【正文】 項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，在為解決該廠一些特殊需求（該廠沒(méi)有明確與開(kāi)思人員講明具體原因）方面受到了阻礙，因此他們的生產(chǎn)計(jì)劃部門和車間制造部門都拒絕使用，BPCS系統(tǒng)至今只運(yùn)行庫(kù)存管理模塊；BPCS系統(tǒng)本身存在Y2K問(wèn)題，雖然SSA公司在99年提供了解決方案，但增加新的費(fèi)用支出非常龐大。1998年實(shí)施工作進(jìn)展順利，除成本管理模塊需要其他模塊集成支持后才能應(yīng)用，未做實(shí)施之外，其他模塊均已正常運(yùn)行，但是系統(tǒng)的運(yùn)行效果還不是非常理想。BPCS系統(tǒng)中原財(cái)務(wù)核算的處理與該廠需求有較大的差異，因此財(cái)務(wù)部門使用時(shí)無(wú)法按我國(guó)的會(huì)計(jì)制度進(jìn)行帳務(wù)處理?！　? 支點(diǎn)網(wǎng)首頁(yè)解決方案 常德卷煙廠的ERP之路常德卷煙廠的ERP之路 2002512 常德卷煙廠建于1951年，是全國(guó)煙草行業(yè)大型骨干企業(yè)?！　　　〉浆F(xiàn)在為止，經(jīng)過(guò)了近兩年的平穩(wěn)運(yùn)行，應(yīng)用成本管理系統(tǒng)的基本條件也已經(jīng)成熟。接著實(shí)施的是車間任務(wù)和車間作業(yè)子系統(tǒng)。在具體實(shí)施過(guò)程中，首先整理物料代碼和數(shù)據(jù)，這項(xiàng)工作大約用了半年的時(shí)間。但是如果目標(biāo)太遠(yuǎn)，也容易使人們失去信心，因此，ERP的實(shí)施應(yīng)該整體考慮、分布實(shí)施，確定多個(gè)中間目標(biāo)，各個(gè)擊破。一切工作都必須提前，必須預(yù)見(jiàn)并分析可能出現(xiàn)的混亂，制定相應(yīng)的對(duì)策，為此，溝通就顯得更為重要。溝通越深入，成功的可能性就越大?！　　　∷?，需要實(shí)施工程師與項(xiàng)目組成員及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行廣泛、深入的溝通，只有這樣，才能預(yù)見(jiàn)到可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并提前采取相應(yīng)的對(duì)策。　　　　　　實(shí)施的關(guān)鍵是溝通 　　　　商品化的ERP/MRPⅡ軟件都經(jīng)歷過(guò)實(shí)際的檢驗(yàn)，但為什么有些軟件的實(shí)施仍然免不了失敗的結(jié)局呢？這是因?yàn)镋RP、MRPⅡ應(yīng)用的關(guān)鍵在于實(shí)施，實(shí)施的關(guān)鍵是溝通，每個(gè)企業(yè)的管理都有獨(dú)特之處，從一定程度上說(shuō)，每一個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的。除建立好工程數(shù)據(jù)庫(kù)以外，還必須將工程數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與維護(hù)納入企業(yè)的管理體制中，定崗定責(zé)，使企業(yè)工程數(shù)據(jù)始終保持較高的準(zhǔn)確性，只有這樣才能為MRPⅡ在企業(yè)得到成功運(yùn)行提供可靠的保證?！　　　」こ虜?shù)據(jù)庫(kù)的建立不是一朝一夕能完成的，它是一項(xiàng)艱苦而長(zhǎng)期的工作，要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備?！　　　」こ虜?shù)據(jù)整理的主要內(nèi)容包括：歸整所有產(chǎn)品的目錄，將設(shè)計(jì)圖中涉及的材料、外購(gòu)件、毛坯、零部件、產(chǎn)品等均對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的物料編碼中，對(duì)應(yīng)不上的物料編新物料號(hào)，然后再作對(duì)應(yīng)，使設(shè)計(jì)圖上引用的物料都有了編碼?！　　　〗⒐こ虜?shù)據(jù)庫(kù)的工作量很大，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，工程數(shù)據(jù)的整理與錄入涉及到許多業(yè)務(wù)部門，需要多個(gè)部門的業(yè)務(wù)人員加入。的確，數(shù)據(jù)的整理與錄入是企業(yè)實(shí)施MRPⅡ的一大攔路虎?？傊髽I(yè)選擇管理信息化的突破口必須根據(jù)自身的信息化建設(shè)水平以及行業(yè)特點(diǎn)，實(shí)事求是地進(jìn)行。因此，應(yīng)先加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的建設(shè)，再圖電子商務(wù)的發(fā)展?！　　　∑髽I(yè)管理的成熟是有層次的，如果想超越企業(yè)內(nèi)部信息管理的發(fā)展階段去實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，將會(huì)使電子商務(wù)變成空中樓閣。電子商務(wù)的出現(xiàn)更使ERP功能如虎添翼，為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理信息的傳遞和充分利用提供了更加便捷的手段。向內(nèi)，ERP支持混合制造模式，不但可以支持多品種、小批量生產(chǎn)類型，而且還可以支持大量流水線(JIT)和單件生產(chǎn)類型；在生產(chǎn)環(huán)境上，它不但支持庫(kù)存生產(chǎn)模式，也支持按訂單裝配、制造和按訂單設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)的環(huán)境?！　　　RPⅡ、ERP與電子商務(wù) 　　　　近幾年，關(guān)于ERP的各種宣傳可以說(shuō)是鋪天蓋地，一會(huì)兒是“ERP取代了MRPⅡ”，一會(huì)兒又是“電子商務(wù)將代替ERP”，使企業(yè)眼花繚亂，無(wú)所適從，不知道應(yīng)該先上電子商務(wù)還是先上ERP。為了提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的控制和管理，縮短生產(chǎn)周期、減少庫(kù)存積壓，許昌煙草工業(yè)機(jī)械廠從1998年開(kāi)始實(shí)施了北京利瑪公司的CAPMS/95 MRPⅡ軟件，在生產(chǎn)管理方面取得了初步的成功。用友CRM產(chǎn)品集成了用友公司多年在管理軟件領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗(yàn)，陣容強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍歷時(shí)23個(gè)月的調(diào)研與開(kāi)發(fā)保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定性與易用性，我們堅(jiān)信，用友CRM軟件的應(yīng)用必將為我們的客戶帶來(lái)管理水平的提升以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的改善，希望客戶能夠在合作過(guò)程中提出寶貴意見(jiàn)，最終使企業(yè)與客戶的關(guān)系以及企業(yè)的贏利達(dá)到最優(yōu)化。CRM系統(tǒng)借助Internet技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的主要功能包括：　　市場(chǎng)管理、銷售管理、服務(wù)管理各部門詳細(xì)需求待進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研后進(jìn)行業(yè)務(wù)流程描述。系統(tǒng)可由專人管理與發(fā)布文件，同時(shí)由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相應(yīng)查看人員進(jìn)行授權(quán)查看范圍?！　⌒侣勏到y(tǒng)：可以將市場(chǎng)公開(kāi)信息，政府部門政策、法規(guī)，行業(yè)規(guī)章制度即時(shí)公布，以使職工即時(shí)了解外部信息，掌握市場(chǎng)情況，增加職工的凝聚力?！　⌒阅埽捍蟠鎯?chǔ)量?！　≈R(shí)庫(kù)系統(tǒng)：內(nèi)部網(wǎng)的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)主要是對(duì)內(nèi)，分部門或知識(shí)類型，如可以將原材料品質(zhì)辨別、存儲(chǔ)、產(chǎn)品質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)等知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分門別類的加入系統(tǒng)，以利于經(jīng)驗(yàn)的積累和共享。網(wǎng)管即時(shí)維護(hù)?！　≌搲到y(tǒng)：為職員發(fā)布自己的信息提供條件，各職員可以發(fā)布任意信息，加強(qiáng)職工之間的交流，也利于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、真實(shí)的了解職工的想法。網(wǎng)管進(jìn)行即時(shí)維護(hù)?！　」姘逑到y(tǒng)：建立分部門的公告板系統(tǒng)，各部門可以發(fā)布屬于部門權(quán)限的通知、公告、文件等，各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)限進(jìn)行公告板的發(fā)布,領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)不同時(shí)期的情況，設(shè)定不同的論題供廣大職工不網(wǎng)上展開(kāi)討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使職工廣泛參與到日常管理與決策當(dāng)中，從而體現(xiàn)民主與集中的有機(jī)統(tǒng)一?？刂疲菏瞻l(fā)的信件可根據(jù)要求在服務(wù)器留取備份，計(jì)算機(jī)中心控制。　　引入整體銷售概念服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)　　服務(wù)過(guò)程中接觸的客戶需求信息和潛在購(gòu)買意向信息，包括對(duì)服務(wù)的需求機(jī)會(huì)及時(shí)提交給相應(yīng)部門，由相應(yīng)人員進(jìn)行跟蹤管理，做到不遺漏任何銷售機(jī)會(huì)　　(4)管理拓展　　加強(qiáng)市場(chǎng)、銷售、服務(wù)和支持的協(xié)同　　可以提供以客戶為中心的資源共享的統(tǒng)一的工作平臺(tái)，為各部門的協(xié)同運(yùn)作提供了保障　　針對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程的管理與控制　　系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷等業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行細(xì)致的跟蹤管理，可以實(shí)時(shí)控制業(yè)務(wù)進(jìn)程狀況；　　強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理與控制　　系統(tǒng)能夠掌握每家客戶的歷史交往記錄和銷售進(jìn)展情況以及所有業(yè)務(wù)員工作的詳細(xì)信息，可避免因人員的離職，造成信息的殘缺，影響其他人員的順利接手；　　提供科學(xué)理性的分析決策　　系統(tǒng)以圖表的形式對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、服務(wù)、產(chǎn)品等各種業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提供相應(yīng)的簡(jiǎn)潔、明了、準(zhǔn)確的報(bào)表體系，便于管理者能隨時(shí)的做出相關(guān)決策；　　　　三、項(xiàng)目總體方案設(shè)計(jì)　　以下是用友實(shí)施的XX卷煙廠客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方案：　　XX卷煙廠組織結(jié)構(gòu)圖：　　系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)　　根據(jù)XX卷煙廠的組織結(jié)構(gòu)，在內(nèi)部局域網(wǎng)硬件條件具備的前提下，內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)系統(tǒng)將遍布以上部門?！　√峁O強(qiáng)的客戶反饋管理　　及時(shí)響應(yīng)客戶反饋信息，提供相應(yīng)服務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量?！　〖夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)積累、提升服務(wù)水平　　建立標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)知識(shí)庫(kù)，幫助所有服務(wù)人員及時(shí)共享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，迅速提升新員工服務(wù)水準(zhǔn)?！　√峁┲苊芡陚涞匿N售計(jì)劃評(píng)估體系　　為銷售人員或經(jīng)理提供個(gè)人或部門銷售任務(wù)的計(jì)劃制定和分派，通過(guò)與計(jì)劃界定的時(shí)期內(nèi)發(fā)生的實(shí)際業(yè)務(wù)，統(tǒng)計(jì)匯總并分析計(jì)劃完成情況　　科學(xué)預(yù)測(cè)未來(lái)銷售情況　　通過(guò)對(duì)機(jī)會(huì)的預(yù)測(cè)和結(jié)果的反饋，對(duì)正在進(jìn)行的銷售任務(wù)的預(yù)期收入和進(jìn)展?fàn)顩r，以及訂單中的應(yīng)收款進(jìn)行分析，科學(xué)的預(yù)測(cè)近期的銷售收入　　提供對(duì)客戶信用的管理，在實(shí)際業(yè)務(wù)中實(shí)時(shí)檢查、管理，控制客戶的信用額度，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信用管理、監(jiān)控　　傳統(tǒng)銷售方式的拓展提供銷售電子商務(wù)化通過(guò)客戶自助、公共信息發(fā)布等，將產(chǎn)品與服務(wù)信息迅速發(fā)給大量潛在客戶，對(duì)于國(guó)家限制宣傳的特種產(chǎn)品特別有利，并降低銷售成本，提高了銷售效率　　針對(duì)銷售成本進(jìn)行控制　　無(wú)論“億元”還是“一元”，均與實(shí)際業(yè)務(wù)密切相關(guān)，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)人員/部門的費(fèi)用與成本，并與員工業(yè)績(jī)考核接口。　　讓所有業(yè)務(wù)員對(duì)客戶每次報(bào)價(jià)的內(nèi)容和過(guò)程一目了然，避免了由于溝通渠道不暢造成的報(bào)價(jià)混亂。國(guó)內(nèi)香煙企業(yè)數(shù)量龐大，但占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)的大企業(yè)屈指可數(shù)，絕大部分中小企業(yè)受區(qū)域政策保護(hù)維持發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式和方法是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的掣肘，如果煙草行業(yè)企業(yè)能抓住有利時(shí)機(jī)，把握時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心，建立一套以客戶為中心的信息管理系統(tǒng)，將為企業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)不可估量的價(jià)值！企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)手段來(lái)提升企業(yè)管理水平，以適應(yīng)全球一體化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)利用Internet技術(shù)將企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)一步向海外擴(kuò)展。 支點(diǎn)網(wǎng)首頁(yè)解決方案 煙草行業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案煙草行業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案 200225 　　中國(guó)加入WTO在即，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不可逆轉(zhuǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在發(fā)生巨大變化，企業(yè)將不得不面對(duì)以“客戶”、“競(jìng)爭(zhēng)”和“變化”為特征的時(shí)代背景?！　　　∝?cái)務(wù)管理系統(tǒng)　　用友財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供集中式的財(cái)務(wù)管理模式，尤其適用多分支機(jī)構(gòu)的多帳套管理?！　　　∮糜褵煵輰Ｙu管理子系統(tǒng)主要模塊包括：組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、客戶戶籍化管理、專賣檢查管理、違法案件處理、政策法規(guī)查詢、罰沒(méi)物品管理、專賣綜合統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共計(jì)9個(gè)模塊。煙草專賣市場(chǎng)凈化程度越高，卷煙經(jīng)營(yíng)的效益就越高。系統(tǒng)提供入庫(kù)單，轉(zhuǎn)庫(kù)單、盤點(diǎn)單、銷(發(fā))貨單、銷售發(fā)票、單據(jù)列表等主要功能。網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)可以自定義單據(jù)屏幕格式及打印格式，自定義輸出的賬表格式，發(fā)票和發(fā)貨單允許套打?！　　　∩唐泛怂悖喊ㄆ诔鯏?shù)據(jù)錄入、入庫(kù)單、出庫(kù)單、調(diào)撥單、月末處理等具體業(yè)務(wù)的日常工作，提供盤盈、盤虧的處理和商品核算帳簿的管理，提供方便、快速的核算查詢功能；　　數(shù)據(jù)傳輸：包括數(shù)據(jù)導(dǎo)出和數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，數(shù)據(jù)導(dǎo)出包含控制信息、下發(fā)信息和審批信息等方面的內(nèi)容，數(shù)據(jù)導(dǎo)入包含控制與下發(fā)文件的導(dǎo)入等功能；用戶可以利用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、EMAIL、局域網(wǎng)等多種方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸。銷售業(yè)務(wù)十分靈活，銷售類別也多種多樣，各級(jí)煙草公司可以合理設(shè)置業(yè)務(wù)類型、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，確保各級(jí)銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地匯總?！　　　〔少?gòu)管理：包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、采購(gòu)訂單、采購(gòu)發(fā)票、付款單、采購(gòu)查詢等功能；在系統(tǒng)中采購(gòu)計(jì)劃或合同的執(zhí)行，需要上級(jí)單位的審批確認(rèn)，才能得到有效的執(zhí)行，這是煙草專賣制度的充分體現(xiàn)?！　　　r(jià)格管理：包括商品價(jià)格管理、客戶價(jià)格管理、價(jià)格變動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析等功能?！　　　′N售管理系統(tǒng)：包括系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)設(shè)置、價(jià)格管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、商品核算、數(shù)據(jù)傳輸?shù)取　∠到y(tǒng)管理：系統(tǒng)管理是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的平臺(tái)和基礎(chǔ)?！　　　【頍熶N售系統(tǒng)　　用友卷煙銷售信息系統(tǒng)是由采用先進(jìn)的在線工作方式的瀏覽器/服務(wù)器(B/S)結(jié)構(gòu)的銷售管理系統(tǒng)和采用以離線工作方式的客戶/服務(wù)器(C/S)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)所組成；支持Internet/Intranet技術(shù)和電子商務(wù)的應(yīng)用。　　　　具有高性能、高可靠性、界面友好、操作便捷、易用高效的特點(diǎn)解決方案　　解決方案包括決策支持、卷煙銷售、專賣管理、財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)?！　　　≈С旨惺截?cái)務(wù)管理，完美體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的三個(gè)層次：財(cái)務(wù)核算、管理會(huì)計(jì)、決策支持。　　　　流程可配置性：支持用戶自定義各種業(yè)務(wù)類型；支持用戶根據(jù)業(yè)務(wù)需要自定義各業(yè)務(wù)類型的處理流程?！　　　》桨钢饕攸c(diǎn)　　涵蓋決策支持、卷煙銷售、專賣、財(cái)務(wù)等各個(gè)部分，是一個(gè)全面完整的行業(yè)解決方案?！　　　〈龠M(jìn)城市“全面訪銷、全面配送、訪送分離、專銷結(jié)合”、農(nóng)村“重點(diǎn)訪銷、多級(jí)配送、訪送一體、專銷結(jié)合”的銷售網(wǎng)絡(luò)管理模式的實(shí)現(xiàn)　　實(shí)現(xiàn)上級(jí)對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的資金流、物流、信息流等各種資源的集中管理與實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)購(gòu)銷調(diào)存、專賣及財(cái)務(wù)等運(yùn)作狀況的實(shí)時(shí)查詢與控制?！　　　》桨傅哪繕?biāo)　　總體目標(biāo)：建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為目標(biāo)、規(guī)范管理的煙草營(yíng)銷體系，形成“以我為主，歸我管理，由我調(diào)控”的城鄉(xiāng)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)；強(qiáng)化專賣，凈化市場(chǎng)；加強(qiáng)核算，提高管理水平和增加經(jīng)濟(jì)效益，從而全面提升煙草行業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制力和占有率?！　　　⌒畔⑾到y(tǒng)規(guī)劃建設(shè)不夠統(tǒng)一、明確，應(yīng)用系統(tǒng)間的集成性差，“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重，信息交換與共享存在嚴(yán)重障礙，各項(xiàng)業(yè)務(wù)未能得到充分整合應(yīng)用，給日常工作和管理帶來(lái)極大的不便。 通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)，隨時(shí)掌握煙廠各品牌的香煙在全國(guó)各地?zé)煵莨镜匿N售情況、庫(kù)存情況，其他品牌香煙的銷售情況、價(jià)格情況等。（4）建立暢通的客戶投訴管道，及時(shí)處理客戶的反饋意見(jiàn)，確?？蛻舻淖陨頇?quán)益。（2）正確處理規(guī)范與銷量的關(guān)系。開(kāi)展客戶滿意度管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù) （1）保證貨源供應(yīng)。（2）對(duì)零售戶分類。（五）、市場(chǎng)營(yíng)銷管理：樹(shù)立“客戶為本，服務(wù)至上”的思想 。項(xiàng)目管理能及時(shí)提供成本溢出信息，并提供完成百分比。在項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段，能計(jì)劃、估計(jì)、預(yù)算、跟蹤、核算項(xiàng)目成本?？梢园才刨Y源的運(yùn)用和對(duì)資源進(jìn)行定價(jià)。還可按時(shí)間、成本和物料情況來(lái)區(qū)分項(xiàng)目活動(dòng)狀況。項(xiàng)目管理允許把項(xiàng)目分為不同層次，依次為主項(xiàng)目、子項(xiàng)目和活動(dòng)。同時(shí)，各項(xiàng)預(yù)算均先經(jīng)管理部門審批后再報(bào)分管廠審批，最后由廠財(cái)務(wù)科綜合平衡后報(bào)廠長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò)。如車間在上報(bào)修理費(fèi)用預(yù)算時(shí)，由設(shè)備管理員負(fù)責(zé)，各設(shè)備維修小組根據(jù)維修工作計(jì)劃制定月、季、年度修理費(fèi)用預(yù)算，體現(xiàn)了預(yù)算編制的嚴(yán)密性。實(shí)行全面預(yù)算管理。實(shí)現(xiàn)全面的財(cái)務(wù)核算管理，隨時(shí)提供現(xiàn)金流量表等會(huì)計(jì)報(bào)表。ABC分析和頻率分析有助于您重視創(chuàng)造營(yíng)收的物料，而中止閑置的物料。當(dāng)需要編制統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，物料的產(chǎn)品類別和組別信息等，為您提供了充分的選擇自由。庫(kù)存管理： 全面管理您公司的物流狀態(tài)，為您提供靈活的批次處理能力、完整的跟蹤能力及豐富的呈報(bào)能力。系統(tǒng)也能在全面考慮庫(kù)存狀況的情況下提出交貨計(jì)劃建議，依據(jù)交貨建議，系統(tǒng)可自動(dòng)生成必備的單據(jù)?？梢愿鶕?jù)客戶定制需求在訂單中直接輸入制造構(gòu)成明細(xì)。您可以確定未來(lái)的交貨時(shí)間，但是如果您無(wú)法按期交貨的話，交貨計(jì)劃系統(tǒng)將會(huì)提醒您。 例如：您能制作詳細(xì)的報(bào)價(jià)，每份報(bào)價(jià)可有三個(gè)不同的客戶，即訂單客戶、發(fā)票客戶和收貨客戶，便于管理類似：客戶的集團(tuán)