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正文內(nèi)容

護理質(zhì)量管理制度方案(參考版)

2025-05-09 00:52本頁面
  

【正文】 1制定并落實突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護理預(yù)案。 1做好護士職業(yè)防護。 1病歷管理:病歷齊全,每班進行交接班并有清點記錄及簽名 1按有關(guān)規(guī)定使用一次性醫(yī)療物品,并定期檢查,防止過期、包裝破損、潮濕、污染等現(xiàn)象發(fā)生。 護理用具、搶救儀器要定期檢查,保證處于備用狀態(tài),護理人員要熟悉放置位置,熟練各種儀器的使用方法。 各類藥品放置有序,注意藥物配伍禁忌,密切觀察藥物不良反應(yīng)、確?;颊哂盟幇踩?。 對開展的新項目及新技術(shù)應(yīng)及時制定護理常規(guī),以使護理人員能夠遵照執(zhí)行。 認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程, 保障病人的治療護理安全。護士長應(yīng)定期巡查病房。六、護理安全管理制度加強對護士執(zhí)業(yè)資格和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理,為患者安全護理服務(wù)提供保障。 11.安全通道暢通無阻,應(yīng)急燈功能完好。 9.病室內(nèi)禁止吸煙、飲酒、使用酒精爐及任何個人用電。 7.加強重點護理環(huán)節(jié)的管理,做好警示說明,如防滑、安全用電、安全用氧等各種安全警示提示。5.兒童、神志不清的病人佩戴手鐲標(biāo)記清楚。 3.制定護理差錯事故防范、報告制度及處理程序,有記錄,護士知曉。 (二)病房安全管理 1.制定病人安全管理制度:醫(yī)療事故防范處理預(yù)案、病人安全管理工作方案及措施、職業(yè)防護教育制度、措施和實施方案。 11.更衣室:整齊、清潔,床及櫥上、下無雜物。 9.護士辦公室:整潔、無雜物,洗手池清潔,有洗手方法說明。 7.地面:干燥、清潔無污跡,定期消毒。 5.病房公共用品有消毒措施,垃圾箱及時清理,周圍保持干凈。 3.病床間及公共通道無雜物,空間便于人員活動,適合治療及搶救需要。 六、病房環(huán)境及安全管理 (一)病房環(huán)境 1.病房環(huán)境舒適,病室安靜、整潔、空氣清新,溫濕度適宜。 9.無菌物品消毒、滅菌合格率100%。 ③每班嚴格交接,交接班時核對藥品、安瓿、處方、醫(yī)囑,并簽全名。 :①藥品設(shè)專用抽屜并加鎖放置,專人保管。 6.每周集中檢查、保養(yǎng)一次,有記錄并簽名,維修并有記錄。了解急救物品性能及保養(yǎng)方法。4.建立帳目,并交接簽全名。 急救箱建立“1卡”、“1本”,即急救藥品一覽卡、急救藥品及物品交接班記錄本。四、護理文書(略)五、急救藥械1.監(jiān)護、搶救設(shè)備設(shè)施齊備,性能良好,處于備用應(yīng)急狀態(tài)。 3.換藥室每季進行空氣及物體表面、醫(yī)務(wù)人員手細菌監(jiān)測一次。 (十)消毒隔離監(jiān)測 1.專人管理。 13.當(dāng)有血跡、糞便、體液污染時應(yīng)立即用含有效氯1000㎎/L的消毒液拖洗。 11.拖把標(biāo)記清楚,分類使用后,消毒浸泡沖洗晾干分區(qū)分類懸掛放置。 9.平車、輪椅、檢查床每日或用后先消毒后清潔(被血液、體液污染時及時消毒處理)。 6.棉褥、被芯、枕芯、床墊需紫外線照射、晾曬消毒,污染者立即更換。 3.執(zhí)行一桌一抹布,抹布先用含有效氯濃度為500㎎/L消毒液浸泡,清洗后再晾干備用。 (七)被服及其他用物 1.晨、午間護理濕式掃床,執(zhí)行一床一套,重復(fù)使用的窗套用后消毒、清洗、晾干。 (2)各紫外線燈管有累計照射時間并記錄,有更換日期與輻射強度檢測記錄(凡低于70uw/c㎡應(yīng)更換燈管)。消毒液每日更換。 體溫表 (1)體溫表收回后放在含有效氯濃度為500㎎/L含氯消毒液或75%酒精容器內(nèi)浸泡30分鐘 后將體溫表沖洗擦干,干燥保存。 (3)一次性吸痰管使用后放入醫(yī)療垃圾中處理。 吸痰器 (1)備用吸痰器,處于應(yīng)急狀態(tài),干燥存放。 (六)使用中的醫(yī)療物品 氧氣裝置 (1)連續(xù)使用的氧氣濕化瓶每天更換消毒,濕化液使用滅菌蒸餾水或溫開水。 4.不回收的一次性物品,用后放入醫(yī)療垃圾袋內(nèi)焚燒。 2.一次性物品不得重復(fù)使用。 15.胰島素冰箱保存,開啟后保存時間≤1月。 13.開啟的靜脈輸入液體及抽出的藥液>2小時不得使用。 11.皮試液有配置的日期和時間。使用中的容器每周更換2次。 9.靜脈注射用藥抽吸后放入盤布內(nèi)(存放不得超過2小時)。 7.擦拭抹布專用,用后消毒、清洗,晾干后備用。 5.治療盤用后,用含氯消毒液擦拭消毒。 3.治療車、換藥車上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū)。 (四)治療室及換藥室 1.分清潔區(qū)與污染區(qū),分區(qū)符合要求,標(biāo)識清楚。 3.浸泡、擦拭被肝炎病毒、結(jié)核桿菌和細菌芽孢污染的物品用含有效氯2000毫克/升消毒液作用60分鐘以上。 (三)使用含氯消毒劑的濃度要求 1.嚴格掌握各種消毒液的濃度與配制方法。 6.無菌敷料筒(干紗布等)一經(jīng)打開使用時間≤24小時。 4.未開啟使用的無菌物品保存有效期應(yīng)符合要求。 2.滅菌后物品包標(biāo)識明確,有物品的名稱、化學(xué)指示膠帶及有效期。 6.進行2人以上連續(xù)操作時,執(zhí)行一人一洗手或手消毒。 4.靜脈注射執(zhí)行一人一止血帶。 2.進入病房的治療車配有快速手消毒劑。 (2)出院后7日左右責(zé)護主動詢問病人康復(fù)情況,科室建回訪記錄,記錄訪問內(nèi)容。 (2)出院病人由護士長或分管護士護送至病房門口,目送其康復(fù)出院。 (4)在院內(nèi)遇有行動不便的病人主動提供幫助。 (2)對行動不便、需做特殊檢查的病人,科室至少一名人員護送。 細心觀察 護理人員及時、主動巡視病房,細心觀察病人病情及心理變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生,適時采取措施,確保病人安全。 (4)對病人提出的問題及時給予詳細的解答,如病人有不理解的地方,耐心解釋至病人滿意。 (2)主動與病人交談,消除其不良情緒,使病人建立積極的就醫(yī)心態(tài)。 (6)護士應(yīng)樹立“以人為本”的服務(wù)理念,建立人文關(guān)懷服務(wù)的制度與規(guī)范,適宜地與病人交流。 (4)護士長在1小時內(nèi)至病人床前做自我介紹。 (2)新病人入院時,值班護士面帶微笑起立迎接,主動幫病人拿行李,引導(dǎo)病人至床前。 6.出院指導(dǎo)從病人恢復(fù)期開始執(zhí)行。 4.病人了解疾病的康復(fù)常識、各項診療護理的目的及結(jié)果。 2.健康教育內(nèi)容及形式適合病人康復(fù)的需要。 (5)出院病人床單位終末消毒符合要求。 (3)床頭柜清潔、整齊,床底無雜物。 床單位 (1)床單位物品齊全,床上用品舒適。院外帶入壓力傷,及時記錄并采取有效處理措施。 (7)無皮膚壓力傷。 (5)皮膚清潔無血跡、便跡及膠布痕跡。 (3)腳清潔無異味。(二)基礎(chǔ)護理 六潔四無 (1)頭發(fā)清潔無異味,胡須短。 (2)分級護理標(biāo)識做到一覽牌與醫(yī)囑相符。 (5)熟知搶救藥物的作用。 (3)搶救技術(shù)操作熟練。 專業(yè)知識及急救技術(shù)(1)熟練掌握??评碚撝R。 (7)無護理并發(fā)癥。 (5)尿袋每日更換2次并注明更換日期、時間。病人臥位舒適、安全,符合治療康復(fù)的要求。 護理措施 (1)及時、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑 (2)執(zhí)行分級護理,解決病人的各種護理需求。 (10)嚴格掌握分級護理標(biāo)準(zhǔn),對危重病人護理措施到位,交接到位。 (8)護士了解病人及家屬需求,及時滿足病人需要。 (6)護士了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。 (4)護士了解病人各項治療護理措施。(2)護士了解病人各項主要檢查陽性指標(biāo)及臨床意義。 17. 及時完成護士長手冊。 15.定期征求各類人員意見,有整改措施并有工休會記錄。 13.發(fā)生差錯事故時,認真組織科室護理人員討論,分析原因,提出整改措施,有處理記錄。 11.對護士進行業(yè)務(wù)知識考核1次及技術(shù)操作考核至少2項技術(shù),有成績記錄。9.組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次,有記錄。 7.組織危重病人的搶救。 5.指導(dǎo)疑難、危重病人護理。 3.有年護理管理目標(biāo)及工作計劃、季度護理工作安排、月護理工作重點與小結(jié)、周計劃,按時完成,有記錄。(二)護士長工作要求 1.熟知病房各項護理規(guī)章制度
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