【正文】 定期聯(lián)系客戶(hù)，除電話聯(lián)系外還向客戶(hù)寄去《用戶(hù)使用情況表》，并及時(shí)收回反饋表給本公司進(jìn)行處理。 ? 定期保養(yǎng)維護(hù) 休息時(shí)間24小時(shí)內(nèi)為用戶(hù)解決維修問(wèn)題； 深圳市內(nèi)或各分公司所在城市接到用戶(hù)電話(工作日)4小時(shí)內(nèi)為用戶(hù)解決維修問(wèn)題； 24小時(shí)售后服務(wù)電話：13928428727 ? 公司售后服務(wù)電話：075583000671 28776531 ? 維修服務(wù) “沒(méi)有最好，只有更好”是我們永遠(yuǎn)的信念。 公司工程部除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。 八、建立用戶(hù)檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量這些要求，都將得到公司的及時(shí)滿(mǎn)足。用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)改制、擴(kuò)容、拆點(diǎn)等不同要求，公司將及時(shí)、準(zhǔn)確地予以滿(mǎn)足。使用戶(hù)隨著時(shí)代的進(jìn)步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來(lái)更多的收益。非我方指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞； 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞； 5. 免費(fèi)維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費(fèi)。4. 免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)；系統(tǒng)常規(guī)軟件終身免費(fèi)維護(hù)及升級(jí)免費(fèi)保修一年；維護(hù)服務(wù)中心人員均具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或豐富的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 供方隨時(shí)電話或書(shū)面解答產(chǎn)品使用方面的疑問(wèn)，必要時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 四、維護(hù)服務(wù) 三、培訓(xùn)計(jì)劃 二、工程施工流程圖 嚴(yán)禁帶電對(duì)設(shè)備或設(shè)備上器件進(jìn)行插拔。 安裝前，必須核對(duì)所布線是否符合系統(tǒng)要求，并在詳細(xì)閱讀有關(guān)設(shè)備說(shuō)明書(shū)后方可進(jìn)行安裝。 每一個(gè)項(xiàng)目必須有至少一名受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人。 五、 施工配合步驟在固定方面，要求做到堅(jiān)固、可靠、平整。 四、 設(shè)備安裝固定要求 最好將線頭上錫或采用專(zhuān)用的壓線夾頭來(lái)進(jìn)行接線。 安裝線接口的絕緣層剝離長(zhǎng)度應(yīng)規(guī)范，既不可裸露銅線過(guò)短造成接觸不良，也不可裸露銅線過(guò)長(zhǎng)造成設(shè)備短路損壞，影響系統(tǒng)的正常工作。 三、 系統(tǒng)接線技術(shù)要求 線纜穿管前應(yīng)將管內(nèi)積水、雜物清除干凈，穿線時(shí)宜涂抹黃油或滑石粉，進(jìn)入管內(nèi)的線纜應(yīng)保持平直，管內(nèi)線纜不能有接頭和扭結(jié)，穿好后應(yīng)做防潮、防腐處理。 一般情況下，要求使用金屬管，在電磁場(chǎng)干擾很下的情況下，可使用PVC管。 一、 系統(tǒng)布管要求 第十章 工程注意事項(xiàng) 3) 值班員將ID卡在收費(fèi)器的感應(yīng)區(qū)晃動(dòng)，攝像機(jī)在讀卡的瞬間拍攝該車(chē)出口時(shí)圖像，并自動(dòng)快速調(diào)出入口處圖像進(jìn)行雙幅圖像對(duì)比，同時(shí)將二幅圖像，一并存入電腦，如確認(rèn)無(wú)誤則收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)程序自動(dòng)計(jì)費(fèi)。 2) 將ID卡交給值班員； 1) 司機(jī)將車(chē)駛至車(chē)場(chǎng)出場(chǎng)收費(fèi)處； 臨時(shí)泊車(chē)者 3) 讀卡機(jī)接受信息，電腦自動(dòng)記錄、扣費(fèi)，并在顯示屏顯示車(chē)牌，供值班人員與實(shí)車(chē)牌對(duì)照，以確保“一卡一車(chē)”制及車(chē)輛安全； 2) 取出ID卡在讀卡機(jī)盤(pán)面感應(yīng)區(qū)晃動(dòng)； 1) 司機(jī)將車(chē)駛至車(chē)場(chǎng)出場(chǎng)讀卡機(jī)旁； 月卡持有者、儲(chǔ)值卡持有者 出場(chǎng)系統(tǒng)說(shuō)明 3) 司機(jī)按動(dòng)位于讀卡機(jī)盤(pán)面的出卡按鈕取卡；取卡的同時(shí)入口控制機(jī)已自動(dòng)讀寫(xiě)該ID卡，攝像機(jī)在讀卡的瞬間拍攝該車(chē)入口時(shí)圖像，并自動(dòng)存入電腦。 2) 值班人員通過(guò)鍵盤(pán)輸入車(chē)牌號(hào)； 1) 司機(jī)將車(chē)駛至讀卡機(jī)前； 臨時(shí)泊車(chē)者第九章 系統(tǒng)工作流程圖 本讀卡器直接安裝在墻面或墻內(nèi)皆可，表面不能有金屬物覆蓋。 三、安裝說(shuō)明 2． 讀卡：卡接近時(shí)，燈閃爍一下，同時(shí)蜂鳴器短鳴一聲?！」ぷ麟娫矗?DC5～15V/　溫度： 35℃～+70℃　感應(yīng)距離：5～15cm　感應(yīng)卡：EMID/Mifare 該設(shè)備為停車(chē)場(chǎng)主要控制設(shè)備，不可缺少。 與通訊轉(zhuǎn)換器(RS485~RS232)、手動(dòng)控制器相連。 9. 卡箱容量：按卡厚 ，標(biāo)準(zhǔn)型150張，加長(zhǎng)卡箱增加100張。 8. 出卡時(shí)間：最快約 7. 發(fā)卡器凈重： （含壓卡塊） 6. 適用卡片材料：各類(lèi)紙質(zhì)卡片或聚脂類(lèi)卡片 卡厚 : – mm（可調(diào)節(jié)）(注：) mm　 5. 適用卡片尺寸 卡寬 : 54 177。 4. 使用條件： 安裝在箱柜中使用 3. 工作濕度： 3090% （相對(duì)濕度） 2. 工作溫度： 20 ℃ to 85 ℃ 1. 工作電源： 24VDC(最大電流2A,) 12. 技術(shù)指標(biāo)： 10. 適應(yīng)卡片厚度 ― ，可調(diào)節(jié)（）。 8. 卡片回收倉(cāng)容量 40 余張，并帶有滿(mǎn)倉(cāng)聲音報(bào)警功能。 6. 卡少、卡空、故障時(shí)蜂鳴器自動(dòng)聲音報(bào)警。 4. 預(yù)發(fā)卡功能加快發(fā)卡速度，緩解車(chē)輛排隊(duì)取卡現(xiàn)象。 2. 擬人型摩擦式發(fā)卡，對(duì)各類(lèi)變形卡有較好的適應(yīng)性。 1. 工業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)，表面烤漆處理，良好的耐磨耐腐蝕性。 主要特性： 自動(dòng)吐(發(fā))卡機(jī)PS504A 技術(shù)說(shuō)明：線圈總長(zhǎng)度應(yīng)在18 ～ 20米左右，；用切地機(jī)在堅(jiān)硬水泥地面切槽，深度為 510 cm左右，寬以切刻片厚度為準(zhǔn)一般為5mm；然后將線一圈一圈放入槽中，再用水泥將槽封固，注意線不可浮出地面，在放入線圈時(shí)注意不要把線的絕緣層破壞，以免造成漏電或短路．引出線要雙絞在一起并行接入地感兩個(gè)LOOP端，長(zhǎng)度不能超過(guò)4米，每米中雙絞數(shù)不能少于20個(gè)． 車(chē)輛檢測(cè)器由一組環(huán)繞線圈和電流感應(yīng)數(shù)字電路板組成與道閘或控制機(jī)配合使用，線圈埋于閘桿水平后正下方地下10cm處，只要路面上有車(chē)輛經(jīng)過(guò)，線圈產(chǎn)生感應(yīng)電流信號(hào)，經(jīng)過(guò)車(chē)輛檢測(cè)器處理后發(fā)出控制信號(hào)給控制機(jī)或道閘。 車(chē)輛檢測(cè)器PS502 具有高效先進(jìn)管理模式、超大容量的存儲(chǔ)空間、兼容多種ID讀寫(xiě)器（標(biāo)準(zhǔn)Weigand 234格式ID讀寫(xiě)器），方便系統(tǒng)集成控制輸入和輸出部分采用了光電耦合，阻斷了外部信號(hào)對(duì)主機(jī)的電沖擊。 密封設(shè)計(jì)：防雨、防塵，外觀采交通標(biāo)準(zhǔn)色，精工制作。操作信息全提示 * 箱體尺寸：L:365W:400H:1375mm * 通訊距離：1200M * 通訊協(xié)議：RS485/422 * 機(jī)箱類(lèi)型：標(biāo)準(zhǔn)型 技術(shù)參數(shù) 出入口機(jī)柜PS610 按鈕控制系統(tǒng)為警衛(wèi)室室內(nèi)操作道閘的(開(kāi)\關(guān)\停)。 系統(tǒng)說(shuō)明 輔助設(shè)施：可移動(dòng)式的閘桿支架，主桿采用直徑50mm的鋼管.(根椐客戶(hù)出入車(chē)輛的特殊要求而特制). 表面采用紅白相間的反光膜 主材采用高強(qiáng)度鋅鋁合金，.. 1. 閘桿規(guī)格 4）、地感：控制器有車(chē)輛檢測(cè)器接口，如果在道閘桿的正下方埋有車(chē)輛檢測(cè)器線圈時(shí)，當(dāng)有車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí)，車(chē)輛檢測(cè)器感應(yīng)到金屬材料時(shí)，傳遞信號(hào)給主控制器，主控制器會(huì)作出相應(yīng)的控制，可防止砸車(chē)，并且可在車(chē)輛離開(kāi)后自動(dòng)關(guān)閘。2）、開(kāi)、關(guān)閥門(mén)限位：限位采用常開(kāi)限位方式。 1）、無(wú)線遙控：采用315MHZ的兩鍵遙控器，距離遠(yuǎn)，靈活，輕巧。 控制器主要功能： 4）、采用正弦機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，選用免維護(hù)軸承，保證機(jī)件磨損小。 2）、主控制器PI