社會(huì)態(tài)度ppt課件(參考版)
2025-05-15 03:13本頁(yè)面
【正文】 。 ? 支持性防御：加強(qiáng)其它論點(diǎn)以支持原來(lái)立場(chǎng)。 如：贊成婚前性行為 小區(qū)邀請(qǐng)牧師演講「婚姻與家庭」 事前練習(xí)與反駁 2，意圖預(yù)警：對(duì)溝通者目的的提前了解，降低說(shuō)服效果。 四 情境 1，立場(chǎng)預(yù)警：提前的預(yù)警，降低說(shuō)服效果。 說(shuō)服信息的論證質(zhì)量與認(rèn)知需求有交互作用，因?yàn)楦哒J(rèn)知需求者習(xí)慣用心思考，因此對(duì)高認(rèn)知需求者而言，說(shuō)服論證愈強(qiáng)、愈具體，說(shuō)服效果愈好； ? 反之，論證質(zhì)量愈差則說(shuō)服效果愈差。 ? 認(rèn)知需求是指?jìng)€(gè)體在思考與認(rèn)知活動(dòng)上的習(xí)慣水平。 ? 他的模式得到部分研究者支持；例如：高自尊者對(duì)復(fù)雜的信息順從度較高，對(duì)簡(jiǎn)單信息順從度低。 ? 高自尊者因?yàn)榭粗刈晕?，不易順?lè)?；反之，低自尊者較易順?lè)恕? ? McGuire認(rèn)為雖然接受者的教育、智力與自尊愈好，愈能增進(jìn)他們對(duì)信息的理解；但反而減少他們對(duì)信息的順從度，因?yàn)樗麄儠?huì)有自己的見解。 議題卷入：事件與自己的關(guān)系；反應(yīng)卷入：自己態(tài)度是否被他人接受。 三 說(shuō)服對(duì)象 1，恐懼： ? 增加恐懼激起可以提高說(shuō)服效率，但太多恐懼被激起，則效果被瓦解！ 如：播放車禍血肉模糊照片，提高安全駕駛行為？ 內(nèi)臟器官病變海報(bào)，健康促進(jìn)行為？ 2，攻擊激起 ? 當(dāng)溝通訊息采攻擊立場(chǎng)時(shí)，攻擊激起才會(huì)產(chǎn)生態(tài)度改變。 ? 如果接受信息者的教育程度高，傳播者最好采用雙面信息方式，推銷自己觀點(diǎn)時(shí)也批判自己的缺點(diǎn)。 3，喜歡程度 ? 外表吸引力有時(shí)大于言論的品質(zhì) ? 外表吸引力對(duì)廣告產(chǎn)品（與美麗有關(guān)者）尤其重要 二，溝通過(guò)程 1，差距 ? 溝通信息與自己立場(chǎng)之差距大和小 ，態(tài)度改變潛在壓力愈??；中度差距則可產(chǎn)生最大態(tài)度改變 2，修辭性疑問(wèn) ? 你是否因龐大的卡債而煩惱？ … ? 你是否想成為菁英中的菁英 3，重復(fù) 差距 態(tài)度改變 怎么說(shuō) PK 說(shuō)什么 ? 只強(qiáng)調(diào)一方之優(yōu)點(diǎn)的稱為單面信息說(shuō)服，優(yōu)缺點(diǎn)并呈的方式稱為雙面信息說(shuō)服。即，可信度高低差異，會(huì)產(chǎn)生同樣的態(tài)度改變。 ? 研究顯示：當(dāng)信息觀點(diǎn)與一般人差距愈大時(shí)，專家的影響愈大。 Insko（ 1966）讓受試看一段討論睡眠需要多少小時(shí)的文章，文章的論點(diǎn)從每晚零小時(shí)到八小時(shí)分為數(shù)種。需要你去做說(shuō)服工作，改變員工對(duì)此項(xiàng)決議的態(tài)度。 沒有自貶的愚公 第四節(jié) 說(shuō)服、勸導(dǎo)與態(tài)度改變 問(wèn)題： 作為一家企業(yè)的人力資源管理部長(zhǎng)，老總交代你一個(gè)任務(wù)：因?yàn)楣?jié)省企業(yè)成本，需要減薪。 ?超出某個(gè)程度的誘因，不會(huì)改變態(tài)度（過(guò)強(qiáng)的誘因所導(dǎo)致的反態(tài)度行為，個(gè)體可為其找到合適的解釋，沒有認(rèn)知失調(diào)的產(chǎn)生）。 高考前，二流高校根本不入法眼。由此，驅(qū)使個(gè)體提高對(duì)所選的評(píng)價(jià)，降低對(duì)所棄的評(píng)價(jià)。 1， 決策后的認(rèn)知失調(diào)：決策常常引起失調(diào)。 ? 「當(dāng)預(yù)言失效」一書中描述一個(gè)教派，教主預(yù)言世界會(huì)毀滅，信徒們變賣家產(chǎn)，聚集到總部祈禱，但是預(yù)言的時(shí)間過(guò)了，末日卻沒來(lái)，信徒們開始不安，教主隨即宣布由于信徒的努力，上帝將末日延后，信徒接受了這個(gè)解釋，對(duì)教派的信仰更堅(jiān)定了，并開始更努力的傳教，以降低其失調(diào)感維護(hù)其信仰。 兩個(gè)假設(shè)： ? 作為一種心理上的不適，不協(xié)調(diào)的存在將推動(dòng)人們?nèi)ヅp少不協(xié)調(diào)，并
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