課堂效果的原因。 此外， “兩課”中的一些知識似乎與現(xiàn)實生活“對不上號” ，也讓一些同學的學習興趣大打折扣。一些老師對此也頗為認同，中學與大學的政治課設置嚴重重復。這些變化對“兩課”提出了新挑戰(zhàn)，學生們要求吸收各種新鮮知識的愿望和“兩課”教學方式和教學內(nèi)容的缺乏變化就成為一對現(xiàn)實矛盾。二、大學生思想政治教育（一）思想政治方面1．如何在“兩課”教學中加強學生的思想政治教育？答：對外開放步伐的加快，各種思潮涌入國內(nèi)，各種深層次矛盾日益顯露，人們的價值取向日趨多元。日常生活中的患難之交正說明這點。（5）幫助別人。移情不是同情，而是交往雙方內(nèi)心情感的共通與同一。（4）移情。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等， “那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑” ， “我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會像自己期望的那樣理解、應答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。對一個風華正茂的大學生來說，都需要有豐富的人際關(guān)系世界，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。批評時應注意場合與環(huán)境，應對事不對人，不能對一個人全盤否定，這樣會挫傷對方的積極性與自尊心，應就現(xiàn)在的一件事而不是將以前的事重新翻出來，措詞與態(tài)度應是友好的、真誠的。一般情況下，應多作贊揚，少用批評，批評是負性刺激。事實上，真誠的發(fā)自內(nèi)心的感謝閃爍著人性的光輝。要善于落落大方地說“謝謝” 。有報載，一位歐洲婦女出門旅行，她學會了用數(shù)國語言講“謝謝你” 、 “你真好” 、“你真是太棒了！”等，所到之處，都受到熱情接待。心理學家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調(diào)動人的積極性。他懂得“你要別人怎樣對待你，你就得怎樣對待別人” ；懂得“己所不欲，勿施于人” ；懂得“得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友” ；懂得“別人是別人而不是自己” ，因而不能強求，與朋友相處時應存大同，求小異。如我們經(jīng)常用，如果我在他的位置上，我會怎樣處理？經(jīng)常站在對方的角度去理解和處理問題，一切就會變得簡單多了。（1）換位思考。大學輔導員在從事學生管理工作中，不僅僅只是完成必須完成的事務性的任務，更重要的是要具有奉獻精神和強烈的時代責任感，這是在學生中樹立威信的最高境界。在高校輔導員管理工作中遵循“以人為本”就是“以學生為本” ，只有堅持“以學生為本”的理念，才能帶來學生思想教育工作的新發(fā)展和新局面，輔導員才能贏得威信。只要正確行使了權(quán)力，輔導員的威信就會自然而然的產(chǎn)生。第三，正確使用權(quán)力，注重管理方式是樹立威信的關(guān)鍵。在大學生的思想行為的管理工作中，輔導員的人格是任何力量都不能替代的最燦爛的陽光。教師是人類靈魂的工程師，必須有良好的品德、高尚的情操，才能以身作則，成為學生的表率，才能贏得學生們的信賴和崇拜，大學生輔導員尤其是如此。5 / 4216．你所帶的學生，來自五湖四海，各人性情愛好不一，家庭經(jīng)濟條件懸殊，你有什么辦法使他們盡快形成一個和諧的集體？ 答：我會采取點面結(jié)合的方式進行。第五，表揚和批評。情感是師生交流思想的紐帶，是教育的基礎，有情感，師生才會建立起相互理解、相互信任。第四，情感教育。四是對待學生中存在的問題和不良現(xiàn)象，要逐步疏導，求成不求全，力求教育大多數(shù)，轉(zhuǎn)化極少數(shù)。二是要細致耐心，不能急功近利。學生教育管理是一個系統(tǒng)工作，不可能所有問題都能“藥到病除” ，往往要通過耐心細致的工作，經(jīng)過多次反復才能實現(xiàn)。在疏通中引導，在引導中疏通，做到動之以情，曉之以理，導之以行，使學生感到親切溫暖和信服。因而遇到學生的錯誤時，對學生要循循善誘，說服教育。輔導員與學生是平等的，不能高高在上，應該是在朋友關(guān)系的基礎上進行交流。第二，平等相待、坦誠相對。15．輔導員應當掌握什么樣的工作方法？答：第一，關(guān)心學生。另一方面，工作中要講求方法，做好學生工作，深入到學生當中，想學生之所想，思學生之所需，讓學生感受到你的關(guān)心，尊重和權(quán)威來自學生對你的認可，從而改變對你的看法。13．輔導員得不到學生的尊重，怎么辦？ 答：一方面，有意識地（卻隱性地）向?qū)W生透漏自己在學術(shù)上的成就或者個人的特長，只有具備做老師的資本，也就是確有能力，才能受到學生的尊重與崇拜。12．年輕輔導員應如何盡快完成角色轉(zhuǎn)換，在學生中樹立威信？答：首先需先調(diào)整自身心態(tài)，考慮事情不能從學生的角度出發(fā)，應該從便于管理和學院的觀點出發(fā)。11．輔導員應具有什么樣的氣質(zhì)去開展工作？答：首先有責任心，把學生都看作孩子來關(guān)懷——這是根本；其次要有章法，與學生約法三章，犯錯了給懲罰，學生也無話可說——這是學生管理的前提；再有，應該多開主題班會，從當前社會上存在的問題和學生身上突顯的問題入手，說出比較成熟的看法，引導學生的思想——這是輔導員工作的重點。同時也是高校學生思想政治教育和學生行政管理工作第一線的組織者，是大學生在校期間德智體美全面發(fā)展的導師。（4）從事思想政治工作需要具有較高的情商，較好的心理素質(zhì)和工作修養(yǎng)及工作能力，這要求我們不僅要能夠在管理工作中多謀善斷、獨當一面，而且要保持健康積極的心態(tài)，理智駕馭自己的情緒，始終保持昂揚的斗志，對生活和工作充滿信心；此外，較高的情商使我們能夠及時了解別人的情緒，理解別人的感受，察覺別人的真正需要，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，營造和維系融洽的人際關(guān)系。 （2）職業(yè)素質(zhì)：具備精深的專業(yè)知識，如教育學、管理學、思想政治工作原理、青年心理學等，具有較廣博的社會科學知識和文化修養(yǎng)，還要具有健康的人格和良好的職業(yè)道德。掌握一定的理論知識，在引導學生時，能做到以理服人。在工作中我們應該堅持：發(fā)展性原則、導向性原則、可持續(xù)性原則、多樣性原則、主體性原則和貼近性原則。探索思想政治工作新途徑，開辟新的思想政治工作陣地，已經(jīng)成為一個緊迫的課題。輔導員要有積極進取的精神，在工作中要大膽創(chuàng)新，要敢于否定自我，從自我滿足中解放出來；要敢于否定舊的經(jīng)驗，從條條框框中解放出來；要敢于否定常規(guī)，從傳統(tǒng)的工作模式中解放出來。因此，要解決此問題，輔導員要多學習心理健康知識，掌握更多的解決自身和學生心理問題的知識和方法。輔導員是做人的工作，需要學一點心理學方面的知識，這在工作中很迫切，也很必要。輔導員是高校德育工作者隊伍的主體，基礎任務是對大學生進行思想政治教育，幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，因此輔導員責任重大，任務艱巨，要不斷加強理論學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民文選、胡錦濤講話等等，增強自身理論素養(yǎng)，為更好地從事思想政治教育工作打下理論基礎。要以德服人，以自身的人格魅力感染人。（1）輔導員要不斷