卓越銷(xiāo)售ppt課件(2)(參考版)
2025-05-09 13:03本頁(yè)面
【正文】 最佳位置：坐在客戶左手邊（讓客戶感到安全、舒適），勿隔桌對(duì)望（有對(duì)立感）。 語(yǔ)調(diào)和速度同步 對(duì)視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、感覺(jué)型的人要使用不同的語(yǔ)速及語(yǔ)調(diào)。 接近客戶的技巧 客戶買(mǎi)的是什么？！ 打開(kāi)客戶的心房！ 明確您的目的，選擇接近的方式。 成本型 注重成本及價(jià)格，喜歡殺價(jià)，精打細(xì)算。 追求型 對(duì)此種客戶，應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品會(huì)給他們帶來(lái)的好處和利益。說(shuō)服策略：負(fù)負(fù)得正。 求同型 看相同點(diǎn)，介紹產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)所提供的產(chǎn)品與他所熟悉的的事物之間的相似點(diǎn)。 一般型 較不注重細(xì)節(jié)，介紹產(chǎn)品時(shí)勿太羅嗦。主講：吳 忠 烈 ?強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象 ?強(qiáng)烈的企圖心 ?高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心 ?明確的目標(biāo)和計(jì)劃 ?對(duì)產(chǎn)品的十足的信心與知識(shí) ?豐富的專(zhuān)業(yè)
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