員工態(tài)度ppt課件(參考版)
2025-05-15 07:16本頁面
【正文】 這就是態(tài)度的影響呀，態(tài)度決定一切，一點(diǎn)都不為過。（見下表） 我國員工組織承諾的五因素模型 因素 包含內(nèi)容 影響因素 感 情 承 諾 ● 對組織認(rèn)同，感情深厚 ●愿意為組織的生存與發(fā)展做出貢獻(xiàn)，甚至不計(jì)報(bào)酬 ●在任何誘惑下都不會離職跳槽 ● 對領(lǐng)導(dǎo)的信任度 ●來自組織的生活支持 ●領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)體維系行為 ●組織的可依賴性 理 想 承 諾 ● 重視個(gè)人的成長，追求理想的實(shí)現(xiàn) ●關(guān)注個(gè)人的專長在組織中能否得到發(fā)揮 ●組織能否提供各項(xiàng)工作條件和學(xué)習(xí)提高及晉升機(jī)會，以利于實(shí)現(xiàn)理想。他們在西方學(xué)者三因素模型的基礎(chǔ)上，認(rèn)為我國企業(yè)職工的組織承諾由 感情承諾 、 規(guī)范承諾 、 理想承諾 、 經(jīng)濟(jì)承諾和機(jī)會承諾五個(gè)因素構(gòu)成。將來退休以后，停止拼打之后，這間人生的房子是否穩(wěn)固，全視乎我們今天所用的材料和方法 ? （二）工作滿意的維度（影響工作滿意度的主要因素） ? 工作本身的性質(zhì)和特點(diǎn) ? 工作報(bào)酬 ? 員工發(fā)展 ? 監(jiān)督機(jī)制 ? 同事關(guān)系 ? （三）工作滿意的調(diào)查 ? 調(diào)查工作滿意可以利用的資料 ? 工作滿意調(diào)查應(yīng)注意的問題 ? 調(diào)查工作滿意常用的工具 ? （ 1）工作描述指數(shù)量表 ? （ 2）明尼蘇達(dá)工作滿意度調(diào)查表 ? （ 3）彼得需求滿意度調(diào)查表 ? （四）工作滿意的行為表現(xiàn) ? 勞動效率高 ? 出勤率好 ? 流動率低 ? 不良行為少 ? 二、組織承諾 ? （一）組織承諾的概念 ? 是組織人員對所在組織及其目標(biāo)的認(rèn)同，并希望保持自己組織身份的一種態(tài)度。 人生就是這樣一磚一瓦一釘一錘打造出來的。 如果可以重來 …… 但你無法回頭。 ? 你就是那個(gè)木匠！每天你釘一顆釘子，放一塊木板，壘一面墻，但往往沒有竭心全力。 ? 他拍拍木匠的肩膀，誠懇地說：房子歸你了，這是我送給你的禮物。 ? 可是，木匠的心思已經(jīng)不在干活上了，不僅手藝退步，而且還偷工減料。 ? 雇主看到他的好工人要走感到非常惋惜，就問他能不能再建一棟房子 , 就算是給他個(gè)人幫忙。 ? 他告訴雇主，他不想再蓋房子了，想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。 ? （二）態(tài)度的改變與說服 ? （ 1
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