【正文】 世界上主要有兩種管理體制，一是集權(quán)制，又稱為“他治”或“外控”，導(dǎo)致自下。近年來，我們始終在這三個方面做著努力。從廣義的角度看，不光要通過“減少投入提高效率”，還要通過“有效管理提高效能”。）；④不緊急也不重要（先做它們，是因為它們提供一種有事做和有成就的感覺，也使我們有藉口把更有益處的第二類工作向后拖延。二是合理運籌時間。實行有效的時間管理一是樹立現(xiàn)代管理的時間觀念。合理利用學(xué)校公共空間選修課、活動課開設(shè)場地；櫥窗放置；掛圖掛畫選位；教室、辦公室設(shè)置；綠化美化設(shè)計等。（3）某些人并不適合某些崗位，卻硬生生地被安放在那里，創(chuàng)新型的人才被迫去做按部就班的事情；或者某些人有特殊才能卻被閑置在一邊?！靶适撬阌嫷慕Y(jié)果。下面說“抓效能”。其次是教育培訓(xùn)，幫助所有教職工形成對質(zhì)量觀念的認(rèn)識，知道自己在學(xué)校改進(jìn)質(zhì)量中所承擔(dān)責(zé)任，從而形成學(xué)校文化。四要形成“一次就把事情做對”的行為習(xí)慣。學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展取決于學(xué)校的“法治化”程度?！耙惶缀弥贫炔庞幸凰脤W(xué)?！薄Ｎ覀円⒓确蠂覙?biāo)準(zhǔn)，又有本校特色，涵蓋德育、人文、科技、藝術(shù)、實踐等各方面的校本課程體系，打造學(xué)校新的品牌。二要構(gòu)建學(xué)校特色課程體系。今后如何改進(jìn)質(zhì)量？一要概括起來說，教育服務(wù)就是“通過提供課程促進(jìn)學(xué)生發(fā)展并使其更為幸福的一種特殊的精神性服務(wù)”（鄭杰）。質(zhì)量就是“一個產(chǎn)品或一項服務(wù)的固有特性和功能滿足需求的程度”，滿足需求的程度越高，則越優(yōu)質(zhì)，反之則是低質(zhì)量的。以前，我們的“質(zhì)量目標(biāo)”就是要提高“升學(xué)率”，當(dāng)下我們搞素質(zhì)教育，顯然不能再把“高考成績、升學(xué)率”作為學(xué)校唯一的質(zhì)量追求，還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，關(guān)注學(xué)生的終身發(fā)展和幸福。通過以上分析，我們不難確定今后學(xué)校的發(fā)展方向：就是要抓質(zhì)量，抓效能，抓人文關(guān)懷。目前，國內(nèi)學(xué)校教育所有弊端，都可以歸結(jié)為教育缺乏人道傳統(tǒng)，為追求升學(xué)率不惜犧牲教師和學(xué)生的生命質(zhì)量，是不彰顯人道關(guān)懷的表現(xiàn)；學(xué)校道德教育的蒼白也是不張揚人道的惡果。這六條觀點我可以用一句話來表示：“有人道”就是要讓人活得幸福、自由、多元、有尊嚴(yán)。五是主張尊重法律的統(tǒng)治，保護基于大多數(shù)而作出決定的民主；又尊重所有人，哪怕是少數(shù)人的權(quán)利，他們的生存權(quán)、自由和追求幸福的權(quán)利都必須獲得尊重。四是強調(diào)要讓人們參與民主生活。教育機構(gòu)的人道主義基本主張有六條：一是教育要為學(xué)生的人生幸福而盡力，不僅要為他們的未來謀福，更要關(guān)心他們此刻的、當(dāng)下的幸福和感受，并尊重連同教師在內(nèi)的每個人的追求幸福的權(quán)利；二是確信自由、多元和民主是首要原則，反對對人的心靈施加任何強制作用，反對一切縮小獨立思考權(quán)利的做法。實際上，學(xué)校發(fā)展中提升效能是一個很重要，但要花相當(dāng)長時間才能得以解決的問題，所以，我們需要在這方面繼續(xù)作出努力。一是狹義的說法，“效能”就是指“效率”，這里的投入就是“物質(zhì)性”投入；二是廣義的說法，是真正要去追求的效能，是學(xué)校如何通過最優(yōu)管理使得學(xué)校無從改進(jìn)，或者說學(xué)校實現(xiàn)了零耗損。從“質(zhì)量”來說，因為不穩(wěn)定的因素較多，今后如何保證穩(wěn)中有升還需做很多工作。今年初，我們在學(xué)校工作報告中，正式提出今后三年我們的管理思路是：在堅持“以法治校”的同時，堅持“以德立?！?，使學(xué)校管理進(jìn)入“人性化管理”新階段。隨后，又提出了“態(tài)度決定一切”、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“教育就是訓(xùn)練”、“教育就是服務(wù)”等管理理念，采取了有效時間管理、標(biāo)桿管理、走動管理、檔案管理、屬地化管理等管理舉措，整頓規(guī)范了后勤采購和學(xué)生公寓管理，逐步研究解決教師、干部職業(yè)倦怠問題，出現(xiàn)了高三團隊、公共教育處等規(guī)范管理的典型。在規(guī)模擴張、抓質(zhì)量的同時，我們也在不斷地提高管理效能。2001年至今，我們一直在辦“有質(zhì)量”的學(xué)校。） 好學(xué)校的發(fā)展要經(jīng)過三個階段：一是“有質(zhì)量”的學(xué)校（高教學(xué)成績，高升學(xué)率，高滿意度）；二是“有效能”的學(xué)校（通過最優(yōu)化管理實現(xiàn)學(xué)校零耗損）；三是“有人道”的學(xué)校（學(xué)校必須是有道德的，能增進(jìn)所有人幸福的，而不是增添人的痛苦的）。環(huán)境有了，美譽度有了，質(zhì)量有了，生源也有了。我們十年發(fā)展規(guī)劃的第一個階段，做大做強學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育資源，目的就是實現(xiàn)學(xué)校增值。第三階段20世紀(jì)90年代后中期開始，市場經(jīng)濟成為主導(dǎo)，家長選擇優(yōu)質(zhì)教育的需求越來越強烈，要求校長有“經(jīng)營學(xué)?！钡哪芰?。第二階段從改革開放開始，校長被要求是教育的內(nèi)行，是教育教學(xué)專家，是教學(xué)改革的領(lǐng)頭羊和學(xué)術(shù)帶頭人。）；二是有辦學(xué)自主權(quán)；三是有充足的經(jīng)費；四是有充足的生源。在這本書里，他圍繞著“究竟什么是好學(xué)校，怎樣才能辦好一所學(xué)?！标U述了自己的觀點?？梢哉f，這兩個不同時期、不同學(xué)校的目標(biāo)都已實現(xiàn)，特別是萊州一中的發(fā)展，在全國的影響力越來越大。從1993年至今，我干校長已經(jīng)11年。五是關(guān)注家長的抱怨。三是和家長簽訂道德合同。美國學(xué)校參與學(xué)校品德教育的家長組織主要有“家長品德支持團體”、“家長品德教育開放論壇”、“家長德育委員會”等三種形式。◆家長要做學(xué)校教育的“監(jiān)護人”一是鼓勵家庭參與孩子的品德教育。二是家長與孩子共同活動。再次，要讓家長學(xué)會觀察分析孩子的學(xué)習(xí)特點、個性稟賦等。（2）學(xué)校管理不能為學(xué)生的道德發(fā)展帶來負(fù)面影響（3）學(xué)校管理必須為學(xué)生創(chuàng)設(shè)生活實踐的舞臺讓家庭成為學(xué)校教育的重要空間◆開辦家長學(xué)校，幫助家長提高素質(zhì)（1）樹立正確的教育觀念首先，要幫助家長加強對孩子的做人教育?！舸罅訌娊處熉殬I(yè)道德教育（1）熱愛學(xué)生（2）了解學(xué)生（3）不傷害學(xué)生（調(diào)查表明：校園中對學(xué)生傷害最大最普遍的是語言傷害。（3）關(guān)注學(xué)生的協(xié)調(diào)發(fā)展身體與心理、知識與能力、智慧與道德協(xié)調(diào)發(fā)展。這是教育的終極目的，一切教育教學(xué)活動都不能與此相矛盾。三是尊重學(xué)生的個性，不能像工廠那樣，加工制造標(biāo)準(zhǔn)件。）（五）建立學(xué)校、家庭、社區(qū)教育一體化德育機制讓學(xué)校成為科學(xué)育人的場所◆樹立育人為本的科學(xué)教育觀（1）堅持以學(xué)生為本遵守四個基本原則：一是尊重學(xué)生的生命。如對人有禮貌、團結(jié)友愛、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)校、熱愛勞動、學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，等等。如尊重父母、熱愛父母、對人禮貌、衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、家務(wù)勞動、誠實守信，等等。如對活動的態(tài)度、能否互相幫助、是否誠實，等等。重視學(xué)生道德發(fā)展的自主評價，使學(xué)生養(yǎng)成“三省吾身”的好習(xí)慣；強化學(xué)生的道德實踐體驗；重視喚醒學(xué)生的道德智慧。道德教育評價在具體操作上必須更加重視學(xué)生的操行評價，即道德操守和行為的評價。同樣，對學(xué)生道德知識的評價，可根據(jù)某個道德知識范疇的通過率，分別評定為“掌握”、“基本掌握”、“未掌握”三種水平。比如，學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣包括生活衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)生生動活潑的個性、情感、態(tài)度、價值觀、興趣、意志、精神、習(xí)慣等，很難用單一的量化評價方式進(jìn)行科學(xué)的評價。文化教育——根本途徑（1）用民族文化奠基民族精神（2）用多元文化滋養(yǎng)博大胸懷（3）用地方文化陶冶學(xué)生個性（4）用學(xué)校文化培育學(xué)生精神（四）重新構(gòu)建德育評價體系（張志勇研究：◆對現(xiàn)行中小學(xué)道德教育評價的反思：傳統(tǒng)道德教育評價存在著過于重視道德認(rèn)知評價，而忽視道德實踐評價的傾向，造成了中小學(xué)生道德發(fā)展上的“知行分離”，雙重人格現(xiàn)象大量存在；操行評語評價偏重于學(xué)生的學(xué)習(xí)或特長評價道德教育評價遠(yuǎn)離學(xué)生生活、效果不佳。實踐教育——主要途徑 “活動道德教育”即“道德實踐活動”，是學(xué)校教育者為了促進(jìn)學(xué)生的道德生成而有計劃、有目的精心設(shè)計的，在教育者主導(dǎo)下與學(xué)生共同參與的道德實踐活動。學(xué)科教育——主渠道新課程教學(xué)的德育目標(biāo)，就是培養(yǎng)學(xué)生良好的情感、態(tài)度和價值觀。生活是人類道德生成的基礎(chǔ)，離開了豐富多彩的現(xiàn)實生活，學(xué)生的道德發(fā)展就成了無源之水，無本之木。要積極營造綠色網(wǎng)上空間，保證校園網(wǎng)絡(luò)文化信息傳播向健康文明的方向邁進(jìn)，努力打造“數(shù)字校園”。第三，要加強對學(xué)生道德判斷能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠正確判斷、認(rèn)識并取舍。第一，要建立學(xué)校德育網(wǎng)站，并根據(jù)學(xué)生思想成長和對信息的需要，選擇健康向上的教育內(nèi)容讓學(xué)生瀏覽學(xué)習(xí)，最大程度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對青少年教育的積極作用。同時，還包括對學(xué)生自我激勵能力的訓(xùn)練等，以提高學(xué)生的自主意識與能動性。心理學(xué)研究表明，中小學(xué)時期是心理潛能開發(fā)的最佳期。如神經(jīng)衰弱、失眠、疑心癥、神經(jīng)性強迫癥、癔病等。如抑郁、恐懼、焦慮、緊張、憂慮等；③常見行為問題。具體包括： ①學(xué)習(xí)適應(yīng)問題。定期聘請醫(yī)生來校進(jìn)行健康教育，開通心理咨詢熱線，主要解答《青春期的生理衛(wèi)生》和《青春期的心理衛(wèi)生》知識，以提高學(xué)生自我保健和自我調(diào)節(jié)能力。如悅納自己的優(yōu)勢和不足，培養(yǎng)自信、建立良好的自我形象等；⑦性心理教育。如獨立性、進(jìn)取心、耐挫能力等。教會學(xué)生把握和表達(dá)自己的情緒情感，學(xué)會有效控制、調(diào)節(jié)和合理宣泄自己的消極情感，體察與理解別人的情緒情感，并進(jìn)行相關(guān)技巧的訓(xùn)練，如敏感性訓(xùn)練、自我表達(dá)訓(xùn)練、放松訓(xùn)練等；④人際關(guān)系指導(dǎo)。如針對注意力、觀察力、記憶力等而設(shè)計的不同訓(xùn)練話動等；②學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)。心理健康教育內(nèi)容可分為3個層次：一是面向全體學(xué)生進(jìn)行心理健康維護。三要提高教師的法律素質(zhì)。學(xué)習(xí)交通法的基本常識，養(yǎng)成遵守交通規(guī)則的良好習(xí)慣，牢記“紅燈停、綠燈行”、“騎自行車不準(zhǔn)載人”規(guī)則，減少交通事故的發(fā)生。由學(xué)校組織播放法制教育電視片、電影或者專題廣播，舉辦法律知識競賽，組織有獎?wù)魑?，組織模擬法庭演練，開辦法制宣傳園地，制作圖文并茂的黑板報、墻報和宣傳欄；印發(fā)普法宣傳材料，采取“請進(jìn)來、送出去”形式，與司法辦、法庭和公安派出所結(jié)成友好共建單位，利用每年的“12?4”法制宣傳日，配合司法行政主管部門上街開展法律咨詢活動，參觀監(jiān)獄或者勞教所進(jìn)行現(xiàn)場警示教育，旁聽法院有關(guān)刑事、民事、經(jīng)濟和行政案件的開庭審理活動，聘請有辦案經(jīng)驗的公、檢、法人員和律師開辦法制講座，深入淺出，以案析法。如《憲法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《國旗法》、《道路交通安全法》和《治安處罰法》等。一要對學(xué)生進(jìn)行普法教育。）法律法規(guī)教育道德在本質(zhì)上是人的自律，法律法規(guī)約束是他律?！疤煜屡d亡，匹夫有責(zé)”則更是一種對天下負(fù)責(zé)的人格。其四，強調(diào)對社會、國家的責(zé)任?！敝沂潜M已為人，指的是愛人就要對人竭心盡力，誠實負(fù)責(zé)。其三，提倡忠恕之道，強調(diào)對他人的責(zé)任?？鬃诱J(rèn)為欲愛一切人，就要從愛自己的親人做起。其一，儒家認(rèn)為要對自己負(fù)責(zé)，就要有自強不息的進(jìn)取精神，表現(xiàn)在行動上就是“好學(xué)”，學(xué)習(xí)與體驗高明的修養(yǎng)之理是成為君子的必經(jīng)之途。盡管它在一定程度上壓抑了個性自由，但在客觀上卻把自我與社會責(zé)任聯(lián)系起來。辦實事、說實話、求實效，不弄虛作假，不虛浮夸，規(guī)范辦學(xué)行為，純潔校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，創(chuàng)建誠信校園，取信于學(xué)生，取信于家長，取信于社會。建立學(xué)生電子信用檔案，記載學(xué)生的基本情況、特殊生理狀況，心理健康指標(biāo)，優(yōu)秀事跡記載和不良記錄，并給出信用積分，作為考核的指標(biāo)；建立污點消除制度，對于學(xué)生偶爾發(fā)生的小錯誤，可以將功補過、消除污點。二要開展各種專題教育活動。針對這種狀況，我們在實施誠信教育時，一要提出明確要求。 （3）誠信教育　(4)文明住宿。　(3)文明觀光?！?2)文明乘坐。要自覺遵守交通規(guī)則，聽從交通民警和交通信號指揮?！?5)不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。　(3)增強自我保護意識，不隨意約會網(wǎng)友。1網(wǎng)絡(luò)禮儀　(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識，不瀏覽不良信息?！?3)文明裁判。尊重競爭對手，不故意傷害對方，對對方的冒犯要克制?！?2)文明參賽。1賽場禮儀　(1)文明觀看?！?5)對售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝?！?3)超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用?！?2)購物時，若對已選購的商品感到不滿意，應(yīng)主動將其放回原貨架區(qū)，不能隨意放置。(That,s all. Thank you.)　(6)會議、演出進(jìn)行中不擅自離場；演出結(jié)束后，等演員上臺謝幕后再有秩序地退場?！?5)學(xué)生上臺發(fā)言要向主席臺領(lǐng)導(dǎo)和場內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮，少先隊員行隊禮?！?3)不在會場吃零食，不亂扔果皮紙屑。1集會禮儀　(1)集合時，提前到達(dá)，準(zhǔn)時進(jìn)入會場，列隊快、靜、齊，并在指定位置坐好?！?3)認(rèn)真聽國旗下講話。升旗禮儀　(1)立正站立?！?9)不斤斤計較，對同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。對同學(xué)的東西要特別愛護，且按時歸還?！?6)尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。(Excuse me,…) (May I disturb youfor amoment?) (May I ask you a question?)(It’s OK. It’s difficult to answer this really appreciate your time/help.)　(4)尊重同學(xué)，不給同學(xué)取綽號，或叫同學(xué)的綽號，不說使別人感到傷心羞愧的話。　(3)同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語。同學(xué)禮儀　(1)同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。(Have a seat,please,teacher.)　(11)老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”；路隊在行進(jìn)中遇見老師，由領(lǐng)隊代表全體同學(xué)問“老師好”?！?8)服從老師管理，不頂撞老師?！?6)對老師說實話、真話，不欺騙老師。(May I e in?)(Excuse me,…?) (.)　(4)指出老師的錯處要有禮貌。(Good morning/Good afternoon/Good evening/Goodbye,teacher!)　(2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。　(5)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人?！?3)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。行走禮儀　(1)走路要抬頭挺胸，目視前