【經(jīng)管勵(lì)志】初級(jí)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試大綱(參考版)
2025-06-03 01:21本頁(yè)面
【正文】 、 質(zhì)量與質(zhì)量管理（一） 質(zhì)量的基本知識(shí) 掌握質(zhì)量的定義 了解質(zhì)量的概念的發(fā)展 熟悉質(zhì)量特性的內(nèi)涵（二） 質(zhì)量管理的基本知識(shí) 掌握質(zhì)量管理的定義 掌握全面質(zhì)量管理的含義 了解質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段 熟悉八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 熟悉以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式 掌握PDCA循環(huán)的概念 掌握顧客滿意的概念二、 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化（一） 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識(shí) 掌握標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念 了解標(biāo)準(zhǔn)化的作用 掌握我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì) 掌握國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的概念 熟悉采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度（二） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念和基本任務(wù) 熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成 熟悉對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施的監(jiān)督三、 產(chǎn)品質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范（一） 產(chǎn)品質(zhì)量法 熟悉產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的概念 掌握判斷產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù) 熟悉生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) 熟悉國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施（二） 職業(yè)道德與專業(yè)能力 熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德的基本要求 熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)基本能力要求第二章 質(zhì)量管理體系一、 質(zhì)量管理體系基本知識(shí)（一） 質(zhì)量管理體系基本知識(shí) 掌握質(zhì)量管理體系的基本概念（包括：產(chǎn)品、供方、顧客、合格、要求、質(zhì)量管理體系） 熟悉組織、相關(guān)方、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量策劃、質(zhì)量計(jì)劃、持續(xù)改進(jìn)、過程、程序、文件、質(zhì)量手冊(cè)、記錄、審核的概念（二） 質(zhì)量管理體系和族標(biāo)準(zhǔn) 了解ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來 熟悉2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn) 掌握20
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