【正文】 對(duì)于可能影響與標(biāo)準(zhǔn)的符合性或型式試驗(yàn)樣機(jī)的一致性的產(chǎn)品變更，由技術(shù)部提出申請(qǐng)，經(jīng)管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報(bào)，并在獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 供應(yīng)科負(fù)責(zé)關(guān)鍵元器件和材料采購(gòu)的一致性。4 程序概要 管理者代表(質(zhì)量負(fù)責(zé)人)利用每年兩次的內(nèi)部審核時(shí)或其它認(rèn)為需要時(shí)組織進(jìn)行一致性檢查，檢查內(nèi)容可包括產(chǎn)品關(guān)鍵元器件、材料的采購(gòu)質(zhì)量是否穩(wěn)定，生產(chǎn)過(guò)程是否受控，以及結(jié)構(gòu)等影響產(chǎn)品符合規(guī)定要求因素的變更。2 范圍適用于本公司獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的全部產(chǎn)品。預(yù)防措施詳見(jiàn)《預(yù)防措施控制程序》。糾正措施詳見(jiàn)《糾正措施控制程序》。 糾正措施管理者代表負(fù)責(zé)公司對(duì)不合格（包括顧客抱怨）的識(shí)別、原因分析、評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生所需采取的措施、確定實(shí)施必須采取的糾正措施、評(píng)審記錄糾正措施的效果。 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)策劃公司應(yīng)通過(guò)質(zhì)量方針、目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正與預(yù)防措施以及管理評(píng)審來(lái)促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。c） 產(chǎn)品和過(guò)程特性變異，主要對(duì)不合格方面。主要對(duì)顧客的不滿意方面。 數(shù)據(jù)分析結(jié)果提供的信息及利用。 數(shù)據(jù)來(lái)源于內(nèi)部的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程，與顧客和供方有關(guān)的過(guò)程及外部市場(chǎng)、竟?fàn)帉?duì)手和相關(guān)方等方面。 收集與本公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)，如質(zhì)量記錄、產(chǎn)品不合格信息，不合格率和服務(wù)信息等。 數(shù)據(jù)分析 管理者代表領(lǐng)導(dǎo)各相關(guān)部門，收集并分析有關(guān)的數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適當(dāng)性和有效性及識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。當(dāng)產(chǎn)品交付后和開始使用后發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，公司必須及時(shí)采取適當(dāng)措施解決問(wèn)題，按造成損失和影響程度負(fù)責(zé)修理、更換、退貨甚至賠償?shù)取?不合格品控制記錄應(yīng)包括不合格品性質(zhì)、處置情況和讓步批準(zhǔn)等。 對(duì)不合格品的處置方式，可采取返工、返修等措施消除不合格，讓步使用，放行或接收不合格品，必須在不影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性情況下，經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)人員批準(zhǔn)。 對(duì)已判定為不合格品應(yīng)予以標(biāo)識(shí)。 質(zhì)管科制訂并執(zhí)行不合格品控制程序文件，確定對(duì)不合格品審理權(quán)限，不合格品的處理，不合格品的標(biāo)識(shí)，不合格品的記錄和采取措施。 產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量的記錄，必須有監(jiān)視和測(cè)量執(zhí)行的責(zé)任人簽字或蓋章、記錄應(yīng)符合記錄控制（）要求。c) 最終產(chǎn)品不符合產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的一律不準(zhǔn)放行。a) 采購(gòu)產(chǎn)品不符合產(chǎn)品特性的要求不得入庫(kù),不準(zhǔn)投入使用。d) 最終產(chǎn)品按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定實(shí)施。b) 外協(xié)噴涂按采購(gòu)物資檢驗(yàn)規(guī)程和雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議進(jìn)行實(shí)施。 顧問(wèn)師論壇有限公司編號(hào)：GLTQMB2002質(zhì)量手冊(cè) 測(cè)量、分析和改進(jìn)日期：021001版本：A/0頁(yè)次：32/34 產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)控 質(zhì)管科負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品（包括外協(xié)產(chǎn)品），過(guò)程產(chǎn)品（半成品）和最終產(chǎn)品的驗(yàn)證，提供產(chǎn)品是否滿足要求的依據(jù)。6）程序應(yīng)規(guī)定策劃、進(jìn)行審核、報(bào)告結(jié)果及維持記錄的職責(zé)和要求。 內(nèi)部審核為驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃、程序的安排及確定質(zhì)量管理體系的有效性和符合性，管理者代表依據(jù)《內(nèi)部審核程序》負(fù)責(zé)策劃和定期實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。本公司根據(jù)顧客滿意度調(diào)查情況采取相應(yīng)的糾正和改進(jìn)措施。4 程序概要 策劃本公司應(yīng)規(guī)定、策劃并實(shí)施所需的測(cè)量和監(jiān)控活動(dòng)，以確保其符合性和實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。2 范圍適用于顧客滿意度、質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品的測(cè)量分析和改進(jìn)。 管理者代表負(fù)責(zé)在廣告、產(chǎn)品介紹等宣傳材料中正確使用認(rèn)證標(biāo)志。 質(zhì)管科對(duì)認(rèn)證標(biāo)志的使用情況進(jìn)行記錄存檔。 公司總務(wù)部負(fù)責(zé)持申請(qǐng)書和認(rèn)證證書副本向指定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)使用認(rèn)證標(biāo)志。 認(rèn)證標(biāo)志的保管和使用，確保不合格品和未經(jīng)認(rèn)證的產(chǎn)品不加貼認(rèn)證標(biāo)志。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)使用中的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)立即檢修、校準(zhǔn)。c) 加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)管理，確保不因搬運(yùn)、防護(hù)、貯存、環(huán)境影響和使用不當(dāng)，調(diào)正不當(dāng)而失準(zhǔn)。 計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的管理a) 質(zhì)量科依據(jù)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的類型，檢測(cè)設(shè)備量值傳遞，溯源國(guó)家基準(zhǔn)，送法定計(jì)量校準(zhǔn)檢測(cè)單位承擔(dān)校準(zhǔn)任務(wù)。 計(jì)量、檢測(cè)設(shè)備的添置，由各使用部門提出申請(qǐng)，質(zhì)管科審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，供應(yīng)科采購(gòu)，計(jì)量管理員驗(yàn)收入庫(kù)建帳。 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制要求 質(zhì)管科負(fù)責(zé)制訂計(jì)量管理制度，確保計(jì)量、檢測(cè)設(shè)備有效控制。供應(yīng)科負(fù)責(zé)新設(shè)備的采購(gòu)。 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)中使用的影響產(chǎn)品或過(guò)程規(guī)定特性的所有檢測(cè)設(shè)備（包括自制的，租用的和客戶提供的）必須確保精度，滿足需要配備，和計(jì)量管理滿足生產(chǎn)和檢測(cè)的需要。所有包裝應(yīng)確保產(chǎn)品在交付搬運(yùn)過(guò)程中不受損，包裝均需檢驗(yàn)合格，滿足合同規(guī)定要求。 貯存的控制各種元器件，原輔材料、半成品貯存要求適宜場(chǎng)地或庫(kù)房貯存環(huán)境條件應(yīng)與產(chǎn)品要求相適應(yīng)，防止產(chǎn)品在交付使用前受損，標(biāo)識(shí)明顯狀態(tài)不混，記錄準(zhǔn)確完整。對(duì)搬運(yùn)操作工根據(jù)需要進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)搬運(yùn)設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作。 產(chǎn)品防護(hù) 公司的原材料，在制品、成品在搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付過(guò)程中必須加以控制。 可追溯性當(dāng)必須時(shí)需要追溯，以產(chǎn)品合同號(hào)和產(chǎn)品編號(hào)為起點(diǎn)，可追趕溯到工序操作人員元器件生產(chǎn)廠家，其追趕溯依據(jù)為工序流轉(zhuǎn)檢驗(yàn)卡，采購(gòu)清單和相應(yīng)的質(zhì)量記錄。如木箱包裝應(yīng)在木箱外指明物品、名稱、體積、重量、發(fā)站、到站、防雨、倒置、小心輕放等標(biāo)志。d) 電器車間裝配過(guò)程中把外殼合格牌取下，換上工序流轉(zhuǎn)檢驗(yàn)卡，裝配結(jié)束掛上待檢牌，最終檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品掛上合格牌。對(duì)完工的另部件和外殼，按不同進(jìn)展情況分別按規(guī)定掛上待檢、合格、不合格牌。 標(biāo)識(shí)的實(shí)施a) 采購(gòu)物資到公司后,由庫(kù)房管理員對(duì)物資放待檢牌,經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)證合格后入庫(kù)、登記、建卡。 標(biāo)識(shí)的方式分產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，包括生產(chǎn)過(guò)程中的標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)有產(chǎn)品銘牌，產(chǎn)品工序流轉(zhuǎn)檢驗(yàn)卡，標(biāo)簽。 噴涂過(guò)程的確認(rèn)噴涂過(guò)程是由外協(xié)供方組織實(shí)施，公司供應(yīng)科組織有關(guān)部門必須對(duì)合格證供方過(guò)程能力的確認(rèn)；對(duì)技術(shù)協(xié)議的確認(rèn)；對(duì)供方例次供貨記錄的分析進(jìn)行確認(rèn)。 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) 需確認(rèn)的過(guò)程,公司在產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程中對(duì)焊接過(guò)程和噴涂過(guò)程必須給于確認(rèn)。公司建立來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪登記，及時(shí)解決用戶及反饋的問(wèn)題。承運(yùn)人應(yīng)負(fù)責(zé)接收產(chǎn)品的顧客代表簽收依據(jù)才算結(jié)束。k) 放行、交付和交付后活動(dòng)的控制⑴ 未經(jīng)驗(yàn)證合格的采購(gòu)品不得投入生產(chǎn)或使用；⑵ 未經(jīng)驗(yàn)證或試驗(yàn)后未滿足要求的產(chǎn)品（半成品）不得放行或交付。i) 應(yīng)獲得必要的監(jiān)視和測(cè)量裝置，并按規(guī)定進(jìn)行檢定、校驗(yàn)，獲得合格的裝置貼上合格標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)確保使用合格的和在檢定校準(zhǔn)周期內(nèi)的監(jiān)視和測(cè)量裝置。g) 對(duì)焊接特殊工序應(yīng)確保設(shè)備完好，并制訂焊接工藝文件，對(duì)操作人員培訓(xùn)，并持證上崗，正確操作和維護(hù)設(shè)備。f) 生產(chǎn)設(shè)備的配置和維護(hù)，配置和使用合適的生產(chǎn)安裝和服務(wù)設(shè)備，包括工藝裝備，工裝、卡裝、量具的配備應(yīng)滿足生產(chǎn)需要。e) 合格成品由電器車間負(fù)責(zé)包裝并做好標(biāo)識(shí)，包裝后由電器車間主任辦理入庫(kù)手續(xù)，報(bào)銷售科有關(guān)人員登記入帳。c) 外協(xié)噴涂的表面防護(hù)層加工質(zhì)量的控制，經(jīng)生產(chǎn)科在合格供方選擇外協(xié)加工單位進(jìn)行加工，依照外協(xié)噴涂技術(shù)和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。編號(hào)：GLTQMB2002質(zhì)量手冊(cè) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)日期：021001版本：A/0頁(yè)次：28/34 生產(chǎn)過(guò)程的控制a) 各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人按生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃單及時(shí)安排產(chǎn)品制造，在生產(chǎn)過(guò)程中各位操作工應(yīng)嚴(yán)格按程序文件、工藝文件、生產(chǎn)圖樣及相關(guān)規(guī)程的要求執(zhí)行，確保過(guò)程受控。b)生產(chǎn)科分管人員根據(jù)制造規(guī)范表編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)各有關(guān)生產(chǎn)部門。程序應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、質(zhì)量計(jì)劃和文件化程序規(guī)定。 生產(chǎn)和服務(wù)提供對(duì)本公司產(chǎn)品制造過(guò)程中的質(zhì)量得到有效控制，確保生產(chǎn)、裝配、交付和服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量符合要求。 若需要到供方供貨處驗(yàn)證，應(yīng)在采購(gòu)合同或協(xié)議中規(guī)定驗(yàn)證的安排與產(chǎn)品放行的方式。 制定采購(gòu)信息的形式及審批采購(gòu)信息的形式可以是合同、訂單、技術(shù)協(xié)議、詢價(jià)單、口頭電話、傳真等接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采購(gòu)清單實(shí)施，在認(rèn)定的合格供方內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)。c) 供方設(shè)備方面的要求及人員資格要求。b) 評(píng)審為合格供方后，供應(yīng)科建立合格供方名單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)到各有關(guān)部門，共同對(duì)合格供方的動(dòng)態(tài)管理。d) 若生產(chǎn)急需超越合格供方采購(gòu)時(shí)，只允許對(duì)C類產(chǎn)品，并應(yīng)單獨(dú)報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。 采購(gòu)產(chǎn)品的識(shí)別和管理a) 對(duì)本公司產(chǎn)品加工過(guò)程、最終產(chǎn)品和和實(shí)現(xiàn)后續(xù)過(guò)程的影響，應(yīng)予以管理；b) 分類管理：對(duì)本公司采購(gòu)產(chǎn)品應(yīng)明確類別，關(guān)鍵產(chǎn)品為A類，重要產(chǎn)品為B類，一般產(chǎn)品這C類，按不同類別進(jìn)行不同的管理。 采購(gòu)過(guò)程 供應(yīng)科制訂并執(zhí)行采購(gòu)控制程序，保證采購(gòu)物資符合本公司規(guī)定的要求。c) 對(duì)更改的所有文件都應(yīng)予以標(biāo)識(shí)，應(yīng)按技術(shù)文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。b) 對(duì)某一過(guò)程的更改，由技術(shù)科填寫文件更單，負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門會(huì)同進(jìn)行評(píng)審，評(píng)價(jià)更改部分對(duì)產(chǎn)品整體功能、性能和結(jié)構(gòu)等方面的影響，是否能滿足質(zhì)量要求。 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制 更改范圍，對(duì)已經(jīng)評(píng)審、驗(yàn)證或確認(rèn)的設(shè)計(jì)結(jié)果，包括階段設(shè)計(jì)結(jié)果。 確認(rèn)方式a) 新產(chǎn)品的確認(rèn)，委托由國(guó)家指定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn) 必須確保所設(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的或預(yù)期使用的要求。c) 裝配驗(yàn)證，按電器裝配工序操作規(guī)程中的質(zhì)量要求進(jìn)行。a) 外殼成形驗(yàn)證，按板金另部件、柜體、箱體檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行。 技術(shù)科負(fù)責(zé)組織各階段有關(guān)部門或人員，對(duì)本階段的設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。 改進(jìn)設(shè)計(jì)，只需對(duì)改進(jìn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)審，保證改進(jìn)設(shè)計(jì)的輸入和輸出的接口。 設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審 評(píng)價(jià)本階段的設(shè)計(jì)成果能否滿足質(zhì)量要求的能力，識(shí)別發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題和不足，并提出必要措施，明確有效解決期限。 經(jīng)供應(yīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)后的采購(gòu)清單，傳交給采購(gòu)人員組織采購(gòu)。編號(hào)：GLTQMB2002質(zhì)量手冊(cè) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)日期：021001版本：A/0頁(yè)次：26/34 貯存和搬運(yùn)的要求。 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 顧客的要求和期望，根據(jù)合同或訂單要求，包括隱含的要求。b) 其它管理文件由各主管職能部門或主管人員編寫，有關(guān)執(zhí)行部門會(huì)簽，負(fù)責(zé)人審核，管理者代表團(tuán)批準(zhǔn)發(fā)布。 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃，收集信息，包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)定和其它有關(guān)信息，編制 策劃計(jì)劃，識(shí)別進(jìn)行過(guò)程策劃，確定評(píng)審點(diǎn)和驗(yàn)證點(diǎn)，確定驗(yàn)證內(nèi)容，驗(yàn)證方式，確定確認(rèn)單位。主管部門是技術(shù)科，主管領(lǐng)導(dǎo)是技術(shù)科長(zhǎng)。 設(shè)計(jì)和開發(fā)指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。征求意見(jiàn)和建議，使產(chǎn)品質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。提高顧客的滿意度。c) 售后熱血活動(dòng)。b) 顧客使用的培訓(xùn)。c) 了解在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 過(guò)程 中經(jīng)及向顧客提供 產(chǎn)品后的顧客信息反饋，包括顧客的抱怨 與顧客溝通的方法a) 公司的形象宣傳。 與顧客溝通進(jìn)行的活動(dòng)和內(nèi)容a) 掌握顧客關(guān)于產(chǎn)品要求的信息。 顧客溝通 與顧客溝通使產(chǎn)品質(zhì)量能符合國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，能提示顧客的滿意，掌握顧客對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)的滿意度的有關(guān)信息，作為持續(xù)改進(jìn)的輸入。c) 評(píng)審由銷售科負(fù)責(zé)實(shí)施。 評(píng)審的時(shí)機(jī)，方法和實(shí)施a) 評(píng)審時(shí)機(jī)，在向顧客做出提供產(chǎn)品的承諾前，包括投標(biāo)前，接受每項(xiàng)合同或訂單前，接受每一次合同或訂單修改前。b) 對(duì)產(chǎn)品要求作出明確規(guī)定并形成文件，如合同、訂單、標(biāo)書，開發(fā)計(jì)劃書等。 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審。顧客隱含的要求，如指明房外安裝，這秒暗示了要防雨、防塵、防止小動(dòng)物入內(nèi)等到暗示要求。 與顧客有關(guān)的過(guò)程 認(rèn)別顧客的要求和期望，銷售科通過(guò)投標(biāo)、報(bào)價(jià)、合同洽談活動(dòng)，進(jìn)行溝通確定滿足顧客要求的產(chǎn)品擴(kuò)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，必須時(shí)會(huì)同技術(shù)科一起參加，以達(dá)到顧客滿意。 質(zhì)管科確定產(chǎn)品過(guò)程的檢驗(yàn)，測(cè)量和試驗(yàn)，并確定所需的量具及設(shè)備，建立計(jì)量管理制度，編寫各過(guò)程有關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程，確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求。 生產(chǎn)科組織有關(guān)部門確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所需的子過(guò)程，確定過(guò)程所需的資源、設(shè)施、確定建立過(guò)程所需的程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，確保過(guò)程有效運(yùn)行并得到控制。3 職責(zé)銷售科： 顧客要求識(shí)別，組織合同評(píng)審；生產(chǎn)科： 組織生產(chǎn)；設(shè)備維修保養(yǎng)；質(zhì)管科： 產(chǎn)品檢驗(yàn)、量?jī)x設(shè)備管理、狀態(tài)的標(biāo)識(shí)管理；技術(shù)科： 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和技術(shù)管理。5 相關(guān)文件《人力資源控制程序》 SHD620《設(shè)備控制程序》 SHD630《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》 SHD760顧問(wèn)師論壇有限公司編號(hào)：GLTQMB2002質(zhì)量手冊(cè) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)日期：021001版本：A/0頁(yè)次：24/341 目的 通過(guò)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃和一系列過(guò)程的控制管理,使公司的各部門明確顧客的要求，使本公司合同簽訂、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、保 管、交付和售后服務(wù)在受控狀態(tài)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)，向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。b) 總務(wù)科對(duì)現(xiàn)有自然環(huán)境的保護(hù)負(fù)責(zé)，確保良好的自然環(huán)境。 工作環(huán)境實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性，必須具備必要的良好環(huán)境，公司對(duì)環(huán)境進(jìn)行策劃，并組織實(shí)現(xiàn)和保護(hù)。c) 由質(zhì)管科負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)檢測(cè)設(shè)備、計(jì)量器具進(jìn)行管理，包括周檢、檢定和使用。b) 由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)所存的過(guò)程設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)。 已確定的基礎(chǔ)設(shè)施，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以提供。e) 培訓(xùn)記錄的保管所有培訓(xùn)教育檔案均由辦公室管理、舊檔 基礎(chǔ)設(shè)施公司的廠房、各生產(chǎn)工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施，過(guò)程設(shè)備、運(yùn)輸工具及通訊設(shè)備能確保生產(chǎn)、裝配、交付和服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量。c) 內(nèi)審人員、計(jì)量人員和特殊工種（電焊工）人員采取委外專業(yè)培訓(xùn)，必須取得相應(yīng)的資格證書后持證上崗。 培訓(xùn)的實(shí)施a) 由管理者代表根據(jù)各工作崗位對(duì)人員能力的要求或各部門提出的培訓(xùn)要求，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 總 則 由總經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量活動(dòng)的需要，選擇相應(yīng)人員，規(guī)定其職責(zé)并指定有關(guān)職能部門對(duì)質(zhì)量活動(dòng)所需的培訓(xùn)，達(dá)到