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企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)草案(參考版)

2025-05-14 23:15本頁面
  

【正文】 公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,按屬地化原則,為員工投保失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等其他社會(huì)保險(xiǎn)。5 保險(xiǎn)和福利 根據(jù)有關(guān)政策,結(jié)合公司實(shí)際,為員工投保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。 實(shí)行年功津貼。4 津貼補(bǔ)貼 各類津貼補(bǔ)貼以崗位工資標(biāo)準(zhǔn)歸并,不再分列單項(xiàng)。 公司整體效益和部門完成任務(wù)情況的具體考核指標(biāo)和內(nèi)容由公司根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化而制定。 公司所有休假人員的工資只發(fā)崗位工資部分。 員工降崗:由綜合管理部根據(jù)有關(guān)部門意見決定降至崗位的工資檔次。 從社會(huì)招聘并錄用的人員,試用期為3~6個(gè)月,試用期間的工資按其崗位工資發(fā)放(船員加航貼),試用期滿、經(jīng)考核合格后,按其崗位執(zhí)行崗位工資(船員加航貼)、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金。 崗位工資的兌現(xiàn)應(yīng)以科學(xué)設(shè)置崗位、定崗定編、崗位考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗位聘用為依據(jù)。一至十崗分為A、B、C、D、E、F、G、H 八檔。 公司將根據(jù)各部門新的編制、崗位、職級(jí)進(jìn)行工資調(diào)整。 崗位工資是在考慮崗位責(zé)任、貢獻(xiàn)、技能要求、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境、社會(huì)勞動(dòng)力價(jià)格等因素基礎(chǔ)上設(shè)置的。其中固定工資部分即為崗位工資。 薪酬制度堅(jiān)持公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性,以增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力為中心,以崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、航行津貼、年功津貼、保險(xiǎn)和福利、總裁獎(jiǎng)勵(lì)基金等多種分配形式并存。 薪酬制度堅(jiān)持獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、動(dòng)態(tài)管理。 在公休假期間,如本人自愿放棄休假要求上崗,可由本人提出書面申請(qǐng),經(jīng)部門同意后報(bào)公司人事部批準(zhǔn)方可發(fā)放在崗工資標(biāo)準(zhǔn),不再另行計(jì)發(fā)加班費(fèi),并在此期間也不再產(chǎn)生新的假期。 公休假期間執(zhí)行崗位工資。 岸基人員實(shí)行公休日休息制度。 年法定休息日超過114天的(含法定休假節(jié)日),經(jīng)各船船長、輪機(jī)長、駐船經(jīng)理批準(zhǔn)的可按事假處理,未經(jīng)批準(zhǔn)的按曠工處理。 船長、輪機(jī)長、電機(jī)長、駐船經(jīng)理的公休假,分別由船務(wù)管理部和酒店管理部安排,報(bào)人事部備案;船舶其他人員的公休假由船長、輪機(jī)長、駐船經(jīng)理安排,分別報(bào)船務(wù)管理部和酒店管理部,以及人事部備案。原則上對(duì)在船每工作一年的船員至少安排一次公休,并在年內(nèi)休完。 船員在法定休假節(jié)日、休息日輪班工作或集中工作視為正常工作,其中法定休假節(jié)日按加班處理,不再累計(jì)計(jì)算公休天數(shù)。以年為周期按在船工作5天休息2天累計(jì)計(jì)算公休天數(shù),全年集中或累計(jì)公休不應(yīng)少于114天(含法定休假節(jié)日)。 船上員工公休假可與家人團(tuán)聚,不再享受探親假。 探親假由本人申請(qǐng),各部門負(fù)責(zé)人安排,人事部批準(zhǔn),方可辦理休假手續(xù)。已婚員工享受四年探望父母一次的探親假,其路費(fèi)在本人標(biāo)準(zhǔn)工資30%以內(nèi)的,由本人自理,超過部分由公司報(bào)銷。 已婚員工一年一次探望配偶或未婚員工一年一次探望父母,按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷一次往返路費(fèi)。 夫妻分居兩地的,只限一方享受探親假,哪方享受,由雙方根據(jù)自己工作而定。 探親假原則上應(yīng)一次使用,根據(jù)員工本人情況也可以分期使用,但路程假,車船費(fèi)只能報(bào)銷一次。員工的父母與其配偶不同住一地,不能在探望配偶的同時(shí)探望父母的,可以享受探望父母的待遇。 已婚員工與配偶兩地分居的,每年給予一方探親假一次,假期為30天;未婚員工與父母分居兩地的,原則上每年給假一次,假期為20天。 婚、喪假執(zhí)行崗位工資,路費(fèi)自理。 員工直系親屬(父母、配偶父母、配偶、子女)死亡時(shí),可給予3天的慰唁假。 婚、喪假 員工結(jié)婚,婚假3天,雙方晚婚的(男方大于25周歲,女方大于23周歲)婚期延長到10天。 女員工懷孕期滿五個(gè)月可以申請(qǐng)休妊娠假,產(chǎn)假期滿后,因哺乳而上班有困難的,可申請(qǐng)休哺乳假直到嬰兒滿一周歲。員工其它計(jì)劃生育假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。難產(chǎn)的增加15天。 產(chǎn)假、妊娠假、哺乳假 女員工生育產(chǎn)假期為90天(含休息日和休假節(jié)日),其中包括產(chǎn)前假15天。 超過國家規(guī)定醫(yī)療期的(實(shí)際工作年限十年以下的,在本單位工作年限五年以下的為三個(gè)月,五年以上的為六個(gè)月;實(shí)際工作年限十年以上的,在本單位工作年限五年以下的為六個(gè)月,五年以上的為九個(gè)月。 員工患病或非因工負(fù)傷累計(jì)病休時(shí)間(含假期內(nèi)的休息日和法定休假節(jié)日)計(jì)算和醫(yī)療期的認(rèn)定按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 員工在休假期間患病的,假期之內(nèi)作休假處理;假期之外,由員工本人將當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的病歷、醫(yī)療發(fā)票和醫(yī)生證明等一并交人事部審核認(rèn)定后,作病假處理。 病 假 員工因病或非因工(公)負(fù)傷請(qǐng)假離崗休息,必須征得所在部門領(lǐng)導(dǎo)同意,且三證齊全(病歷、醫(yī)藥發(fā)票、醫(yī)生證明)才能準(zhǔn)假。員工事假期滿回崗位上班時(shí),應(yīng)到準(zhǔn)假部門銷假。3天以內(nèi)的事假,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);47天的要經(jīng)主管部門、人事部門批準(zhǔn);7天以上的要經(jīng)公司分管總裁批準(zhǔn)。 員工因故不能出勤,應(yīng)在事前請(qǐng)假和當(dāng)天報(bào)告,除在特殊情況下可以委托他人辦理請(qǐng)假手續(xù)外,本人均應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。考勤應(yīng)根據(jù)員工出勤的實(shí)際情況認(rèn)真填寫《考勤表》,每月底交考勤責(zé)任人審查簽字,同時(shí)將員工的請(qǐng)假手續(xù)附在當(dāng)月考勤表上,于下月3日前報(bào)人事部。考勤責(zé)任人負(fù)責(zé)考勤的審查。船舶工作人員的申訴可通過意見箱或直接反映。 審批權(quán)限和程序?qū)T工的各種獎(jiǎng)勵(lì)或處分,均由員工所在部門提出獎(jiǎng)懲意見,經(jīng)主管部門會(huì)簽,由人事部核實(shí)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 停職調(diào)查 員工因違反公司規(guī)定而經(jīng)受調(diào)查者,公司有權(quán)即時(shí)對(duì)其停職、停薪(時(shí)間不超過二十天),以作審查并決定應(yīng)否辭退、開除或執(zhí)行其他處分。 紀(jì)律處分 甲類過失,予警告處分;第一次扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的5%,第二次扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的30%,第三次按照乙類過失給予記過處理: 遲到、早退或未經(jīng)批準(zhǔn)中途無故離崗; 工作時(shí)間串崗,扎堆聊天; 不按時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù); 工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲或處理私人事務(wù); 未經(jīng)批準(zhǔn)打私人長途電話; 不認(rèn)真及時(shí)考核、考勤; 電話語言不文明、不禮貌,受到對(duì)方投訴; 不按規(guī)定著裝、佩帶名牌; 未經(jīng)批準(zhǔn)私自上岸及上岸不按時(shí)回船; 不走員工通道; 不參加部門培訓(xùn)或會(huì)議; 安全管理體系內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合的責(zé)任者; 私自調(diào)休、調(diào)班; 私乘客運(yùn)交通工具; 在船上禁煙區(qū)域遞煙、接煙、吸煙; 因疏忽或過失損壞公司財(cái)物,程度較輕; 擅自進(jìn)入機(jī)要室、客房、駕駛臺(tái)、機(jī)艙、庫房、財(cái)務(wù)室等處; 不注意個(gè)人、宿舍、公共區(qū)域和辦公場(chǎng)所衛(wèi)生; 工作或服務(wù)效率不佳; 違反安全守則或部門規(guī)定; 在公司范圍內(nèi)粗言穢語; 擅取公司物品自用; 私帶飯菜回宿舍不按規(guī)定就用工作餐。2 獎(jiǎng)懲條例 獎(jiǎng)勵(lì)條件 愛司敬業(yè),忠于職守,與公司同心同德,積極工作,成績(jī)顯著的; 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精,有主動(dòng)性和創(chuàng)造性,對(duì)提高工作質(zhì)量和效率,改善經(jīng)營管理做出顯著貢獻(xiàn)的; 遵守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,辦事公道,在執(zhí)行公司決策中起模范作用的; 廉潔自律,勤奮節(jié)儉,保護(hù)國家和公司財(cái)產(chǎn),防止事故,挽救損失有突出貢獻(xiàn)的; 同違法、違紀(jì)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng)有功績(jī)的; 誠實(shí)守信,以誠待客,保守商業(yè)機(jī)密,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,維護(hù)公司聲譽(yù)有突出事跡的; 在對(duì)外交往中,為國家和公司爭(zhēng)得榮譽(yù)和利益的; 為游客提供最佳服務(wù)或拾獲客人貴重財(cái)物交出,受到游客表揚(yáng)的; 有其它功績(jī)的。 防暑降溫費(fèi):每年七月份一次發(fā)放。 員工因工負(fù)傷或死亡按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 福利制度 根據(jù)國家規(guī)定為員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。 游客離船后遺失在船上的錢物應(yīng)盡量查找交還給失主,如確實(shí)無法查找的交公司市場(chǎng)營運(yùn)部統(tǒng)一處理。 全體人員必須服從檢查,不得以任何理由拒絕或阻撓檢查。 有權(quán)對(duì)有違法、違紀(jì)嫌疑的員工住艙進(jìn)行檢查。 檢查制度 為保障游客和員工生命財(cái)產(chǎn)安全及公司財(cái)產(chǎn)不受侵害,船上安全保衛(wèi)人員可依法行使下列權(quán)力: 有權(quán)對(duì)全體船員及岸基工作人員上下船攜帶的行李、包裹進(jìn)行檢查。 公司的技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)往來、安全管理體系、財(cái)產(chǎn)等保密資料及檔案未經(jīng)有關(guān)部門許可一律不得向外泄露和外借。 保密制度 嚴(yán)格按公司規(guī)定的保密級(jí)別發(fā)放和傳達(dá)文件。 船舶發(fā)生各類緊急情況時(shí),各崗位工作人員均應(yīng)按安全管理體系文件規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,發(fā)揚(yáng)通力合作、見義勇為、勇于獻(xiàn)身精神,努力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 各級(jí)值班制度是保證全面安全的重要環(huán)節(jié)。 各級(jí)人員均負(fù)有安全監(jiān)督責(zé)任,有發(fā)現(xiàn)事故、險(xiǎn)情、不符合后及時(shí)報(bào)告、提醒糾正的責(zé)任。 各級(jí)人員必須十分明確自己所處崗位的安全要求和責(zé)任,熟知應(yīng)急應(yīng)變措施,服從各有關(guān)部門對(duì)安全工作的管理。 著裝:工作服合身、平整、清潔,鞋、襪保持清潔,按規(guī)定穿著。上班時(shí)立姿和坐姿保持平穩(wěn)、端正。 手:對(duì)客服務(wù)時(shí)不留長指甲,不得染指甲,保持雙手清潔。男不留鬢角胡須,女保持淡雅清妝,不得用濃烈氣味化妝品。 飾物:對(duì)客服務(wù)時(shí)不得佩帶飾物,包括戒指、項(xiàng)鏈、帶墜耳環(huán)、別花等,若帶發(fā)卡、頭花應(yīng)為深色小型,不可耀眼。頭發(fā)應(yīng)保持清潔,無頭皮屑,不可染發(fā)(除黑色外),不得用異味護(hù)發(fā)品。船上員工必須按規(guī)定著裝、佩帶工作牌,輪駕船員通過客區(qū)必須身著制服。 不對(duì)客人評(píng)頭論足,不歧視傷殘人,并熱情服務(wù)。要準(zhǔn)確熱情回答客人問題,主動(dòng)幫助解決。 待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。 勤儉節(jié)約:愛護(hù)公司財(cái)物,愛護(hù)設(shè)備設(shè)施,保護(hù)公共衛(wèi)生,節(jié)約油、水、電、氣,節(jié)約開支。對(duì)客人投訴要及時(shí)按程序處理,不得推諉拖延。 工作態(tài)度 忠誠老實(shí):對(duì)公司忠誠,不侵占公司利益,不私拿回扣;對(duì)客人誠懇,不得向客人索要小費(fèi),發(fā)現(xiàn)客人遺失物要主動(dòng)歸還或上交;對(duì)同事誠心,不背后議論他人是非。 在船工作人員禁止酗酒、聚眾賭博,23:00前必須停止一切娛樂活動(dòng)。 遇有緊急情況應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告,并按有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)布署安排好賓客,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。 要嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),不得偷工減料降低工作質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)。 上班時(shí)不得串崗、會(huì)親友、聊天(包括上網(wǎng)聊天)、做私活、玩游戲、打私人電話和做其它與工作無關(guān)的事。 勞動(dòng)紀(jì)律 按時(shí)上、下班,不得遲到或早退;不曠工,不擅離職守;嚴(yán)格實(shí)行交接班制度,不得私自調(diào)班。 虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,努力提高工作質(zhì)量和效率。 遵守職業(yè)道德,維護(hù)公司利益。9 協(xié)議一式兩份, 甲、乙雙方各持一份, 自簽訂之日起生效甲方(蓋章): 乙方(簽字蓋章): 簽訂日期: 年 月 日 員 工 手 冊(cè)1 員工守則 總則 愛國守法,自覺履行公民的各項(xiàng)義務(wù)。7 任何一方違反本協(xié)議規(guī)定, 給對(duì)方成經(jīng)濟(jì)損失, 應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定予以賠償。 甲方可以根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營狀況解除返聘協(xié)議; 具有下列情況之一, 乙方可以解除返聘協(xié)議: 經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn), 生產(chǎn)安全、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康, 企業(yè)又不加以改善的; 甲方違反勞動(dòng)協(xié)議或法律、行政法規(guī), 侵害乙方合法權(quán)益的。6 返聘協(xié)議的終止、變更、續(xù)簽和解除: 返聘協(xié)議期限屆滿時(shí)即終止, 由于生產(chǎn)、工作需要, 在雙方同意條件下, 可續(xù)簽協(xié)議, 并應(yīng)提前 1 個(gè)月辦理續(xù)簽協(xié)議手續(xù)。遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度, 服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育。獎(jiǎng)金基數(shù)為 元(大寫: ),并按公司當(dāng)月實(shí)際效益系數(shù)核發(fā)。3 工作任務(wù): 甲方安排乙方在 , 崗位,從事該崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作; 乙方的崗位、職責(zé)及工作質(zhì)量要求,按照甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行; 乙方應(yīng)完成工作任務(wù),執(zhí)行安全規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德; 因甲方生產(chǎn)(工作)情況發(fā)生變化或乙方不能勝任崗位時(shí),乙方應(yīng)服從甲方的工作安排和調(diào)配。 年____ 月____ 日 退休人員返聘協(xié)議書甲方: 乙方: 1 根據(jù)有關(guān)規(guī)定, 經(jīng)協(xié)商甲、乙雙方共同簽訂本協(xié)議, 共同執(zhí)行。 年____ 月____ 日鑒證人(蓋章): 鑒證機(jī)關(guān)(蓋章): 合同鑒證日期: 合同簽訂日期: 代表人:乙方(蓋章):  ,甲乙雙方各持一份?! ?,按照國家規(guī)定及甲方規(guī)章制度執(zhí)行;沒有規(guī)定的,由雙方另行協(xié)商,并簽定補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件?! ?,協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起60日內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的任何一方,可以自收到仲裁裁決之日起15日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟?! 。绨l(fā)生違約情況,按國家及甲方的規(guī)定和相關(guān)協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任?! ?乙方違反甲方規(guī)章制度并給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)依據(jù)法律及甲方規(guī)章制度承擔(dān)賠償責(zé)任?! 。瑧?yīng)支付對(duì)方違約金________;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償責(zé)任范圍及賠償金額應(yīng)依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和損失程度確定。 雙方同意續(xù)訂的,應(yīng)于合同期滿前辦理續(xù)訂手續(xù);若一方或雙方無續(xù)約意向的,應(yīng)于合同期滿前以書面形式通知對(duì)方,辦理終止合同手續(xù)?! 。滓译p方可采取提前向?qū)Ψ街Ц兑曳揭粋€(gè)月工資的方式履行?! ?,應(yīng)提前30日以書面形式通知甲方,不需要其他附加條件;乙方以這種方式解除合同的行為是一種違約行為,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任?! ?。  、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。  ?! ?,:   ,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;  ,經(jīng)甲方培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;  ,甲方可以隨時(shí)解除合同,并不支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:  ,完成甲方指定工作內(nèi)容、工作指標(biāo)、 工作任務(wù)?! ?,沒有吸毒、斗毆等各種劣跡,富有愛崗敬業(yè)精神。  ,無精神病、傳染病及其它影響工作的病癥,能保證正常工作?! 。ㄈ珉x職證明、教育學(xué)歷、個(gè)人簡(jiǎn)歷、婚姻及生育狀況、體檢證明等)必須真實(shí)無誤。其中乙
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