【正文】 （ 4） 點(diǎn)擊左邊這個(gè)“通路 e 家”的“我要冒泡”，您就能到上面發(fā)發(fā)帖子或分享您的心情。您可以試試。您看我輸入“武漢天氣” (演示 )，它就跳出當(dāng)天的天氣啦。 ： （ 1） 最熱門(mén)的項(xiàng)目推薦和商業(yè)資訊都能 在這里閱覽到哦，您可以點(diǎn)擊左下邊的“我找項(xiàng)目”，根據(jù)各個(gè)行業(yè)和分類找到您感興趣的項(xiàng)目了解呢。下面是在介紹二維碼時(shí)的話術(shù)： 先生 /小姐，您只需要掃一下我們的二維碼，除了項(xiàng)目資訊供您分享外，還有很多免費(fèi)的貼心服務(wù)。 第十七章 二維碼掃描管理 第一條 二維碼掃描 門(mén)店員工在上班期間必須保證二維碼的正常掃描，門(mén)店員工在與客戶交談時(shí)，除了解客戶的信息外，同時(shí)要讓客戶掃描二維碼，如一些現(xiàn)階段無(wú)意愿的客戶也可以讓其掃碼，通過(guò)后期的溝通發(fā)展成為我們真正的客戶。 、提成明細(xì)下發(fā)后的 3 個(gè)工作日內(nèi)會(huì)以電子檔形式發(fā)送至員工企業(yè)郵箱、門(mén)店員工及時(shí)查看，對(duì)不明白之處在明細(xì)下發(fā)后 2 個(gè)工作日內(nèi)提報(bào)部門(mén)。 第二條 ：郵箱地址 工作郵箱地址： 第三條 ：郵箱用戶名及初始密碼 ： 姓名拼音 +員工工號(hào) 例如：李奇 C312 用戶名： ： TLuser123 第四條 ：郵箱使用、管理規(guī)定 ，必須使用工作郵箱發(fā)送郵件 ，第一時(shí)間在門(mén)店 群內(nèi)通知 ，必須在 1個(gè)工作日內(nèi)接收郵件，并以郵件形式回復(fù)發(fā)件人 部門(mén)員工使用郵箱只與工作相關(guān)，對(duì)于公司重要機(jī)密不予外泄。 員工未按規(guī)定辦理離職手續(xù)而離職的，視為自離，自動(dòng)解除勞動(dòng)合同；所發(fā)生的一切問(wèn)題由個(gè)人負(fù)責(zé)。 所有員工辦理離職手續(xù)前須在門(mén)店內(nèi)做好書(shū)面工作交接，經(jīng)店長(zhǎng)簽核后，將復(fù)印件附在離職申請(qǐng)清單下方寄回總部。 離職人員應(yīng)填寫(xiě)《離職申請(qǐng)清單》，并依據(jù)部門(mén)規(guī)定退換所有物品。 第二條 離職之程序 ，如有異議，應(yīng)當(dāng)向員工說(shuō)明理由。 交接完畢后核對(duì)無(wú)誤由員工本人簽字后，店長(zhǎng)確認(rèn)后交回總部部門(mén)管理崗存檔保管。 第十五章 離職交接 第一條 解除和終止時(shí)的工作交接 勞動(dòng)合同中止、解除及終止時(shí)，員工應(yīng)當(dāng)按照部門(mén)要求進(jìn)行離職交接。 違規(guī)操作店內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備，造成設(shè)施設(shè)備癱瘓、損壞或財(cái)務(wù)損失的； 第八條 凡有下列行為之一者，公司將予以辭退處分，并一次性罰款 200 元： 私自將客戶遺留物品據(jù)為己有并私分者； 無(wú)理取鬧、不服從公司管理、有意拖延或怠工甚至惡意破壞，嚴(yán)重影響門(mén)店正常運(yùn) 營(yíng)，給公司造成重大損失或惡劣影響的； 全年累計(jì)記過(guò)達(dá) 3次（含）以上者 第 九 條 懲戒的執(zhí)行 門(mén)店或員工受到通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)期“優(yōu)秀門(mén)店”及“優(yōu)秀員工”評(píng)選資格； 被辭退的員工，相應(yīng)罰款、賠償?shù)葟奈唇Y(jié)工資中扣除。 無(wú)故缺勤門(mén)店會(huì)或公司的培訓(xùn)、會(huì)議的； 召開(kāi)例會(huì)，當(dāng)班店長(zhǎng)未做相關(guān)會(huì)議記錄的； 客服接待使用不文明、不恰當(dāng)語(yǔ)言 ，態(tài)度惡劣，激化客服矛盾，導(dǎo)致客戶投訴的； 因個(gè)人工作疏忽，對(duì)大多數(shù)員工利益或門(mén)店形象造成損失的。 第六條 凡有下列行為之一者，公司將予以警告，并一次性罰款 510 元： 違反門(mén)店員工儀容儀表規(guī)范者（如穿拖鞋上班、工裝臟亂、衣衫不整；女員工披發(fā)、濃妝、佩戴夸張飾物；男員工蓄胡、留夸張發(fā)型等）； 工作時(shí)間著便裝或未佩戴工牌者（包括提前到崗或延遲離崗的倒班人員）； 在門(mén)店所未指定區(qū)域擺放私人用品、飲料、水杯、餐具及報(bào)刊雜志等； 工作時(shí)間無(wú)故擅離崗位、聚堆或串崗聊天者； 工作時(shí)間在店內(nèi)吃零食或嚼口香糖者； 在門(mén)店內(nèi)倒臥、伏案休息、睡覺(jué)及行為不雅者； 工作時(shí)間看書(shū)刊雜志、聽(tīng)音樂(lè)或廣播、玩手機(jī)者； 在門(mén)店哼唱歌曲、手舞足蹈、打鬧或大聲喧嘩者； 工作時(shí)間在店內(nèi)、及店門(mén)出入口等處吸煙的； 工作時(shí)間干私活或接朋待友、影響工作者； 工作時(shí)間接打私人電話達(dá) 5分鐘以上，影響門(mén)店正常工作者； 以整理商品、記賬、打掃衛(wèi)生、收貨等為由，怠慢客戶者； 在門(mén)店缺崗的情況下，私自外出就餐或外出就餐時(shí)間 長(zhǎng)達(dá) 30 分鐘（含）以上者； 交接班時(shí)，未按時(shí)按量完成門(mén)店當(dāng)班主管或店長(zhǎng)指派的工作而遺留給下個(gè)班次的； 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的工作，以各種理由推辭、怠慢或草草了事者。 第四條 懲戒原則：本著公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，凡不服從門(mén)店管理、違反門(mén)店制度規(guī)定、損害多數(shù)員工利益或公司利益、 第五條 影響門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)秩序、違背道德規(guī)范等行為，公司將視具體情況予以懲戒。 獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)以正式文件的形式通過(guò)企業(yè)郵箱下發(fā)和公布。 其他獎(jiǎng)勵(lì) 部門(mén)建立優(yōu)秀門(mén)店、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工以及崗位技能競(jìng)賽、活動(dòng)競(jìng)賽以及合理化建議等評(píng)選評(píng)優(yōu)工作機(jī)制，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行制定。 凡有以下表現(xiàn)的門(mén)店員工，一次性獎(jiǎng)勵(lì) 100200 元，全部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)： （ 1）在門(mén)店運(yùn)營(yíng)、管控等方面有創(chuàng)新或革新，經(jīng)部門(mén)或公司采納后成效顯著者； （ 2）及時(shí)舉報(bào)盜竊案件、檢舉營(yíng)私舞弊、弄虛作假等，有效制止或促使事件解決，維護(hù)公司利益和門(mén)店正常經(jīng)營(yíng)秩序者； （ 3）發(fā)生意外事故、設(shè)施設(shè)備故障或重大隱患（癥候）時(shí)，能靈活應(yīng)對(duì)，有序督導(dǎo)員工，保護(hù)客戶安全，協(xié)助 上級(jí)妥善處臵，避免、減少或挽回部門(mén)或公司損失者。 第二條、獎(jiǎng)勵(lì)情形與規(guī)定 評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)（詳見(jiàn)各評(píng)比細(xì)則） 凡有以下表現(xiàn)的門(mén)店員工，部門(mén)將予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，并一次性獎(jiǎng)勵(lì) 2050元： （ 1）拾金不昧或妥善保管、及時(shí)歸還客戶遺失物品者； （ 2）所在門(mén)店或團(tuán)隊(duì)被評(píng)為“優(yōu)秀門(mén)店”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”者； （ 3）在門(mén)店設(shè)施運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等方面有新方法，有效降低成本或成效顯著者； （ 4）在門(mén)店辦公用品、低值易耗節(jié)約使用或廢物利用等方面成效顯著者； （ 5）客服接待處理靈活，受到客戶表?yè)P(yáng)或維護(hù)部門(mén)、公司良好聲譽(yù)者； （ 6）能夠按時(shí)、按量、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)或工作者。 50元、 100 元、 200 元。 第十四章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒 第一條、 獎(jiǎng)勵(lì)方式 獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功、晉升、其他獎(jiǎng)勵(lì)等，根據(jù)具體情況，同時(shí)予以加薪、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等附加獎(jiǎng)勵(lì)。 出現(xiàn)下列情況之一者，給予記大過(guò)處分： (1) 泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的 (2) 違反本制度有關(guān)規(guī)定的 (3) 已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的 出現(xiàn)下列情況之一的，予以解除勞動(dòng)合同并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失： (1) 故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的 (2) 違反本保密規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的 (3) 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的 對(duì)于能坦白交代泄密行為，或者能再泄密后積極防止泄密范圍擴(kuò)大 /防止泄密后果加重的員工，予以從輕處罰，反之，公司有權(quán)從重處罰。 前述調(diào)查報(bào)告將作為部門(mén)責(zé)任追究與否或者采取任何方式出發(fā)的依據(jù)。 部門(mén)對(duì)于員工的書(shū)面解釋，可以進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查，員工應(yīng)該配合調(diào)查，部門(mén)有權(quán)要求員工當(dāng)場(chǎng)出示相關(guān)的解釋證據(jù)，或者要求員工在公司監(jiān)督下，對(duì)辦公桌柜、電腦等公司認(rèn)為可以存放秘密載體或泄密證據(jù)的地方予以翻查，以供部門(mén)對(duì)可疑的泄密證據(jù)的查看或了解。 第八條 獎(jiǎng)勵(lì) 公司將對(duì)于保守公司秘密或者防止泄密有功的員工，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。 第七條 保密期限 員工的保密義務(wù)自員工知悉、持有或掌握秘密之日起，到該秘密公開(kāi)時(shí)止。員工在離職時(shí)，應(yīng)該按照公司之規(guī)章制度或公司的書(shū)面或口頭要求辦理完成離職手續(xù)，且將自身所持有的前述秘密之載體，如文件、磁盤(pán)、其它磁性記錄物、錄音帶、錄像帶、 U 盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、光盤(pán)等（包括但 不限于正本、復(fù)印件、復(fù)制品）及公司日常用于摘抄或記錄的紙張或其它載體，完全向公司指定人員轉(zhuǎn)移，不得留存。 (8) 應(yīng)該采取與上述行為性質(zhì)相類似或程度相同的其它措施。 (6) 在公司對(duì)涉嫌泄密行為進(jìn)行調(diào)查時(shí)，應(yīng)該盡最大限度進(jìn)行配合。 (4) 以非正規(guī)形式（如從其它公司 /有關(guān)單位的員工、從非應(yīng)該能夠接觸秘密的員工處）獲得公司秘密載體或者公司秘密后，及時(shí)向公司予以回報(bào)。 (2) 應(yīng)在辦公室閱讀公司秘密的文件、材料和其它秘密載體，禁止在辦公室以外閱讀公司機(jī)密資料。 (13) 不得在辦公時(shí)間使用自有電腦 (14) 不得從事與上述行為性質(zhì)相類似或程度相同的其它行為。 (11) 不得通過(guò)即時(shí)軟件傳送公司文件。 (9) 不得隨便前往自己工作所及的秘密集中部門(mén)和地方（如高級(jí)管理人員辦公室、計(jì)算機(jī)機(jī)房、辦公室），亦不得隨便帶人進(jìn)入前述部門(mén)和地方。 (7) 不得在公共場(chǎng)所、電話 、傳真、或網(wǎng)絡(luò)上交談公司保密事項(xiàng)。 (5) 不得以口述、交付文件、錄音帶、錄像帶或其它任何直接或間接之方式，將公司秘密泄露給于無(wú)權(quán)接觸該等秘密的任何第三人，該等人員包括但不限于公司的其他員工、公司所投資 /所屬企業(yè)之員工、客戶、合作公司商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系之對(duì)手、交易客戶、潛在客戶等。 (3) 不得允許（出借、贈(zèng)與 、出租、轉(zhuǎn)讓等）或協(xié)助不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人使用公司的秘密。 第四條 禁止的行為 員工應(yīng)盡最大努力進(jìn)行保守公司秘密，并做到從事下列行為，具體包括但不限于： (1) 除依法或因執(zhí)行本職工作且按照規(guī)定的程序取得和使用前述秘密外，不得刺探或者探查與本職工作或者業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的秘密和不得刺探或者探查與本職務(wù)或本崗位無(wú)權(quán)知悉的秘密。 對(duì)外交往與合作中如需要提供公司的保密事項(xiàng)，應(yīng)事先經(jīng)總裁批準(zhǔn)。 來(lái)訪客人活動(dòng)范圍 （ 1）來(lái)訪客人要遵循本手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定。 （ 3）依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其它活動(dòng)，主辦部門(mén)應(yīng)采取下列保密措施： （ 1）選擇具備保密條件的會(huì)議常場(chǎng)所。 （ 3）應(yīng)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。 第三條 保密措施 對(duì)于屬于秘密的文件、資料和其它物品，應(yīng)該按照如下方式處理： （ 1）非經(jīng)總裁批準(zhǔn)不得復(fù)制、摘抄、照相、錄音、錄像或其它任何方式自行記錄或持有，不得使用傳真機(jī)發(fā)送或通過(guò)網(wǎng)路傳遞。 （ 3）公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為秘密級(jí)。 公司密級(jí)的確定： （ 1）本章所述的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息，及經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級(jí)。 第二條 密級(jí)的分類和確定 公司機(jī)密分為“絕密”、“機(jī)密”和“秘密”三類，絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)利和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。 (6) 公司內(nèi)部的通訊錄及高層管理人員外出活動(dòng)去向。 (4) 公司重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要。 (2) 經(jīng)營(yíng)信息 ：有關(guān)經(jīng)營(yíng)的合同、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、行銷計(jì)劃、策略、訣竅、客戶資料、成本計(jì)算、工作計(jì)劃、計(jì)算機(jī)程序、 客戶名單、銷售資料、財(cái)務(wù)資料（包括財(cái)務(wù)報(bào)表）、采購(gòu)計(jì)劃及其它采購(gòu)資料、定價(jià)政策、報(bào)價(jià)方案、進(jìn)貨渠道、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件、利潤(rùn)率、獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方法、渠道和公司相應(yīng)對(duì)策、及各種備忘錄、非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù) /證券情況 /銀行賬戶賬號(hào)、有關(guān)經(jīng)營(yíng)信息的電子郵件、內(nèi)部網(wǎng)站信息及其它與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的一切信息。 第二條 福利 員工享有餐補(bǔ) 300 元 /月（按出勤比例計(jì)算），連同每月工資一同發(fā)放； 員工享有部門(mén)免費(fèi)提供的員工宿舍； ，按實(shí)際工作正常使用產(chǎn)生費(fèi)用報(bào)銷； 員工生日當(dāng)月享有禮品或賀金 50元，由部門(mén)管理崗下發(fā)至門(mén)店； 員工結(jié)婚發(fā)給禮物或賀金 600 元； 員工子女出生發(fā)給禮物或賀金 600元； 員工重病或家庭困難的，視情況補(bǔ)助 100 至 5000 元； 其它補(bǔ)助：意外損失或其它情況給予適當(dāng)補(bǔ)助或慰問(wèn)金。 第六條 門(mén)店形象 POP、電子相框、或推送系統(tǒng)的項(xiàng)目資料需要每周 1 次關(guān)注是否更新，如有需要更新的，及時(shí)告知部門(mén)門(mén)店管理崗； ，化淡妝，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生； 門(mén)店終端電子設(shè)備必須全部點(diǎn)亮，觸摸屏系統(tǒng)循環(huán)播放生意街 APP 軟件及通路快捷業(yè)務(wù)介紹，電視設(shè)備播放部門(mén)統(tǒng)一下發(fā)的視 頻內(nèi)容，并保持聲音完整； ，物料擺放整齊，無(wú)堆放物； ； 店內(nèi)設(shè)施設(shè)備第一責(zé)任人為店長(zhǎng)，如設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，店長(zhǎng)做好及時(shí)處理，并在第一時(shí)間報(bào)備部門(mén)門(mén)店管理崗。 任何員工不得在辦公區(qū)域存放易燃，易爆物品，紙屑廢料要經(jīng)常清掃，易燃易爆品由專人保管，存放在指定地點(diǎn)，使用完后應(yīng)及時(shí)歸位。 第四條 安全工作職責(zé) 秉承“安全第一，預(yù)防為主”的方針，員工應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)安全工作規(guī)章制度好安全操作規(guī)程，正確使用和保養(yǎng)各類設(shè)備及安防設(shè)施，不準(zhǔn)亂開(kāi)、亂動(dòng)非本人操作的設(shè)備和裝置。 員工應(yīng)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)必要的安全知識(shí)、 急救知識(shí)，接受部門(mén)安排的安全工作教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全工作知識(shí)，提高安全工作技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，對(duì)安全工作提出合理化建議。 員工不得利用門(mén)店網(wǎng)絡(luò)瀏覽危害國(guó)家安全、宣傳不利于國(guó)家和民族利益的網(wǎng)站，也不得瀏覽宣傳色情內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)。 第 十一 章 安全與門(mén)店形象 第一條 工作環(huán)境安全 ，部門(mén)可以要求其停止上班： （ 1）患傳染病或有患傳染病的可能性時(shí)；