園長(zhǎng)禮儀ppt課件(參考版)
2025-05-09 22:05本頁面
【正文】 園長(zhǎng)的社交禮儀 — 自我介紹 ? 一般包括三個(gè)內(nèi)容：?jiǎn)挝弧⒙殑?wù)、姓名 ? 半分鐘左右的時(shí)間來介紹 ? 表情自然，眼睛看著對(duì)方 優(yōu)雅生活！快樂工作！ 謝謝！！ 。 園長(zhǎng)的社交禮儀 — 手勢(shì) ? 引領(lǐng)客人，應(yīng)走在客人的左斜前方，在拐彎或有樓梯臺(tái)階的地方，應(yīng)用明確的手勢(shì)指出前行方向，并提醒客人 “ 這邊請(qǐng) ” ，等等。指示是用以引導(dǎo)、指示方向的手勢(shì)。避免將拇指指向自己的鼻尖，會(huì)給人自高自大、不可一世的感覺。伸出右手，蹺起拇指，指尖向上，指腹面向被夸獎(jiǎng)的人。 基本手勢(shì)禮儀 園長(zhǎng)的社交禮儀 — 手勢(shì) ? ⑤ 夸獎(jiǎng)。 右手掌心向下，有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌?？捎靡恢皇郑部捎秒p手，拿東西時(shí)要?jiǎng)幼髯匀?，五指并攏，用力均勻，不要蹺起無名指與小指，否則就會(huì)給人惺惺作態(tài)的感覺。 園長(zhǎng)的社交禮儀 — 手勢(shì) ③ 持物。做法是雙臂伸到身后，雙手相握，同時(shí)昂首挺胸。垂放的手勢(shì)分為兩種，一是雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前；二是雙手伸直下垂，掌心向內(nèi)，分別貼放于大腿外側(cè) ? ② 背手。 遞接名片 ? 遞送名片 : 雙手遞上，身體可微微前傾， 用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方 ? 接受名片 : 雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角 ，認(rèn)真地看一下 ， 鄭重地放入自己的名片夾或其它穩(wěn)妥的地方 園長(zhǎng)的社交禮儀 — 手勢(shì) ? ① 垂放。 園長(zhǎng)的社交禮儀 接遞： ?茶杯里的小細(xì)節(jié) 在遞物、接物時(shí)要雙手遞、雙手接。然后將伸直的腰背，由腰開始的上身向前彎曲。男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面。 打電話禮儀： ； （ 注意對(duì)方的時(shí)間方便與否 ， 一般 3分鐘為宜 ） 、 語速 （ 重要的地方著重與重復(fù) ） ； （ 問候語 、 敘述語 ） ； ／尊者先掛 。 ? 如果接聽電話晚了應(yīng)該向客人道歉，問候時(shí)聲音要有精神。
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