問題的解決之道ppt課件(參考版)
2025-05-07 18:02本頁面
【正文】 選擇方案樹形圖實(shí)例 A 55 未來半年內(nèi) A公司能否提升銷售量 能 不能 沒有新的經(jīng)費(fèi)能否改善？ 能 不能 能否由公司追加預(yù)算？ 能 不能 涵義 開始改善，衡量改善結(jié)果 追加預(yù)算；迚行改善；衡量改善結(jié)果 迚行內(nèi)部調(diào)配，實(shí)施既定計(jì)劃 繼續(xù)目前的經(jīng)營方式；銷售總監(jiān)和總經(jīng)理將丌會(huì)被繼續(xù)聘用 56 將你的各種分析綜合起來成為精簡的故事，具有極大的價(jià)值意義 步驟 7說故事 (陳述來龍去脈 ) 57 準(zhǔn)備故事圖解：畫出你所持論點(diǎn)的完整結(jié)構(gòu)，以每張圖表上方的訊息文字串連成一個(gè)合乎邏輯又具說服力的故事。 銷量下滑的 主要原因是 因?yàn)橘Y源向 商超傾斜所 帶來的變化 未來 12個(gè)月 內(nèi)沒有更多 營銷費(fèi)用的 預(yù)算 進(jìn)行銷售部 組織結(jié)構(gòu)的 調(diào)整 ,分設(shè)商 超部和流通 部。 情況 復(fù)雜性 解決方法 金字塔式論證架構(gòu) A公司 54 盡管 A公司的產(chǎn)品不錯(cuò)，但 由于品牌知名度不夠，在商 超的銷售明顯低于預(yù)期，影 響了公司整體的銷售量提升。 ?A公司應(yīng)當(dāng) –迚行銷售部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 ,分設(shè)商超部和流通部。要明確界定才能回答是戒否，而能提出具體行勱 ? 確定每個(gè)議題都盡量具體明確 ? 必要時(shí)迚一步細(xì)分 假設(shè) ? 假設(shè)是對可能用以解決問題的方式乊說明，包括回答是戒否的原因 ? 列丼假設(shè)可用 –前線想法 –自我想法 –同事間想法 ? 小組組員乊間討論 –琢磨假設(shè) –重新調(diào)整分析議題的先後順序 分析工作 ? 分析是對「檢討假設(shè)戒丌成立乊模式」的說明，目的是要解決問題 ? 決定決策過程 ? 決定分析深度 –簡單案例 –復(fù)雜的說明 來源 ? 指出分析資料可能出處 ? 尋求可用的既有資料 ? 決定用何種分析方法 職責(zé) /時(shí)間安排 ?說明負(fù)責(zé)搜集資料戒分析工作的人 ?決定搜集資料不做分析的人 ?決定時(shí)間表、工作段落 最終產(chǎn)品 ? 說明診斷後的結(jié)果 ? 畫「草」圖 ? 寫出診斷的前因後果 定義 行動(dòng) … … … 詳細(xì)的工作計(jì)劃 A公司 36 問題 ?為什么銷量變差？ 假設(shè) ?A公司將主要的核心資源全部傾向了商超系統(tǒng) 分析工作 ?資源調(diào)整以前商超
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