證件數(shù)字相片采集系統(tǒng)常見問題及解決方法(參考版)
2025-06-13 01:42本頁面
【正文】 出入境辦證前臺(tái)掃描不到相片出現(xiàn)此類問題請(qǐng)及時(shí)與我們客服聯(lián)系，將照片的受理號(hào)與身份證號(hào)報(bào)給客服人員，公司技術(shù)人員會(huì)在短時(shí)間內(nèi)解決。核對(duì)照片名是否是正確的身份證號(hào)碼； 上傳照片是，選擇照片后，看不到圖像。請(qǐng)重新打開打開網(wǎng)站，重新登錄。如果一直出現(xiàn)錯(cuò)誤，請(qǐng)關(guān)閉瀏覽器，再重新打開頁面，登錄，即可解決。 用戶登錄不上，提示驗(yàn)證碼錯(cuò)誤。請(qǐng)核對(duì)用戶名、密碼，是否正確。進(jìn)入相應(yīng)的平臺(tái)上傳、查詢相片以及留言。1背景滲光，人像模糊原因一：背景燈太亮， 調(diào)整方法：降低背景燈亮度，如果已經(jīng)調(diào)至最低，可以在背景燈上加蓋紙巾，減弱亮度原因二：人距離背景與背景燈太近調(diào)整方法：人距離背景大約需要60CM左右，背景燈距離人30CM左右 1一些常見照片問題調(diào)整方法序號(hào)錯(cuò)誤描述解決方法1圖像格式不合格不jpg格式，重新保存為jpg2圖像尺寸不合格尺寸范圍 寬：390 高：5203圖像文件不足20K將照片處理為大小20K~80K4圖像文件超過80K將照片處理為大小20K~80K5兩眼距離偏小重新裁切，把人像裁大點(diǎn)6兩眼距離偏大用原照重新裁切，把人像裁小點(diǎn)7兩眼距離基本合格重新裁切，把人像裁大點(diǎn)8頭部不居中重新裁切，使雙眼的中線在照片的中間9頭部基本居中重新裁切，使雙眼的中線在照片的中間10眼睛區(qū)域不合適眼睛位置偏下，重新裁切，眼睛要在照片一般以上11曝光過度降低亮度再去背12曝光不足增加亮度13曝光基本合格增加亮度14圖像偏色重照15圖像模糊銳化一格再檢測(cè)，如還是模糊再銳化一格17黑邊框重照18噪聲過大用清晰度工具做相反處理19背景不均勻用智能去背20背景基本合格用智能去背21局部高光用下去高光功能，或者重照22閉眼睜開眼睛23頭頂距離不合格用智能去背去掉點(diǎn)虛發(fā)，或者重新裁切24頭長過大重新裁切，使
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