【正文】 (3)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：主要包括故障檢測與排除，發(fā)現(xiàn)故障、追蹤故障、排除故障、記錄故障的解決方法；網(wǎng)絡(luò)檢查；網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，主要包括用戶許可證的升級(jí)，服務(wù)器操作系統(tǒng)升級(jí)，服務(wù)器的硬件升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)管理包括三個(gè)方面：(1)了解網(wǎng)絡(luò)：識(shí)別網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的硬件情況、差別局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、確定網(wǎng)絡(luò)的互連、確定用戶負(fù)載和定位。第9章 網(wǎng)絡(luò)管理主要內(nèi)容：局域網(wǎng)管理技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)管理功能和協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)日常管理和維護(hù)一、局域網(wǎng)管理技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的配置、運(yùn)行狀態(tài)和計(jì)費(fèi)等進(jìn)行的管理。Windows NT Server優(yōu)點(diǎn)：服務(wù)器性能，在完全版本中支持達(dá)4個(gè)CPU，OEM已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)稱多處理環(huán)境中支持達(dá)32個(gè)CPU；256個(gè)RAS入站接入；磁盤容錯(cuò)支持，RAID級(jí)的數(shù)據(jù)保護(hù)；IIS服務(wù)；管理向?qū)?；蘋果機(jī)客戶的支持；其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(DHCP、DNS、WINS)；Windows NT目錄服務(wù)。IPX﹒COM向文件服務(wù)器發(fā)送網(wǎng)絡(luò)信息，它是工作站與服務(wù)器通信的規(guī)程。NETX﹒COM通過向IPX發(fā)送命令，將DOS的文件請(qǐng)求發(fā)送到文件服務(wù)器在，或從文件服務(wù)器上傳回重定向。Streams模塊在高層提供了一個(gè)接口，一方面為其底層那些需要向NetWare傳送數(shù)據(jù)請(qǐng)求的協(xié)議提供一個(gè)通用接口，另一方面還要向上為NetWare本身提供一個(gè)接口。NetWare首次將容錯(cuò)引入NOS，稱為系統(tǒng)容錯(cuò)(SFT system fault tolerant)NetWare結(jié)構(gòu)中NetWare支持傳輸層協(xié)議自主性的兩個(gè)重要組成，為開放數(shù)據(jù)鏈路層接口ODI和Streams模塊。NetWare的外層(shell)在NetWare4中稱為DOS Requester。在NetWare中：第一部分是PC和網(wǎng)絡(luò)接口卡聯(lián)系的機(jī)制，采用IPX/SPX互連網(wǎng)分組交換/順序分組交換接口協(xié)議來進(jìn)行通信；第二部分稱為解釋器或重定向器(redirector)。NOS有兩個(gè)組成，主要是控制服務(wù)器的操作、管理存儲(chǔ)在服務(wù)器上的文件。第8章網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能 流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)一、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)NOS，是使網(wǎng)絡(luò)上各計(jì)算機(jī)能方便而有效地共享網(wǎng)絡(luò)資源，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供所需要的各種服務(wù)的軟件和有關(guān)規(guī)程的集合。EGP定義了9種報(bào)文類型，它允許兩種測試鄰站是否存活的方式：一種是主動(dòng)方式，路由器周期地發(fā)送hello報(bào)文和輪詢報(bào)文，并等待鄰站響應(yīng)。七、外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議兩個(gè)交換路由選擇信息的路由器若分別屬于兩個(gè)自治系統(tǒng)，則稱為外部鄰站。OSPF報(bào)文報(bào)頭格式：24個(gè)8位組報(bào)頭，共有五種類型的報(bào)文類型，類型1，hello；2，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫描述；3，鏈路狀態(tài)請(qǐng)求；4，鏈路狀態(tài)更新；5，鏈路狀態(tài)確認(rèn)。開放最短路徑優(yōu)先協(xié)議OSPF優(yōu)點(diǎn)：計(jì)算迅速，無環(huán)路的收斂性；支持精確的度量值，也能支持多重度量制式；支持通往一個(gè)目的站點(diǎn)的多重路徑；能區(qū)分不同的外部路由。命令字為2表示響應(yīng)，包含發(fā)送方路由選擇表內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)地址和距離值一對(duì)信息。RIP進(jìn)程使用UDP的520端口來進(jìn)行發(fā)送和接收。RIP對(duì)點(diǎn)到點(diǎn)連接和廣播型網(wǎng)絡(luò)兩者都提供支持。工作在主動(dòng)模式的路由器進(jìn)行監(jiān)聽，并根據(jù)收到的通知更新其路由。六、內(nèi)部網(wǎng)關(guān)協(xié)議在一個(gè)自治系統(tǒng)內(nèi)的兩個(gè)路由器彼此互為內(nèi)部路由器，使用內(nèi)部網(wǎng)關(guān)協(xié)議(IGP)，自治系統(tǒng)之間的使用外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議(EGP)來通信。五、路由選擇算法距離矢量路由選擇VD，鏈路狀態(tài)路由選擇或稱最短路徑優(yōu)先算法(SPF)，要求每個(gè)參與的路由器都要具有完全的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，只需要完成兩項(xiàng)任務(wù)：負(fù)責(zé)檢測所有相鄰路由器狀態(tài)；周期地向其他路由器傳遞鏈路狀態(tài)信息。（3）ICMP報(bào)文格式：由三個(gè)字段組成，即一個(gè)8位整數(shù)的報(bào)文類型字段用來標(biāo)識(shí)報(bào)文、一個(gè)8位代碼字段提供有關(guān)報(bào)文類型的進(jìn)一步信息、以及一個(gè)16位校驗(yàn)和字段。允許路由器向其他路由器或主機(jī)發(fā)送差錯(cuò)或控制報(bào)文。ICMP差錯(cuò)與控制報(bào)文協(xié)議（1）為了使互聯(lián)網(wǎng)中的路由器報(bào)告差錯(cuò)或提供有關(guān)意外的情況信息，在TCP/IP中設(shè)計(jì)了一個(gè)特殊用的報(bào)文機(jī)制，稱internet控制報(bào)文協(xié)議ICMP，它是IP的一部分。IP路由選擇軟件僅需要維護(hù)有關(guān)目的網(wǎng)絡(luò)地址的信息，而與主機(jī)地址的信息無關(guān)。為了盡可能使用最少的信息進(jìn)行路由選擇，采用信息隱蔽原則。否則只能用間接傳送方式，發(fā)送方將數(shù)據(jù)發(fā)送給一個(gè)路由器再傳送。四、IP數(shù)據(jù)報(bào)的路由選擇直接傳送和間接傳送直接傳送將一個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)從一臺(tái)機(jī)器經(jīng)過單個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)直接傳送至目的站點(diǎn)，這是所有internet通信的基礎(chǔ)。（4）把第二個(gè)新數(shù)據(jù)報(bào)的長度設(shè)置為所插入的數(shù)據(jù)，把moreflag設(shè)置成0，offset設(shè)置成第一部分?jǐn)?shù)據(jù)長度除以8。第一部分必須是64位的倍數(shù)。路由器中IP分段的功能：offset=0是整個(gè)數(shù)據(jù)的開始，moreflag=0是整個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)的結(jié)束。另一種重組方法是由中間的路由器進(jìn)行重組，則也會(huì)下列問題：路由器需要大容量緩沖器，還可能發(fā)生緩沖器不夠用的情況；一個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)的所有分段必須使用同一路由，限制了動(dòng)態(tài)路由的使用。無連接網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)計(jì)主要問題：路由、數(shù)據(jù)報(bào)生命周期，分段和重組，糾錯(cuò)和流控。無連接運(yùn)行模式：對(duì)應(yīng)于分組交換網(wǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)機(jī)制，而面向連接運(yùn)行對(duì)應(yīng)于虛電路機(jī)制。擴(kuò)展功能，指的是當(dāng)各種互連的網(wǎng)絡(luò)提供不同的服務(wù)級(jí)別時(shí)所需要的功能，包括協(xié)議轉(zhuǎn)換、分組的分段組合和重定序及差錯(cuò)檢測。二、網(wǎng)絡(luò)互連原理網(wǎng)絡(luò)互連的要求：在網(wǎng)絡(luò)之間提供一條鏈路，至少需要一條物理和鏈路控制的鏈路；在不同網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)程間提供路徑選擇和傳遞數(shù)據(jù)；提供各用戶使用網(wǎng)絡(luò)的記錄和保持狀態(tài)信息；在提供上述服務(wù)時(shí)不需要修改原有各網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。路由器(router)：使用路由器在不同網(wǎng)絡(luò)間存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)分組，工作在OSI網(wǎng)絡(luò)層，它需要處理網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)分組或網(wǎng)絡(luò)地址，決定數(shù)據(jù)分組的轉(zhuǎn)發(fā)，它要決定網(wǎng)橋中信息通信的完整路由。(3)。(2)擴(kuò)展樹協(xié)議是為了克服由于網(wǎng)橋不具網(wǎng)絡(luò)層功能，在常任冗余路徑的網(wǎng)橋中出現(xiàn)信息回路造成網(wǎng)橋癱瘓的問題。(1)網(wǎng)橋作信息幀轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)要利用地址轉(zhuǎn)發(fā)表，按表中學(xué)習(xí)到的MAC地址和網(wǎng)橋?qū)?yīng)關(guān)系，將包準(zhǔn)確轉(zhuǎn)發(fā)到該網(wǎng)橋。從應(yīng)用上分本地網(wǎng)橋和遠(yuǎn)程網(wǎng)橋、主干網(wǎng)橋；從幀轉(zhuǎn)發(fā)功能分配分透明網(wǎng)橋和源地址路徑選擇網(wǎng)橋。又稱集線器(hub)，可分為普通型，可疊加組合型和高檔智能型。局域網(wǎng)互連方式：從距離上分有本地局域網(wǎng)互連和遠(yuǎn)程局域網(wǎng)互連即LANLAN和LANWANLAN；從互連所采用的介質(zhì)區(qū)分，有同軸細(xì)纜或粗纜(coaxial cable)、各類非屏蔽雙絞線UTP(Unshielded Twisted pair)和屏蔽雙絞線STP(shielded Twisted pair)、單模或多模光纖等(optical fiber)連接方式。ADSL技術(shù)ADSL依靠先進(jìn)的數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)和創(chuàng)造性的算法，把大量的信息壓縮到雙絞電話線進(jìn)行傳輸。對(duì)向subtending：可以把若干DSL接入復(fù)用器DSLAMs連接到一起以提高ATM管道的利用率。ADSL業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)組成：由用戶終端設(shè)備CPE和位于ADSL接入點(diǎn)POP的支持設(shè)備組成。 非對(duì)稱數(shù)字用戶線ADSL它提供了下行帶寬（從NSP的交換局到客戶地點(diǎn)）比上行帶寬（從客戶地點(diǎn)到交換局）更寬。數(shù)據(jù)鏈路層：MCNS MAC（MPEG幀）、十、數(shù)字用戶線數(shù)字用戶線DSL是一項(xiàng)調(diào)制解調(diào)器技術(shù)，它利用現(xiàn)有的雙絞電話線傳輸高帶寬數(shù)據(jù)來為用戶提供服務(wù)。在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)一個(gè)Cable Modem可以被16個(gè)用戶共享。數(shù)據(jù)從網(wǎng)絡(luò)到用戶的傳輸稱為“下流”，數(shù)據(jù)從用戶到網(wǎng)絡(luò)的傳輸稱為“上流”。工作方式：與電話調(diào)制解調(diào)器類似，Cable Modem對(duì)于數(shù)據(jù)信號(hào)進(jìn)行調(diào)制和解調(diào)。甚高頻波段UHF400/200MHz；、海事衛(wèi)星業(yè)務(wù)；，主要用于固定衛(wèi)星業(yè)務(wù)和專用衛(wèi)星業(yè)務(wù)、VSAT網(wǎng)絡(luò)等；，主要用于固定衛(wèi)星業(yè)務(wù)；，主要用于VSAT網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視廣播、移動(dòng)衛(wèi)星通信等；，主要用于VSAT網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視廣播。衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)主要有兩種：星形和網(wǎng)格形。LEO高度一般為500Km－1500Km左右，MEO高度通常指5000Km－15000Km左右，GEO為35768Km高度赤道上空的軌道。WAP網(wǎng)關(guān)起著協(xié)議翻譯的作用，是聯(lián)系移動(dòng)網(wǎng)與internet的橋梁。無線軟件應(yīng)用協(xié)議WAPWAP是以國際互聯(lián)網(wǎng)上所采用的HTTP/HTML協(xié)議為基礎(chǔ)，針對(duì)無線移動(dòng)通訊的特性建立的通信協(xié)議，是對(duì)小型顯示界面、低功率、小內(nèi)存、CPU運(yùn)算能力低的通訊工具，以及低帶寬、延遲大、和較不可靠的無線移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行修改而成的協(xié)議。分為三個(gè)部分：基站控制器BSC、基站收發(fā)信機(jī)BTS以及操作維護(hù)中心OMC－R網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)由移動(dòng)交換機(jī)MSC、歸屬位置寄存器HLR、訪問擱置寄存器VLR、鑒權(quán)中心AUC、設(shè)備識(shí)別寄存器EIR、操作維護(hù)中心OMC－S和德厚流光息業(yè)務(wù)中心SC組成。通過用戶身份模塊SIM卡向通信網(wǎng)絡(luò)提供了用戶注冊(cè)和管理所需要的信息。GSM組成：網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)NSS、基站子系統(tǒng)BSS和移動(dòng)臺(tái)MS三部分組成。全球移動(dòng)通信系統(tǒng)GSM是一個(gè)完整的數(shù)字移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)體系。移動(dòng)臺(tái)和基地站、移動(dòng)臺(tái)和轉(zhuǎn)動(dòng)臺(tái)之間采用無線傳輸方式。按層次功能也可分三級(jí)：核心層、接入層、用戶接入層。－，用戶到用戶傳輸差錯(cuò)率優(yōu)于10－6DDN組成：由本地傳輸系統(tǒng)、復(fù)用及交叉連接系統(tǒng)、局間傳輸及同步系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等四部分組成。SAR將來自匯聚子層的信元分段成48字節(jié)的載體，或把來自ATM層的信元信息域內(nèi)容組裝成高層信息單位。CS負(fù)責(zé)來自用戶面的信息單元作分段準(zhǔn)備，以使這些分組再重組成原始狀態(tài)。ATM適配層AAL服務(wù)分類：A類線路仿真AAL1類型，B類VBR視頻AAL2類型，C類文件傳送AAL5類型，D類無連接信報(bào)ALL3/4類型。物理層原語PHDATAREQUEST：ATM層請(qǐng)求把與原主有關(guān)的SDU傳送給它的對(duì)等實(shí)體。（5）與傳輸系統(tǒng)的匹配。（3）混雜，這是一種附加機(jī)制，用來對(duì)付惡意用戶和假冒，采用X43+1的自同步混雜器隨機(jī)處理，信元頭并沒有被混雜。ATMDATAINDICATION：指示AAL與原語相關(guān)的ATMSDU可用。GFC總流控；PT有效載荷類型,；CLP信元丟失優(yōu)先權(quán)；HEC信元頭差錯(cuò)控制。（4）指定的信元（ATM層）：使用ATM層服務(wù)為應(yīng)用提供服務(wù)的信元。（2）有效信元：沒有頭差錯(cuò)的信元或已經(jīng)由頭差錯(cuò)控制進(jìn)程修正過的信元。（3）、ATM適配層：由兩個(gè)子層組成，分段和重組子層（SAR），把高一層的信息單位分段成ATM信元，或者把ATM信元重組成高一層的信息單位；匯聚子層（CS）與服務(wù)有關(guān)，可以完成的功能有信報(bào)標(biāo)識(shí)和時(shí)鐘恢復(fù)等。（2）、ATM層：基本功能是負(fù)責(zé)生成信元，它不管載體的內(nèi)容，且與服務(wù)無關(guān)。物理介質(zhì)子層支持純粹與介質(zhì)有關(guān)的位功能。物理層：主要是傳輸信息；ATM層：主要完成交換、路由及多路復(fù)用；ATM適配層AAL：主要負(fù)責(zé)與較高層信息的匹配。面管理：執(zhí)行與整個(gè)系統(tǒng)有關(guān)的管理功能。控制面：負(fù)責(zé)呼叫控制和連接控制功能。（3）不可能進(jìn)行流控和差錯(cuò)控制，因?yàn)闆]有順序號(hào)。（2）不可能用inband信號(hào)。用戶數(shù)據(jù)傳輸LAPF幀格式類似于LAPD和LAPB，但有一個(gè)明顯的差別，即沒有控制域。其數(shù)據(jù)傳輸涉及的步驟如下：（1）在兩個(gè)端點(diǎn)之間建立邏輯連接，并指定惟一的數(shù)據(jù)鏈路標(biāo)識(shí)DLCI的值；（2）交換數(shù)據(jù)幀；（3）釋放邏輯連接。（2）集成訪問（Intergraded Access）用戶接到幀中繼網(wǎng)絡(luò)或者交換網(wǎng)絡(luò)，其中的本地交換提供幀處理功能，因?yàn)橛脩裟軐?duì)幀處理器進(jìn)行直接邏輯訪問。LAPD的核心功能（1）幀的定界，組合和透明性；（2）幀的多路復(fù)用/多路分解；（3）對(duì)帆進(jìn)行檢查以保證在零位手稿前以及零位剔除后，幀的長度是字節(jié)的整數(shù)倍；（4）對(duì)幀進(jìn)行檢查以保證其長度符合要求；（5）檢測傳輸差錯(cuò)；（6）沖突控制功能（LAPF新增功能）。鏈路層用LAPD（）提供可靠的數(shù)據(jù)鏈路控制服務(wù)，在D通道的用戶（TE）和網(wǎng)絡(luò)（NT）之間進(jìn)行流控和差錯(cuò)控制?？刂破脚_(tái)：幀模式傳輸服務(wù)的控制平臺(tái)類似于分組交換服務(wù)中用于公共通道信號(hào)的控制平臺(tái)。（2）平臺(tái)是用戶平臺(tái)（U），負(fù)責(zé)用戶之間的數(shù)據(jù)傳輸。幀中繼在H信道上的應(yīng)用：大信息量的交互數(shù)據(jù)應(yīng)用；大的文件傳送；低數(shù)據(jù)率的多路復(fù)用；字符交互通信。幀中繼的優(yōu)點(diǎn)：精簡了通信處理。載送呼叫控制信令的邏輯連接和用戶數(shù)據(jù)是分開的。五、幀中繼網(wǎng)，由于光纖通信的誤碼率低，為了提高網(wǎng)絡(luò)速率。報(bào)頭含有12位的虛電路號(hào)，其中4位號(hào)為組號(hào)，8位為通道號(hào)。虛電路有兩類型：呼叫虛電路，是通過呼叫建立和呼叫清除等過程動(dòng)態(tài)地建立起來的虛電路；永久虛電路則是固定的虛電路。LAPB在此分組的前后各加上控制信息組成一個(gè)LAPB幀，在幀中加入控制信息也是為了協(xié)議的操作。三層之間的關(guān)系：，在第三層加上含有控制信息的報(bào)頭，從而組成了一個(gè)分組。（2）鏈路層：所用的標(biāo)準(zhǔn)LAPB，是HDLC的一個(gè)子集。：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、分組層，這三層對(duì)應(yīng)于OSI模型的最底下三層。 PAD的功能和控制參數(shù)； PAD之間的交互作用，；。提供了高優(yōu)先級(jí)類型和正常優(yōu)先級(jí)類型。主要特性：由于建立和拆除虛電路的呼叫控制分組和數(shù)據(jù)分組在同一通道和同一虛電路上傳輸，其結(jié)果是占用了通道頻帶；虛電路的復(fù)用發(fā)生在第三層；第二層和第三層都需要流控和差錯(cuò)控制機(jī)制。優(yōu)點(diǎn)：出錯(cuò)少、線路利用率高。四、分組交換網(wǎng)分組交換網(wǎng)工作原理公共分組交換網(wǎng)PSDN已經(jīng)成為廣域網(wǎng)中的重要傳輸系統(tǒng)。用于低速分組交換的ISDN網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和及協(xié)議。B通道透明地傳送用戶信息，用戶可用任何協(xié)議實(shí)現(xiàn)端到端通信；D通道在用戶和網(wǎng)絡(luò)間交換控制信息，用于呼叫建立、拆除和訪問網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。ISDN協(xié)議參考模型ISDN參考模型