【房地產(chǎn)】國(guó)際置地經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃及南門(mén)國(guó)際城行銷(xiāo)概案(參考版)
2025-06-01 22:20本頁(yè)面
【正文】 在品牌維護(hù)方面，應(yīng)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，全面推行前面概念建設(shè)中的一致性殼層傳播理念，使南門(mén)國(guó)際城內(nèi)涵與外延相一致并交相揮映。品牌資產(chǎn)的組成：品牌資產(chǎn)品牌內(nèi)涵 品牌外延廣告公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)品牌識(shí)別品牌口號(hào)品牌知名度品牌個(gè)性氣質(zhì)可感知的質(zhì)量品牌美譽(yù)度品牌聯(lián)品牌忠誠(chéng)度 從以上品牌資產(chǎn)的組成可以看出，南門(mén)國(guó)際城幾乎無(wú)任何品牌內(nèi)涵，而在品牌外延方面，也只有品牌知名度尚可。股份化改造，與投資公司合作進(jìn)行股份化改造，優(yōu)化股本結(jié)構(gòu)，吸引投資機(jī)構(gòu)介入南門(mén)國(guó)際城的開(kāi)發(fā)。包裝項(xiàng)目，從市場(chǎng)獲取資金。房地產(chǎn)企業(yè)，如果沒(méi)有充足的資金，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，生存已不大可能，具體的資本籌措建議采用以下三種方式：包裝企業(yè)，促進(jìn)與內(nèi)地商業(yè)企業(yè)合作對(duì)國(guó)際置地全面包裝，確立以商務(wù)樓盤(pán)為開(kāi)發(fā)定位的品牌形象，形成完善的商業(yè)模式。顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式，是建立在為客戶服務(wù)思想上的，它提倡的是幫客戶買(mǎi)樓，而非簡(jiǎn)單的賣(mài)樓，顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式的建立，必將體現(xiàn)出國(guó)際置地全新的服務(wù)理念，執(zhí)行流程如下：售前服務(wù) 發(fā)現(xiàn)潛在客戶 建立客戶信息檔案 向客戶投遞宣傳資料及電話咨詢 時(shí)間成熟可拜訪客戶，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，積極為客戶出謀劃策售中服務(wù) 接待和甄選客戶 物業(yè)介紹 樓盤(pán)演示 物業(yè)選購(gòu) 銷(xiāo)售核準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售售后服務(wù) 定期加訪，讓客戶滿意 隨時(shí)解決客戶存在的問(wèn)題 實(shí)現(xiàn)客戶的增值通過(guò)服務(wù)，讓客戶滿意，擴(kuò)大人際傳播；促進(jìn)后期銷(xiāo)售及南門(mén)國(guó)際城品牌升值業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售對(duì)南門(mén)國(guó)際城的銷(xiāo)售起著至關(guān)重要的作用，服務(wù)理念、物業(yè)形象的塑造都有賴于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍，有幾個(gè)王牌銷(xiāo)售人員根本無(wú)法與一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)相比，銷(xiāo)售培訓(xùn)是我們建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)最佳的方法。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段，江湖出身的銷(xiāo)售高手的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可能不會(huì)弱于“正規(guī)部隊(duì)”，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的盤(pán)整期，沒(méi)有完善健全的銷(xiāo)售模式是萬(wàn)萬(wàn)不可行的，以此，我方提出建立以下銷(xiāo)售模式：銷(xiāo)售和服務(wù)是一對(duì)密不可分的兄弟，銷(xiāo)售需要服務(wù)，服務(wù)帶來(lái)銷(xiāo)售，作為烏市最大的地產(chǎn)公司——廣匯房產(chǎn)，已建立起客戶服務(wù)中心，但其與銷(xiāo)售網(wǎng)分開(kāi)的方式，使銷(xiāo)售服務(wù)很難執(zhí)行，只是流于形式而已。發(fā)布排期及廣告預(yù)算：暫略。⑥廣播廣告針對(duì)有車(chē)族及出租車(chē)司機(jī)，適當(dāng)進(jìn)行廣播投放，時(shí)段以早、中、晚為宜，廣告以品牌廣告為主。其次，買(mǎi)斷小區(qū)門(mén)口的公交線路牌，進(jìn)行站名冠名及站臺(tái)包裝。④小區(qū)聯(lián)誼會(huì)刊在上述公關(guān)活動(dòng)中已有提及，主要針對(duì)小區(qū)業(yè)主及目標(biāo)客戶群投放，以服務(wù)功能為主。影視廣告主要選擇在售樓中心播放，同時(shí)選一些電視臺(tái)的非黃金時(shí)間段以專(zhuān)題形式播出。傳播策略從以往的地毯式廣告轟炸向精確制導(dǎo)，針對(duì)性廣告?zhèn)鞑マD(zhuǎn)變，要求建立準(zhǔn)客戶群檔案，針對(duì)準(zhǔn)客戶群針對(duì)性宣傳。訴求主題在前述核心概念的指導(dǎo)下，進(jìn)行延升識(shí)別概念的訴求。（促銷(xiāo)期間購(gòu)房者可享受此政策）即凡在促銷(xiāo)內(nèi)購(gòu)房者，三個(gè)月內(nèi)不滿意可免費(fèi)退房或換房，以此建立起南門(mén)國(guó)際城的信譽(yù)，增強(qiáng)消費(fèi)信心。集體購(gòu)買(mǎi)，提高了銷(xiāo)售成交率及人際傳播效果。五集體購(gòu)房?jī)?yōu)惠計(jì)劃策劃用意：凡現(xiàn)場(chǎng)看房者，三人組成一組，五人組成一組，集體購(gòu)房，可享受9折優(yōu)惠。具體操作可采取與全國(guó)知名物業(yè)公司合作的方法，通過(guò)物管形象，提升物業(yè)形象。以上兩種策略，突破了直接降價(jià)的不利局面，對(duì)消費(fèi)者有較強(qiáng)的刺激感，同時(shí)，更體現(xiàn)了企業(yè)人文關(guān)懷的理念——處處為消費(fèi)者著想。通過(guò)送一年按揭款，解決客戶當(dāng)年付款壓力大的后顧之憂。其次，還可考慮在一些商場(chǎng)及大型家具賣(mài)場(chǎng)設(shè)置銷(xiāo)售專(zhuān)柜，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)傳播面。二與酒店、銀行聯(lián)合促銷(xiāo)策劃用意：酒店、銀行是南門(mén)國(guó)際城客戶經(jīng)常出入的場(chǎng)所，因此，可在以上場(chǎng)所設(shè)置銷(xiāo)售專(zhuān)拒，專(zhuān)柜為一個(gè)咨詢臺(tái)及資料閱覽架，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)咨詢。比賽當(dāng)天，舉行盛大揭幕儀式，歡迎消費(fèi)者前來(lái)參觀，凡到場(chǎng)的消費(fèi)者，均可獲得南門(mén)國(guó)際城提供的客戶免費(fèi)裝修卡一張（一萬(wàn)元的裝修材料提供及免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)），該卡可流通。通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)，傳播南門(mén)國(guó)際城的規(guī)劃理念、發(fā)展趨勢(shì)、以及專(zhuān)家評(píng)述，并確立國(guó)際置地未來(lái)商務(wù)樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)思路及品牌定位，增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)知及消費(fèi)信心。七南門(mén)國(guó)際城商住形象工程策劃用意：對(duì)南門(mén)國(guó)際城進(jìn)行形象的全面包裝，具體操作形式主要以論壇，新聞發(fā)布會(huì)的形式展開(kāi)。六與名校合作實(shí)施教育聯(lián)姻策劃用意：凡購(gòu)買(mǎi)南門(mén)國(guó)際城的客戶，均可進(jìn)駐名牌學(xué)校，迎合了目標(biāo)客戶群望子成的心態(tài)。通過(guò)夏令營(yíng)活動(dòng)，體現(xiàn)南門(mén)國(guó)際城的人文理念，對(duì)下一代的關(guān)心，更多的迎合了目標(biāo)消費(fèi)群的心理。四建立業(yè)主服務(wù)中心策劃用意服務(wù)是物業(yè)形象的最佳體現(xiàn)，最能體現(xiàn)物業(yè)的差異化，因此，建議成立業(yè)主服務(wù)中心，主要受理業(yè)主投訴，并每周編印一期業(yè)主聯(lián)誼會(huì)刊，對(duì)業(yè)主投訴解答，新的服務(wù)項(xiàng)目，近期俱樂(lè)部活動(dòng)及一些日常生活常識(shí)進(jìn)行宣傳，該刊物主要對(duì)內(nèi)部業(yè)主發(fā)行（免費(fèi)），并通過(guò)中郵廣告進(jìn)行針對(duì)性投遞，通過(guò)業(yè)主聯(lián)誼會(huì)刊及消費(fèi)投訴服務(wù)，全面提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象，并擴(kuò)大宣傳效果。三成立南門(mén)國(guó)際城業(yè)主俱樂(lè)部策劃用意：成立業(yè)主俱樂(lè)部，定期舉辦一些聯(lián)誼會(huì)、音樂(lè)會(huì)及研討會(huì)等，豐富社區(qū)文化內(nèi)涵，使業(yè)主有一種歸屬感，以此形成口碑傳播效應(yīng)。二建設(shè)南門(mén)商務(wù)中心策劃用意：為解決南門(mén)國(guó)際城無(wú)會(huì)所的缺陷，建議選樣板樓的一層（或頂層），建一小型商務(wù)中心（可兼作售樓中心）商務(wù)中心建成后，可以舉辦一些商務(wù)論壇并邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)界知名人士為南門(mén)國(guó)際城題詞，題詞裝裱于商務(wù)中心，以此提升南門(mén)國(guó)際城的商界形象?！锕P(guān)活動(dòng)一建設(shè)南門(mén)體育紀(jì)念館策劃用意：通過(guò)南門(mén)體育館的建設(shè)，收集大量體育用品及體育圖片資料，同時(shí)，邀請(qǐng)一些體育知名人士題詞，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，并豐富了南門(mén)國(guó)際城的文化內(nèi)涵。新聞事件8南門(mén)滄桑深挖南門(mén)歷史，向社會(huì)廣泛征集南門(mén)資料，并公開(kāi)征文，在媒體全面報(bào)道。新聞事件3中央商務(wù)區(qū)住宅規(guī)劃理念全面論述南門(mén)國(guó)際城一期商務(wù)公寓的規(guī)劃理念新聞事件4中央商務(wù)區(qū)全面改變?yōu)跏腥松钅Ｊ酵怀鲋醒肷虅?wù)區(qū)商住一體，生活便利的生活模式新聞事件5商務(wù)理念與人文理念結(jié)合，構(gòu)筑南門(mén)國(guó)際城從中央商務(wù)區(qū)商務(wù)功能的角度和住宅中人文理念（南門(mén)體系文化）的剖析，體現(xiàn)南門(mén)國(guó)際城商住一體的價(jià)值理念。★新聞炒作新聞事件1中央商務(wù)區(qū)全面解秘通過(guò)中央商務(wù)區(qū)全面報(bào)道，使消費(fèi)者對(duì)南門(mén)國(guó)際城產(chǎn)生全面認(rèn)知。現(xiàn)場(chǎng)看房，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售；形成現(xiàn)場(chǎng)看房熱潮針對(duì)性的廣告?zhèn)鞑ト嬲归_(kāi)；樣板房建設(shè)完畢，現(xiàn)場(chǎng)推廣展開(kāi)；完成熱銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作
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