市加速推進互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)工作方案(參考版)
2025-05-18 02:20本頁面
【正文】 市經(jīng)信委各縣市區(qū)政府，市發(fā)改委、市住建局2019年底前20鞏固提升安全防護加強網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護開展信息安全教育宣傳，完善安全管理機制，提高安全保護能力。市政府法制辦各縣市區(qū)政府，市質(zhì)監(jiān)局、市政務(wù)服務(wù)中心、市電子政務(wù)信息中心2018年底前19強化夯實基礎(chǔ)支撐完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。市工商局各縣市區(qū)政府，市電子政務(wù)信息中心、市委編辦、市質(zhì)監(jiān)局、市發(fā)改委2019年底前17加快新型智慧城市試點創(chuàng)建積極做好國家新型智慧城市試點的創(chuàng)建工作。市電子政務(wù)信息中心市委編辦、市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、市發(fā)改委2017年12月底前。市發(fā)改委、市電子政務(wù)信息中心各縣市區(qū)政府，市政府各工作部門，中省駐郴各單位2018年底前，建立政務(wù)數(shù)據(jù)對外開放和鼓勵社會開發(fā)利用的長效機制。市電子政務(wù)信息中心各縣市區(qū)政府，市政府各工作部門，中省駐郴各單位2018年底前14構(gòu)建電子政務(wù)大數(shù)據(jù)中心搭建全市統(tǒng)一的政務(wù)信息資源共享交換平臺，推動部門政務(wù)信息系統(tǒng)與平臺的整合共享。市政務(wù)服務(wù)中心各縣市區(qū)政府，市電子政務(wù)信息中心2019年底前12融合升級平臺渠道推動基層服務(wù)網(wǎng)點與網(wǎng)上服務(wù)平臺無縫對接將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺延伸覆蓋到村（社區(qū)），建立實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級覆蓋。市政務(wù)服務(wù)中心各縣市區(qū)政府，市電子政務(wù)信息中心2017年12月底前，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“一號”申請、“一門”分發(fā)、“一網(wǎng)”通辦、“一廳”出件、“一體”監(jiān)察。市電子政務(wù)信息中心各縣市區(qū)政府，市政府各工作部門，中省駐郴各單位2017年12月底前10整合市民服務(wù)熱線資源整合部門服務(wù)熱線資源，優(yōu)化升級“12345”服務(wù)熱線平臺，暢通“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”投訴咨詢渠道。市電子政務(wù)信息中心各縣市區(qū)政府，市政府各工作部門，中省駐郴各單位2018年3月底前8深化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺應(yīng)用深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺與“一次辦結(jié)”政務(wù)服務(wù)平臺融合發(fā)展。市電子政務(wù)信息中心各縣市區(qū)政府，市政務(wù)服務(wù)中心2019年底前6公開政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)信息在政府門戶網(wǎng)站和實體政務(wù)大廳，集中全面公開與政務(wù)服務(wù)事項相關(guān)的信息。市電子政務(wù)信息中心各縣市區(qū)政府，市政府各工作部門，中省駐郴各單位2018年3月底前，開展預(yù)約查詢、證照寄送及在線支付等服務(wù)。市政務(wù)服務(wù)中心、市電子政務(wù)信息中心各縣市區(qū)政府，市委編辦、市優(yōu)化辦、市政府法制辦2017年12月底前，做到政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。市政務(wù)服務(wù)中心各縣市區(qū)政府，市優(yōu)化辦、市電子政務(wù)信息中心2017年12月底前“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”公眾參與機制。市政務(wù)服務(wù)中心、市優(yōu)化辦各縣市區(qū)政府，市政府法制辦、市委編辦、市電子政務(wù)信息中心2017年12月底前，及時推送預(yù)審結(jié)果，對需要補正的材料一次性告知。市委編辦、市政務(wù)服務(wù)中心各縣市區(qū)政府，市政府法制辦、市電子政務(wù)信息中心2017年12月底前2實施政務(wù)服務(wù)標準管理實施政務(wù)服務(wù)事項編碼管理，規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項數(shù)據(jù)信息，做到“同一事項、同一名稱、同一標準、同一編碼”。加強專業(yè)人才培養(yǎng)，建設(shè)一支既具備互聯(lián)網(wǎng)思維與技能又精通政務(wù)服務(wù)的專業(yè)化隊伍。建立健全培訓(xùn)機制，將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作納入干部教育培訓(xùn)體系，定期組織開展培訓(xùn)。充分利用政府網(wǎng)站、微信、廣播電視、報刊雜志等媒體加強對“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的宣傳推廣，提升公眾和企業(yè)對網(wǎng)上辦事的認知度。各縣市區(qū)政府要結(jié)合本地實際加大支持力度，保障本級“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)和運營管理。進一步加大財政資金投入力度，統(tǒng)籌使用相關(guān)資金，支持“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)和運營管理，將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)和運行維護費用納入財政預(yù)算予以保障。完善正向激勵機制，對綜合評價高、實際效果好的按照有關(guān)規(guī)定予以表彰獎勵；建立健全問責(zé)機制，對工作開展不力的予以通報，對不作為、亂作為、慢作為，依法依規(guī)進行問責(zé)。（三）加強考核監(jiān)督。各牽頭單位要按照領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一工作部署、責(zé)任分工、具體要求和時間節(jié)點，科學(xué)制定實施細則，組織落實牽頭負責(zé)的各項工作任務(wù)。（二）加強協(xié)同配合。（牽頭單位：市網(wǎng)信辦；責(zé)任單位：市保密局、市經(jīng)信委、市公安局、市國安局、市電子政務(wù)信息中心）三、組織保障（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。同時要加強政府網(wǎng)站的集約化建設(shè)，將沒有技術(shù)和人力保障的網(wǎng)站向上級政府遷移，通過集中建設(shè)、集中管理強化風(fēng)險監(jiān)控。強化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測和通報預(yù)警，提前制定各類預(yù)案，及時處置重大網(wǎng)絡(luò)安全事故。（牽頭單位：市網(wǎng)信辦；責(zé)任單位：市保密局、市經(jīng)信委、市公安局、市國安局、市電子政務(wù)信息中心）3．提高安全保護能力。建立健全保密審查制度，加大對涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等重要數(shù)據(jù)的保護力度。監(jiān)管部門要健全安全管理制度，開展等級保護定級備案、等級測評等工作，建立各方協(xié)同配合的信息安全防范、監(jiān)測、通報、響應(yīng)和處置機制。（牽頭單位：市網(wǎng)信辦；責(zé)任單位：市保密局、市經(jīng)信委、市公安局）2．完善安全管理機制。開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系相關(guān)人員安全教育，定期開展針對性的培訓(xùn)。啟動實施電子政務(wù)外網(wǎng)升級改造和等保評估工作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)格局、改進網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、提升網(wǎng)絡(luò)帶寬、強化網(wǎng)絡(luò)安全、做好網(wǎng)絡(luò)保障，并逐步整合規(guī)范部門專用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完成部門互聯(lián)網(wǎng)出口的統(tǒng)一，加快實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)一管理、有序分配和集約使用。加快推進第四代移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、寬帶應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息源高速接入、網(wǎng)絡(luò)流量高速有效疏通，促進向下一代互聯(lián)網(wǎng)演進升級。大力推進光纖網(wǎng)絡(luò)城市建設(shè)，加快實現(xiàn)城市、各類開發(fā)區(qū)（園區(qū)）光纖全覆蓋。加強現(xiàn)有成熟標準規(guī)范在電子政務(wù)中的運用，研究落實網(wǎng)絡(luò)、安全、應(yīng)用、信息資源等方面的技術(shù)和業(yè)務(wù)標準規(guī)范。（牽頭單位：市經(jīng)信委；責(zé)任單位：市發(fā)改委、市住建局、市網(wǎng)信辦、市電子政務(wù)信息中心）6．建立健全制度標準規(guī)范。提升電力、燃氣、交通、水務(wù)、物流等
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